廣州軟件學(xué)院《工程管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁廣州軟件學(xué)院《工程管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在工程管理中，項目團隊的激勵機制對于提高團隊績效至關(guān)重要。某軟件開發(fā)項目團隊長期加班，工作壓力較大。以下哪種激勵方式最能提高團隊的積極性？（）A.給予團隊成員豐厚的物質(zhì)獎勵，如獎金、禮品等B.為團隊成員提供更多的培訓(xùn)和晉升機會C.適當(dāng)減少工作任務(wù)，減輕團隊壓力D.組織團隊活動，增強團隊凝聚力2、工程管理涉及眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，對于項目的成功實施至關(guān)重要。在項目的規(guī)劃階段，以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，錯誤的是（）A.WBS是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖B.它把項目整體逐步分解成較小的、易于管理和控制的工作單元，有助于明確項目的范圍和任務(wù)C.WBS的每一個細分的工作單元都應(yīng)有明確的可交付成果和責(zé)任人，以便進行有效的項目管理和監(jiān)控D.WBS一旦制定就不能修改，必須嚴格按照最初的分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行項目，否則會導(dǎo)致項目混亂3、工程價值管理旨在通過提高項目的價值來滿足利益相關(guān)者的需求。在一個公共設(shè)施建設(shè)項目中，以下哪種方式最能提升項目的價值？（）A.在不降低質(zhì)量的前提下，降低項目成本B.增加項目的功能，同時大幅提高項目成本C.縮短項目的工期，即使會略微降低質(zhì)量D.保持項目成本和功能不變，提高項目的美觀度4、在工程管理的價值工程應(yīng)用中，以下關(guān)于功能分析的敘述，錯誤的是：（）A.功能分析是價值工程的核心環(huán)節(jié)，旨在明確產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能和不必要功能B.通過功能分析，可以確定各項功能的重要程度，為功能改進提供依據(jù)C.功能分析只關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的使用功能，不考慮其美學(xué)和心理功能D.在功能分析過程中，需要與用戶和相關(guān)利益者進行充分的溝通和調(diào)研5、在工程采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)評估多個供應(yīng)商時，除了價格因素外，以下哪一項通常是最重要的考慮因素？（）A.供應(yīng)商的交貨及時性和可靠性B.供應(yīng)商提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持C.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模和市場知名度D.供應(yīng)商與本企業(yè)之前的合作歷史和關(guān)系6、工程收尾階段的管理工作對于項目的圓滿結(jié)束和經(jīng)驗總結(jié)具有重要意義。在一個工程項目即將竣工時，以下哪項工作可能是最容易被忽視但卻非常重要的？（）A.對項目的成果進行全面的驗收和測試B.整理和移交項目文檔，包括設(shè)計圖紙、施工記錄等C.對項目團隊成員的表現(xiàn)進行評估和獎勵D.與項目相關(guān)方進行溝通，收集反饋意見，為后續(xù)項目改進提供參考7、在工程項目的采購管理中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下關(guān)于供應(yīng)商選擇的考慮因素，不正確的是（）A.供應(yīng)商的信譽和口碑、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價格和交貨期是選擇供應(yīng)商的重要因素B.供應(yīng)商的技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和管理水平也會影響其能否按時、按質(zhì)、按量地提供產(chǎn)品或服務(wù)C.與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系可以降低采購成本、提高供應(yīng)的可靠性，但會限制采購的靈活性D.采購管理只關(guān)注采購成本的降低，對于供應(yīng)商的其他方面如社會責(zé)任、環(huán)境保護等可以忽略不計8、某工程項目的進度出現(xiàn)了嚴重的滯后，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是由于多個任務(wù)之間的邏輯關(guān)系不合理導(dǎo)致的。此時，應(yīng)該采取的措施是：（）A.調(diào)整任務(wù)的邏輯關(guān)系，重新制定進度計劃B.