2025年度物業(yè)服務合同糾紛調解與仲裁條款協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同糾紛調解與仲裁條款協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.合同主體與范圍2.1合同主體2.2合同適用范圍3.物業(yè)服務內容及標準3.1物業(yè)服務項目3.2物業(yè)服務標準4.物業(yè)服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用構成4.2物業(yè)服務費用支付方式5.物業(yè)服務合同糾紛調解機制5.1糾紛調解的原則5.2糾紛調解的程序5.3糾紛調解的期限6.物業(yè)服務合同仲裁條款6.1仲裁機構的選擇6.2仲裁規(guī)則的選擇6.3仲裁程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約金計算方式8.合同解除與終止8.1合同解除的情形8.2合同終止的情形9.保密條款9.1保密義務9.2保密信息的范圍10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確物業(yè)服務雙方的權利義務，規(guī)范物業(yè)服務行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益。2.合同主體與范圍2.1合同主體甲方（業(yè)主）：____________________乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：____________________2.2合同適用范圍本合同適用于甲方物業(yè)區(qū)域內所有業(yè)主的物業(yè)服務。3.物業(yè)服務內容及標準3.1物業(yè)服務項目（1）物業(yè)管理（2）公共區(qū)域清潔（3）公共區(qū)域綠化（4）公共區(qū)域安保（5）設施設備維護3.2物業(yè)服務標準（1）物業(yè)管理：按照國家物業(yè)管理服務標準執(zhí)行。（2）公共區(qū)域清潔：每日進行清潔，保持公共區(qū)域衛(wèi)生。（3）公共區(qū)域綠化：定期修剪樹木，維護花草生長。（4）公共區(qū)域安保：24小時安保巡邏，確保小區(qū)安全。（5）設施設備維護：定期檢查設施設備，確保正常運行。4.物業(yè)服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用構成（1）物業(yè)管理費（2）公共區(qū)域清潔費（3）公共區(qū)域綠化費（4）公共區(qū)域安保費（5）設施設備維護費4.2物業(yè)服務費用支付方式物業(yè)服務費用按月繳納，業(yè)主應在每月1日至5日內繳納。5.物業(yè)服務合同糾紛調解機制5.1糾紛調解的原則（1）公平公正（2）合法合理（3）自愿原則5.2糾紛調解的程序（1）業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商解決（2）調解委員會調解（3）向人民法院提起訴訟5.3糾紛調解的期限糾紛調解應在收到糾紛報告之日起30日內完成。6.物業(yè)服務合同仲裁條款6.1仲裁機構的選擇本合同糾紛提交至____________________仲裁委員會仲裁。6.2仲裁規(guī)則的選擇本合同糾紛適用____________________仲裁規(guī)則。6.3仲裁程序（1）仲裁申請（2）仲裁答辯（3）仲裁庭組成（4）仲裁審理（5）仲裁裁決8.合同解除與終止8.1合同解除的情形（1）一方當事人嚴重違約，另一方當事人書面通知解除合同。（2）物業(yè)服務企業(yè)無法繼續(xù)履行物業(yè)服務合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止的情形（1）合同期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿。（2）物業(yè)服務企業(yè)完成物業(yè)服務合同約定的全部服務內容。9.保密條款9.1保密義務雙方對本合同內容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于：合同條款、服務費用、服務標準、業(yè)主個人信息等。10.通知與送達10.1通知方式（1）書面通知：通過掛號信、特快專遞等方式寄送至對方地址。（2）電子通知：通過電子郵件、即時通訊工具等方式發(fā)送至對方電子郵箱或賬號。10.2送達地址（1）甲方送達地址：____________________（2）乙方送達地址：____________________10.3送達方式（1）書面通知送達后，視為已送達。（2）電子通知發(fā)送后，視為已送達。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決（2）調解解決（3）仲裁解決11.2爭議解決地點爭議解決地點為____________________。12.合同生效與期限12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。13.合同變更與解除13.1合同變更程序（1）提出變更申請（2）雙方協(xié)商一致（3）簽訂變更協(xié)議13.2合同解除程序同第八條合同解除的情形。14.其他約定事項14.1其他約定事項一本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二本合同如有未盡事宜，按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。14.3其他約定事項三本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中提及的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系，提供專業(yè)服務、調解、仲裁或其他協(xié)助的獨立第三方機構或個人。