在線教育服務內容及免責協(xié)議

在線教育服務內容及免責協(xié)議合同編號：__________一、合同主體1.甲方（提供在線教育服務方）信息甲方名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱地址]2.乙方（接受在線教育服務方）信息乙方姓名：[乙方學員姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱地址]二、服務內容1.課程概述甲方將為乙方提供[具體課程名稱]的在線教育服務，該課程旨在幫助乙方提升[課程相關領域]的知識和技能。課程內容包括但不限于[詳細列出課程的主要內容模塊]。2.教學安排課程將以[線上教學平臺名稱]為主要教學平臺進行授課。教學時間安排如下：[具體列出課程的開始時間、結束時間以及每周的上課時間和節(jié)數(shù)]。課程形式包括直播課程、錄播課程、在線討論、作業(yè)批改等。3.學習資源提供甲方將為乙方提供與課程相關的學習資料，包括但不限于電子教材、課件、練習題等。學習資料將通過[線上教學平臺名稱]或其他指定方式提供給乙方。甲方有權根據(jù)教學需要對學習資源進行更新和調整，但應提前通知乙方。三、服務費用及支付方式1.收費標準本課程的收費標準為[具體金額]元。該費用包括課程教學費用、學習資源費用等，但不包括乙方參加考試或獲取證書的相關費用（如有）。2.支付方式及時間乙方應在本合同簽訂后的[具體日期]日內，將課程費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方公司名稱]賬號：[銀行賬號]乙方支付課程費用后，應及時將付款憑證發(fā)送至甲方電子郵箱，以便甲方核實確認。3.退費政策在課程開始前，乙方如因個人原因要求退費，甲方將扣除課程費用的[具體比例]作為手續(xù)費后，將剩余款項退還乙方。在課程開始后，乙方如因個人原因要求退費，甲方將根據(jù)乙方已完成的課程進度，按照以下方式計算退費金額：已完成課程進度未超過[具體比例]的，甲方將退還課程費用的[具體比例]；已完成課程進度超過[具體比例]但未超過[具體比例]的，甲方將退還課程費用的[具體比例]；已完成課程進度超過[具體比例]的，甲方將不再退還課程費用。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權根據(jù)教學需要對課程內容、教學安排進行調整，但應提前通知乙方。甲方有權對乙方的學習情況進行監(jiān)督和管理，包括但不限于檢查作業(yè)、參加考試等。甲方應按照本合同的約定為乙方提供優(yōu)質的在線教育服務，保證教學質量。甲方應保護乙方的個人信息和學習數(shù)據(jù)的安全，不得泄露或濫用。2.乙方權利與義務乙方有權按照本合同的約定接受甲方提供的在線教育服務。乙方有權對甲方的教學質量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺問題應及時向甲方提出。乙方應按時參加課程學習，完成作業(yè)和考試等學習任務。乙方應遵守甲方的教學管理規(guī)定，不得干擾教學秩序。乙方應保護甲方的知識產(chǎn)權，不得將學習資料泄露或用于商業(yè)用途。五、服務質量保障1.教學質量標準甲方應按照國家相關教育標準和行業(yè)規(guī)范，制定科學合理的教學質量標準。教學質量標準應包括教學內容、教學方法、教學效果等方面的要求。甲方應定期對教學質量進行評估和改進，保證教學質量符合標準要求。2.質量監(jiān)督與反饋甲方應建立健全質量監(jiān)督機制，對教學過程進行全程監(jiān)督。乙方有權對教學質量進行監(jiān)督和評價，并及時向甲方反饋意見和建議。甲方應認真對待乙方的反饋意見，及時采取措施改進教學質量。六、知識產(chǎn)權保護1.課程內容的知識產(chǎn)權歸屬甲方擁有本課程的知識產(chǎn)權，包括但不限于課程內容、教材、課件、練習題等。未經(jīng)甲方書面授權，乙方不得將課程內容用于商業(yè)用途或向第三方傳播。2.乙方對學習資料的使用限制乙方僅有權在學習本課程期間使用甲方提供的學習資料，不得將其用于其他目的。課程結束后，乙方應及時刪除或銷毀甲方提供的學習資料，不得留存?zhèn)浞荨Ｆ?、保密條款1.雙方保密義務雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于雙方的經(jīng)營信息、財務信息、客戶信息、教學內容、學習數(shù)據(jù)等。2.保密信息的范圍本條款所指的保密信息不包括以下信息：已為公眾所知的信息；經(jīng)對方書面同意公開的信息；從無保密義務的第三方處合法獲得的信息。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同的約定為乙方提供在線教育服務，應承擔違約責任，退還乙方已支付的課程費用，并按照課程費用的[具體比例]向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方的個人信息或學習數(shù)據(jù)，應承擔相應的法律責任，并向乙方支付賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同的約定支付課程費用，應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反甲方的教學管理規(guī)定或侵犯甲方的知識產(chǎn)權，應承擔相應的法律責任，并向甲方支付賠償金。九、免責條款1.一般免責事由因不可抗力、行為、網(wǎng)絡故障等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況，導致甲方無法按照本合同的約定為乙方提供在線教育服務的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并采取措施盡量減少損失。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、停工、禁令等。2.特定情形下的免責若乙方因自身原因未能按時參加課程學習、完成作業(yè)或考試等學習任務，導致學習效果不佳或無法達到預期目標的，甲方不承擔責任。若乙方在學習過程中違反法律法規(guī)或社會公德，導致自身或他人受到損害的，甲方不承擔責任。十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。雙方可根據(jù)實際情況對本合同的服務內容、服務費用、教學安排等條款進行變更，但變更內容不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。2.協(xié)議解除的情形與方式雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。若因不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況，導致本合同無法履行或無法實現(xiàn)合同目的，雙方均可解除本合同。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟選擇若調解不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力?；蛘?，雙方也可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同首部雙方約定的地址為準。如一方變更地址，應提前[具體天數(shù)]天書面通知對方，否則視為未變更。2.送達確認通知以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。2.合同生效與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。本合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[具體期限]。3.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件1.