基于云計(jì)算的企業(yè)資源規(guī)劃合同

基于云計(jì)算的企業(yè)資源規(guī)劃合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“提供服務(wù)方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“接受服務(wù)方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“云計(jì)算服務(wù)”指由甲方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和軟件等資源。1.1.2“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）”指乙方為實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合、提高管理效率而采用的系統(tǒng)。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定提供和接受云計(jì)算服務(wù)的時(shí)間期限。第二章合同目的與范圍2.1甲方同意向乙方提供云計(jì)算服務(wù)，以支持乙方實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。2.2本合同所涉及的云計(jì)算服務(wù)范圍包括：2.2.1提供服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和軟件等資源。2.2.2提供ERP系統(tǒng)的部署、實(shí)施和維護(hù)服務(wù)。2.2.3提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照以下服務(wù)內(nèi)容向乙方提供服務(wù)：3.1.1提供云計(jì)算服務(wù)所需的硬件設(shè)施和軟件資源。3.1.2負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的部署、實(shí)施和維護(hù)。3.1.3提供技術(shù)支持，包括但不限于問(wèn)題解答、系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化等。3.2甲方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1系統(tǒng)可用性：保證云計(jì)算服務(wù)正常運(yùn)行，系統(tǒng)可用性不低于99.9%。3.2.2數(shù)據(jù)安全性：保證乙方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.2.3響應(yīng)時(shí)間：對(duì)乙方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，甲方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按照實(shí)際使用資源量計(jì)算費(fèi)用。4.1.2費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)施租賃、軟件許可使用、技術(shù)支持等。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限開(kāi)始前支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總金額的30%。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后30日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。4.4甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，乙方按照國(guó)家相關(guān)稅收政策進(jìn)行稅金繳納。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.1.1支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。5.1.2賠償乙方因違約所造成的實(shí)際損失。5.2若乙方未能按照本合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止云計(jì)算服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，如因法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1雙方同意在合同履行過(guò)程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密等非公開(kāi)信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2.2乙方在合同期限內(nèi)有權(quán)使用云計(jì)算服務(wù)，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.3乙方不得將云計(jì)算服務(wù)用于非法用途，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)遷移與備份7.1數(shù)據(jù)遷移7.1.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成現(xiàn)有數(shù)據(jù)向云計(jì)算服務(wù)的遷移。7.1.2數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和一致性。7.1.3數(shù)據(jù)遷移完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證，保證遷移數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。7.2.2備份頻率應(yīng)不低于每周一次，備份存儲(chǔ)期限應(yīng)不少于6個(gè)月。7.2.3乙方如有特殊備份需求，可另行與甲方協(xié)商確定。第八章服務(wù)變更與升級(jí)8.1服務(wù)變更8.1.1雙方同意，在合同期限內(nèi)，如甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或調(diào)整，應(yīng)提前30日通知乙方。8.1.2乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向甲方提出服務(wù)變更申請(qǐng)。8.1.3服務(wù)變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2服務(wù)升級(jí)8.2.1甲方應(yīng)不斷優(yōu)化云計(jì)算服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。8.2.2甲方在服務(wù)升級(jí)過(guò)程中，應(yīng)保證乙方業(yè)務(wù)不受影響。8.2.3乙方應(yīng)積極參與升級(jí)測(cè)試，保證新服務(wù)滿足業(yè)務(wù)需求。第九章合同終止與解除9.1合同終止9.1.1合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約共識(shí)，合同自然終止。9.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.1.3任何一方違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)終止合同。9.2合同解除9.2.1任何一方在合同履行過(guò)程中，因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同，可以解除合同。9.2.2乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同。9.2.3合同解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，甲方有權(quán)收回已提供的云計(jì)算服務(wù)。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充11.1.1雙方同意，任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。11.1.2修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)經(jīng)雙方簽署確認(rèn)，方為有效。11.1.3本合同的任何修改或補(bǔ)充均不得違反國(guó)家法律法規(guī)。11.2優(yōu)先順序11.2.1若本合同及其修改或補(bǔ)充之間存在沖突，應(yīng)以最新簽署的修改或補(bǔ)充為準(zhǔn)。11.2.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)經(jīng)雙方簽署確認(rèn)，并遵守國(guó)家法律法規(guī)。12.2分包12.2.1甲方在提供云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中，可以將其部分工作分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2.2乙方同意甲方進(jìn)行分包，但甲方應(yīng)對(duì)分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任。12.2.3分包方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn)13.1.1甲方應(yīng)為其提供的云計(jì)算服務(wù)投保，保證服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到合理控制。13.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，保險(xiǎn)合同應(yīng)覆蓋本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容。13.2賠償13.2.1如因甲方提供的云計(jì)算服務(wù)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出等。13.2.3雙方應(yīng)在賠償范圍內(nèi)協(xié)商確定賠償金額，如協(xié)商不成，可依法解決。第十四章合同的生效與失效14.1生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。14.2失效14.2.1合同期滿，合同自動(dòng)失效。14.2.2合同解除或終止，合同失效。14.2.3合同失效后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，甲方有權(quán)收回已提供的云計(jì)算服務(wù)。第十五章其他條款15.1合同正本15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.2合同正本應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)，如存在兩種或以上語(yǔ)言的版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)范、服務(wù)流程、費(fèi)