15.2第三方責權利15.2.1權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，獨立開展其介入范圍內的各項工作。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.2.2義務（1）第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，確保其工作符合相關標準。（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.2.3責任（1）第三方對其提供的服務質量承擔責任。（2）第三方因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方均可向對方提出第三方介入申請，并說明介入的具體需求和理由。16.2介入同意對方應在收到介入申請后5個工作日內，以書面形式回復是否同意第三方介入。16.3第三方選定雙方同意第三方介入后，應在3個工作日內共同選定第三方，并簽訂相關協(xié)議。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的責任限額，是指第三方因自身原因導致甲乙雙方權益受損時，應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定（1）雙方可根據(jù)第三方提供的服務性質和潛在風險，共同商定責任限額。（2）責任限額應不低于第三方提供服務時可能發(fā)生的最大損失。17.3責任限額適用第三方責任限額適用于本合同履行期間發(fā)生的所有第三方介入相關事項。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接的法律關系，甲方與乙方之間的權利義務不受第三方介入的影響。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間簽訂的服務協(xié)議，應明確乙方的權利義務，并確保乙方在本合同項下的責任不受影響。18.3第三方與丙方如第三方介入涉及丙方（如業(yè)主委員會等），第三方應與丙方簽訂相關協(xié)議，明確丙方的權利義務。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔原則第三方介入的費用，應根據(jù)服務內容和合同約定，由甲乙雙方按照比例承擔。19.2費用結算第三方介入費用由乙方先行墊付，甲乙雙方應在服務完成后30日內，根據(jù)費用承擔原則進行結算。20.第三方介入的其他約定20.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。20.2第三方介入期間，如出現(xiàn)合同履行爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方業(yè)主名單及聯(lián)系方式要求：提供甲方業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式、房屋信息等詳細資料。說明：此附件用于第三方介入時，確保與相關業(yè)主進行有效溝通。2.物業(yè)服務合同要求：提供甲乙雙方簽訂的物業(yè)服務合同文本。說明：此附件作為第三方介入的依據(jù)，確保介入工作符合合同約定。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議文本。說明：此附件明確第三方介入的范圍、責任和費用等內容。4.物業(yè)服務費用收據(jù)要求：提供甲乙雙方繳納物業(yè)服務費用的收據(jù)。說明：此附件作為物業(yè)服務費用支付情況的證明。5.物業(yè)服務糾紛報告要求：提供物業(yè)服務糾紛的詳細情況，包括糾紛發(fā)生時間、地點、當事人、爭議內容等。說明：此附件用于第三方介入時，了解糾紛背景和具體情況。6.第三方介入工作報告要求：提供第三方介入期間的工作報告，包括工作內容、進度、成果等。說明：此附件作為第三方介入工作成效的記錄。7.費用結算清單要求：提供甲乙雙方第三方介入費用結算的詳細清單。說明：此附件用于明確費用承擔比例和結算方式。8.第三方責任認定書要求：提供第三方責任認定結果，包括責任認定依據(jù)、責任認定標準等。說明：此附件作為第三方責任認定的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)服務費用責任認定標準：根據(jù)物業(yè)服務合同約定，甲方應在每月1日至5日內繳納物業(yè)服務費用。如逾期未繳納，乙方有權根據(jù)合同約定追究甲方違約責任。示例說明：甲方應在2024年2月1日至5日內繳納2月份物業(yè)服務費用，但截至2月10日仍未繳納，乙方有權按照合同約定收取滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務責任認定標準：乙方應按照物業(yè)服務合同約定的內容和標準提供服務。如未按約定提供服務，甲方有權要求乙方整改或賠償損失。3.違約行為：第三方介入期間，第三方違反保密義務責任認定標準：第三方在介入期間，應遵守保密義務，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。示例說明：第三方在介入過程中，泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，甲方有權要求第三方承擔相應的法律責任。4.違約行為：第三方未按約定履行職責責任認定標準：第三方應按照介入?yún)f(xié)議約定的內容和標準履行職責。如未按約定履行，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。