汽車網(wǎng)絡(luò)與新媒體營銷 課件 7 汽車音頻營銷

項(xiàng)目七汽車音頻營銷主講：

任務(wù)一

初識(shí)音頻營銷一、音頻營銷優(yōu)勢(shì)（一）伴隨優(yōu)勢(shì)（二）場(chǎng)景植入優(yōu)勢(shì)（三）營銷成本較低（四）接受度更高一、音頻營銷優(yōu)勢(shì)想一想：請(qǐng)同學(xué)們說說，音頻能應(yīng)用到哪些場(chǎng)合？二、音頻文件格式（一）WAV格式WAV格式文件是在電腦端上很常見的、最經(jīng)典的多媒體音頻文件。（二）MP3格式MP3是一種音頻壓縮技術(shù)，全稱是動(dòng)態(tài)影像專家壓縮標(biāo)準(zhǔn)音頻層面3（MovingPictureExpertsGroupAudioLayerIII）。（三）MIDI格式與波形文件不同，MIDI文件不對(duì)音樂進(jìn)行抽樣，而是對(duì)音樂的每個(gè)音符記錄為一個(gè)數(shù)字，所以與波形文件相比文件要小得多，可以滿足長時(shí)間音樂的需要。（四）APE格式APE是流行的數(shù)字音樂無損壓縮格式之一。MP3是有損壓縮格式且不可逆轉(zhuǎn)地刪除數(shù)據(jù)以縮減源文件體積，與MP3格式不同，APE以更精煉的記錄方式來縮減體積，還原后數(shù)據(jù)與源文件一樣，保證了文件的完整性。三、音頻文件格式轉(zhuǎn)換（一）初識(shí)格式工廠格式工廠是一款免費(fèi)的多媒體格式轉(zhuǎn)換軟件，支持幾乎所有類型的多媒體格式轉(zhuǎn)換為常用的音頻和視頻格式，還支持圖片格式之間的轉(zhuǎn)換，而且轉(zhuǎn)換過程中可以修復(fù)某些意外損壞的視頻文件。格式工廠提供了視頻處理、音頻處理、圖片處理和GIF處理等功能。三、音頻文件格式轉(zhuǎn)換（二）轉(zhuǎn)換音頻文件格式利用格式工廠可以把音頻文件轉(zhuǎn)換為MP3.WMA、FLAC、AAC、MMF、AMR、M4A、M4R、OGG、MP2.WAV格式。下面以提取視頻內(nèi)音頻內(nèi)容為例，具體操作如下：二、轉(zhuǎn)換音頻文件格式步驟1：打開格式工廠APP，單擊“音頻處理”操作界面，如圖所示，單擊“提取音頻”。步驟2：通過“本地相冊(cè)”“手機(jī)存儲(chǔ)”“全盤搜索”“其他應(yīng)用打開”等方式選擇需要操作的視頻。二、轉(zhuǎn)換音頻文件格式步驟3：?jiǎn)螕簟澳繕?biāo)格式”，在彈出的對(duì)話框中選擇需要轉(zhuǎn)換的目標(biāo)格式，如WAV格式，單擊“開始轉(zhuǎn)換”，如圖7-1-3所示。二、轉(zhuǎn)換音頻文件格式步驟4：對(duì)極速編碼、軟件編碼等編碼方式確認(rèn)無誤后，單擊“開始提取”，即可提取視頻內(nèi)音頻并形成WAV格式文件，如圖7-1-4所示。任務(wù)二汽車音頻操作技能一、錄制聲音

錄制音頻的設(shè)備有很多，如智能手機(jī)、錄音筆等。錄制后的音頻若要用到商業(yè)領(lǐng)域中，則要對(duì)音頻進(jìn)行編輯處理。如去除錄制過程中產(chǎn)生的電流聲、嗡嗡聲等環(huán)境干擾。

