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文檔簡(jiǎn)介
運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想
目錄
第一節(jié)項(xiàng)目概述.................................................................2
一、項(xiàng)目背景.................................................................2
二、項(xiàng)目概況.................................................................2
三、服務(wù)內(nèi)容.................................................................2
第二節(jié)行業(yè)背景.................................................................4
一、體育賽事的運(yùn)營(yíng)模式.............................................5
二、中國(guó)體育運(yùn)營(yíng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)研究...............................17
第三節(jié)運(yùn)營(yíng)服務(wù)整體設(shè)想與策劃...................................35
一、服務(wù)方案...............................................................36
二、服務(wù)保證及服務(wù)承諾...........................................36
三、總體安排...............................................................36
1
第一節(jié)項(xiàng)目概述
(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目情況自行編制)
一、項(xiàng)目背景
為全面展示XX地區(qū)體育事業(yè)取得的成就,充分發(fā)揮體
育競(jìng)賽對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的多元功能,增強(qiáng)全民參
與體育的意識(shí),促進(jìn)體育競(jìng)技水平的提高和體育后備人才的
培養(yǎng),經(jīng)XX人民政府同意,將于XX年舉辦XX地區(qū)第XX屆
運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二、項(xiàng)目概況
賽事名稱(chēng):XXXX運(yùn)動(dòng)會(huì)
賽事地點(diǎn):XXXXX
賽事時(shí)間:XXXX年XX月XX日-XX日
批準(zhǔn)單位:XXXX
主辦單位:XXXX
聯(lián)辦單位:XXXX
承辦單位:XXXX
三、服務(wù)內(nèi)容
(一)負(fù)責(zé)競(jìng)賽組織
1.負(fù)責(zé)主場(chǎng)地背景板及競(jìng)賽場(chǎng)地背景板搭建:
(1)主場(chǎng)地背景板規(guī)格XX米*XX米,鋁合金骨架;
2
(2)競(jìng)賽場(chǎng)地背景板規(guī)格XX米*XX米,鋁合金骨架;
(3)負(fù)責(zé)提供比賽所需音響;
(4)勘察賽事現(xiàn)場(chǎng)確定運(yùn)動(dòng)員休息區(qū)的搭建、布置(含
帳篷、座椅等)、現(xiàn)場(chǎng)指揮、醫(yī)務(wù)、檢錄等工作區(qū)域的搭建
和布置。
2.負(fù)責(zé)租賃、訂購(gòu)符合各項(xiàng)賽事規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量要求
的除與比賽場(chǎng)地相關(guān)的競(jìng)賽器材和設(shè)備,并負(fù)責(zé)器材和設(shè)備
的調(diào)試和管理。
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作提供各類(lèi)證件、印刷資料,數(shù)量必須滿(mǎn)
足組委會(huì)的要求,包括但不限于裁判員證、組委會(huì)成員證、
媒體記者證、工作人員證、秩序冊(cè)、成績(jī)冊(cè)、畫(huà)冊(cè)、獎(jiǎng)牌、
證書(shū)、獎(jiǎng)杯。
(二)負(fù)責(zé)執(zhí)行賽事策劃
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和相關(guān)宣傳。具體包括主背景墻、
分背景墻、禁示標(biāo)志、引導(dǎo)指示標(biāo)志、各類(lèi)標(biāo)識(shí)(各隊(duì)休息
區(qū)、檢錄處、比賽區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)指揮部、醫(yī)療點(diǎn)等)、現(xiàn)場(chǎng)平面
圖、橫幅等。設(shè)計(jì)須經(jīng)甲方和組委會(huì)同意后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)制定賽事組織、開(kāi)展方案,組織觀賽民眾,帶動(dòng)
民眾熱情。
3.負(fù)責(zé)賽事開(kāi)閉幕式、頒獎(jiǎng)儀式。
(三)負(fù)責(zé)提供各代表隊(duì)交通費(fèi)用,為每支代表隊(duì)租賃
交通通行大客車(chē),使用XX天。
3
(四)負(fù)責(zé)行政接待工作
1.負(fù)責(zé)仲裁及裁判員、工作人員、特邀媒體記者、禮儀
等后勤保障服務(wù)。包括食宿費(fèi)、差旅費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)等。
負(fù)責(zé)上述人員的住宿及餐飲。
2.負(fù)責(zé)參賽代表隊(duì)的食宿服務(wù)。提供代表團(tuán)兩日食宿安
排。
3.負(fù)責(zé)為賽事當(dāng)天工作人員提供工作餐,負(fù)責(zé)嘉賓領(lǐng)導(dǎo)
接待工作。
(五)賽事宣傳工作
1.負(fù)責(zé)賽事選手照片拍攝、賽事視頻拍攝剪輯,形成賽
后宣傳片。
2.負(fù)責(zé)在國(guó)家級(jí),省級(jí)主流媒體宣傳報(bào)導(dǎo)。
(六)安保醫(yī)療等相關(guān)工作
負(fù)責(zé)承擔(dān)安保、醫(yī)療、食藥監(jiān)等費(fèi)用。
(七)賽事結(jié)束后,提供賽事績(jī)效評(píng)估報(bào)告。
第二節(jié)行業(yè)背景
4
一、體育賽事的運(yùn)營(yíng)模式
(一)我國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)管理中的資源—效益現(xiàn)狀分析
1.政府主導(dǎo)型
(1)賽事運(yùn)營(yíng)
71.28%的綜合性賽事被城市政府運(yùn)營(yíng),他們多采取單獨(dú)
承辦或協(xié)辦的形式。在賽事資源—效益轉(zhuǎn)化上,有70.08%的
城市政府優(yōu)先考慮賽事的社會(huì)效益,兼顧賽事的經(jīng)濟(jì)效益。
不過(guò),因資源要素的配置欠科學(xué),大多數(shù)賽事運(yùn)營(yíng)的效益不
高,只有略超過(guò)30%的賽事運(yùn)營(yíng)有贏余,與政府部門(mén)對(duì)賽事
統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的界定不一致有關(guān)。
(2)賽事管理
在賽事計(jì)劃的管理階段,43.33%的城市政府比較注重賽
事計(jì)劃,加強(qiáng)賽事目標(biāo)定位、賽事風(fēng)險(xiǎn)與信息管理。在賽事
執(zhí)行過(guò)程中,溝通管理與人力資源管理是城市政府考慮的重
要因素;在賽事控制階段,任務(wù)目標(biāo)執(zhí)行、部門(mén)之間協(xié)同是
城市政府管理時(shí)主要考慮的因素;在賽事結(jié)束時(shí),45.62%的
城市政府認(rèn)同總結(jié)賽事得失是首要考慮因素,以便他們對(duì)賽
事進(jìn)行有效評(píng)估。
(3)資源—效益
我國(guó)城市政府運(yùn)營(yíng)賽事的資源—效益轉(zhuǎn)化比較低,60%
以上僅為14.02%,85.98%的低于60%。其原因是賽事效益轉(zhuǎn)
化的目標(biāo)定位不準(zhǔn),或缺乏科學(xué)管理,降低了賽事運(yùn)營(yíng)的預(yù)
期效益;或者與統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的確定不統(tǒng)一有關(guān)。
2.商業(yè)組織型
5
(1)賽事運(yùn)營(yíng)
商業(yè)性組織運(yùn)營(yíng)了71.28%的國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事與28.36%的
國(guó)際單項(xiàng)賽事,他們多采用單獨(dú)承辦或協(xié)辦的方式。有
72.01%的商業(yè)性組織在賽事運(yùn)營(yíng)時(shí),優(yōu)先考慮賽事的經(jīng)濟(jì)效
益,兼顧考慮賽事的社會(huì)效益。賽事資源要素的配置較為科
學(xué),有略超過(guò)80%的賽事運(yùn)營(yíng)是贏利的。
(2)賽事管理
33.33%的商業(yè)性組織選擇首要注重賽事計(jì)劃的管理。其
次,有30.21%的商業(yè)性組織要求加強(qiáng)賽事執(zhí)行的管理。在賽
事執(zhí)行中,商業(yè)性組織把對(duì)賽事溝通管理、人力資源管理與
時(shí)間管理當(dāng)作主要考慮的內(nèi)容。同時(shí),在賽事控制階段,商
業(yè)性組織要求加強(qiáng)部門(mén)之間與部門(mén)內(nèi)部信息溝通,加強(qiáng)彼此
的協(xié)同與協(xié)助。在賽后,42.32%的商業(yè)組織比較重視維持贊
助客戶(hù)關(guān)系,注重賽事再度開(kāi)發(fā)。
(3)資源—效益
商業(yè)性組織有17.43%的賽事資源—效益轉(zhuǎn)化率在61%~
80%,資源—效益轉(zhuǎn)化率在80%以上的賽事不到10%??墒?,
我國(guó)仍有近70%賽事承辦方是有贏利的。這表明,我國(guó)賽事
在招標(biāo)過(guò)程可能出現(xiàn)不公平的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致一些賽事承辦方低
價(jià)中標(biāo);另一方面,我國(guó)賽事市場(chǎng)不夠規(guī)范、賽事信息不對(duì)
稱(chēng)等一定程度上制約了賽事收益的真實(shí)性。
3.生產(chǎn)企業(yè)型
(1)賽事運(yùn)營(yíng)
86.74%的生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事。其次,有13.26%
6
的生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)了國(guó)內(nèi)綜合性賽事。有68.73%的生產(chǎn)企業(yè)采
用單獨(dú)承辦賽事的運(yùn)營(yíng)形式,其他生產(chǎn)企業(yè)參與合辦、協(xié)辦、
委托辦理的賽事運(yùn)營(yíng)形式。在賽事運(yùn)營(yíng)時(shí),優(yōu)先考慮賽事的
長(zhǎng)遠(yuǎn)效益(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益),兼顧考慮賽事的當(dāng)前效
益(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益)。然而,因賽事資源要素的配置
缺乏科學(xué)性,賽事運(yùn)營(yíng)效益較一般。
(2)賽事管理
生產(chǎn)企業(yè)對(duì)賽事的計(jì)劃考慮較為簡(jiǎn)單,導(dǎo)致在賽事具體
執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)一定問(wèn)題,加大了賽事控制的難度。因此,有
86.74%的生產(chǎn)企業(yè)注重對(duì)賽事控制的把握,86.74%的生產(chǎn)企
業(yè)加強(qiáng)對(duì)賽事執(zhí)行的管理。在賽后,生產(chǎn)企業(yè)較多注重賽事
評(píng)價(jià),不斷總結(jié)賽事與產(chǎn)品之間的“融合”,以此提高賽事
運(yùn)營(yíng)的實(shí)際效益。
(3)資源—效益
生產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)賽事時(shí),資源—效益轉(zhuǎn)化率一般不高。
