員工滿意度調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范

員工滿意度調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（調(diào)查機構(gòu)）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方希望了解和提高員工滿意度，乙方具有提供員工滿意度調(diào)查服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就員工滿意度調(diào)查服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，并提供相應(yīng)的調(diào)查報告。1.2調(diào)查內(nèi)容主要包括：員工對企業(yè)文化、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境、管理體系等方面的滿意度。1.3乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后____個工作日內(nèi)向甲方提交調(diào)查報告。二、服務(wù)費用2.1甲方應(yīng)支付乙方員工滿意度調(diào)查服務(wù)費共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。2.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方開始進(jìn)行調(diào)查工作。三、保密條款3.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、機密信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。四、合同的履行4.1甲方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)資料和信息，并配合乙方進(jìn)行調(diào)查。4.2乙方應(yīng)按照合同約定提供調(diào)查服務(wù)，并保證調(diào)查結(jié)果的客觀、公正。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（用人單位）：__________乙方（調(diào)查機構(gòu)）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.員工滿意度調(diào)查問卷2.調(diào)查報告模板3.保密協(xié)議4.調(diào)查授權(quán)書5.調(diào)查方法說明6.調(diào)查結(jié)果分析框架7.乙方資質(zhì)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供相關(guān)資料和信息，或未配合乙方進(jìn)行調(diào)查。2.乙方未按約定時間提交調(diào)查報告。3.乙方提供的調(diào)查結(jié)果不客觀、不公正。4.雙方未按約定履行保密義務(wù)。5.甲方未按約定支付服務(wù)費用。三、法律名詞及解釋：1.員工滿意度調(diào)查：旨在了解員工對企業(yè)文化、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境、管理體系等方面的滿意程度。2.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.機密信息：指合同履行過程中涉及的，對雙方均有重要影響的非公開信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供資料不齊全：乙方應(yīng)與甲方溝通，明確所需資料，必要時進(jìn)行補充調(diào)查。2.乙方調(diào)查進(jìn)度緩慢：甲方可與乙方協(xié)商，督促其加快進(jìn)度，確保在約定時間內(nèi)獲得調(diào)查報告。3.調(diào)查結(jié)果不客觀、不公正：甲方應(yīng)要求乙方重新進(jìn)行調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果的客觀性和公正性。4.保密義務(wù)履行不當(dāng)：甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取其他必要的補救措施。5.甲方未支付服務(wù)費用：乙方可以拒絕提供調(diào)查服務(wù)，并要求甲方支付違約金，賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部員工滿意度調(diào)查。2.