步驟1：?jiǎn)?dòng)Audition，在編輯器窗格中單擊下方的“錄制”按鈕，打開“新建音頻文件”對(duì)話框，在“文件名”文本框中輸入“新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”本文，其他格式采用默認(rèn)設(shè)置，單擊“確定”，如圖圖7-2-1所示。一、錄制聲音步驟2：開始錄制聲音。對(duì)準(zhǔn)音頻輸入設(shè)備如麥克風(fēng)輸入聲音信號(hào)?！熬庉嬈鳌贝案裰袑@示聲音的波形。步驟3：音頻錄制完成后，在“編輯器”窗格中的下方單擊“停止”按鈕，即可停止聲音的錄制。步驟4：保存音頻文件。在音頻錄制好后，選擇“文件---另存為”，在打開的“存儲(chǔ)為”對(duì)話框中設(shè)置文件的保存位置、格式和文件名，如圖7-2-2所示。二、剪輯音頻文件剪輯音頻就是按照用戶的需要對(duì)音頻進(jìn)行適當(dāng)?shù)募舨?，將不要的部分刪除，具體操作如下：步驟1：選擇“新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”文件，在“編輯器”中拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇要?jiǎng)h除的部分，選擇的部分呈白色，按“Delete”鍵刪除選擇部分，如圖7-2-4所示。二、剪輯音頻文件步驟2：拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇要移動(dòng)的部分，按“CTRL+X”組合鍵將選擇的部分剪切到剪貼板，如圖7-2-5所示。二、剪輯音頻文件步驟3：在要粘貼的位置單擊鼠標(biāo)，按“CTRL+V”組合鍵將剪貼板中的音頻片段粘貼到當(dāng)前位置，如圖7-2-6所示。步驟4：選擇“文件---存儲(chǔ)”命令，或者按“CTRL+S”組合鍵，保存已修改的音頻文件。三、編輯音頻文件

如果錄音環(huán)境較差，錄音后的文件通常會(huì)音量少、存在爆破音等情況。為使音頻效果更加，需要去除這些噪音。此外，根據(jù)使用場(chǎng)合，部分文件需要添加淡入淡出效果，我們需要對(duì)音頻進(jìn)行編輯優(yōu)化，使音頻文件達(dá)到更加理想的效果，具體操作如下：步驟1：選擇“新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”文件，將鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)到“調(diào)整振幅”按鈕上，向上拖動(dòng)鼠標(biāo)即可達(dá)到放大音量的效果，圖所示。三、編輯音頻文件步驟2：在“編輯器”面板中拖拽鼠標(biāo)，選中整個(gè)音頻文件，選擇“效果---在自動(dòng)修復(fù)選區(qū)”命令，即可自動(dòng)修復(fù)爆破音，如圖7-2-9所示。三、編輯音頻文件步驟3：選擇“新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”文件，拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇需要淡入的部分，選擇“收藏夾---淡入”命令，即可設(shè)置淡入效果，如圖7-2-10所示。步驟4：選擇“新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”文件，拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇需要淡出的部分，選擇“收藏夾---淡出”命令，即可設(shè)置淡出效果。四、創(chuàng)建多軌合成項(xiàng)目錄音和音頻處理都是對(duì)單一的音頻文件進(jìn)行操作。細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的音頻既有背景音樂，也有語音。這就需要使用到多軌合成的功能，用于將多個(gè)音頻文件合成一個(gè)音頻文件。步驟1：選擇“文件---新建---多軌會(huì)話”命令，或者按“CTRL+N”組合鍵，如圖7-2-11所示，即可打開“新建多軌會(huì)話”對(duì)話框。四、創(chuàng)建多軌合成項(xiàng)目步驟2：在“會(huì)話名稱”的文本框中輸入“合成效果”，其余選項(xiàng)保持不變，單擊“確定”按鈕，創(chuàng)建一個(gè)多軌合成項(xiàng)目，如圖7-2-12所示。四、創(chuàng)建多軌合成項(xiàng)目步驟3：在軌道1右側(cè)的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“插入---新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”選項(xiàng)，即可在該軌道插入“新能源汽車優(yōu)點(diǎn)”文件。步驟4：同理，在軌道2右側(cè)空白處插入“新能源汽車背景音樂”如圖所示。四、創(chuàng)建多軌合成項(xiàng)目步驟5：將鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)到音頻軌道2上方，拖動(dòng)鼠標(biāo)，使得軌道2的音頻與軌道1的音頻右端對(duì)其，如圖7-2-14所示。四、創(chuàng)建多軌合成項(xiàng)目步驟6：調(diào)整音頻音量大小。背景音樂若過大，則產(chǎn)生“喧賓奪主”。可以把鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)到軌道2的音量按鈕上方，拖動(dòng)鼠標(biāo)，把音量調(diào)整到合適的大小，如圖7-2-15所示。四、創(chuàng)建多軌合成項(xiàng)目步驟7：在工具欄選擇“軌道---將會(huì)話混音為新文件---整個(gè)會(huì)話”命令，即可將混音項(xiàng)目合成混所為一個(gè)音頻文件，如圖所示。步驟8：在工具欄選擇“文件---另存為”，或者按“CTRL+SHIFT+S”組合鍵，打開“另存為”對(duì)話框，存儲(chǔ)文件。任務(wù)三汽車音頻營銷策略一、汽車音頻營銷策略的特點(diǎn)（一）差異化營銷

