2024版美團(tuán)商家入駐協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版美團(tuán)商家入駐協(xié)議書本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限第二條商家入駐資格2.1商家資質(zhì)要求2.2商家資料提交2.3審核流程第三條商家店鋪管理3.1店鋪設(shè)置3.2商品管理3.3價(jià)格管理第四條商品信息規(guī)范4.1商品信息質(zhì)量4.2商品信息更新4.3商品信息禁限第五條交易與支付5.1交易流程5.2支付方式5.3交易糾紛處理第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾6.2售后服務(wù)流程6.3售后服務(wù)責(zé)任劃分第七條營銷推廣7.1營銷工具使用7.2營銷活動參與7.3營銷費(fèi)用承擔(dān)第八條費(fèi)用與分成8.1平臺服務(wù)費(fèi)8.2交易傭金8.3費(fèi)用支付方式第九條信息安全與隱私保護(hù)9.1信息收集與使用9.2信息存儲與保護(hù)9.3隱私侵權(quán)責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1商家違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3平臺權(quán)益保護(hù)第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用第十二條協(xié)議修改與終止12.1協(xié)議修改12.2協(xié)議終止12.3終止后事項(xiàng)處理第十三條附則13.1定義與解釋13.2通知與送達(dá)13.3合同生效第十四條全體條款的完整性14.1條款效力14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：美團(tuán)平臺乙方：入駐平臺的商家1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止。第二條商家入駐資格2.1商家資質(zhì)要求乙方應(yīng)具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書及相關(guān)證件，并在簽署本協(xié)議時(shí)提供給甲方。若乙方為個(gè)體經(jīng)營者，則應(yīng)提供有效的身份證件。2.2商家資料提交乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交完整的資質(zhì)證件和相關(guān)資料，并保證所提供的資料真實(shí)、完整、有效。2.3審核流程甲方對乙方提交的資料進(jìn)行審核，審核時(shí)間為五個(gè)工作日。審核通過后，乙方即可在平臺上開展經(jīng)營活動。若審核不通過，甲方應(yīng)書面通知乙方并說明原因。第三條商家店鋪管理3.1店鋪設(shè)置乙方應(yīng)在平臺上設(shè)立店鋪，并按照平臺的規(guī)定進(jìn)行店鋪裝修、商品上架等操作。3.2商品管理乙方應(yīng)確保店鋪內(nèi)商品的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按照平臺的規(guī)定進(jìn)行商品分類、價(jià)格設(shè)定等操作。3.3價(jià)格管理乙方應(yīng)對店鋪內(nèi)商品的價(jià)格進(jìn)行管理，確保價(jià)格真實(shí)、合理。乙方不得采取低價(jià)傾銷、虛假折扣等不正當(dāng)競爭手段。第四條商品信息規(guī)范4.1商品信息質(zhì)量乙方應(yīng)確保商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，不得發(fā)布虛假、違法、侵犯他人權(quán)益的商品信息。4.2商品信息更新乙方應(yīng)定期更新商品信息，確保商品信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。4.3商品信息禁限乙方不得發(fā)布國家禁止銷售或者限制銷售的商品信息，不得發(fā)布涉及色情、暴力、恐怖等違法信息的商品信息。第五條交易與支付5.1交易流程乙方通過平臺與消費(fèi)者進(jìn)行交易，交易流程包括訂單、訂單支付、訂單發(fā)貨等環(huán)節(jié)。5.2支付方式乙方同意接受消費(fèi)者通過平臺支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、貨到付款等。5.3交易糾紛處理雙方應(yīng)共同遵守平臺交易規(guī)則，對于交易過程中的糾紛，雙方應(yīng)通過平臺提供的糾紛解決機(jī)制進(jìn)行解決。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾乙方應(yīng)對消費(fèi)者提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。6.2售后服務(wù)流程乙方應(yīng)按照平臺規(guī)定的售后服務(wù)流程，為消費(fèi)者提供售后服務(wù)。6.3售后服務(wù)責(zé)任劃分乙方應(yīng)對提供的商品質(zhì)量、性能、用途等承擔(dān)責(zé)任，對于因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第八條費(fèi)用與分成8.1平臺服務(wù)費(fèi)乙方應(yīng)按平臺規(guī)定向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率以平臺公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。8.2交易傭金乙方應(yīng)按平臺規(guī)定向甲方支付交易傭金，費(fèi)率以平臺公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。8.3費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在平臺規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)，通過平臺指定的方式向甲方支付費(fèi)用。第九條信息安全與隱私保護(hù)9.1信息收集與使用甲方有權(quán)收集乙方的商業(yè)信息、交易信息等，用于平臺運(yùn)營、改進(jìn)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等，但不得泄露給第三方。