增加資源投入，加快滯后任務(wù)的進度C.忽略進度滯后，繼續(xù)按照原計劃執(zhí)行D.對滯后的任務(wù)進行趕工，縮短其工期9、一個房地產(chǎn)開發(fā)項目，在市場調(diào)研階段，以下哪種方法可以最準(zhǔn)確地了解潛在客戶的需求？（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組討論C.案例分析D.專家訪談10、在工程管理領(lǐng)域，項目進度管理是至關(guān)重要的一環(huán)。某大型建筑工程項目原計劃在18個月內(nèi)完成，然而在施工過程中遇到了一些問題。以下哪種情況最有可能導(dǎo)致項目進度延遲？（）A.施工過程中發(fā)現(xiàn)部分建筑材料質(zhì)量不達標(biāo)，需要重新采購B.項目團隊成員之間溝通不暢，信息傳遞不及時C.天氣原因?qū)е虏糠质┕r段無法正常作業(yè)，但已在預(yù)期范圍內(nèi)D.業(yè)主臨時提出增加一些額外的非關(guān)鍵性功能要求11、在工程項目的可行性研究階段，需要對項目的技術(shù)、經(jīng)濟、社會和環(huán)境等方面進行全面的分析和評估。對于一個城市軌道交通建設(shè)項目，以下哪個因素對于項目的可行性影響最大？（）A.建設(shè)成本和運營收益的預(yù)測B.沿線居民的出行需求和意愿C.施工技術(shù)的成熟度和可靠性D.對城市景觀和歷史文化的影響12、在工程采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商對于項目的順利進行和成本控制至關(guān)重要。假設(shè)一個工程項目需要采購大量的建筑材料，以下哪種選擇供應(yīng)商的方法可能是最不可靠的？（）A.進行公開招標(biāo)，綜合評估供應(yīng)商的價格、質(zhì)量和服務(wù)B.參考以往項目中合作良好的供應(yīng)商，直接與其合作C.僅僅根據(jù)供應(yīng)商提供的低價報價，選擇價格最低的供應(yīng)商D.對潛在供應(yīng)商進行實地考察和樣品測試，評估其能力13、在工程質(zhì)量驗收中，以下哪一種抽樣方法能夠更準(zhǔn)確地反映總體質(zhì)量狀況？（）A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣14、在工程風(fēng)險管理計劃中，需要對風(fēng)險進行識別、評估和應(yīng)對。對于一個可能受到自然災(zāi)害影響的工程項目，以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略可能是最不合適的？（）A.購買足額的保險，轉(zhuǎn)移風(fēng)險B.制定應(yīng)急預(yù)案，在災(zāi)害發(fā)生時迅速響應(yīng)C.忽視災(zāi)害風(fēng)險，認為其發(fā)生概率極低D.加強建筑物的結(jié)構(gòu)設(shè)計，提高抗災(zāi)能力15、一個國際工程項目在不同國家開展，面臨著文化差異、法律法規(guī)不同等問題。在項目的人力資源管理中，以下哪種措施最有助于提高團隊的協(xié)作效率？（）A.對團隊成員進行跨文化培訓(xùn)，增強對不同文化的理解和適應(yīng)能力B.按照國籍劃分工作小組，減少文化沖突C.招聘熟悉當(dāng)?shù)匚幕头傻膯T工，作為團隊的協(xié)調(diào)員D.制定嚴格的規(guī)章制度，統(tǒng)一團隊的工作方式和行為準(zhǔn)則16、工程質(zhì)量保證體系的建立對于確保項目質(zhì)量具有重要意義。在一個制造業(yè)項目中，以下哪種措施不屬于質(zhì)量保證的范疇？（）A.對原材料進行嚴格的檢驗和篩選B.對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集C.對不合格產(chǎn)品進行返工或報廢處理D.定期對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核和改進17、在工程管理中，變更管理是應(yīng)對項目中不可預(yù)見情況的重要手段。假設(shè)您負責(zé)一個軟件開發(fā)項目，在項目進行過程中，客戶提出了新的需求和變更。以下哪種處理變更的方式最為合理？（）A.無條件接受客戶的所有變更請求B.拒絕客戶的任何變更請求，按照原計劃執(zhí)行C.對變更進行評估和分析，根據(jù)影響和可行性決定是否接受D.自行決定變更內(nèi)容，不與客戶溝通18、工程采購中的供應(yīng)商評估和選擇是一個復(fù)雜的過程。對于一個長期的工程項目，需要選擇穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商。在評估供應(yīng)商時，除了考慮價格和質(zhì)量外，還需要考慮供應(yīng)商的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力等。以下哪個供應(yīng)商是最優(yōu)的選擇？（）A.價格最低，但財務(wù)狀況不穩(wěn)定的供應(yīng)商B.質(zhì)量最好，但生產(chǎn)能力有限的供應(yīng)商C.