僅有0.65%的賽事資源—效益轉(zhuǎn)化率在100%以上,有近70%
的賽事資源—效益轉(zhuǎn)化率低于60%。這說(shuō)明我國(guó)大多數(shù)生產(chǎn)
企業(yè)對(duì)賽事的運(yùn)營(yíng)僅僅局限于以提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌的
市場(chǎng)占有率為目的。
4.混合型
(1)賽事運(yùn)營(yíng)
56.85%的運(yùn)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事,22.41%的運(yùn)營(yíng)主
體運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事,運(yùn)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事—國(guó)際單
項(xiàng)賽事—國(guó)內(nèi)綜合性賽事—國(guó)際綜合性賽事的概率呈遞減趨
7
勢(shì)。在賽事運(yùn)營(yíng)中,資源有效配置較為合理,在對(duì)待賽事責(zé)
任與分享賽事效益方面,多是遵循承擔(dān)責(zé)任與分享效益相一
致的原則。
(2)賽事管理
43.33%的運(yùn)營(yíng)主體注重對(duì)賽事計(jì)劃的管理,著重對(duì)賽事
目標(biāo)加以控制,其次是人力資源管理。30.21%的運(yùn)營(yíng)主體加
強(qiáng)對(duì)賽事執(zhí)行階段的管理,他們要求強(qiáng)調(diào)溝通管理。同時(shí),
在賽事控制階段,強(qiáng)調(diào)部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部加強(qiáng)信息的有效
溝通。在賽后,運(yùn)營(yíng)主體比較注重賽事再開(kāi)發(fā),以此保證賽
事效益開(kāi)發(fā)的持續(xù)性。
(3)資源—效益
賽事在運(yùn)營(yíng)時(shí),資源—效益的轉(zhuǎn)化率一般不高。有超過(guò)
60%的賽事資源—效益轉(zhuǎn)化率在60%以下。從實(shí)地調(diào)查中發(fā)
現(xiàn),這些賽事運(yùn)營(yíng)主體多是任務(wù)指派不清、目標(biāo)制訂不明、
彼此之間合同約束力不強(qiáng),內(nèi)耗了不少資源要素。
(二)我國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)管理中的資源—效益影響因素
分析
對(duì)我國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)管理中的資源—效益影響因素指
標(biāo),運(yùn)用公式CVR=2n/N-1(n表示認(rèn)同某指標(biāo)的專(zhuān)家的人數(shù),
N表示專(zhuān)家的總?cè)藬?shù))對(duì)所選指標(biāo)進(jìn)行篩選(指標(biāo)的CVR值
>0進(jìn)行界定,確定了測(cè)量指標(biāo)的有效性。根據(jù)專(zhuān)家認(rèn)定情況,
取CVR值>0的指標(biāo))。
為反映變量之間內(nèi)在聯(lián)系,尋找內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征,把具有
8
公共內(nèi)涵的變量歸為一個(gè)因子,把比較分散、復(fù)雜的對(duì)象趨
于整體化、簡(jiǎn)單化和明晰化,對(duì)影響我國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)管理
中的資源—效益因素進(jìn)行R型因子分析。保留特征值大于1
的因子,它們的累積貢獻(xiàn)率所達(dá)到的百分率,反映對(duì)總體提
供的信息量。但由于原始數(shù)據(jù)大多為次序測(cè)度,又受到樣本
量的限制,所以這種分析我們把它看作是一種近似。
1.政府主導(dǎo)型
競(jìng)爭(zhēng)因子為政府主導(dǎo)型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因子,其次
為目標(biāo)因子、傳播因子、國(guó)際因子、溝通因子與領(lǐng)導(dǎo)因子。
當(dāng)今城市之間的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越注重城市文化形象的打
造,體育作為大文化概念中的重要元素,是眾多城市用以打
造城市形象的重要手段。許多體育賽事不僅對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)
發(fā)展,而且對(duì)增加商業(yè)投資、加快城市的基礎(chǔ)建設(shè)具有積極
的促進(jìn)作用。體育賽事,特別是大型國(guó)際性體育賽事在提升
城市知名度,打造城市名片,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可替
代的功能。另外,城市政府在賽事運(yùn)營(yíng)管理中,國(guó)際政治局
勢(shì)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、賽事運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的定位、管理過(guò)程的信息
溝通、文化傳媒的宣傳推廣、賽事管理者的決策水平等都不
同程度地影響著政府主導(dǎo)型賽事資源—效益轉(zhuǎn)化。
2.商業(yè)組織型
市場(chǎng)因子為商業(yè)組織型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因子,其次
為保障因子、資源要素因子、合作因子與決策因子。
商業(yè)組織型賽事是人們參與度和關(guān)注度較高的賽事,對(duì)
于商業(yè)組織型賽事的組織者、承辦者來(lái)說(shuō),他們非常注重對(duì)
9
賽事的推廣和賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。他們會(huì)發(fā)掘賽事中的各種資源要素
的潛在價(jià)值加以最大化的開(kāi)發(fā)和炒作,使賽事更具懸念和趣
味性、刺激性,以此引起人們與媒體的高度關(guān)注與參與,贊
助企業(yè)也喜歡與這樣的賽事聯(lián)姻,成為賽事的贊助商或合作
伙伴。同時(shí),賽事運(yùn)營(yíng)管理中體育中介機(jī)構(gòu)與被贊助企業(yè)的
利益能否得到保護(hù)、資源要素的配置科學(xué)與否、賽事運(yùn)營(yíng)的
各部門(mén)之間協(xié)同或部門(mén)內(nèi)部之間協(xié)助的好壞、賽事管理者的
能力高低等都會(huì)對(duì)商業(yè)組織型賽事資源—效益轉(zhuǎn)化產(chǎn)生不同
程度的影響。
3.生產(chǎn)企業(yè)型
產(chǎn)品因子為生產(chǎn)企業(yè)型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因子,其次
為目的因子、經(jīng)濟(jì)因子、管理因子與領(lǐng)導(dǎo)因子。
因單項(xiàng)賽事投資成本不大,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,86.74%的生
產(chǎn)企業(yè)多以運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事推廣產(chǎn)品品牌為主。不過(guò),從
實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)了國(guó)內(nèi)綜合性賽事,他
們?cè)谫愂逻\(yùn)營(yíng)時(shí),多采用合辦、協(xié)辦、委托辦理等形式。這
樣以來(lái),生產(chǎn)企業(yè)可以利用其他合辦方、協(xié)辦方、委托方的
特殊資源要素優(yōu)勢(shì),對(duì)賽事運(yùn)營(yíng)管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)揮
彼此的長(zhǎng)處,以實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品品牌與賽事效益的目的。此外,
賽事目標(biāo)定位、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、賽事
管理者的水平與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)賽事的重視程度會(huì)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)型賽
事資源—效益轉(zhuǎn)化有一定影響。
4.混合型
市場(chǎng)因子為混合型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因子,其次為法
10
律因子、資源要素因子與管理因子。
賽事市場(chǎng)培育是以賽事讓人們熟知、讓人們認(rèn)可為主要
目的,這一過(guò)程需要通過(guò)整個(gè)社會(huì)的力量,把賽事的效益理
念慢慢地被大家理解和接受。不同的賽事運(yùn)營(yíng)主體,大都想
以通過(guò)運(yùn)營(yíng)賽事實(shí)現(xiàn)自己的目的,從門(mén)票的出售、冠名權(quán)的
轉(zhuǎn)賣(mài)、電視轉(zhuǎn)播權(quán)的出讓等進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),不斷實(shí)現(xiàn)賽事的
效益。同時(shí),管理者在運(yùn)營(yíng)時(shí)以維護(hù)賽事市場(chǎng)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為
方略,進(jìn)行賽事市場(chǎng)培育,以便為賽事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供較為寬
松的社會(huì)環(huán)境。另外,不同運(yùn)營(yíng)主體之間法律保護(hù)與制約、
運(yùn)營(yíng)主體彼此之間賽事資源要素的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮與科學(xué)配置、管
理者的實(shí)際管理與決策能力都會(huì)不同程度地直接或間接地
影響賽事運(yùn)營(yíng)管理中的資源—效益轉(zhuǎn)化。
(三)我國(guó)體育賽事資源—效益運(yùn)營(yíng)管理的模式展望
政府因擁有資本、制度、信譽(yù)擔(dān)保、場(chǎng)地設(shè)施等資源要
素優(yōu)勢(shì),并且有協(xié)調(diào)公安、邊防、交通等能力,在我國(guó)全面
推進(jìn)小康社會(huì)進(jìn)程中,政府急待大力推進(jìn)全民健身計(jì)劃,發(fā)
展競(jìng)技體育;商業(yè)性組織(體育中介公司、體育文化傳播公
司)因擁有人才、信息等資源要素優(yōu)勢(shì),很想在賽事運(yùn)營(yíng)管
理中為自己獲得不菲的經(jīng)濟(jì)回報(bào);生產(chǎn)企業(yè)擁有資本優(yōu)勢(shì),
迫切依靠賽事提升自己的產(chǎn)品品牌。各運(yùn)營(yíng)主體為了有效地
獲得賽事效益回報(bào),我國(guó)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期的賽事運(yùn)營(yíng)多以混合
型模式為主,尤其是大型綜合性賽事表現(xiàn)得尤為明顯。
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(四)結(jié)論與建議
1.結(jié)論
(1)賽事運(yùn)營(yíng)
城市政府多運(yùn)營(yíng)綜合性的賽事,采取單獨(dú)承辦或協(xié)辦的
形式,資源要素的配置相對(duì)較差;商業(yè)性組織多運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單
項(xiàng)賽事,采用單獨(dú)承辦或協(xié)辦的運(yùn)營(yíng)方式,賽事資源要素的
配置較為科學(xué);大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事,多采取
單獨(dú)承辦賽事的運(yùn)營(yíng)形式,賽事資源要素的配置缺乏科學(xué)
性;運(yùn)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)單項(xiàng)賽事—國(guó)際單項(xiàng)賽事—國(guó)內(nèi)綜合
性賽事—國(guó)際綜合性賽事概率呈遞減趨勢(shì),資源配置相對(duì)較
為合理。
(2)賽事管理
城市政府對(duì)賽事的宏觀管理較為認(rèn)真,對(duì)賽事計(jì)劃、賽
事執(zhí)行、賽事控制、賽事結(jié)束等微觀管理重視不夠;商業(yè)性