在碎片化傳播時(shí)代，音頻行業(yè)的內(nèi)容營銷為品牌提供了差異化營銷機(jī)會(huì)。內(nèi)容平臺(tái)基于其高包容性、高開放性等特點(diǎn)，成為了廣告主向用戶推送硬性廣告和軟性廣告的優(yōu)質(zhì)渠道。用戶通過收聽音頻內(nèi)容，“無意中”接收了相關(guān)的品牌信息，并由此而觸發(fā)“認(rèn)知-興趣-行動(dòng)”等一連串反應(yīng)，形成訂單轉(zhuǎn)化率，從而完成內(nèi)容變現(xiàn)。品牌與優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容合作，可以使品牌更打動(dòng)聽者。通過推出具有品牌印記的營銷打法，不斷推陳出新、持續(xù)輸出，既通過新穎的營銷內(nèi)容為品牌注入了新鮮感，又能持續(xù)積累品牌資產(chǎn)，延長品牌的活力與生命周期，成為品牌在市場(chǎng)中強(qiáng)有力的營銷利器。一、汽車音頻營銷策略的特點(diǎn)（二）多樣化營銷

音頻市場(chǎng)的營銷手段具備多樣化的特點(diǎn)，各類音頻平臺(tái)逐漸開發(fā)出品牌電臺(tái)、整合營銷、跨界營銷、播客營銷等多個(gè)玩法，同時(shí)能夠滲透至居家休閑、睡前、飯后、公交通勤、做家務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身、排隊(duì)等人間隙、開車時(shí)、學(xué)習(xí)/工作時(shí)、洗漱/美容時(shí)、甚至打游戲時(shí)等多個(gè)音頻內(nèi)容場(chǎng)景。音頻幫助廣告主精準(zhǔn)觸達(dá)更多的用戶群體，快速、有效地建構(gòu)品牌形象。音頻平臺(tái)踏上了“音頻+營銷”的陽光大道，與更多的新消費(fèi)、新科技品牌合作，采用多樣化的音頻營銷策略，精準(zhǔn)觸達(dá)與品牌契合的體育迷、瑜伽族、跑步族、登山族、汽車族等不同圈層，取得了良好的營銷效果。一、汽車音頻營銷策略的特點(diǎn)（三）持久化營銷

音頻營銷的力量持久而深遠(yuǎn)，有著持續(xù)的圍欄效應(yīng)，不受時(shí)間與空間的限制，滲透于人們生活的各個(gè)角落，給人沉浸式的包圍，保持傳播的溫度。二、汽車品牌音頻營銷策略（一）構(gòu)建畫像，精準(zhǔn)營銷（二）深挖內(nèi)涵，定制“話題聲音”（三）事件營銷，營造良好體驗(yàn)氛圍（四）捆綁熱點(diǎn)，開展借勢(shì)營銷（五）巧用名人效應(yīng)，為品牌聲量增值能二、汽車品牌音頻營銷策略（一）構(gòu)建畫像，精準(zhǔn)營銷

