2024年汽車銷售工作計劃書（34篇）

2024年汽車銷售工作計劃書（34篇）

2024年汽車銷售工作計劃書（精選34篇）

2024年汽車銷售工作計劃書篇1

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能；

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路：

1、展廳現(xiàn)場5s管理

A、展廳布置溫馨化一一以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售

環(huán)境；

B、銷售工具表格化一一統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系

統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

C、銷售看板實時化一一動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達成和

進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化一一著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化——電話接待流程、來店接待流程、表

卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

C、檢查工作常態(tài)化一一對展廳人員的儀容儀表、接待流程

等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促

人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結(jié)制度化一一晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析

會、活動總結(jié)會；

B、培訓(xùn)考核細(xì)致化一一車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考

試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化一一報價簽約流程、訂單及變更流程、

價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、俁險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)

化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化一一來店（電）量、試駕率、展廳成交

率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；

B、銷售模式差異化一一從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做

到人無我有，人有我細(xì)；

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化一一從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每

周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；

D、銷售隊伍競賽化一一通過不定期分組銷售競賽、促銷、

看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常

態(tài)化；

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化一一從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、

從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培

訓(xùn)等貫穿全員；

F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化一一嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動計

劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客

邀約數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得

到妥善處理；

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理

能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；

3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體

系；

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運營指標(biāo)，降低部門運營成本；

2、精細(xì)化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫

存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，

做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客

戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)

展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽

車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客

戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹

等；

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行

工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃，崗位比武，形成

員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷

改進制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊

協(xié)作精神；

8、團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯

進行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心

員工生活注重思想交流；

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與

公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，

達成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)

算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大

功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)

確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)?/p>

最終用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下

月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4S店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，

這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對

市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)

范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

四、銷售策略

1、目標(biāo)市場

作為首家經(jīng)營汽車的4s店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出

的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于

我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的

首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

2、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型

等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、

燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度

進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供

信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不

但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全

心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)

還優(yōu)質(zhì)。

五、費用預(yù)算

1、計劃進貨臺次臺（具體車型根據(jù)市場情況另訂）；

2、計劃進貨資金約萬。

2024年汽車銷售工作計劃書篇2

一、工作目標(biāo)

20_年我個人計劃回款100萬元以上，保持增長345.9%,

預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季

度回款30萬元，第四季度30萬元，—市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至

150家,分銷商增到70家。

二、工作措施：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流

工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨

現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避

免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造

成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的

產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的

銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市

場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的

消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我

們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

三、目標(biāo)市場：

我將對、等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)

立特約經(jīng)銷商，享有與經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，

特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

（一）重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20__年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期

短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽

司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的

促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

（二）銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

—辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派

1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開

拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工

作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終

端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意

見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直

接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所

提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品

打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具

備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問

題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，

確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過

程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

正視現(xiàn)有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時，又

感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進取，用心

努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售

業(yè)績，會爭取做到。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：

一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀

況。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替

代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。

4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和

三表兩卡的回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察.

對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào)，如上牌

時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時

上報銷售經(jīng)理。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等.

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市

場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片.

四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤

查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進

行通報，重點銷售；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，

顏色進行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影

響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重，除公司計劃

培訓(xùn)項目外，暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對于車型的價

格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話，盡快熟悉車

型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn)。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗

真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實

踐中，帶領(lǐng)團隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

20__年，對于我來說是充滿期待的一年，通過以往的經(jīng)驗，

我相信在新的一年可以做的更好！下面是我個人20_年的工作計

劃：

一、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽

車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客

戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜

訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說

話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。

二、加強技能的總結(jié)分析

對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解

自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不

能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培

訓(xùn)。

L對于老客人，和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有

條件的情況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。

2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信

息。

3?要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采

取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

三、加強個人的綜合能力

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)

系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，

還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開

發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還

可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的

介紹、成交或代辦。總之要對自身社會實踐活動的回顧過程，又

是思想認(rèn)識提高。

四、增強提高銷售流程

L向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑

友好。

2.消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。

3,維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。

4.通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。

5.填寫銷售報告、表卡。

6?確保展廳和展車整潔，參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促

銷計劃所具備的能力素質(zhì)。

2024年汽車銷售工作計劃書篇3

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能；

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路：

1、展廳現(xiàn)場5s管理

A、展廳布置溫馨化一一以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售

環(huán)境；

B、銷售工具表格化一一統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系

統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

C、銷售看板實時化一一動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達成和

進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化一一著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化一一電話接待流程、來店接待流程、表

卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態(tài)化一一對展廳人員的儀容儀表、接待流程

等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促

人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結(jié)制度化一一晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析

會、活動總結(jié)會；

B、培訓(xùn)考核紐致化一一車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考

試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化一一報價簽約流程、訂單及變更流程、

價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、俁險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)