組織對(duì)賽事微觀層次的管理較為科學(xué),尤其對(duì)賽事控制管
理;生產(chǎn)企業(yè)對(duì)宏觀管理相對(duì)較為科學(xué),而對(duì)微觀層次的管
理欠認(rèn)真;混合型賽事的不同運(yùn)營(yíng)主體對(duì)賽事的宏觀與微觀
層次的管理較為重視。
(3)賽事資源—效益
城市政府多是優(yōu)先考慮賽事的社會(huì)效益,兼顧考慮賽事
的經(jīng)濟(jì)效益;商業(yè)性組織多是優(yōu)先考慮賽事的經(jīng)濟(jì)效益,兼
顧考慮賽事的社會(huì)效益;生產(chǎn)企業(yè)多是優(yōu)先考慮賽事的長(zhǎng)遠(yuǎn)
效益(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益),兼顧賽事的當(dāng)前效益(經(jīng)濟(jì)
效益、社會(huì)效益);在混合型賽事運(yùn)營(yíng)中,不同運(yùn)營(yíng)主體多
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是遵循分擔(dān)責(zé)任與分享效益相一致的原則。
(4)賽事影響因素
在賽事運(yùn)營(yíng)管理中,競(jìng)爭(zhēng)因子為政府主導(dǎo)型賽事貢獻(xiàn)率
最大的因子,市場(chǎng)因子是商業(yè)組織型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因
子,產(chǎn)品因子為生產(chǎn)企業(yè)型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因子,而市
場(chǎng)因子是混合型賽事中貢獻(xiàn)率最大的因子。
(5)賽事資源—效益運(yùn)營(yíng)管理模式展望
運(yùn)營(yíng)主體因各自追求的賽事運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不同,又因賽事運(yùn)
營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)存在和賽事運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性等,未來(lái)賽事資源—效益
運(yùn)營(yíng)管理多以混合型模式運(yùn)營(yíng),尤其對(duì)綜合性賽事而言。
2.建議
(1)政府主導(dǎo)型
1)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用
賽事運(yùn)營(yíng)的城市政府,應(yīng)充分發(fā)揮對(duì)賽事運(yùn)營(yíng)管理的主
導(dǎo)作用,按照“政府管理、順應(yīng)市場(chǎng)、商務(wù)運(yùn)作”的原則,
組織專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的賽事研究,為賽事運(yùn)營(yíng)提供較為
科學(xué)的運(yùn)營(yíng)理論與管理對(duì)策。認(rèn)真分析賽事在不同管理階段
可能出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)防與防范。避免因?qū)?/p>
事管理不善,導(dǎo)致資源效益開(kāi)發(fā)不足,給城市政府帶來(lái)不必
要的賽事風(fēng)險(xiǎn)。
2)選擇合適賽事運(yùn)營(yíng)
城市政府要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),承接符合自身城市特色的賽
事類(lèi)別,并且選擇合適的賽事運(yùn)營(yíng)形式,建立資源要素配置
標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),注重各類(lèi)資源要素開(kāi)發(fā)的時(shí)效性,認(rèn)識(shí)到賽事
13
資源開(kāi)發(fā)的相對(duì)不確定性。
3)明確賽事運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
城市政府需要明確賽事的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)賽事信息的有
效性,積極進(jìn)行賽事有形資源與無(wú)形資源的開(kāi)發(fā),充分拓展
賽事資源開(kāi)發(fā)的空間,為全面建設(shè)小康社會(huì)條件下承辦城市
的社會(huì)體育、競(jìng)技體育的發(fā)展服務(wù)。特別是要注重賽事控制
階段的管理,避免因大的失誤給整個(gè)賽事運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)難以
彌補(bǔ)的損失。
(2)商業(yè)組織型
1)重視贊助客戶(hù)利益
商業(yè)性組織在賽事運(yùn)營(yíng)管理時(shí),要注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),選擇
合適的贊助對(duì)象,切實(shí)為贊助企業(yè)著想,加強(qiáng)與贊助企業(yè)的
溝通,制訂詳盡的贊助企業(yè)推廣計(jì)劃,使贊助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)
他們的贊助目的。
2)加強(qiáng)賽事目標(biāo)管理
商業(yè)性組織要把自身的資源優(yōu)勢(shì)與賽事運(yùn)營(yíng)的類(lèi)別和
形式、目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行綜合考慮。同時(shí),注重在
賽事運(yùn)營(yíng)的不同階段,加強(qiáng)對(duì)賽事目標(biāo)與任務(wù)的把握,必要
時(shí)重新調(diào)整賽事的目標(biāo)與任務(wù)。
3)協(xié)調(diào)好利益群體關(guān)系
賽事贊助是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)活動(dòng),要求賽事運(yùn)營(yíng)的管理
者在實(shí)現(xiàn)自己的賽事目標(biāo)時(shí),與被贊助者精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心協(xié)
力、密切合作,達(dá)到彼此雙贏的賽事運(yùn)營(yíng)效果。
(3)生產(chǎn)企業(yè)型
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1)選擇恰當(dāng)賽事定位
生產(chǎn)企業(yè)對(duì)賽事的定位一般比較盲目,需要運(yùn)用各種營(yíng)
銷(xiāo)工具,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)和傳播載體,綜合考慮活動(dòng)方案的可
行性以及與目標(biāo)顧客的接觸。同時(shí),企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)產(chǎn)品
需要傳遞的信息,再結(jié)合賽事活動(dòng)的性質(zhì)、影響力等進(jìn)行行
為決策。以此,為企業(yè)的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。
2)注重體育行銷(xiāo)
體育行銷(xiāo)必須采取持續(xù)效應(yīng),單純通過(guò)一場(chǎng)賽事獲得巨
大傳播效果是很有限的。體育賽事是高于促銷(xiāo)、廣告之上的
一種高層次宣傳手法,尤其是在產(chǎn)品層面和市場(chǎng)層面的行銷(xiāo)
趨同性越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)候,體育賽事對(duì)企業(yè)產(chǎn)品推廣的影響
是多元化的、復(fù)合型的、持久性的。
3)注重合適推廣形式
生產(chǎn)企業(yè)對(duì)賽事推廣的定位一般比較盲目,需要運(yùn)用各
種營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)計(jì)賽事的促銷(xiāo)活動(dòng)和傳播載體,綜合考慮活動(dòng)
方案的可行性,爭(zhēng)取與盡可能多的產(chǎn)品目標(biāo)顧客“對(duì)接”。
同時(shí),企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品需要傳遞的信息,再結(jié)合賽事活動(dòng)
的性質(zhì)、影響力等進(jìn)行行為決策,以此為企業(yè)的發(fā)展提供良
好的內(nèi)、外部環(huán)境。
4)明確賽事與廣告
生產(chǎn)企業(yè)借助賽事宣傳產(chǎn)品要自然,易于被接受。賽事
實(shí)際上是一種軟廣告,但是由于廣告并不單獨(dú)出現(xiàn),因而商
業(yè)性及功利性不像硬廣告那樣明顯,一定程度上來(lái)說(shuō),容易
被人們接受。對(duì)企業(yè)公眾形象的建立、政府公關(guān)等,都能起
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到非常積極的作用。
(4)混合型
1)注重運(yùn)營(yíng)主體彼此利益
要樹(shù)立共同開(kāi)發(fā)、大家共同贏利的觀念,使各方優(yōu)勢(shì)合
理展現(xiàn),使目標(biāo)與利益成為合作各方之間的紐帶。要認(rèn)真履
行各自的賽事責(zé)任,分享因賽事成功運(yùn)營(yíng)而得到的回報(bào)。在
分配股權(quán)時(shí),防止單純從出資方角度考慮股東的利益,而忽
略了政府在技術(shù)、管理等方面的投入。
2)優(yōu)先考慮客戶(hù)利益
對(duì)于選擇贊助商的方式,贊助策略上可以拿出一半贊助
商名額,采取競(jìng)標(biāo)的方式確定,以達(dá)到最大限度地提高贊助
價(jià)位。同時(shí),通過(guò)競(jìng)標(biāo)奪取贊助,對(duì)商家本身就具有了巨大
的社會(huì)廣告效益,這也是贊助商愿意期待的,也是吸引社會(huì)
資金的有效手段。
如果一個(gè)城市每年舉辦若干個(gè)比賽,有些贊助商連續(xù)贊
助了一些比賽,甚至是影響不夠大的比賽,那么,在遇到具
有良好商機(jī)的比賽時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮這些贊助商的資格,在此
基礎(chǔ)上建立穩(wěn)定的贊助來(lái)源。
3)加強(qiáng)賽事風(fēng)險(xiǎn)管理
一次大賽涉及到的因素是多方面的,很多是不可預(yù)知的
因素,若一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)給整個(gè)賽事的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很
大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此,要切實(shí)注意加強(qiáng)賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)
于參股資金可以準(zhǔn)備“候補(bǔ)參股資金”,以便保證在原參股
資金不到位的情況下,確保有足夠的資金運(yùn)營(yíng)賽事。
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二、中國(guó)體育運(yùn)營(yíng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)研究
(一)市場(chǎng)綜述
1.定義及分類(lèi)
體育賽事運(yùn)營(yíng)是指組織體育賽事或獲取賽事版權(quán),并進(jìn)
行賽事推廣營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理一系列商業(yè)運(yùn)作的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。體
育賽事運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)主要包括賽事運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)、賽事版權(quán)運(yùn)
營(yíng)兩個(gè)部分。
(1)賽事運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo):競(jìng)賽組織是賽事運(yùn)營(yíng)的核心和
基礎(chǔ);賽事的品牌宣傳基于競(jìng)賽組織展開(kāi),服務(wù)于競(jìng)賽組織,
與此同時(shí)還要服務(wù)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
(2)賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng):體育賽事的核心是內(nèi)容,體育賽
