在線醫(yī)療咨詢服務(wù)合同

在線醫(yī)療咨詢服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（用戶）：______________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。1.1.2“乙方”指接受在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的用戶。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。1.1.4“咨詢內(nèi)容”指甲方根據(jù)乙方的需求提供的醫(yī)療建議、診斷和治療方案等信息。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意為乙方提供以下在線醫(yī)療咨詢服務(wù)：2.1.1提供醫(yī)療咨詢、診斷和治療方案建議。2.1.2提供醫(yī)學(xué)資料查詢服務(wù)。2.1.3提供醫(yī)學(xué)知識(shí)普及和健康教育。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章保密條款5.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容予以保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.3本保密條款在合同終止后仍具有法律效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有義務(wù)保證提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的咨詢內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方的咨詢內(nèi)容進(jìn)行保密，不得泄露乙方隱私。6.1.4甲方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)于因服務(wù)延遲或錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。6.2.2乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.3乙方有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人健康信息，以便甲方提供恰當(dāng)?shù)淖稍兎?wù)。6.2.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出合理意見和建議。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，具體措施如下：7.1.1甲方應(yīng)保證咨詢醫(yī)生的資質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定，具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，保證服務(wù)水平的提高。7.1.3甲方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴和建議。第八章違約責(zé)任8.1若甲方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.1.1若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2若甲方泄露乙方隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金。8.2若乙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.2.1若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。8.2.2若乙方提供虛假信息，導(dǎo)致甲方服務(wù)失誤，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的變更和終止11.1合同的變更11.1.1雙方同意，任何對(duì)本合同的變更都應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.1.2如果任何一方希望變更本合同，應(yīng)提前____天書面通知另一方，另一方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)予以答復(fù)。11.2合同的終止11.2.1本合同可在以下情況下終止：11.2.1.1雙方協(xié)商一致決定終止合同。11.2.1.2任何一方違反本合同且無法在收到對(duì)方書面通知后____天內(nèi)糾正違約行為。11.2.1.3任何一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響對(duì)方的合同權(quán)益。第十二章違約賠償12.1如果任何一方違反本合同的條款，導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)向另一方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：12.1.1違約金等于因違約造成損失的____百分比。12.1.2違約金最高不超過合同總金額的____百分比。12.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方協(xié)商確定是否解除合同或部分合同。第十三章保險(xiǎn)13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保證在服務(wù)過程中可能發(fā)生的任何責(zé)任索賠。13.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用甲方服務(wù)而產(chǎn)生的任何個(gè)人意外或損失，除非該損失是由于甲方故意或重大過失造成的。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人，除非事先得到乙方的書面同意。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合同構(gòu)成雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代所有先前的談判、協(xié)議和通信。15.3本合同由雙方在合同開頭所述地址簽訂，并自雙方簽字之日起生效。簽字部分：甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）簽字：____________________授權(quán)代表：_____________________________簽字日期：____