電商運(yùn)營理論與實(shí)戰(zhàn)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋濰坊工程職業(yè)學(xué)院

電商運(yùn)營理論與實(shí)戰(zhàn)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋濰坊工程職業(yè)學(xué)院第一章單元測試

淘寶客推廣是一種付費(fèi)的推廣模式。（）

A:錯B:對

答案:對網(wǎng)店推廣的作用是（）。

A:提升人氣銷量B:提高盈利C:品牌形象推廣D:維護(hù)客戶粘性

答案:提升人氣銷量；品牌形象推廣；維護(hù)客戶粘性下面對電商運(yùn)營說法，不正確的是（）。

A:電商運(yùn)營與傳統(tǒng)的市場運(yùn)營所需要具備的能力不同，因為它們所作用的對象不同B:運(yùn)營工作能夠為企業(yè)發(fā)展提供支持，并控制企業(yè)成本擴(kuò)大銷售額C:運(yùn)營是對包括編輯、策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣等一系列工作的統(tǒng)稱D:電商運(yùn)營的工作內(nèi)容十分復(fù)雜，需要工作人員具備一定的綜合能力才能勝任

答案:電商運(yùn)營與傳統(tǒng)的市場運(yùn)營所需要具備的能力不同，因為它們所作用的對象不同下面對營銷的說法正確的是（）。

A:營銷是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，要綜合利用多種營銷方法和工具來達(dá)到目標(biāo)B:營銷的本質(zhì)是以用戶為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶體驗來創(chuàng)造新產(chǎn)品C:電商營銷基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，不存在任何缺陷與問題D:市場營銷與電商營銷在很多方面都具有不同，因此不能互相融合

答案:營銷是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，要綜合利用多種營銷方法和工具來達(dá)到目標(biāo)以下哪些屬于電子商務(wù)所需求的綜合性人才（）。

A:網(wǎng)上銷售B:電商運(yùn)營C:網(wǎng)店美工D:IT工程師

答案:電商運(yùn)營；網(wǎng)店美工；IT工程師電商運(yùn)營是隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展而逐漸發(fā)展起來的，在表現(xiàn)在前期主要是網(wǎng)絡(luò)編輯和社區(qū)管理員。（）

A:對B:錯

答案:對電商營銷是網(wǎng)上銷售的另一種表現(xiàn)形式，也可以廣泛地理解為網(wǎng)站推廣。（）

A:對B:錯

答案:錯網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動，因此只能在線上進(jìn)行。（）

A:對B:錯

答案:錯以下說法錯誤的是（）。

A:電商運(yùn)營是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展而興起的B:2001~2005年是電商運(yùn)營出現(xiàn)的關(guān)鍵時期，此時以淘寶為首的電商開始了在線交易與支付。C:電子商務(wù)行業(yè)會一直處于不斷上升的發(fā)展階段D:我們要成為這種電商運(yùn)營綜合性人才，才具有更廣闊的發(fā)展空間