事版權(quán)運(yùn)營(yíng)是指獲得賽事主辦方許可后運(yùn)營(yíng)具有商業(yè)價(jià)值
的優(yōu)質(zhì)賽事的權(quán)利。賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)方通過(guò)賽事運(yùn)營(yíng)將體育賽
事IP變現(xiàn)。
(3)體育賽事運(yùn)營(yíng)是整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)鏈的核心,整個(gè)體
育產(chǎn)業(yè)鏈都圍繞體育賽事的運(yùn)營(yíng)展開(kāi)。體育賽事運(yùn)營(yíng)包括職
業(yè)賽事運(yùn)營(yíng)、大眾賽事運(yùn)營(yíng)和綜合性賽事運(yùn)營(yíng)。
1)職業(yè)賽事運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)化進(jìn)程加速,各大體育賽事轉(zhuǎn)
播權(quán)的版權(quán)價(jià)值被市場(chǎng)驗(yàn)證后將抬升,賽事門(mén)票收入的增加
將為體育產(chǎn)業(yè)帶來(lái)正反饋。職業(yè)賽事包括中超、英超、NBA、
CBA、世界杯等。
2)大眾賽事運(yùn)營(yíng)在政策放松以及大眾運(yùn)動(dòng)普及流行的
背景下變成炙手可熱的資源,大眾賽事相對(duì)職業(yè)賽事更有機(jī)
會(huì)被開(kāi)發(fā),專(zhuān)業(yè)體育賽事運(yùn)營(yíng)公司將更多參與大眾賽事領(lǐng)
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域,擁有優(yōu)質(zhì)賽事資源、豐富體育賽事組織經(jīng)驗(yàn)、良好賽事
協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)能力的賽事運(yùn)營(yíng)公司將具有優(yōu)勢(shì)。大眾賽事包括城
市馬拉松、彩色跑、籃球3V3等。
3)綜合賽事由于規(guī)模和影響大,由企業(yè)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的機(jī)
會(huì)較少,但圍繞賽事運(yùn)營(yíng)的相關(guān)服務(wù)需求將給賽事運(yùn)營(yíng)公司
帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)。綜合賽事包括奧運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)等。
2.商業(yè)模式
體育賽事運(yùn)營(yíng)的賽事運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)、賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)部
分的收入組成有所差異。賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)的收入包括轉(zhuǎn)播版
權(quán)、廣告贊助、比賽門(mén)票、衍生服務(wù)等,主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象為頂
級(jí)賽事;賽事運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)收入包括企業(yè)冠名費(fèi)、報(bào)名入場(chǎng)費(fèi)、
現(xiàn)場(chǎng)餐飲服務(wù)等,主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象為大眾賽事。
(1)賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)
體育賽事IP的變現(xiàn)渠道為轉(zhuǎn)播權(quán)、廣告贊助、商品授權(quán)
和比賽日門(mén)票等。體育賽事版權(quán)主要可分為媒體轉(zhuǎn)播權(quán)、商
業(yè)贊助權(quán)、門(mén)票銷(xiāo)售權(quán)和衍生品開(kāi)發(fā)權(quán)四類(lèi)。媒體轉(zhuǎn)播權(quán)是
指體育組織或賽事主辦方擁有的在舉辦賽事時(shí),允許他人進(jìn)
行電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)場(chǎng)直播、轉(zhuǎn)播、錄播,并從中獲利的權(quán)利。
商業(yè)贊助權(quán)是指企業(yè)商家向賽事主辦方提供資金、物資、技
術(shù)服務(wù)方面的贊助,以達(dá)到宣傳效果。門(mén)票銷(xiāo)售權(quán)是指賽事
主辦方通過(guò)直銷(xiāo)或分銷(xiāo)門(mén)票盈利的權(quán)利。衍生品開(kāi)發(fā)權(quán)是指
許可開(kāi)發(fā)與賽事相關(guān)的紀(jì)念品、主題郵票、紀(jì)念幣游戲等內(nèi)
容產(chǎn)品的權(quán)利。
當(dāng)前頭部賽事版權(quán)價(jià)格飆升,但企業(yè)仍在探索商業(yè)變現(xiàn)
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模式,體育賽事運(yùn)營(yíng)方需向上整合IP資源,向下挖掘終端用
戶(hù)商業(yè)價(jià)值。
(2)賽事運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)
在大眾運(yùn)動(dòng)流行的背景下,主題精品跑步賽事大量涌
現(xiàn),在強(qiáng)調(diào)競(jìng)技和挑戰(zhàn)的同時(shí)加入社交與娛樂(lè)互動(dòng),吸引用
戶(hù)關(guān)注和參與,將賽事品牌化增強(qiáng)商業(yè)屬性。健身運(yùn)動(dòng)、跑
步運(yùn)動(dòng)、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)的興起給賽事運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多
發(fā)揮空間,企業(yè)冠名和入場(chǎng)費(fèi)用也隨活動(dòng)熱度上升。
3.行業(yè)規(guī)模
中國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)受益于中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)
展。中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)在政策的大力支持以及民眾的健康觀念提
升下快速發(fā)展,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消
費(fèi)的若干意見(jiàn)》出臺(tái)之后,中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。2017年
中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模超2.1萬(wàn)億元,在群眾生活水平提高和對(duì)
運(yùn)動(dòng)需求提升的背景下,體育產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全
國(guó)31個(gè)?。▍^(qū)、市)在2025年體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模的目標(biāo)值合計(jì)
超過(guò)7萬(wàn)億元,按照這個(gè)數(shù)字計(jì)算則每年復(fù)合增速達(dá)到
33.14%。
體育產(chǎn)業(yè)可以分為體育制造、體育服務(wù)及體育衍生三大
部分細(xì)分。其中,體育服務(wù)是其中最能創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)高額
利潤(rùn)的領(lǐng)域,同時(shí)也是體育產(chǎn)業(yè)的重要主體部分。但中國(guó)體
育產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不均衡,體育服務(wù)業(yè)在整體體育產(chǎn)業(yè)中占比
偏低,2017年占比僅為21.5%,體育賽事運(yùn)營(yíng)發(fā)展更是低迷,
原因在于前端中國(guó)競(jìng)技體育觀賞性較低,賽事IP不出彩,賽
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事版權(quán)運(yùn)營(yíng)主要依靠國(guó)外賽事頭部IP。在政策對(duì)體育產(chǎn)業(yè)市
場(chǎng)化的支持帶動(dòng)和職業(yè)體育的發(fā)展下,體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的占比
將提高。
另一方面,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于體育消費(fèi)習(xí)慣未養(yǎng)成,目前
中國(guó)人均體育消費(fèi)僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的十分之一,潛力巨大。體
育消費(fèi)需求從傳統(tǒng)的體育制造用品等基礎(chǔ)消費(fèi)轉(zhuǎn)向娛樂(lè)性
消費(fèi)、觀賞性消費(fèi);消費(fèi)者對(duì)于新型體育運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)需求增
強(qiáng),如馬拉松、競(jìng)技體育、冰雪運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等。體育賽
事運(yùn)營(yíng)行業(yè)將在消費(fèi)者體育消費(fèi)需求增長(zhǎng)的帶動(dòng)下繼續(xù)增
長(zhǎng)。2017年中國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)規(guī)模達(dá)1746.9億元,體
育產(chǎn)業(yè)的成熟發(fā)展下體育服務(wù)模塊的占比將逐漸提升,體育
賽事運(yùn)營(yíng)在大眾對(duì)賽事的觀賞和參與需求提升下將迎來(lái)快
速發(fā)展。
4.產(chǎn)業(yè)鏈分析
體育賽事運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈包括上游市場(chǎng)主體賽事IP所有方,
中游市場(chǎng)主體賽事版權(quán)代理方和應(yīng)用賽事IP的關(guān)聯(lián)方(如媒
體企業(yè)、從事體育賽事票務(wù)和衍生品銷(xiāo)售的公司)以及下游
的消費(fèi)者/觀眾。賽事運(yùn)營(yíng)代理方獲得上游體育賽事IP的運(yùn)
營(yíng)權(quán)后,可向下游媒體企業(yè)、票務(wù)公司、衍生品銷(xiāo)售平臺(tái)和
賽事IP開(kāi)發(fā)平臺(tái)分別出售轉(zhuǎn)播權(quán)、票務(wù)銷(xiāo)售權(quán)以及商業(yè)開(kāi)發(fā)
權(quán),最后通過(guò)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)體育賽事IP的變現(xiàn)。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈上游分析
上游體育賽事IP是賽事運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心。目前體育賽
事IP類(lèi)型多樣,包括籃球、足球、排球、網(wǎng)球、路跑、冰雪、
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拳擊等,涉及面廣,但受眾廣的頂級(jí)賽事IP資源較為稀缺,
如周期性綜合賽事(如奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)、足球世界
杯、歐洲杯等)、職業(yè)聯(lián)賽(如中超、CBA、NBA、NFL等)
和單獨(dú)運(yùn)作的賽事(如斯諾克、溫布爾登網(wǎng)球公開(kāi)賽、上海
ATP大師賽等),其版權(quán)價(jià)格持續(xù)上漲。根據(jù)海外體育賽事
行業(yè)發(fā)展情況,頂級(jí)賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)收入在體育賽事運(yùn)營(yíng)收入
中占比通常最高。以英超、溫網(wǎng)、NBA等頂級(jí)體育賽事為例,
轉(zhuǎn)播權(quán)收入在體育賽事運(yùn)營(yíng)總收入中的占比達(dá)40%-50%,其