畫好用戶畫像，無論對(duì)汽車品牌還是對(duì)車主而言，都可以實(shí)現(xiàn)雙贏。用戶在選車、購車和用車時(shí)，可以獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)；汽車品牌也可以更好地為用戶服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)贏利。我們?cè)陂_展汽車品牌音頻營銷時(shí)，可以從年齡、性別、學(xué)歷、地域、職業(yè)、婚姻狀態(tài)等基礎(chǔ)屬性，以及個(gè)人興趣、購買行為、決策影響、內(nèi)容偏好、應(yīng)用下載、社會(huì)話題關(guān)注等用戶屬性進(jìn)行勾畫畫像，做好精準(zhǔn)營銷。二、汽車品牌音頻營銷策略（二）深挖內(nèi)涵，定制“話題聲音”

在線音頻的伴隨屬性使其成為用戶在休閑碎片時(shí)間偏好的活動(dòng)之一，而節(jié)目主題豐富性的發(fā)展是車主喜歡音頻的重要因素。營銷人員應(yīng)結(jié)合汽車品牌的定位，深度挖掘品牌內(nèi)容，定制目標(biāo)客戶群喜聞樂見的“話題聲音”，培養(yǎng)汽車品牌的忠實(shí)聽眾。二、汽車品牌音頻營銷策略（三）事件營銷，營造良好體驗(yàn)氛圍

事件營銷指的是，企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、名人效應(yīng)以及社會(huì)影響的人物或事件，引起社會(huì)團(tuán)體、媒體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。音頻媒體可以把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價(jià)值的事件，并讓這一新聞事件得以傳播，聚集公眾、媒體的目光，從而達(dá)到廣告的效果。二、汽車品牌音頻營銷策略（四）捆綁熱點(diǎn)，開展借勢(shì)營銷

借勢(shì)營銷就是把銷售目的隱藏在營銷活動(dòng)中，把汽車品牌的推廣融入到目標(biāo)客戶群體喜聞樂見的環(huán)境里，依靠輕松娛樂的方式潛移默化地引導(dǎo)消費(fèi)者，通過順勢(shì)、造勢(shì)、借勢(shì)等方式，讓消費(fèi)者了解汽車品牌并接收該品牌的營銷手段，最終促成銷售的營銷策略。二、汽車品牌音頻營銷策略（五）巧用名人效應(yīng)，為品牌聲量增值能

名人或公眾人物，如影視明星、體育明星、商界精英等，借助名人本身的影響力，而在其出現(xiàn)的時(shí)候達(dá)到事態(tài)擴(kuò)大、影響加強(qiáng)的效果，這就是名人效應(yīng)。音頻營銷巧用名人效應(yīng)，能達(dá)到事半功倍的效果。

三、“喜馬拉雅+汽車”全方位滲透營銷策略（一）喜馬拉雅+吉利汽車（二）喜馬拉雅+廣汽豐田（三）喜馬拉雅+長安馬自達(dá)（四）喜馬拉雅+大眾進(jìn)口汽車途銳

三、“喜馬拉雅+汽車”全方位滲透營銷策略（一）喜馬拉雅+吉利汽車

喜馬拉雅聯(lián)合吉利汽車開展了多項(xiàng)音頻案例營銷，為吉利車型提供一系列定制型的產(chǎn)品服務(wù)，致力于圍繞核心車載人群，打造極致用戶體驗(yàn)的音頻服務(wù)，為用戶帶來更加個(gè)性化的出行體驗(yàn)。案例1：喜馬拉雅FM為吉利汽車2018款博越提供定制型的產(chǎn)品服務(wù)，用戶可一鍵調(diào)取平臺(tái)內(nèi)海量內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了20個(gè)頻道分類，擁有1億多的各種聲音，每天更新近10萬條最新的聲音，還可提供各類幽默搞笑的段子，真正實(shí)現(xiàn)手機(jī)、汽車和家庭無縫銜接。