財務(wù)狀況良好，生產(chǎn)能力強，且具有創(chuàng)新能力的供應(yīng)商D.以上供應(yīng)商都不是19、某工程項目需要進行成本估算，以下哪種方法通常適用于項目早期的粗略估算？（）A.類比估算，參考類似項目的成本數(shù)據(jù)B.參數(shù)估算，利用歷史數(shù)據(jù)和參數(shù)建立數(shù)學(xué)模型C.自下而上估算，對項目的各項工作進行詳細估算后匯總D.三點估算，考慮最樂觀、最悲觀和最可能的成本情況20、在工程管理領(lǐng)域，項目進度管理是確保項目按時完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。假設(shè)一個建筑工程項目原計劃在18個月內(nèi)完成，然而在施工過程中，由于天氣惡劣和施工團隊的協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致進度延遲。此時項目經(jīng)理決定采取措施來加快進度。以下哪種措施可能是最不合適的？（）A.增加施工人員和設(shè)備，實行多班次作業(yè)B.簡化項目的部分功能和要求，減少工作量C.重新審查和優(yōu)化施工流程，消除不必要的環(huán)節(jié)D.暫停項目，等待所有問題解決后再重新啟動二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）深入探討工程管理中的項目知識管理，包括知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用。分析如何通過知識管理提高項目團隊的能力和項目管理的水平。2、（本題5分）深入分析在工程安全管理中，如何進行安全管理體系的持續(xù)改進？定期對安全管理體系進行審核和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不斷完善安全管理體系。3、（本題5分）詳細分析工程管理中的項目進度控制中的進度偏差的原因分析和糾正措施，包括人為因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素等。探討如何準(zhǔn)確分析進度偏差的原因，制定切實可行的糾正措施。4、（本題5分）深入探討工程管理中的項目資源管理中的資源效率評估和提升方法，包括資源利用率、生產(chǎn)率、閑置率等指標(biāo)的計算和分析。分析如何通過評估發(fā)現(xiàn)資源管理中的問題，采取措施提高資源效率。5、（本題5分）詳細闡述在工程項目中，如何進行項目的價值工程活動組織？解釋價值工程的團隊組建、活動流程（信息收集、功能分析、方案創(chuàng)造、評價選擇）、活動的時間安排和資源配置，以及如何通過有效的價值工程活動組織來實現(xiàn)項目價值的最大化。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某能源工程項目，在施工過程中發(fā)生了一起安全事故，造成了人員傷亡和財產(chǎn)損失。分析這起安全事故的原因，評估項目管理方在安全管理方面存在的漏洞。提出加強工程項目安全管理的具體措施和建議，以避免類似事故的再次發(fā)生。2、（本題5分）某大型商業(yè)廣場建設(shè)項目，在招商階段，部分主力商家因?qū)椖壳熬安豢春枚芙^入駐，影響了項目的商業(yè)布局和運營效益。分析主力商家拒絕入駐的原因，評估對項目商業(yè)價值的影響。研究項目管理團隊在項目前期策劃和招商策略制定方面存在的問題，提出改進措施和吸引商家入駐的策略。3、（本題5分）一項道路改造工程，原計劃在6個月內(nèi)完成，但由于施工過程中地下管線的遷移工作比預(yù)期復(fù)雜，導(dǎo)致工期延長了3個月。請分析導(dǎo)致管線遷移問題的原因，并探討如何在項目前期更好地規(guī)劃和協(xié)調(diào)此類工作。4、（本題5分）某城市的燃氣管網(wǎng)改造項目在施工期間，發(fā)現(xiàn)部分管道材質(zhì)不符合要求，存在安全隱患。請分析管道材質(zhì)問題的原因，提出更換管道的方案和施工安全保障措施，并評估對項目進度和居民用氣的影響。5、（本題5分）某文化藝術(shù)中心建設(shè)項目，在項目建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)建筑外觀設(shè)計與周邊環(huán)境不協(xié)調(diào)，影響了城市景觀。分析設(shè)計階段存在的問題，提出修改建筑外觀設(shè)計的方案，并評估其對項目成本和工期的影響。四、計算題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某工程項目需要采購一批鋼材，預(yù)計總用量為1000噸。市場上有三家供應(yīng)商可供選擇，其報價和供貨能力如下表所示。采購費用為每噸50元，存儲費用為每噸每月10元。假設(shè)項目施工期為8個月，每月鋼材均勻使用。確定最優(yōu)的采購方案，并計算采購總成本。供應(yīng)商報價（元/噸）供貨能力（噸/月）A4500200B4300150C42001002、（本題10分）某工程網(wǎng)絡(luò)計劃中，工作M的最早開始時間為第8天，持續(xù)時間為5天；工作N的最早開始時間為第12天，持續(xù)時間為4天；工