2024年版網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3游戲定義第二條：合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條：游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)3.1甲方授權(quán)乙方運(yùn)營(yíng)游戲3.2乙方運(yùn)營(yíng)游戲的范圍3.3甲方對(duì)游戲內(nèi)容的修改和更新第四條：運(yùn)營(yíng)支持與服務(wù)4.1甲方提供游戲服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備4.2甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.3甲方提供游戲運(yùn)營(yíng)所需的軟件及技術(shù)文檔第五條：運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.1乙方向甲方支付游戲運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付的期限和方式5.3費(fèi)用支付的金額和計(jì)算方式第六條：分成與收益6.1甲方與乙方的分成比例6.2甲方與乙方的收益計(jì)算方式6.3收益支付的期限和方式第七條：市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣7.1乙方負(fù)責(zé)游戲的市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣活動(dòng)7.2乙方向甲方提供市場(chǎng)推廣費(fèi)用7.3甲方協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣第八條：用戶服務(wù)與投訴處理8.1乙方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢與投訴8.2甲方提供用戶服務(wù)支持8.3投訴處理的時(shí)間限制第九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1甲方保證對(duì)游戲擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.3甲方對(duì)游戲進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條：違約責(zé)任11.1甲乙雙方的違約行為11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.3違約金的計(jì)算方式第十二條：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)12.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十三條：保密條款13.1甲乙雙方的保密義務(wù)13.2保密信息的范圍和期限13.3保密違約的責(zé)任第十四條：其他條款14.1甲乙雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的簽訂地點(diǎn)和日期14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，住所：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：游戲運(yùn)營(yíng)有限公司，住所：市區(qū)路號(hào)。1.3游戲定義：指甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《Online》網(wǎng)絡(luò)游戲。第二條：合同期限2.1合同的開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同的結(jié)束日期：本合同有效期為五年，自合同開始日期起算。第三條：游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)3.1甲方授權(quán)乙方在中國大陸地區(qū)運(yùn)營(yíng)游戲，包括但不限于游戲的發(fā)布、推廣、維護(hù)、更新等。3.2乙方運(yùn)營(yíng)游戲的范圍：中國大陸地區(qū)。3.3甲方對(duì)游戲內(nèi)容的修改和更新：甲方保留對(duì)游戲進(jìn)行修改和更新的權(quán)利，并應(yīng)提前通知乙方。第四條：運(yùn)營(yíng)支持與服務(wù)4.1甲方提供游戲服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備，確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，滿足乙方運(yùn)營(yíng)需求。4.2甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保游戲正常運(yùn)行，對(duì)于游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.3甲方提供游戲運(yùn)營(yíng)所需的軟件及技術(shù)文檔，包括但不限于游戲客戶端、服務(wù)器端軟件、技術(shù)手冊(cè)等。第五條：運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.1乙方向甲方支付游戲運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，包括但不限于游戲服務(wù)器租賃費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付的期限和方式：乙方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前向甲方支付當(dāng)年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用支付的金額和計(jì)算方式：游戲運(yùn)營(yíng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，雙方協(xié)商確定。第六條：分成與收益6.1甲方與乙方的分成比例：雙方按照運(yùn)營(yíng)收入的5：5進(jìn)行分成。6.2甲方與乙方的收益計(jì)算方式：運(yùn)營(yíng)收入指游戲在中國大陸地區(qū)的用戶付費(fèi)收入，包括但不限于游戲內(nèi)購買、虛擬物品交易等。6.3收益支付的期限和方式：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付當(dāng)月的分成收入。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第八條：用戶服務(wù)與投訴處理8.1乙方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢與投訴，設(shè)立客服中心，提供電話、郵箱、在線客服等多種渠道，確保用戶問題得到及時(shí)解決。8.2甲方提供用戶服務(wù)支持，包括但不限于提供用戶操作手冊(cè)、游戲指南、常見問題解答等。8.3投訴處理的時(shí)間限制：乙方應(yīng)在收到用戶投訴后24小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶，并在五個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。第九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1甲方保證對(duì)游戲擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于游戲軟件、游戲名稱、游戲角色、游戲場(chǎng)景等。9.2乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得使用與游戲相關(guān)的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。9.3甲方對(duì)游戲進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)，如發(fā)現(xiàn)有侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為合同的附件。10.2合同終止的條件和程序：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)立即停止運(yùn)營(yíng)游戲，并按照甲方的要求處理與游戲相關(guān)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)等。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止前的分成收入，并按照雙方約定處理合同終止后的其他事項(xiàng)。第十一條：違約責(zé)任11.1甲乙雙方的違約行為：包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。11.3違約金的計(jì)算方式：違約金按照守約方因違約所受到的損失計(jì)算，最高不超過合同金額的20%。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或者訴訟。12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。12.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)在本合同簽訂后三年內(nèi)提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求，超過該時(shí)效的，對(duì)方有權(quán)拒絕解決爭(zhēng)議。第十三條：保密條款13.1甲乙雙方的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。13.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等，保密期限為合同終止后五年。13.3保密違約的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。第十四條：其他條款14.1甲乙雙方的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同的簽訂地點(diǎn)和日期：本合同于年月日在市簽訂。