示例說明：第三方在介入過程中，未能按時完成工作任務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同糾紛調解與仲裁條款協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3業(yè)主代表姓名及聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂合同的時間及地點2.2簽訂合同的目的及意義3.物業(yè)服務內容及范圍3.1物業(yè)服務內容概述3.2物業(yè)服務范圍界定3.3物業(yè)服務標準4.物業(yè)服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用計算方法4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3物業(yè)服務費用調整機制5.物業(yè)服務合同期限5.1合同簽訂期限5.2合同續(xù)簽條件及程序5.3合同終止條件及程序6.物業(yè)服務糾紛調解機制6.1糾紛調解原則6.2糾紛調解程序6.3糾紛調解結果7.物業(yè)服務仲裁條款7.1仲裁機構選擇7.2仲裁程序7.3仲裁裁決效力8.違約責任及賠償8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3賠償計算方法9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.合同爭議解決10.1爭議解決原則10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同生效及通知11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同通知方式12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件內容12.2補充協(xié)議簽訂程序13.合同簽署及日期13.1合同簽署人13.2合同簽署日期14.其他約定事項14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號單元1.5業(yè)主代表姓名：2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂合同的時間：2024年3月15日2.2簽訂合同地點：市區(qū)路號物業(yè)服務中心2.3簽訂合同的目的：明確物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會之間的權利義務關系，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，確保小區(qū)物業(yè)服務的正常進行。3.物業(yè)服務內容及范圍3.1物業(yè)服務內容概述：本合同約定的物業(yè)服務內容包括但不限于小區(qū)內公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設施設備管理、業(yè)主活動組織等。3.2物業(yè)服務范圍界定：本合同約定物業(yè)服務范圍包括小區(qū)內所有業(yè)主共用部位和共用設施設備，以及小區(qū)周邊一定范圍內的公共區(qū)域。3.3物業(yè)服務標準：物業(yè)服務標準應符合國家、行業(yè)和地方相關標準，具體服務標準詳見附件《物業(yè)服務標準》。4.物業(yè)服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用計算方法：物業(yè)服務費用按建筑面積計費，計算公式為：物業(yè)服務費=建筑面積×物業(yè)服務費單價。4.2物業(yè)服務費用支付方式：業(yè)主應于每月1日前向物業(yè)服務企業(yè)支付當月物業(yè)服務費用，可通過銀行轉賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務中心代收等方式支付。4.3物業(yè)服務費用調整機制：物業(yè)服務費用調整應遵循物價部門的規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后方可調整。5.物業(yè)服務合同期限5.1合同簽訂期限：本合同自2024年3月15日起生效，有效期為三年。5.2合同續(xù)簽條件及程序：合同期滿前三個月，雙方應協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應在本合同期滿前一個月內辦理續(xù)簽手續(xù)。6.物業(yè)服務糾紛調解機制6.1糾紛調解原則：物業(yè)服務糾紛調解應遵循公平、公正、公開的原則，維護雙方合法權益。6.2糾紛調解程序：業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)發(fā)生糾紛，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處申請調解。物業(yè)管理處應在收到申請后五個工作日內組織調解，調解期限不超過三十日。6.3糾紛調解結果：調解結果應以書面形式通知雙方，雙方應遵守調解協(xié)議。如一方不履行調解協(xié)議，另一方有權依法提起訴訟。8.違約責任及賠償8.2違約責任承擔：發(fā)生違約行為的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。8.3賠償計算方法：賠償金額應足以彌補守約方因違約行為所遭受的直接損失，包括但不限于維修費用、經(jīng)濟損失、合理費用等。9.合同解除及終止9.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即告終止。9.3合同解除及終止程序：一方提出解除合同，應書面通知另一方，并說明理由。合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。10.合同爭議解決10.1爭議解決原則：合同爭議解決應遵循公平、公正、及時的原則。