中轉(zhuǎn)播權(quán)、廣告贊助、門(mén)票和衍生品銷(xiāo)售收入比例呈現(xiàn)出4:
3:3或5:3:2的格局。
根據(jù)沙利文數(shù)據(jù)顯示,2016年歐洲五大足球聯(lián)賽及冠軍
聯(lián)賽、美國(guó)四大職業(yè)聯(lián)盟等十大體育聯(lián)盟賽事的轉(zhuǎn)播收入占
全球體育聯(lián)盟賽事(不含奧運(yùn)會(huì)及世界杯等)轉(zhuǎn)播總收入的
75%,其中NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)年收入達(dá)72億美元,是世界范圍內(nèi)
版權(quán)最高的體育賽事。
優(yōu)質(zhì)的體育賽事具有很高的商業(yè)價(jià)值,能為產(chǎn)業(yè)鏈的各
參與方帶來(lái)豐厚的收入。賽事版權(quán)高收入為賽事帶來(lái)充足的
利潤(rùn)回報(bào)和資金支持,有利于賽事質(zhì)量的提升;而賽事質(zhì)量
的提升有利于吸引更多的觀眾,進(jìn)一步提高賽事的商業(yè)價(jià)
值,推動(dòng)版權(quán)價(jià)格的進(jìn)一步上漲,為賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)商提供更
強(qiáng)勁的盈利能力。從產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的邏輯層面看,上游優(yōu)質(zhì)
賽事IP將成為中游市場(chǎng)主體爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。中游市場(chǎng)主體通過(guò)
對(duì)賽事的運(yùn)營(yíng)提升賽事的品質(zhì)和影響力,吸引更多下游消費(fèi)
者以及提高消費(fèi)者用戶(hù)粘性,進(jìn)而獲得更高的商業(yè)贊助、轉(zhuǎn)
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播和衍生服務(wù)開(kāi)發(fā)價(jià)值。
(2)產(chǎn)業(yè)鏈中游分析
2014年10月以來(lái),政策明確放寬賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的限制,
中國(guó)國(guó)內(nèi)體育賽事轉(zhuǎn)播市場(chǎng)逐步進(jìn)入市場(chǎng)化發(fā)展階段,互聯(lián)
網(wǎng)媒體迅速加入到賽事版權(quán)搶占賽中,成為能與賽事代理公
司并肩的主要版權(quán)資源歸屬方,成為擁有眾多體育賽事運(yùn)營(yíng)
權(quán)的賽事運(yùn)營(yíng)商。例如,PPTV視頻網(wǎng)站依靠蘇寧集團(tuán)的強(qiáng)大
實(shí)力,拿下西甲、英超、中超、亞冠、UFC、WWE等世界范
圍內(nèi)全媒體獨(dú)家版權(quán),開(kāi)設(shè)PPTV體育頻道,打造包括體育
版權(quán)經(jīng)營(yíng)、自主賽事運(yùn)營(yíng)、直播及內(nèi)容輸出、體育營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)
的“全體育”產(chǎn)業(yè)鏈。PPTV體育以賽事直播為切入點(diǎn),積累
大量版權(quán)、自制各類(lèi)賽事衍生節(jié)目,發(fā)展付費(fèi)用戶(hù),并通過(guò)
體育電商、廣告植入等途徑實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。此外,PPTV還為用戶(hù)
提供深度垂直的賽事轉(zhuǎn)播,如與聯(lián)眾合作的“五棋一牌”賽
事、世界麻將運(yùn)動(dòng)會(huì)和世界計(jì)算機(jī)圍棋運(yùn)動(dòng)會(huì)等。PPTV體育
與UFC、WWE達(dá)成長(zhǎng)期合作,獲得拳擊格斗賽事的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)播
權(quán)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的崛起,體育賽事的版權(quán)價(jià)值在網(wǎng)絡(luò)端
得到快速變現(xiàn)。越來(lái)越多觀眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)觀看
體育賽事,互聯(lián)網(wǎng)賽事付費(fèi)觀看用戶(hù)規(guī)模和付費(fèi)率正逐年上
升。
互聯(lián)網(wǎng)媒體付費(fèi)化的時(shí)代到來(lái)為賽事版權(quán)的變現(xiàn)提供
良機(jī)。各家視頻網(wǎng)站為了擴(kuò)大用戶(hù)流量,有意提高內(nèi)容采購(gòu)
預(yù)算,優(yōu)質(zhì)的賽事資源爭(zhēng)奪將更加激烈。參考海外體育市場(chǎng)
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發(fā)展經(jīng)驗(yàn),賽事運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)最終將由少數(shù)巨頭企業(yè)壟斷,承攬
體育資源的所有開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),如賽事權(quán)益開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)播平臺(tái)、體
育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等。因此,擁有獨(dú)家壟斷性質(zhì)的體育賽事IP,并
且具有豐富體育產(chǎn)業(yè)資源和賽事運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與人才的賽事運(yùn)
營(yíng)商在未來(lái)的發(fā)展進(jìn)程中將更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有望成為行業(yè)
的領(lǐng)軍者。
(二)行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素
1.數(shù)字化技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展
數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展使得體育內(nèi)容與相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的
傳播和銷(xiāo)售渠道更加豐富,與消費(fèi)者的互動(dòng)接觸點(diǎn)更多,獲
得消費(fèi)者的更多數(shù)據(jù),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在數(shù)字時(shí)代,消費(fèi)者
在觀看體育賽事時(shí)更加注重即時(shí)性、聯(lián)通性和互動(dòng)性。體育
賽事版權(quán)方與賽事轉(zhuǎn)播方均致力于打造更好的觀賞體驗(yàn),與
觀眾建立高水平的互動(dòng)關(guān)系,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)行業(yè)準(zhǔn)確
的連接內(nèi)容與其受眾。數(shù)字化的發(fā)展催生了體育賽事直播平
臺(tái)的產(chǎn)生,解決了賽事轉(zhuǎn)播資源不足等問(wèn)題。相較于其他的
賽事轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu),央視體育頻道獲得體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的成本較
小,但其轉(zhuǎn)播能力已遠(yuǎn)落后于專(zhuān)業(yè)的賽事轉(zhuǎn)播平臺(tái),同時(shí)一
些規(guī)模較小的賽事無(wú)法獲得央視轉(zhuǎn)播,但基于數(shù)字技術(shù)發(fā)展
起來(lái)的新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),可以借助長(zhǎng)尾效應(yīng),通過(guò)轉(zhuǎn)播受
眾較集中的專(zhuān)業(yè)賽事獲取內(nèi)容轉(zhuǎn)播及廣告收入。
用戶(hù)是數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)核心,數(shù)字渠道為用戶(hù)打造的更
加豐富的觀賽體驗(yàn)將不斷提高用戶(hù)粘性,保障體育從業(yè)者通
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過(guò)現(xiàn)場(chǎng)賽事、賽事轉(zhuǎn)播、贊助商以及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多個(gè)維
度獲得長(zhǎng)期且可持續(xù)的收入增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)分析技術(shù)助力企業(yè)發(fā)
展粉絲經(jīng)濟(jì),有效的粉絲關(guān)系管理是用戶(hù)粘性及流量收入的
保障,相較于普通觀眾,粉絲們更加愿意積極主動(dòng)的搜索賽
事消息,球員動(dòng)態(tài),因此借助社交媒體、粉絲社區(qū)等工具,
對(duì)粉絲進(jìn)行關(guān)系管理與維護(hù),借助數(shù)字分析技術(shù),形成粉絲
畫(huà)像,有針對(duì)性的進(jìn)行不同渠道的推動(dòng),以及推廣付費(fèi)內(nèi)容
或相關(guān)數(shù)字化產(chǎn)品等。大數(shù)據(jù)分析手段可利用相關(guān)性高,觀
點(diǎn)明確且差異化的交流和互動(dòng)內(nèi)容維系鞏固粉絲群體,吸引
新的粉絲,不斷發(fā)展消費(fèi)主體。
2.資本入局助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)
體育產(chǎn)業(yè)利好政策的出臺(tái)、較好的發(fā)展前景吸引多方資
本入局,資本市場(chǎng)的聚焦為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的資
本基礎(chǔ)。據(jù)沙利文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年上半年中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)投
資共計(jì)93起,平均單筆投資額為0.94億人民幣,眾多資本
機(jī)構(gòu)加速布局體育產(chǎn)業(yè),推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有助于推動(dòng)
體育產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí),尤其是提升空間巨大的賽事運(yùn)營(yíng)市
場(chǎng)。面對(duì)產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展空間,眾多行業(yè)巨頭紛紛打造集
“賽事運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容平臺(tái)+增值服務(wù)”一體的全產(chǎn)業(yè)鏈體育生
態(tài),企業(yè)通過(guò)密集的融資、投資及并購(gòu)行為布局體育產(chǎn)業(yè)鏈。
伴隨體育產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化,市場(chǎng)體系逐漸完善,各專(zhuān)業(yè)
細(xì)分領(lǐng)域均獲得了資本關(guān)注。據(jù)沙利文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),體育賽事
運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域僅獲得9起融資,但平均單筆融資高達(dá)1.44億元,
遠(yuǎn)高于體育行業(yè)平均單筆融資額,賽事運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域潛力巨大。
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以細(xì)分領(lǐng)域或多元運(yùn)動(dòng)為切入口的企業(yè),致力于將體育賽事
打造成文化現(xiàn)象,獲得良好的品牌價(jià)值。因此,資本的入局
將不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)。
3.體育版權(quán)價(jià)值重估,版權(quán)價(jià)值回歸
