企業(yè)的適當(dāng)規(guī)模讀書(shū)心得

企業(yè)的適當(dāng)規(guī)模讀書(shū)心得企業(yè)的適當(dāng)規(guī)模讀書(shū)心得篇一一本好書(shū)，一生財(cái)富。閑暇之余，我喜歡讀書(shū)，拾一縷優(yōu)雅的清風(fēng)，伴一輪美麗的月色，傍著柔和的燈光，輕輕翻動(dòng)書(shū)頁(yè)，走進(jìn)字里行間、走進(jìn)墨香飄溢，任憑那些美麗的文字輕輕叩動(dòng)心靈?！断乱粋€(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》這本書(shū)詳細(xì)剖析了華為成長(zhǎng)和走向成功的歷程，同時(shí)又居安思危，拋出了下一個(gè)倒下的是不是華為的嚴(yán)肅問(wèn)題。任正非25年前白手起家創(chuàng)建華為，年銷售收入高達(dá)2200億人民幣，成為全球第二大通訊供應(yīng)商、中國(guó)唯一一家進(jìn)入《財(cái)富》全球500強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)。回望華為走過(guò)的路，令人感慨萬(wàn)千。一位68歲的商業(yè)思想家，25年來(lái)，帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)，秉承“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”的常識(shí)與真理，牢記“華為明天就會(huì)垮掉”的信條，頑強(qiáng)拼搏、砥礪奮進(jìn)，歷盡磨難、風(fēng)風(fēng)雨，創(chuàng)出了讓世人稱奇的業(yè)績(jī)。他的成功，他的奮起、他獨(dú)到的管理文化，令我們每一個(gè)人都要深深思索，并要認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)華為，就要學(xué)習(xí)他客戶至上的理念。“顧客就是上帝”的核心價(jià)值觀，在書(shū)中被有趣的描述為“眼睛盯著客戶，屁股對(duì)著老板”，并在工作中，真正去踐行這一是理念，真正去分清客戶和老板孰輕孰重。為了客戶，華為不惜血本，甚至租用直升機(jī)和商用專機(jī)接待；為了客戶；一個(gè)堂堂的老總經(jīng)常一個(gè)人坐飛機(jī)出差、直接乘出租車到酒店；為了客戶，華為不惜花巨資從IBM引進(jìn)流程，花了十幾年逐的更新公司的流程。作為我們公司來(lái)說(shuō)，也要向華為那樣，情牽客戶、心系客戶，時(shí)時(shí)為客戶著想，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，特別是要做好售后服務(wù)，客戶的一個(gè)電話，一個(gè)短信，我們都要以最快的速度趕到，以最短的時(shí)間，讓客戶真正享受到我們的服務(wù)，讓客戶真正的體會(huì)到我們的真情和誠(chéng)意。學(xué)習(xí)華為，就是要像華為公司一樣樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，長(zhǎng)期“堅(jiān)持艱苦奮斗”。如今，我們的公司正處在轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵時(shí)刻，來(lái)不得一絲的大意，容不得任何的疏忽，千萬(wàn)不要認(rèn)為，公司形勢(shì)大好，就可以想怎么樣就怎么樣，就可大手大腳、甚至可以浪費(fèi)。工作中，我們一定要樹(shù)立過(guò)緊日子的思路，堅(jiān)持節(jié)能降耙，把每一份錢(qián)都花到點(diǎn)子上，把每一分錢(qián)都要用到刀刃上，而對(duì)我們每一名員工來(lái)說(shuō)，要真正從崗位做起，從現(xiàn)在做起，節(jié)約每一滴水，每一度電，每一張紙。學(xué)習(xí)化為，就要學(xué)習(xí)華為堅(jiān)不可催的團(tuán)隊(duì)理念。多年來(lái)，華為沖出重圍、贏得先機(jī)、闖出天地，靠的就是大家的團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力。在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變得越來(lái)越重要，時(shí)代呼喚團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊(duì)精神，才能形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力，才能產(chǎn)生出“1+1〉2”的綜合效能?！氨娙艘粭l心，黃土變成金”、“一人難挑千斤擔(dān)，眾人能移萬(wàn)座山”，發(fā)展靠你我，輝煌靠大家，在公司這個(gè)大家庭里，合作就是人人獻(xiàn)愛(ài)心、個(gè)個(gè)出力量；就是合拍共振、變掌為拳；就是重活搶著干，累活爭(zhēng)著做；就是要卯起勁來(lái)工作，聚起神來(lái)干活，只有如此，才能使得小愛(ài)集大愛(ài)、小力聚大氣、小責(zé)匯大責(zé)，匯成江河濤濤，集成壁立千仞，迎來(lái)公司的跨越發(fā)展、輝煌明天。企業(yè)的適當(dāng)規(guī)模讀書(shū)心得篇二從事廣場(chǎng)籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來(lái)讀讀書(shū)。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書(shū)，收獲匪淺?，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：一、無(wú)處不在的抱怨正如書(shū)中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒(méi)有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開(kāi)會(huì)，抱怨籌備期的管理制度不規(guī)范。我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對(duì)現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。讀完這本書(shū)后，我了解到原來(lái)是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無(wú)可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來(lái)的精神快樂(lè)和物質(zhì)滿足。二、抱怨能給我們的工作帶來(lái)什么任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請(qǐng)到一位能為單位解決問(wèn)題和帶來(lái)價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評(píng)論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問(wèn)題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門(mén)之外。目前在保安部就有個(gè)別員工對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門(mén)的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門(mén)干活，在工作中受了委屈也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對(duì)以后工作如何開(kāi)展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我常對(duì)員工說(shuō)，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣，抱怨一切都是于事無(wú)補(bǔ)的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績(jī)才是你努力的方向?，F(xiàn)階段的社會(huì)就是工作選擇你，而不是你選擇工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無(wú)法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門(mén)內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開(kāi)始必須認(rèn)真對(duì)待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。三、如何做一個(gè)不抱怨的員工抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開(kāi)展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過(guò)多的無(wú)用功。抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄€(gè)部門(mén)的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：1、無(wú)休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無(wú)補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對(duì)單位中的某項(xiàng)工作有自己的想法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見(jiàn)，對(duì)工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問(wèn)題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。3、不同級(jí)別的員工在思考問(wèn)題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場(chǎng)是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問(wèn)題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問(wèn)題均能得到有效的解決。有人說(shuō)與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來(lái)不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒(méi)有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過(guò)自己的努力，把平凡工作做得無(wú)與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識(shí)。6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹(shù)立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂(lè)做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。四、找對(duì)方法改變抱怨心態(tài)抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無(wú)成，所以說(shuō)，抱怨的最大受害者是員工自己。1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來(lái)反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒(méi)有什么方法可以解決問(wèn)題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來(lái)改變自己，用積極的心態(tài)對(duì)待工作中的"磨難"。2、把充裕時(shí)間用來(lái)提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問(wèn)問(wèn)自己，自己是否足夠努力了？不是別人對(duì)你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對(duì)不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己的前途負(fù)責(zé)。3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少?gòu)淖约荷砩险以?。其?shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無(wú)能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。企業(yè)的適當(dāng)規(guī)模讀書(shū)心得篇三企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái)，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)