9.2信息存儲與保護(hù)甲方應(yīng)對乙方提供的信息進(jìn)行安全存儲和保護(hù)，確保信息不被未授權(quán)訪問、披露。9.3隱私侵權(quán)責(zé)任如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1商家違約情形乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方經(jīng)營活動、暫停支付分成等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)進(jìn)行賠償。10.3平臺權(quán)益保護(hù)甲方有權(quán)保護(hù)平臺的商業(yè)利益，對于損害平臺利益的行為，甲方有權(quán)采取必要措施。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條協(xié)議修改與終止12.1協(xié)議修改本協(xié)議的修改應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽署。12.2協(xié)議終止本協(xié)議提前終止的，應(yīng)書面通知對方。終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求處理善后事宜。12.3終止后事項(xiàng)處理本協(xié)議終止后，除另有約定外，雙方的權(quán)利義務(wù)即時(shí)終止。第十三條附則13.1定義與解釋本協(xié)議中的術(shù)語和定義，按照平臺規(guī)則和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。13.2通知與送達(dá)雙方通過平臺或書面方式進(jìn)行通知和送達(dá)，書面方式的通知以收到日期為準(zhǔn)。13.3合同生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十四條全體條款的完整性14.1條款效力本協(xié)議的全體條款具有同等法律效力，任何條款的無效不影響其他條款的效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于平臺規(guī)則、操作指南、行業(yè)規(guī)范等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：美團(tuán)平臺入駐指南詳細(xì)說明了商家入駐平臺的流程、所需材料、審核標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件二：美團(tuán)平臺店鋪管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定了商家店鋪的設(shè)置、商品管理、價(jià)格管理等方面的要求。附件三：美團(tuán)平臺商品信息發(fā)布規(guī)范明確了商品信息質(zhì)量、更新頻率、禁限內(nèi)容等方面的要求。附件四：美團(tuán)平臺交易與支付流程詳細(xì)描述了交易流程、支付方式、糾紛解決等方面的操作步驟。附件五：美團(tuán)平臺售后服務(wù)規(guī)范規(guī)定了售后服務(wù)的承諾、流程、責(zé)任劃分等方面的內(nèi)容。附件六：美團(tuán)平臺營銷工具使用指南說明了營銷工具的使用方法、活動參與方式、費(fèi)用承擔(dān)等方面的規(guī)定。附件七：美團(tuán)平臺費(fèi)用支付說明詳細(xì)介紹了平臺服務(wù)費(fèi)、交易傭金的計(jì)算方式、支付時(shí)間等信息。附件八：美團(tuán)平臺信息安全與隱私保護(hù)政策闡述了信息收集與使用、信息存儲與保護(hù)、隱私侵權(quán)責(zé)任等方面的規(guī)定。附件九：美團(tuán)平臺違約行為處理辦法列舉了違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供了相應(yīng)的處理措施。附件十：中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.商家未按照平臺規(guī)定提交資質(zhì)證件和相關(guān)資料，導(dǎo)致審核不通過。責(zé)任認(rèn)定：商家需重新提交符合要求的資料，并承擔(dān)因?qū)徍瞬煌ㄟ^導(dǎo)致的損失。示例說明：商家在簽署協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)未提交資質(zhì)證件和相關(guān)資料，導(dǎo)致審核不通過，需重新提交并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核。2.商家發(fā)布虛假、違法、侵犯他人權(quán)益的商品信息。責(zé)任認(rèn)定：商家需刪除相關(guān)商品信息，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：商家發(fā)布了一款聲稱具有特效的虛假藥品，被平臺發(fā)現(xiàn)后，商家需立即刪除該商品信息，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.商家未按照約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定：商家需按照平臺規(guī)定提供售后服務(wù)，并承擔(dān)因未提供或不規(guī)范提供售后服務(wù)導(dǎo)致的損失。示例說明：消費(fèi)者購買了商家的商品后，申請退換貨，但商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，商家需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指美團(tuán)平臺與商家之間就商家在平臺上開展經(jīng)營活動，雙方共同遵守的協(xié)議。2.商家：指與美團(tuán)平臺簽訂本合同，并在平臺上開展經(jīng)營活動的個(gè)人或單位。3.平臺：指美團(tuán)平臺，提供在線交易、支付、營銷等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。4.平臺服務(wù)費(fèi)：指商家按照平臺規(guī)定向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，用于覆蓋平臺運(yùn)營成本和服務(wù)費(fèi)用。5.交易傭金：指商家按照平臺規(guī)定向甲方支付的傭金，用于覆蓋平臺交易服務(wù)費(fèi)用。6