體育賽事版權(quán)的收入由媒體轉(zhuǎn)播權(quán)、商業(yè)贊助權(quán)、門(mén)票
銷(xiāo)售權(quán)和衍生品開(kāi)發(fā)權(quán)四類(lèi)構(gòu)成,但由于中國(guó)的體育版權(quán)市
場(chǎng)受到政策影響長(zhǎng)期處于壟斷狀態(tài),因此版權(quán)價(jià)值以行政定
價(jià)為主,版權(quán)價(jià)值被嚴(yán)重低估。在中國(guó)體育賽事收入構(gòu)成中,
廣告贊助超過(guò)整體收入的87%,但賽事轉(zhuǎn)播權(quán)收入的占比通
常低于10%,賽事版權(quán)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)長(zhǎng)期處于總收入過(guò)低且結(jié)構(gòu)
嚴(yán)重失衡的局面。但伴隨政策的放寬,新興媒體的發(fā)展以及
體育內(nèi)容付費(fèi)的爆發(fā),都將推動(dòng)體育賽事行業(yè)的良性發(fā)展。
自2014年起,體育產(chǎn)業(yè)利好政策頻出,賽事轉(zhuǎn)播權(quán)限
制不斷放寬,央視一家獨(dú)大的壟斷局面被打破,市場(chǎng)形成多
元競(jìng)爭(zhēng)的合作格局,版權(quán)價(jià)值被重新挖掘,這標(biāo)志著中國(guó)賽
事版權(quán)產(chǎn)業(yè)正式步入市場(chǎng)化發(fā)展。此外,政府適度降低體育
賽事審批門(mén)檻,不斷增加運(yùn)營(yíng)賽事的供給,取消部分商業(yè)性
和群眾性體育賽事的審批,對(duì)于各類(lèi)依法組織,承辦的體育
賽事給予支持。利好政策的出臺(tái),為眾多國(guó)際性賽事進(jìn)駐中
國(guó)提供了參與機(jī)會(huì),有助于提高中國(guó)賽事運(yùn)營(yíng)水平的提升,
并且為引進(jìn)先進(jìn)的賽事運(yùn)營(yíng)理念提供契機(jī),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
伴隨網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的進(jìn)步、移動(dòng)設(shè)備的普及,網(wǎng)絡(luò)媒體
的快速崛起成為了重要轉(zhuǎn)播途徑,并且成為了版權(quán)價(jià)格上漲
的重要驅(qū)動(dòng)力。頂級(jí)賽事版權(quán)是各大互聯(lián)網(wǎng)體育媒體爭(zhēng)奪的
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內(nèi)容重點(diǎn),體育賽事運(yùn)營(yíng)商積極打造線(xiàn)上觀賽終端,吸引流
量,發(fā)展賽事變現(xiàn)渠道。網(wǎng)絡(luò)媒體利用移動(dòng)端的觀賽便利性
以及強(qiáng)互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)搶占有利位置,吸引用戶(hù)觀賽,同時(shí)吸
引廣告客戶(hù)和贊助商,發(fā)展后續(xù)資源。
4.體育內(nèi)容付費(fèi)的興起帶動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入水平的提高促使國(guó)民消
費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段,人均文體服務(wù)消費(fèi)支出增速不斷加
快,其中體育休閑消費(fèi)得到了快速發(fā)展,為體育產(chǎn)業(yè)的高速
發(fā)展奠定了良好的需求基礎(chǔ)。休閑健身的消費(fèi)需求爆發(fā),各
大體育項(xiàng)目均在不同程度的吸引著各類(lèi)運(yùn)動(dòng)的賽事觀眾與
參與者,每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域均有較大的發(fā)展?jié)摿?。基于較大的人
口基數(shù),體育內(nèi)容付費(fèi)的用戶(hù)數(shù)量快速增長(zhǎng),網(wǎng)站收入提升
速度不斷加快,為版權(quán)價(jià)格的回升、體育賽事行業(yè)的良性發(fā)
展奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)沙利文數(shù)據(jù),2018年中國(guó)視頻付費(fèi)用戶(hù)
規(guī)模已突破1.2億,并且未來(lái)滲透率仍有較大的提升空間。
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體發(fā)展迅速,其掌握的核心版權(quán)
資源在推動(dòng)版權(quán)價(jià)格上漲的同時(shí),也在改變網(wǎng)站單一的收入
結(jié)構(gòu),中國(guó)視頻網(wǎng)站逐漸向“廣告+付費(fèi)”模式演進(jìn)。視頻
網(wǎng)站逐漸擺脫利用廣告拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的單一收入模式,付費(fèi)
會(huì)員的崛起為網(wǎng)站帶來(lái)較大增量。據(jù)沙利文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站
會(huì)員付費(fèi)增速遠(yuǎn)超廣告業(yè)務(wù)的收入增速,因此,體育賽事運(yùn)
營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)視頻渠道依托“廣告+會(huì)員付費(fèi)”的新型商業(yè)模式,
其收入為未來(lái)內(nèi)容采購(gòu)提供了資金保障,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的采購(gòu)與
消費(fèi)形成良性的商業(yè)閉環(huán),將進(jìn)一步促進(jìn)體育賽事運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)
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的良性發(fā)展。
(三)行業(yè)制約因素
中國(guó)體育競(jìng)技賽事服務(wù)的商業(yè)化進(jìn)程緩慢,除了籃球和
足球擁有相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈條和規(guī)模以上的用戶(hù)基礎(chǔ)以及
較高的商業(yè)價(jià)值外,其他體育項(xiàng)目的賽事運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)情況
仍然未成規(guī)模且發(fā)展程度不一,開(kāi)發(fā)難度較大。體育賽事運(yùn)
營(yíng)服務(wù)當(dāng)前仍需挖掘前端IP價(jià)值以及培養(yǎng)終端消費(fèi)層。
1.優(yōu)質(zhì)體育賽事IP缺乏限制行業(yè)發(fā)展
中國(guó)競(jìng)技賽事發(fā)展不成熟,優(yōu)質(zhì)賽事IP不足的限制使下
游賽事運(yùn)營(yíng)的發(fā)展受到限制。體育賽事IP是體育賽事運(yùn)營(yíng)產(chǎn)
業(yè)的核心商業(yè)內(nèi)容,但中國(guó)自主體育賽事發(fā)展與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)
展成熟國(guó)家存在較大差距,中國(guó)自主體育賽事IP面臨高價(jià)值
賽事IP匱乏、賽事盈利能力差、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)薄弱的困境。各
競(jìng)技體育項(xiàng)目成熟性和系統(tǒng)性不足,缺少頭部賽事IP,頭部
賽事版權(quán)變現(xiàn)壓力大。
頭部賽事IP由于資源稀缺,常常價(jià)格昂貴,導(dǎo)致頭部賽
事版權(quán)變現(xiàn)壓力巨大。騰訊體育斥資5億美元買(mǎi)入中國(guó)大陸
NBA五個(gè)賽季獨(dú)家的網(wǎng)絡(luò)播放權(quán);蘇寧體育花費(fèi)13.5億元接
手中超2017賽季新媒體轉(zhuǎn)播權(quán)。但是賽事的商業(yè)變現(xiàn)模式
暫不明朗,體育賽事版權(quán)企業(yè)的商業(yè)探索之路決定了賽事版
權(quán)中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)走向。
雖然中國(guó)職業(yè)足球和籃球賽事的產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)比較成熟,
但整體來(lái)看,中國(guó)競(jìng)技賽事服務(wù)業(yè)處于探索開(kāi)發(fā)階段,除了
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中超和CBA經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展成為中國(guó)國(guó)內(nèi)知名賽事IP外,其他
職業(yè)競(jìng)技項(xiàng)目仍規(guī)模較小且發(fā)展程度不一,成熟度和系統(tǒng)性
不足,缺少頭部賽事IP。中國(guó)自主體育賽事缺乏國(guó)際影響力,
甚至連中國(guó)國(guó)內(nèi)頭部賽事IP距離全球頂尖賽事也仍有很大
距離,高價(jià)值的賽事IP的發(fā)展基于品牌影響力,而體育賽事
品牌的培育需要長(zhǎng)期投入。
2.終端消費(fèi)者的體育服務(wù)消費(fèi)習(xí)慣未養(yǎng)成
體育賽事IP最終盈利的實(shí)現(xiàn)在于消費(fèi)終端的花費(fèi),而體
育消費(fèi)者進(jìn)行體育消費(fèi)的主要原因在于對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和運(yùn)動(dòng)
明星的情懷。體育賽事消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)賽事門(mén)票、賽事IP衍
生品、付費(fèi)收看賽事直播等方式進(jìn)行消費(fèi),賽事轉(zhuǎn)播方版權(quán)
購(gòu)買(mǎi)費(fèi)和企業(yè)贊助費(fèi)最終由體育消費(fèi)者買(mǎi)單,從而實(shí)現(xiàn)體育
賽事的商業(yè)價(jià)值。
在中國(guó)體育市場(chǎng)中,體育仍然偏重物質(zhì)消費(fèi),版權(quán)付費(fèi)
購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成,這導(dǎo)致了體育賽事版權(quán)的收費(fèi)規(guī)模無(wú)法
支撐版權(quán)價(jià)格飆升的成本。中國(guó)體育群眾基礎(chǔ)較薄弱,群眾
體育情懷缺失,導(dǎo)致體育賽事IP發(fā)展落后,現(xiàn)階段中國(guó)體育
產(chǎn)業(yè)仍處于初級(jí)階段,體育消費(fèi)中物質(zhì)消費(fèi)占比在7成以上,
中國(guó)的賽事服務(wù)至今并未形成完整而穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)消費(fèi)終端,
體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)亟待發(fā)展。大部分體育消費(fèi)者并沒(méi)有為體育運(yùn)
動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)景化消費(fèi),仍停留在基礎(chǔ)的體育概念性消費(fèi)和裝備
性消費(fèi),體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡主要有兩個(gè)原因:
(1)復(fù)合消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)重不
足;
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(2)群眾體育消費(fèi)觀念待發(fā)展。體育消費(fèi)群體的培養(yǎng)
和價(jià)值挖掘是中國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)的重點(diǎn),用戶(hù)體育服務(wù)
付費(fèi)潛力仍待挖掘,市場(chǎng)需進(jìn)行長(zhǎng)期的教育和引導(dǎo)。
體育產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng)需從全產(chǎn)業(yè)鏈做起,從體
育教育培養(yǎng)青少年及成人的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣和對(duì)運(yùn)動(dòng)的情懷;從體