14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件包括合同約定的技術(shù)文檔、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)簽訂書面文件，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指非本合同當(dāng)事人，但參與或關(guān)聯(lián)到本合同執(zhí)行過程中的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于廣告代理、支付平臺(tái)、服務(wù)器提供商、技術(shù)支持方等。第二條：第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入程序，包括但不限于選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估機(jī)制、合作方式等。2.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。2.3甲方、乙方應(yīng)確保第三方符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條：第三方責(zé)任限額3.1甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償金額、賠償程序等。3.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的義務(wù)，確保第三方行為不超出責(zé)任限額。3.3如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合作事項(xiàng)應(yīng)在本合同的框架內(nèi)進(jìn)行，不得違反本合同的約定。4.2第三方應(yīng)接受甲方、乙方的監(jiān)督和管理，確保合作事項(xiàng)的順利進(jìn)行。4.3第三方在合作過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)，與甲方、乙方無關(guān)。第五條：第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更：如甲方、乙方需更換第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并按照本合同約定的程序選擇新的第三方。5.2第三方介入的終止：如甲方、乙方與第三方解除合作關(guān)系，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照本合同約定的程序處理與第三方的后續(xù)事項(xiàng)。第六條：第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違反書面協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。6.2甲方、乙方未按約定監(jiān)督和管理第三方，導(dǎo)致?lián)p失的，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條：爭(zhēng)議解決7.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或者訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。7.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)在本合同簽訂后三年內(nèi)提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求，超過該時(shí)效的，對(duì)方有權(quán)拒絕解決爭(zhēng)議。第八條：保密條款8.1甲方、乙方、第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等，保密期限為合同終止后五年。8.3保密違約的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。第九條：其他條款9.1甲方、乙方、第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同的簽訂地點(diǎn)和日期：本合同于年月日在市簽訂。9.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件包括合同約定的技術(shù)文檔、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)簽訂書面文件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：游戲軟件及技術(shù)文檔附件二：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與市場(chǎng)推廣方案附件三：用戶服務(wù)與投訴處理流程附件四：游戲服務(wù)器租賃協(xié)議附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同附件六：游戲運(yùn)營(yíng)收入分成協(xié)議附件七：第三方服務(wù)提供商名單及合作協(xié)議附件八：廣告代理合作協(xié)議附件九：支付平臺(tái)服務(wù)協(xié)議附件十：服務(wù)器提供商服務(wù)協(xié)議附件十一：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件十二：保密協(xié)議附件十三：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十四：合同終止與違約處理協(xié)議附件一：游戲軟件及技術(shù)文檔詳細(xì)要求：包含游戲客戶端、服務(wù)器端軟件、技術(shù)手冊(cè)等，確保甲乙雙方在運(yùn)營(yíng)過程中能夠順利使用和維護(hù)游戲軟件。附件二：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與市場(chǎng)推廣方案詳細(xì)要求：明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、推廣策略、市場(chǎng)活動(dòng)等，確保甲乙雙方在運(yùn)營(yíng)過程中有明確的運(yùn)營(yíng)方向和市場(chǎng)目標(biāo)。附件三：用戶服務(wù)與投訴處理流程詳細(xì)要求：詳細(xì)描述用戶服務(wù)的范圍、投訴處理的流程和時(shí)間限制，確保甲乙雙方能夠及時(shí)有效地處理用戶問題和投訴。附件四：游戲服務(wù)器租賃協(xié)議詳細(xì)要求：明確服務(wù)器租賃的規(guī)格、價(jià)格、付款方式等，確保甲乙雙方在服務(wù)器租賃過程中有明確的租賃條件和義務(wù)。附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持的范圍、維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、付款方式等，確保甲乙雙方在技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)過程中有明確的服務(wù)條件和義務(wù)。附件六：游戲運(yùn)營(yíng)收入分成協(xié)議詳細(xì)要求：明確分成的比例、計(jì)算方式、支付時(shí)間等，確保甲乙雙方在游戲運(yùn)營(yíng)收入分成過程中有明確的分成條件和義務(wù)。附件七：第三方服務(wù)提供商名單及合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、合作方式等，確保甲乙雙方在與第三方服務(wù)提供商合作過程中有明確的合作伙伴和合作條件。附件八：廣告代理合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確廣告代理的范圍、廣告費(fèi)用、付款方式等，確保甲乙雙方在廣告代理過程中有明確的廣告代理?xiàng)l件和義務(wù)。附件九：支付平臺(tái)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確支付平臺(tái)的服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、付款方式等，確保甲乙雙方在支付平臺(tái)服務(wù)過程中有明確的服務(wù)條件和義務(wù)。附件十：服務(wù)器提供商服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確服務(wù)器提供商的服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、付款方式等，確保甲乙雙方在服務(wù)器提供商服務(wù)過程中有明確的服務(wù)條件和義務(wù)。附件十一：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議詳細(xì)要求：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可范圍、許可條件、許可費(fèi)用等，確保甲乙雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可過程中有明確的許可條件和義務(wù)。附件十二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密違約的責(zé)任等，確保甲乙雙方在保密協(xié)議過程中有明確的保密條件和義務(wù)。附件十三：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、時(shí)效等，確保甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過程中有明確的爭(zhēng)議解決條件和義務(wù)。附件十四：合同終止與違約處理協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同終止的條件和程序、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等，確保甲乙雙方在合同終止和違約處理過程中有明確的條件和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金的計(jì)算方式：按照守約方因違約所受到的損失計(jì)算，最高不超過合同金額的20%。2.違約行為的證明：守約方應(yīng)提供充分的證據(jù)證明違約行為的存在。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任。