答案:電子商務(wù)行業(yè)會一直處于不斷上升的發(fā)展階段PDCA循環(huán)的含義是（）

A:Do（執(zhí)行）B:Act（處理）C:Plan（計劃）D:Check（檢查）

答案:Do（執(zhí)行）；Act（處理）；Plan（計劃）；Check（檢查）

第二章單元測試

我們既可以在已有的電子商務(wù)平臺上開設(shè)店鋪，也可以自己搭建電子商務(wù)平臺開設(shè)店鋪。（）

A:對B:錯

答案:對商品價格定位有高價定位和中價定位兩種。（）

A:錯B:對

答案:錯質(zhì)量優(yōu)先原則是網(wǎng)店選品的首要因素。（）

A:錯B:對

答案:對哪幾個是短視頻電商平臺（）。

A:快手B:京東C:抖音D:唯品會

答案:快手；抖音傳統(tǒng)電子商務(wù)是以“貨”為出發(fā)點(diǎn)，社交電子商務(wù)以（）為出發(fā)點(diǎn)。

A:時間B:人C:場地D:平臺

答案:人商品定位的內(nèi)容主要包含哪幾個方面（）。

A:目標(biāo)市場定位B:消費(fèi)服務(wù)定位C:商品價格定位D:目標(biāo)消費(fèi)群體定位

答案:目標(biāo)市場定位；商品價格定位哪些平臺可以搭建營銷矩陣（）。

A:微信B:快手C:小紅書D:抖音

答案:微信；快手；小紅書；抖音通過營銷矩陣橫向布局的學(xué)習(xí)，微信可以做（）方面的營銷？

A:企業(yè)號B:小程序C:公眾號D:抖店

答案:企業(yè)號；小程序；公眾號以下哪個不是網(wǎng)上店鋪選品需要遵循的原則（）。

A:消費(fèi)需求原則B:性價比原則C:質(zhì)量優(yōu)先原則D:價格低廉原則

答案:價格低廉原則以下哪一個是社交電子商務(wù)平臺？（）

A:淘寶B:天貓C:小紅書D:京東

答案:小紅書

第三章單元測試

開設(shè)淘寶店鋪需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，一張身份證最多開設(shè)3家店鋪，并且我們要使用自己的身份證進(jìn)行注冊。（）

A:錯B:對

答案:錯目前在抖音個人店鋪經(jīng)營部分商品類目可享受0元入駐，可以直接發(fā)布商品和經(jīng)營店鋪，然后用貨款補(bǔ)交保證金即可。（）

A:錯B:對

答案:對網(wǎng)店首頁主要包含：店招、導(dǎo)航欄、首頁海報、促銷活動專區(qū)、產(chǎn)品陳列區(qū)、客服中心、關(guān)聯(lián)區(qū)、頁尾等信息模塊，這些模塊缺一不可。（）

A:對B:錯

答案:錯常用的電子商務(wù)文案構(gòu)思方法有九宮格思考法、元素組合法和三段式寫作法。（）

A:對B:錯

答案:對關(guān)于在抖音個人店創(chuàng)建商品標(biāo)題，以下說法錯誤的是（）。

A:商品標(biāo)題最少8個字，最多30個字。B:商品標(biāo)題要準(zhǔn)確、豐富，有助于平臺識別進(jìn)行主動推薦。C:商品標(biāo)題中要多放與商品相關(guān)的短語。D:商品標(biāo)題中不能使用品牌名，不能涉及違禁、敏感的詞匯用語。

答案:商品標(biāo)題中不能使用品牌名，不能涉及違禁、敏感的詞匯用語。關(guān)于淘寶PC端詳情頁的規(guī)范要求，以下說法正確的是（）

A:詳情頁的圖片寬度不宜超過750像素，單張圖片長度不宜超過1500像素。B:詳情頁的圖片數(shù)量不宜超過10張。C:詳情頁常用圖片格式有JPG、PSD和MP4格式。D:詳情頁單張圖片最大不宜超過300MB。

答案:詳情頁的圖片寬度不宜超過750像素，單張圖片長度不宜超過1500像素。常見的電子商務(wù)文案表達(dá)方式不包括（）

A:含蓄式表達(dá)B:情感式表達(dá)C:直白式表達(dá)D:具象化表達(dá)

答案:含蓄式表達(dá)在淘寶平臺發(fā)布商品有一些技巧，包括（）。

A:巧妙安排上架時間，讓主打商品的上架時間覆蓋流量高峰時段。B:合理安排商品上下架周期，一般將上下架周期設(shè)置為14天。C:巧妙安排上架時間，讓主打商品臨近下架的時間覆蓋流量高峰時段。D:合理安排商品上下架周期，一般將上下架周期設(shè)置為7天。

答案:巧妙安排上架時間，讓主打商品臨近下架的時間覆蓋流量高峰時段。；合理安排商品上下架周期，一般將上下架周期設(shè)置為7天。設(shè)計淘寶店鋪的首屏海報有一些注意事項，包括（）

A:色彩搭配可按照主色調(diào)、輔助色、點(diǎn)綴色1:1:1的比例搭配色彩。B:色彩搭配既要整體和諧，又要有適當(dāng)對比。C:文案要緊扣主題，表述簡潔明了，新穎有趣。D:合理構(gòu)圖，突出主題。

答案:色彩搭配既要整體和諧，又要有適當(dāng)對比。；文案要緊扣主題，表述簡潔明了，新穎有趣。；合理構(gòu)圖，突出主題。常見的電子商務(wù)文案類型包括（）