10.2爭議解決方式：爭議發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理處調解，或依法向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構：調解機構為物業(yè)管理處，訴訟機構為市區(qū)人民法院。11.合同生效及通知11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期：2024年3月15日11.3合同通知方式：雙方應通過書面形式相互通知，包括但不限于郵寄、快遞、電子郵件等方式。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件內容：本合同附件包括《物業(yè)服務標準》、《物業(yè)服務費用明細表》等。12.2補充協(xié)議簽訂程序：如需簽訂補充協(xié)議，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.合同簽署及日期13.1合同簽署人：物業(yè)服務企業(yè)代表（簽名）：13.2業(yè)主委員會代表（簽名）：13.3合同簽署日期：2024年3月15日14.其他約定事項14.1合同解釋：本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按國家法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同修改：本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進行修改，修改內容以書面形式作為合同附件。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義：本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定，介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、仲裁機構、律師事務所、評估機構等。1.1合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議，雙方協(xié)商無法達成一致；1.2合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，需要第三方進行鑒定或評估；1.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序：1.3.1甲方或乙方提出第三方介入請求，應向對方發(fā)出書面通知，說明介入事由；1.3.2收到通知的一方應在五個工作日內回復是否同意第三方介入；1.3.3雙方同意第三方介入后，應共同選定第三方，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款：1.6.1甲方應確保第三方介入過程中，其合法權益不受侵害；1.6.2甲方應配合第三方進行相關調查、鑒定或評估工作；1.6.3甲方應承擔第三方介入過程中產生的合理費用。16.2乙方額外條款：1.6.1乙方應確保第三方介入過程中，其合法權益不受侵害；1.6.2乙方應配合第三方進行相關調查、鑒定或評估工作；1.6.3乙方應承擔第三方介入過程中產生的合理費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義：本合同中“第三方責任限額”指第三方在介入合同履行過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失，應承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額確定：1.7.1第三方責任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定；1.7.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責任限額，則第三方責任限額按國家法律法規(guī)執(zhí)行。17.3第三方責任承擔：1.7.1第三方在介入過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任；1.7.2第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等；1.7.3第三方責任承擔范圍限于其介入合同履行過程中的行為，不包括其自身業(yè)務范圍內的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：1.8.1第三方在介入合同履行過程中，應尊重甲方的合法權益，不得損害甲方利益；1.8.2第三方在介入過程中，如需與甲方進行溝通，應通過甲方指定的聯(lián)系人進行。18.2第三方與乙方的劃分：1.8.1第三方在介入合同履行過程中，應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方利益；1.8.2第三方在介入過程中，如需與乙方進行溝通，應通過乙方指定的聯(lián)系人進行。18.3第三方與物業(yè)服務企業(yè)的劃分：1.8.1第三方在介入合同履行過程中，應尊重物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，不得損害物業(yè)服務企業(yè)利益；1.8.2第三方在介入過程中，如需與物業(yè)服務企業(yè)進行溝通，應通過物業(yè)服務企業(yè)指定的聯(lián)系人進行。18.4第三方與業(yè)主委員會的劃分：1.8.1第三方在介入合同履行過程中，應尊重業(yè)主委員會的合法權益，不得損害業(yè)主委員會利益；1.8.2第三方在介入過程中，如需與業(yè)主委員會進行溝通，應通過業(yè)主委員會指定的聯(lián)系人進行。