三、“喜馬拉雅+汽車”全方位滲透營銷策略（一）喜馬拉雅+吉利汽車

案例2：喜馬拉雅聯(lián)合億咖通科技為吉利星越L（2021）提供一系列定制型的產(chǎn)品服務(wù)，設(shè)計(jì)了全新多媒體中心，幫助吉利汽車構(gòu)建了跨域融合、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的全車智能控制中心。針對(duì)全新吉利星越L限量版定制會(huì)員，甄選的50張精選專輯和100張精選專輯兩個(gè)版本供車主隨心選擇。喜馬拉雅還利用智能算法推薦“千人千面”機(jī)制，根據(jù)座艙用戶信息識(shí)別后臺(tái)標(biāo)簽，為座艙用戶定制個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)。此外，吉利星越L智能座艙系統(tǒng)與喜馬拉雅實(shí)現(xiàn)了“賬號(hào)打通”。用戶無需打開手機(jī)應(yīng)用，便可同步歷史、訂閱、已購和會(huì)員權(quán)益，在駕車路上暢聽精彩內(nèi)容。喜馬拉雅使用24小時(shí)AI音頻流，基于用戶喜好和場(chǎng)景深度打造“車主電臺(tái)”，日常通勤、外出旅游，高品質(zhì)聲音內(nèi)容時(shí)刻陪伴。

三、“喜馬拉雅+汽車”全方位滲透營銷策略（二）喜馬拉雅+廣汽豐田

很多汽車品牌希望通過音頻營銷建立起用戶對(duì)品牌的持久信任，最終的落點(diǎn)是與車主產(chǎn)生共生文化和情感共情。廣汽豐田威颯的定位是高品味豪華SUV，喜馬拉雅根據(jù)車型目標(biāo)群體的興趣偏好，鎖定品味不凡的新中產(chǎn)實(shí)力派。案例：2022年9月，喜馬拉雅專門定制了《聲勢(shì)不凡威颯聽書館》項(xiàng)目，甄選生活美學(xué)、科幻、名著、商業(yè)四大板塊的優(yōu)質(zhì)專輯，打造線上品牌專屬主題聽書館。該項(xiàng)目的特色有，一是準(zhǔn)確洞察高知車主的人群特征，甄選優(yōu)質(zhì)專輯，并以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容彰顯品牌調(diào)性；二是與目標(biāo)客戶互動(dòng)并以品牌名義發(fā)放福利，提升用戶專屬感、好感度和信任度。短短3周的時(shí)間里，這次營銷活動(dòng)總曝光超過了1.4億，總點(diǎn)擊超過237萬。

三、“喜馬拉雅+汽車”全方位滲透營銷策略（三）喜馬拉雅+長安馬自達(dá)

朝九晚五、兩點(diǎn)一線的生活，很多車主感慨，忙碌的都市生活沒有時(shí)間靜下心來讀書。其實(shí)，“讀萬卷書，行萬里路”，實(shí)際所需的空間只需要一輛車。喜馬拉雅聯(lián)合長安馬自達(dá)推出MazdaCX-8拾智移動(dòng)書齋，只需要在車內(nèi)就可洞見一個(gè)時(shí)代的智慧。每天上下班通勤時(shí)間反而成了最自由的聽書時(shí)間。

三、“喜馬拉雅+汽車”全方位滲透營銷策略（三）喜馬拉雅+長安馬自達(dá)

案例：該項(xiàng)目站在顧客的角度，為顧客解決了三大難題。難題一：沒有時(shí)間讀書。MazdaCX-8為車主量身定制10揚(yáng)聲器BOSE?高級(jí)影響系統(tǒng)，打造殿堂級(jí)的聲音質(zhì)感，方便車主利用上下班通勤時(shí)間，無需眼睛“看書”，而是用耳朵“聽書”，時(shí)間高效利用，快速汲取知識(shí)，充分體現(xiàn)了“流動(dòng)的聽覺盛宴”。難題二：沒有安靜的聽書環(huán)境。NVH靜音技術(shù)阻斷旅程中各種噪音干擾，控制聲音回響，讓車主沉浸書齋，可以靜心深思，也可以與賓客言歡，充分體現(xiàn)了“行駛的會(huì)客廳”。難題三：沒有讀書儀式感。MazdaCX-8臻選殿堂級(jí)非洲白木阿尤斯實(shí)木和非洲白木層壓裝飾，實(shí)木溫潤與纖