A:產(chǎn)品類電子商務(wù)文案B:內(nèi)容類電子商務(wù)文案C:品牌類電子商務(wù)文案D:活動類電子商務(wù)文案

答案:產(chǎn)品類電子商務(wù)文案；內(nèi)容類電子商務(wù)文案；品牌類電子商務(wù)文案；活動類電子商務(wù)文案

第四章單元測試

“連衣裙”屬于什么關(guān)鍵詞？（）

A:屬性詞B:品牌詞C:營銷詞D:核心詞

答案:核心詞對于電子商務(wù)平臺來說，搜索流量是一切流量的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，商家想要獲得免費(fèi)的流量，做好搜索流量是關(guān)鍵。（）

A:錯B:對

答案:對SEO的全稱是“搜索引擎優(yōu)化”,利用搜索引擎的規(guī)則提高網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名。（）

A:錯B:對

答案:對對于店鋪內(nèi)的“爆款”商品，在優(yōu)化標(biāo)題的時候要選擇什么樣的關(guān)鍵詞？（）

A:行業(yè)內(nèi)的短詞B:行業(yè)內(nèi)的熱詞C:優(yōu)質(zhì)的長尾詞D:屬性詞拓展詞

答案:行業(yè)內(nèi)的短詞；行業(yè)內(nèi)的熱詞A和B商品對同一關(guān)鍵詞進(jìn)行直通車推廣，假設(shè)A的質(zhì)量分是9分，關(guān)鍵詞出價5元；B的質(zhì)量分是8分，關(guān)鍵詞出價6元。請問排在前面的是誰（）？

A:AB:BC:A和B并排D:其余都不對

答案:B標(biāo)題優(yōu)化和直通車推廣引入的都是搜索流量。（）

A:對B:錯

答案:對下列營銷工具可以實(shí)現(xiàn)店鋪引流拉新的是（）。

A:單品寶B:店鋪寶C:裂變優(yōu)惠券D:優(yōu)惠券

答案:裂變優(yōu)惠券；優(yōu)惠券下列不屬于SEO范疇的是（）。

A:商品標(biāo)題的優(yōu)化B:商品上下架時間的優(yōu)化C:直通車主圖的優(yōu)化D:商品類目的優(yōu)化

答案:直通車主圖的優(yōu)化在直通車推廣中，決定商品排名的兩個因素是（）.

A:出價B:商品點(diǎn)擊量C:商品展現(xiàn)量D:商品質(zhì)量分

答案:出價；商品質(zhì)量分淘寶聯(lián)盟相較于其他推廣方式來說，投資回報率較高。（）

A:錯B:對

答案:對

第五章單元測試

認(rèn)證成為小紅書企業(yè)號后，在被用戶搜索時不容易受到關(guān)注。（）

A:錯B:對

答案:錯利用數(shù)據(jù)分析工具可以幫助把握熱點(diǎn)選題。可以通過小紅書提供的數(shù)據(jù)分析工具，了解用戶的興趣、關(guān)注點(diǎn)、搜索行為等信息，從而挖掘相關(guān)的熱點(diǎn)選題。（）

A:錯B:對

答案:對分析對標(biāo)賬號的主題和領(lǐng)域。首先，需要分析對標(biāo)賬號的主題和領(lǐng)域，并了解其在該領(lǐng)域的表現(xiàn)和影響力。（）

A:對B:錯

答案:對感性標(biāo)題主要是借用詩句、歌曲名或電影名等，讓讀者產(chǎn)生共鳴并引發(fā)情感共鳴。（）

A:錯B:對

答案:對（）是做賬號之前就應(yīng)該考慮的，無論在做視頻還是圖文。

A:運(yùn)營策略B:更新頻率C:變現(xiàn)模式D:粉絲數(shù)量

答案:變現(xiàn)模式在小紅書上，（）是保持賬號活躍的重要方式之一。

A:定期更新內(nèi)容B:清理粉絲C:延長在線時間D:定期修改賬號名稱

答案:定期更新內(nèi)容在小紅書編寫個人簡介的幾個步驟是（）。

A:提供什么內(nèi)容B:我是誰C:解決什么問題D:個人聯(lián)系方式

答案:提供什么內(nèi)容；我是誰；解決什么問題小紅書熱點(diǎn)可以分為（）。

A:官方熱點(diǎn)B:事件熱點(diǎn)C:身邊熱點(diǎn)D:推薦熱點(diǎn)