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行過程中，第三方介入不影響合同其他條款的效力；19.2第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務；19.3第三方介入結束后，甲乙雙方應根據(jù)第三方介入結果，繼續(xù)履行合同或進行合同解除、終止等后續(xù)處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務標準》：詳細列出物業(yè)服務的內容、質量標準、服務流程等，作為合同附件，對物業(yè)服務提供具體指導。2.《物業(yè)服務費用明細表》：詳細列出物業(yè)服務費用的構成、收費標準、計算方法等，作為合同附件，明確物業(yè)服務費用的支付依據(jù)。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》：詳細約定第三方介入的條件、程序、責任限額、費用承擔等內容，作為合同附件，明確第三方介入的相關事宜。4.《業(yè)主公約》：約定業(yè)主應遵守的規(guī)章制度、行為準則等，作為合同附件，規(guī)范業(yè)主行為，維護小區(qū)秩序。5.《維修基金使用辦法》：詳細規(guī)定維修基金的使用范圍、申請流程、審批程序等，作為合同附件，保障維修基金合理使用。6.《公共收益分配辦法》：明確公共收益的來源、分配原則、使用范圍等，作為合同附件，規(guī)范公共收益的管理。7.《物業(yè)管理費收取通知》：通知業(yè)主物業(yè)服務費用的收取時間、方式、金額等，作為合同附件，便于業(yè)主了解繳費情況。8.《物業(yè)服務合同補充協(xié)議》：用于對合同內容進行補充、修改或調整，作為合同附件，確保合同內容的完整性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務，如環(huán)境衛(wèi)生不達標、設施設備維修不及時等。1.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，如逾期繳納、欠繳等。1.3物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定，如擅自提高收費標準、挪用維修基金等。1.4業(yè)主違反合同約定，如損壞公共設施、違規(guī)飼養(yǎng)寵物等。2.責任認定標準：2.1物業(yè)服務企業(yè)違約：根據(jù)違約程度，物業(yè)服務企業(yè)應承擔違約責任，如支付違約金、賠償損失等。2.2業(yè)主違約：根據(jù)違約程度，業(yè)主應承擔違約責任，如支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。2.3雙方違約：雙方均存在違約行為，應根據(jù)各自違約程度，分別承擔相應的違約責任。3.違約責任示例說明：3.1物業(yè)服務企業(yè)未按時清理小區(qū)垃圾，導致小區(qū)環(huán)境惡化，業(yè)主投訴。物業(yè)服務企業(yè)應承擔違約責任，如支付違約金、賠償業(yè)主損失等。3.2業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務費用，物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主發(fā)出催繳通知。業(yè)主應承擔違約責任，如支付滯納金、賠償物業(yè)服務企業(yè)損失等。3.3物業(yè)服務企業(yè)擅自提高收費標準，業(yè)主拒絕繳納。物業(yè)服務企業(yè)應承擔違約責任，如退還多收費用、恢復原收費標準等。3.4業(yè)主在小區(qū)內違規(guī)飼養(yǎng)寵物，物業(yè)服務企業(yè)多次勸阻無效。業(yè)主應承擔違約責任，如支付違約金、清理寵物等。全文完。2024年度物業(yè)服務合同糾紛調解與仲裁條款協(xié)議2本合同目錄一覽1.1糾紛調解原則1.2調解機構及程序1.3調解費用及支付方式2.1仲裁原則2.2仲裁機構及程序2.3仲裁費用及支付方式3.1爭議范圍3.2爭議解決方式4.1調解與仲裁的優(yōu)先級5.1爭議解決期限6.1調解與仲裁的保密義務7.1調解與仲裁的法律適用8.1調解與仲裁的管轄權9.1調解與仲裁的效力10.1違約責任11.1爭議解決費用的承擔12.1本合同解釋及效力13.1本合同簽訂及生效14.1本合同解除及終止第一部分：合同如下：1.1糾紛調解原則1.1.1本合同雙方當事人應本著友好協(xié)商、公平合理、誠實信用的原則，積極尋求通過調解解決物業(yè)服務合同糾紛。1.1.2調解過程中，雙方當事人應充分溝通，相互理解，共同尋求爭議解決方案。1.2調解機構及程序1.2.1本合同糾紛調解由雙方共同指定的第三方調解機構進行。1.2.2調解程序包括：提交調解申請、調解機構受理、調解員選定、調解會議、調解協(xié)議的達成與履行。1.3調解費用及支付方式1.3.1調解費用由雙方當事人按照調解機構的規(guī)定共同承擔。1.3.2調解費用在調解協(xié)議達成后，由敗訴方或雙方協(xié)商一致后支付。1.4調解期限1.4.1調解期限自調解申請?zhí)峤恢掌鸩怀^三個月。1.5調解協(xié)議的效力1.5.1調解協(xié)議具有法律約束力，雙方當事人應嚴格履行。1.5.2調解協(xié)議不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。1.6調解失敗的后續(xù)處理1.6.1調解失敗后，雙方當事人可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。2.1仲裁原則2.1.1本合同糾紛仲裁應遵循公平、公正、獨立、高效的原則。2.2仲裁機構及程序2.2.1本合同糾紛仲裁由雙方當事人共同指定的仲裁機構進行。2.2.2仲裁程序包括：提交仲裁申請、仲裁機構受理、仲裁庭組成、仲裁審理、仲裁裁決。