育旅游將體育消費(fèi)融入文化娛樂(lè)生活;從傳統(tǒng)體育消費(fèi)進(jìn)行
產(chǎn)品的升級(jí);再到專(zhuān)業(yè)體育賽事運(yùn)營(yíng),從特色細(xì)分領(lǐng)域入手
發(fā)展特色項(xiàng)目,如彩色跑、戈壁挑戰(zhàn)賽、越野挑戰(zhàn)賽等趣味
性大眾賽事,增加體育競(jìng)技賽事觀賞性和參與度,從全方位
培養(yǎng)中國(guó)消費(fèi)者的體育消費(fèi)習(xí)慣。
(四)行業(yè)政策
2011年4月國(guó)家體育總局發(fā)布《體育產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)
劃》突出強(qiáng)調(diào)體育產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重仍過(guò)低的問(wèn)
題,支持加大體育產(chǎn)業(yè)的投融資力度。提出創(chuàng)新體育場(chǎng)館運(yùn)
營(yíng)機(jī)制推進(jìn)體育場(chǎng)館所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)體
育賽事品牌建設(shè)的重視和體育無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),使得體育賽
事品牌的概念開(kāi)始深入人心,體育場(chǎng)館專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)始蓬
勃發(fā)展。
2014年10月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促
進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,要求研究建立體育產(chǎn)業(yè)資源交易
平臺(tái),創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)賽事舉辦權(quán)、賽事轉(zhuǎn)播權(quán)、
運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)會(huì)權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)等具備交易條件的資源公平、
公正、公開(kāi)流轉(zhuǎn)。按市場(chǎng)原則確立體育賽事轉(zhuǎn)播收益分配機(jī)
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制,促進(jìn)多方參與主體共同發(fā)展。放寬賽事轉(zhuǎn)播權(quán)限制,除
奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世界杯足球賽外的其他國(guó)內(nèi)外各類(lèi)體育賽
事,各電視臺(tái)可直接購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)讓。此前由于政策等因素壓制,
中國(guó)體育賽事版權(quán)價(jià)值被嚴(yán)重低估,央視的長(zhǎng)期壟斷局面使
得中國(guó)國(guó)內(nèi)體育賽事版權(quán)價(jià)值以行政定價(jià)為主,在之前的體
育賽事中收入構(gòu)成中,廣告贊助占據(jù)總體收入的80%,門(mén)票
占約10%,轉(zhuǎn)播權(quán)收入占比不超過(guò)10%,總收入不高且嚴(yán)重
失衡的體育轉(zhuǎn)播市場(chǎng)在政策放開(kāi)后被重新激活。眾多國(guó)際性
賽事如網(wǎng)球大師杯賽、F1大獎(jiǎng)賽、NBA季前賽等陸續(xù)加快進(jìn)
駐中國(guó)市場(chǎng),加速了國(guó)內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),還為國(guó)內(nèi)
體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)帶來(lái)先進(jìn)的賽事運(yùn)營(yíng)理念,有助于提升國(guó)
內(nèi)賽事得運(yùn)營(yíng)水平。
2014年12月,國(guó)家體育總局發(fā)布的《推進(jìn)體育賽事審
批制度改革的若干意見(jiàn)》中提出取消商業(yè)性和群眾性體育賽
事在內(nèi)的全國(guó)性體育賽事的審批,并積極引導(dǎo)規(guī)范各類(lèi)體育
賽事的市場(chǎng)化運(yùn)作,支持各類(lèi)市場(chǎng)主體依法組織、承辦體育
賽事。體育賽事審批門(mén)檻降低使得可運(yùn)營(yíng)賽事的供給不斷增
加,提高了參與者布局體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)的積極性,有利于
行業(yè)的快速發(fā)展壯大。
2016年《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,首次明確了
競(jìng)賽表演業(yè)、健身休閑業(yè)、場(chǎng)館服務(wù)業(yè)、體育中介業(yè)、體育
培訓(xùn)業(yè)、體育傳媒業(yè)、體育用品業(yè)和體育彩票等八大重點(diǎn)行
業(yè)。頂層規(guī)劃從體育資源開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向服務(wù),著力于促進(jìn)資源流
轉(zhuǎn),為體育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展提供政策支撐。
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2018年10月《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案
(2018-2020年)》,提出要進(jìn)一步放寬體育領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入。
進(jìn)一步推動(dòng)體育賽事市場(chǎng)化發(fā)展,積極培育冰雪運(yùn)動(dòng)、山地
戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、水上運(yùn)動(dòng)、航空運(yùn)動(dòng)、汽車(chē)摩托車(chē)運(yùn)動(dòng)、電競(jìng)運(yùn)
動(dòng)等體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)。
(五)發(fā)展趨勢(shì)
1.賽事IP價(jià)值凸顯、圍繞版權(quán)運(yùn)營(yíng)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展
賽事版權(quán)是整個(gè)體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)的生態(tài)核心。賽事版
權(quán)價(jià)值和品質(zhì)的提升將促進(jìn)體育賽事運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的增長(zhǎng),加速
版權(quán)方與運(yùn)營(yíng)方的資源優(yōu)化配置,優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容將培育更大
的中下游市場(chǎng),中國(guó)國(guó)內(nèi)政策逐漸開(kāi)放加速體制內(nèi)的賽事資
源走向公開(kāi)市場(chǎng),審批的門(mén)檻與要求也在逐步降低,上游運(yùn)
營(yíng)賽事的供給不斷增加,大量國(guó)際賽事不斷進(jìn)入中國(guó),市場(chǎng)
化機(jī)制下的參與經(jīng)驗(yàn)將有助于中國(guó)在賽事運(yùn)營(yíng)方面提升水
準(zhǔn)和優(yōu)化體制。上游優(yōu)質(zhì)賽事版權(quán)資源與優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方將不
斷相互合作,頂級(jí)賽事版權(quán)的爭(zhēng)奪非常激烈,現(xiàn)階段大多數(shù)
運(yùn)營(yíng)方更多是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)獲得相匹配、且具備贊助價(jià)值的
資源,運(yùn)營(yíng)方對(duì)核心頭部壟斷性的獨(dú)家賽事版權(quán)資源獲取,
通過(guò)其優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的人才、豐富的承辦經(jīng)驗(yàn)、協(xié)
調(diào)產(chǎn)業(yè)資源的能力等推動(dòng)中下游體育賽事播放及衍生的不
斷發(fā)展,未來(lái)將會(huì)催生產(chǎn)業(yè)龍頭。
目前中國(guó)主流賽事運(yùn)營(yíng)公司的版權(quán)資源類(lèi)型較為多元
化,籃球、足球、排球、網(wǎng)球、路跑、冰雪和拳擊居多,未
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來(lái)將提高國(guó)際賽事在中國(guó)的戰(zhàn)略合作。中國(guó)國(guó)有背景運(yùn)營(yíng)公
司獲取國(guó)內(nèi)資源具備優(yōu)勢(shì),民營(yíng)公司也在異軍突起;賽事版
權(quán)方尋找的合作運(yùn)營(yíng)方,有時(shí)側(cè)重社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益;
中國(guó)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的賽事運(yùn)營(yíng)相比,其規(guī)模、盈利水平與
商業(yè)結(jié)構(gòu)在包括轉(zhuǎn)播權(quán)收入和門(mén)票及衍生品收入方面還有
很大的上升空間。
擁有版權(quán)將成為運(yùn)營(yíng)方未來(lái)發(fā)展形成競(jìng)爭(zhēng)力的重要方
式,優(yōu)質(zhì)賽事版權(quán)涌入市場(chǎng)代表著體育內(nèi)容不斷升級(jí),在美
國(guó)占比一成的體育IP可以激發(fā)九成包括場(chǎng)館、裝備、彩票等
體育消費(fèi)經(jīng)濟(jì),與影視娛樂(lè)IP一樣具備粉絲和品牌效應(yīng),價(jià)
值量高并且變現(xiàn)開(kāi)發(fā)形式多元化,較容易激發(fā)大量體育消費(fèi)
者觀賽而引發(fā)的相關(guān)消費(fèi)熱情,未來(lái)體育與娛樂(lè)的結(jié)合也是
重要趨勢(shì),體育娛樂(lè)化將進(jìn)一步滲透。通過(guò)優(yōu)秀的賽事運(yùn)營(yíng)
提升賽事的品質(zhì)和影響力并吸引匯聚的體育用戶(hù),從而達(dá)到
商業(yè)贊助和轉(zhuǎn)播權(quán)益的價(jià)值、門(mén)票及衍生品銷(xiāo)售變現(xiàn)規(guī)模最
大化。
中國(guó)知名體育賽事運(yùn)營(yíng)企業(yè)聚力傳媒旗下的PPTV聚體
育打造版權(quán)上游+鞏固平臺(tái)優(yōu)勢(shì)+拓展下游產(chǎn)業(yè)模式,包括體
育版權(quán)經(jīng)營(yíng)、自主賽事運(yùn)營(yíng)、直播及內(nèi)容輸出、體育營(yíng)銷(xiāo)、
產(chǎn)業(yè)拓展等在內(nèi)的“全體育”產(chǎn)業(yè)鏈,PPTV體育以賽事直播
為切入點(diǎn),積累大量版權(quán)、自制各類(lèi)節(jié)目賽事,發(fā)展付費(fèi)用
戶(hù),并通過(guò)體育電商、廣告等實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。在擁有眾多版權(quán)的
同時(shí),對(duì)于深度垂直的賽事,PPTV體育也不斷為用戶(hù)創(chuàng)造觀
看的平臺(tái)。未來(lái)體育賽事IP將越來(lái)越多,其商業(yè)價(jià)值、品牌
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價(jià)值、社會(huì)價(jià)值越發(fā)凸顯,尤其是職業(yè)賽事IP產(chǎn)品質(zhì)量將不
斷提升,其價(jià)值提升會(huì)更加快速。
2.體育賽事推動(dòng)B端、C端體育消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入黃金發(fā)展十年,但產(chǎn)業(yè)規(guī)模、占
GDP比重和人均體育消費(fèi)與國(guó)際先進(jìn)水平相比仍有巨大的成
長(zhǎng)空間,產(chǎn)業(yè)環(huán)境也進(jìn)入絕佳時(shí)期。世界杯、歐洲杯、美洲