答案:官方熱點(diǎn)；事件熱點(diǎn)小紅書的推薦流量具有中心化分發(fā)的特點(diǎn)，首頁有（）頻道。

A:關(guān)注B:推薦C:附近D:發(fā)現(xiàn)

答案:關(guān)注；附近；發(fā)現(xiàn)按照粉絲規(guī)模和影響力，可以將KOL分為（）。

A:腰部KOLB:頭部KOLC:尾部KOLD:頂部KOL

答案:腰部KOL；頭部KOL；尾部KOL

第六章單元測試

抖音的直播流量主要來源有（）。

A:同城頁B:關(guān)注頁C:推薦頁D:直播廣場頁

答案:同城頁；關(guān)注頁；推薦頁；直播廣場頁抖音為直播間引流推廣推出了幾種方式，分別是（）

A:TopLiveB:Feed直投直播間C:短視頻引流直播間D:FeedsLive

答案:TopLive；Feed直投直播間；短視頻引流直播間；FeedsLive直播運(yùn)營數(shù)據(jù)包括（）維度。

A:粉絲畫像指標(biāo)B:轉(zhuǎn)化指標(biāo)C:流量指標(biāo)D:互動指標(biāo)

答案:粉絲畫像指標(biāo)；轉(zhuǎn)化指標(biāo)；流量指標(biāo)；互動指標(biāo)抖音平臺對短視頻的評判有（

）維度。

A:轉(zhuǎn)發(fā)量B:完播率C:點(diǎn)贊率D:評論量

答案:轉(zhuǎn)發(fā)量；完播率；點(diǎn)贊率；評論量抖音平臺推薦機(jī)制的明顯特征是（）。

A:人工審核B:去中心化C:智能分發(fā)D:流量池

答案:去中心化；智能分發(fā)；流量池灰豚數(shù)據(jù)是新榜旗下的抖音全場景AI數(shù)據(jù)工具。（）

A:錯B:對

答案:錯在做短視頻定位時，一定要仔細(xì)搜尋流量高的短視頻，盡量模仿這些短視頻，這樣才能獲得高流量，達(dá)到預(yù)期效果。（）

A:對B:錯

答案:錯抖音初創(chuàng)團(tuán)隊的短視頻變現(xiàn)模式有（）

A:渠道分成B:內(nèi)容變現(xiàn)C:商業(yè)廣告D:訂閱打賞

答案:渠道分成適合自媒體運(yùn)營者的商業(yè)變現(xiàn)模式有（）

A:植入廣告B:貼片廣告C:浮窗廣告D:品牌廣告

答案:浮窗廣告單品腳本是以單個產(chǎn)品為單位，為突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，設(shè)計單品成交方案而做出腳本。（）

A:錯B:對

答案:對

第七章單元測試

電子商務(wù)在商務(wù)活動中的特點(diǎn)是非常突出的，以下活動中，哪個不屬于其特點(diǎn)（）。

A:交易無紙化B:在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機(jī)對機(jī)”的交易C:信息本身成為交易標(biāo)的物D:在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“面對面”的交易

答案:在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機(jī)對機(jī)”的交易客戶數(shù)據(jù)分析包括客戶行為數(shù)據(jù)分析和（）等類型。

A:推廣數(shù)據(jù)分析B:供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析C:市場數(shù)據(jù)分析D:客戶畫像數(shù)據(jù)分析

答案:客戶畫像數(shù)據(jù)分析銷售數(shù)據(jù)分析不包括對（）的分析。

A:詢單轉(zhuǎn)化率B:訂單量C:銷售額D:殘次庫存比

答案:殘次庫存比客戶數(shù)據(jù)分析不包括對（）數(shù)據(jù)的分析。

A:年齡B:市場占有率C:忠誠度D:地域

答案:市場占有率數(shù)字化的信息具有以下特點(diǎn)（）。

A:易復(fù)制性B:不易篡改性C:不易利用性D:易損耗性

答案:易復(fù)制性對客戶特征進(jìn)行歸類分析，能夠形成（），幫助企業(yè)了解客戶群體特征。

A:分類B:群體C:社群D:客戶畫像

答案:客戶畫像將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。

A:按購買狀態(tài)劃分B:按購買地域劃分C:按購