2.3仲裁費用及支付方式2.3.1仲裁費用由雙方當事人按照仲裁機構的規(guī)定共同承擔。2.3.2仲裁費用在仲裁裁決生效后，由敗訴方或雙方協(xié)商一致后支付。2.4仲裁期限2.4.1仲裁期限自仲裁申請?zhí)峤恢掌鸩怀^六個月。2.5仲裁裁決的效力2.5.1仲裁裁決具有終局性，對雙方當事人均有約束力。2.5.2仲裁裁決不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。3.1爭議范圍3.1.1本合同項下發(fā)生的物業(yè)服務合同糾紛，包括但不限于服務質量、收費標準、合同履行等方面。3.2爭議解決方式3.2.1雙方當事人應優(yōu)先通過調解解決爭議。3.2.2若調解不成，可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。4.1調解與仲裁的優(yōu)先級4.1.1本合同糾紛應優(yōu)先通過調解解決。4.1.2若調解不成，方可申請仲裁或提起訴訟。5.1調解與仲裁的期限5.1.1調解期限自調解申請?zhí)峤恢掌鸩怀^三個月。5.1.2仲裁期限自仲裁申請?zhí)峤恢掌鸩怀^六個月。6.1調解與仲裁的保密義務6.1.1雙方當事人對調解與仲裁過程中的保密事項負有保密義務。6.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露調解與仲裁的相關信息。7.1調解與仲裁的法律適用7.1.1本合同項下調解與仲裁適用中華人民共和國法律。7.1.2本合同項下調解與仲裁不適用任何國際公約或國際慣例。8.1調解與仲裁的管轄權8.1.1調解與仲裁的管轄權由雙方當事人共同指定的仲裁機構或人民法院行使。8.1.2若雙方未指定具體機構，則調解與仲裁的管轄權由爭議發(fā)生地或合同簽訂地的人民法院行使。9.1調解與仲裁的效力9.1.1調解協(xié)議或仲裁裁決一經(jīng)生效，對雙方當事人具有法律約束力。9.1.2任何一方不得單方面變更或解除調解協(xié)議或仲裁裁決。10.1違約責任10.1.1雙方當事人應嚴格按照本合同約定履行各自的義務。10.1.2任何一方違反合同約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。10.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.1爭議解決費用的承擔11.1.1爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于調解費、仲裁費、律師費等，由敗訴方承擔。11.1.2若雙方均無過錯，則爭議解決費用由雙方按照公平原則分擔。12.1本合同解釋及效力12.1.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1本合同簽訂及生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1本合同解除及終止14.1.1.1合同約定的解除條件成就；14.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.1.3因不可抗力導致合同無法履行；14.1.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.1.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，并相互結算。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在物業(yè)服務合同糾紛調解、仲裁或訴訟過程中提供專業(yè)服務的機構或個人，包括但不限于調解機構、仲裁機構、律師事務所、鑒定機構等。15.2第三方介入的必要性15.2.1在物業(yè)服務合同糾紛調解、仲裁或訴訟過程中，第三方介入是為了確保爭議解決的專業(yè)性、公正性和效率。15.3第三方介入的方式15.3.1第三方介入的方式包括但不限于：15.3.1.1調解過程中，第三方作為調解員或調解輔助人員；15.3.1.2仲裁過程中，第三方作為仲裁員或仲裁輔助人員；15.3.1.3訴訟過程中，第三方作為鑒定人、證人或法律顧問。15.4第三方責任限額15.4.1第三方在介入物業(yè)服務合同糾紛解決過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.4.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，未約定的，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。15.5第三方責任劃分15.5.1第三方責任劃分如下：15.5.1.1調解員或仲裁員的責任：調解員或仲裁員在履行職責過程中，若因故意或重大過失導致調解或仲裁結果不公，應承擔相應責任。15.5.1.2律師事務所或法律顧問的責任：律師事務所或法律顧問在提供法律服務過程中，若因故意或重大過失導致甲乙雙方損失，應承擔相應責任。15.5.1.3鑒定機構的責任：鑒定機構在提供鑒定服務過程中，若因故意或重大過失導致鑒定結論錯誤，應承擔相應責任。15.6第三方介入的具體條款15.6.1第三方介入的具體條款如下：15.6.1.1第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽署相關協(xié)議。15.6.1.2第三方的選定：第三方由甲乙雙方共同選定，或由合同約定的機構推薦。15.6.1.3第三方的職責：第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行職責。15.6.1.4第三方的費用：第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定承擔。15.7第三方介入后的合同變更15.7.1第三方介入后，原合同中與第三方介入相關的條款應進行相應變更，以適應第三方介入后的實際情況。15.8第三