杯等國(guó)外足球賽事、中超、亞冠、CBA等國(guó)內(nèi)賽事精彩不斷,
觀眾的關(guān)注度也持續(xù)高漲,國(guó)內(nèi)媒體收視、觀賽人次、廣告
品牌都會(huì)有顯著的拉動(dòng)效應(yīng),體育賽事的爆發(fā)式增長(zhǎng)也極大
程度地拖動(dòng)著B(niǎo)端、C端體育消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
從體育整體產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,C端產(chǎn)業(yè)主要包括門(mén)票、體育
休閑培訓(xùn)、彩票、體育用品及衍生品購(gòu)買(mǎi)等,B端的收入主
要包括版權(quán)收入、廣告收入和運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)會(huì)收入等。從產(chǎn)業(yè)鏈
各個(gè)部分的價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制上來(lái)看,在體育產(chǎn)業(yè)整體爆發(fā)時(shí),
在資本和受眾的雙重驅(qū)動(dòng)下,版權(quán)和廣告的價(jià)值空間將會(huì)成
倍放大,門(mén)票、轉(zhuǎn)播、彩票,衍生品的收入也會(huì)隨之升高。
依托布局上游資源,將國(guó)際賽事引入并落地中國(guó)為中國(guó)
國(guó)家隊(duì)提供更多與國(guó)外高手過(guò)招的機(jī)會(huì),更好地滿(mǎn)足中國(guó)隊(duì)
備戰(zhàn)各類(lèi)國(guó)際大賽同時(shí),打造一項(xiàng)中國(guó)足球的國(guó)際化賽事品
牌。賽事IP價(jià)值和品質(zhì)提升將帶來(lái)體育中介市場(chǎng)的爆發(fā),加
速版權(quán)方與運(yùn)營(yíng)方的優(yōu)化配置,以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容撬動(dòng)更大的增值
衍生市場(chǎng),激發(fā)體育消費(fèi)的熱情,而體育與大眾生活接軌意
味著參與性消費(fèi)迎來(lái)春天。
3.政策開(kāi)放促進(jìn)賽事版權(quán)價(jià)格攀升,更多企業(yè)與資本將
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入局
中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)起步較晚,資本化程度并不高,但類(lèi)比相
對(duì)成熟的影視和游戲產(chǎn)業(yè),可驗(yàn)證資本化加速是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)壯
大,把握投資機(jī)會(huì)的重要?jiǎng)恿ΑT谝患?jí)市場(chǎng),無(wú)論是BAT等
互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是萬(wàn)達(dá)、華人文化等資本權(quán)貴都在布局全球
優(yōu)質(zhì)的體育資源,成為了投資風(fēng)向標(biāo),同時(shí)中國(guó)國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了
大量體育初創(chuàng)公司。
此前,中國(guó)國(guó)內(nèi)賽事版權(quán)長(zhǎng)期采取行政定價(jià)手段,央視
居于壟斷地位,導(dǎo)致賽事價(jià)格被嚴(yán)重低估。隨著體育轉(zhuǎn)播政
策的放開(kāi),賽事版權(quán)的價(jià)格有望實(shí)現(xiàn)價(jià)值重估。同時(shí),隨著
視頻網(wǎng)站的崛起,體育賽事的版權(quán)價(jià)值也在網(wǎng)絡(luò)端得到變
現(xiàn)。越來(lái)越多的觀眾開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)觀看體
育賽事。愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站巨頭仍處于高
速發(fā)展與用戶(hù)爭(zhēng)奪時(shí)期,用戶(hù)規(guī)模和付費(fèi)率也在逐年上升。
視頻網(wǎng)站的付費(fèi)化時(shí)代到來(lái),將為賽事版權(quán)的變現(xiàn)提供良
機(jī)。各家視頻網(wǎng)站為了吸引用戶(hù)流量,將采取更高的預(yù)算進(jìn)
行內(nèi)容采購(gòu),而付費(fèi)率的提升有利于體育賽事IP價(jià)格的增
長(zhǎng)。在體育內(nèi)容付費(fèi)的大趨勢(shì)下,擁有優(yōu)質(zhì)體育IP的企業(yè)將
從中獲益。未來(lái)體育類(lèi)上市公司投融資活動(dòng)將更加頻繁,將
有更多純正、優(yōu)質(zhì)的龍頭企業(yè)謀求上市注入全新活力。
(六)競(jìng)爭(zhēng)格局
目前,中國(guó)體育賽事運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈,參與者需
以自身優(yōu)勢(shì)為核心,探尋差異化發(fā)展路徑,從而爭(zhēng)奪有力資
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源,占據(jù)市場(chǎng)份額。體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)內(nèi)主要參與者可以分
為跨界巨頭、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)體育服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)體育制造
業(yè)四類(lèi)。
跨界巨頭以蘇寧體育、萬(wàn)達(dá)體育為代表,其以體育產(chǎn)業(yè)
上游資源為核心,將體育作為集團(tuán)事業(yè)的重要一環(huán),重視體
育產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的流量效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是大多數(shù)以賽事IP和體
育傳媒為切入點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局,其典型代表為阿里體育、騰
訊體育。傳統(tǒng)體育企業(yè)以體育之窗、歐迅體育為代表,其經(jīng)
過(guò)多年深耕,占據(jù)自有賽事、場(chǎng)館、體彩、等體育資源,賽
事運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富且深厚。傳統(tǒng)體育制造業(yè)以成熟的體育用品
品牌與體育服務(wù)業(yè)相互交織,推進(jìn)上下游布局。
在體育賽事商業(yè)運(yùn)營(yíng)的環(huán)境下,體育賽事運(yùn)營(yíng)公司之間
的競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)馬太效應(yīng):擁有成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、賽事合作關(guān)
系、人才人脈資源的體育賽事運(yùn)營(yíng)公司依靠這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步
擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,從而獲得更多穩(wěn)定的體育賽事經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
在體育賽事運(yùn)營(yíng)行業(yè)內(nèi),聯(lián)賽、俱樂(lè)部、球員等資源決定了
優(yōu)勢(shì)賽事IP的打造,而賽事IP的媒體版權(quán)是產(chǎn)業(yè)鏈的核心
資源,因此,擁有豐富的賽事IP的公司在體育賽事運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。
第三節(jié)運(yùn)營(yíng)服務(wù)整體設(shè)想與策劃
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一、服務(wù)方案
我單位鄭重承諾,若我單位有幸中標(biāo),本單位將完全響
應(yīng)談判文件對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)的要求:負(fù)責(zé)完成運(yùn)動(dòng)會(huì)的申報(bào)及
與政府的協(xié)調(diào)工作,媒體宣傳與包裝、賽事策劃、現(xiàn)場(chǎng)賽事
直播及媒體報(bào)道、競(jìng)賽組織與器材采購(gòu)、賽事報(bào)名系統(tǒng)及計(jì)
時(shí)系統(tǒng)、賽道與場(chǎng)地布置、志愿者招募培訓(xùn)及管理、賽事相
關(guān)人員培訓(xùn)、后勤接待保障、各類(lèi)與賽事相關(guān)資料的設(shè)計(jì)及
印制、賽事保險(xiǎn)、競(jìng)賽裝備(物料補(bǔ)給)、嘉賓及媒體接待、
應(yīng)急預(yù)案、商業(yè)開(kāi)發(fā)、贊助招商、贊助商服務(wù)以及與賽事運(yùn)
營(yíng)相關(guān)的所有工作。
二、服務(wù)保證及服務(wù)承諾
我們將按照雙方合同的約定承擔(dān)完成合同規(guī)定的責(zé)任
范圍和義務(wù)內(nèi)容,保證所提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)和管理的質(zhì)量達(dá)到、
或超過(guò)本談判文件中允諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。提供24小時(shí)全天候
服務(wù),且在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中加強(qiáng)安全管理是我們共同的心愿
和目標(biāo),我公司將依靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的
制度來(lái)加以保證。我公司將要把安全工作列入首位,由公司
領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容,并
進(jìn)行嚴(yán)格考核。公司與各工種層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的
職責(zé)。
三、總體安排
(一)工作安排
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1.負(fù)責(zé)比賽整體組織策劃賽事流程及執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)裁判員培訓(xùn)會(huì)議、領(lǐng)隊(duì)教練聯(lián)席會(huì)議流程及執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、裁判員、培訓(xùn)導(dǎo)師及工作人員賽
事期間住宿、飲食及交通運(yùn)輸,所有食宿符合財(cái)政局文件關(guān)
于會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.負(fù)責(zé)配備賽事相關(guān)交通運(yùn)輸、競(jìng)賽器材、安全救援等
設(shè)備。
5.配合主辦單位對(duì)比賽場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行布置搭建及擺放,
并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)作出調(diào)整確保賽事順利進(jìn)行。
6.做好賽事報(bào)名工作,與采購(gòu)人銜接做好報(bào)名人員的注
冊(cè)登記。
7.負(fù)責(zé)比賽的組織、接待、場(chǎng)地落實(shí)、布置執(zhí)行等工作。
8.負(fù)責(zé)新聞發(fā)布會(huì)、開(kāi)幕式、頒獎(jiǎng)典禮儀式等工作。
9.負(fù)責(zé)相關(guān)的新聞宣傳、賽事推廣等工作。
10.負(fù)責(zé)賽事的安保、醫(yī)療、防疫、救助、參賽報(bào)名費(fèi)
(代收)等工作。
11.負(fù)責(zé)賽事的精神文明運(yùn)動(dòng)隊(duì)、運(yùn)動(dòng)員、裁判員的物質(zhì)
獎(jiǎng)勵(lì)。
12.配合主辦單位做好疫情防控的一切相關(guān)工作。
13.負(fù)責(zé)賽事期間發(fā)生
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