化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化一一來店（電）量、試駕率、展廳成交

率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；

B、銷售模式差異化一一從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做

到人無我有，人有我細(xì)；

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化一一從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每

周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；

D、銷售隊伍競賽化一一通過不定期分組銷售競賽、促銷、

看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常

態(tài)化；

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化一一從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、

從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培

訓(xùn)等貫穿全員；

F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化---嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動計

劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客

邀約數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得

到妥善處理；

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理

能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；

3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體

系；

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運營指標(biāo)，降低部門運營成本；

2、精細(xì)化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫

存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,

做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客

戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)

展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽

車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客

戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹

等；

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行

工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃，崗位比武，形成

員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷

改進制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊

協(xié)作精神；

8、團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯

進行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心

員工生活注重思想交流；

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與

公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，

達成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)

算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大

功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)

確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)?/p>

最終用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下

月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，

這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對

市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)

范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

分銷特點

1、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2、總代理式

4S店&rarr；大區(qū)總代理&rarr；片區(qū)代理&rarr；終端代理商

&rarr；顧客

3、特許代理式

4S店&rarr；分銷中心&rar「；片區(qū)代理&rarr；顧客

4、品牌專賣式

4S店&rarr；片區(qū)專賣店firarr；顧客

SWOT分析

優(yōu)勢-----具有最完善的服務(wù)

汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標(biāo)準(zhǔn)在—地區(qū)設(shè)立的第一

家標(biāo)準(zhǔn)店，也是—省首家經(jīng)營汽車的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)

展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備，有能力為

客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。

劣勢-----自身的服務(wù)品牌知名度低

自20_年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài)，部

分城市已開始限制上牌，隨著國家及地方對城市公共快速交通的

發(fā)展，也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中，雖然認(rèn)識到了

服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對于4s店來說在

很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難

以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄，各銷售市

場宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通

平臺和溝通機制還沒很好的建立起來，所以不能長期的有效的從

顧客手中獲得第一手信息，從而使得4S店對競爭對手的情況、

目標(biāo)客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研

究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為

顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。

機會-----市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速

近年來人們越來越傾向于在4s店購買車輛，且各種品牌的

4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場的

銷售量也開始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力

時代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一

定的收入，但長此以往必將快速的進入負(fù)增長和赤字。自20_

年以來各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車

的消費，且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持，這必

定會進一步帶動人們對汽車的需求。現(xiàn)在的人對安全的意識越來

越看重，以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位

置，也切合了客戶對服務(wù)的訴求。

威脅-----競爭對手的威脅

汽車4s店面臨著強大的競爭對手如：、等汽車4s店。其

中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場，這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓

力。

四、銷售策略

1、目標(biāo)市場

作為首家經(jīng)營汽車的4s店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出

的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于

我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的

首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

2、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型

等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、

燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度

進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供

信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不

但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全

心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)

還優(yōu)質(zhì)。

五、銷售目標(biāo)

六、費用預(yù)算

1、計劃進貨臺次臺（具體車型根據(jù)市場情況另訂）；

2、計劃進貨資金約萬。

2024年汽車銷售工作計劃書篇4

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管

理；

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能；

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺°

工作思路：

1、展廳現(xiàn)場5s管理

A、展廳布置溫馨化-------以顧客為中心營造溫馨舒適的

銷售環(huán)境；

B、銷售工具表格化-------統(tǒng)一印制合同、銷售文件和

DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

C、銷售看板實時化-------動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達

成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化-------著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化-------電話接待流程、來店接待流

程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態(tài)化-------對展廳人員的儀容儀表、接待

流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能

督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結(jié)制度化--------晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分

析會、活動總結(jié)會；

B、培訓(xùn)考核紐致化-------車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培

訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化-------報價簽約流程、訂單及變更流

程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)

準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化-------來店（電）量、試駕率、展廳

成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；

B、銷售模式差異化-------從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模

式，做到人無我有，人有我細(xì)；

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化-------從年度計劃細(xì)分至季度、月

度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌

握；

D、銷售隊伍競賽化通過不定期分組銷售競賽、促

銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競

賽常態(tài)化；

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化-------從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培

訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提

升培訓(xùn)等貫穿全員；

F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化--------嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）

活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確

保顧客邀約數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機

事件得到妥善處理；

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理

能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；

3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體

系；

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運營指標(biāo)，降低部門運營成本；

2、精細(xì)化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫

存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,

做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客

戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)

展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽

車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客

戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹

等；

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行

工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃，崗位比武，形成

員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷

改進制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊

協(xié)作精神；

8、團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯

進行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心

員工生活注重思想交流；

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2—4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商

與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛

盾，達成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)

算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大

功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)

確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)?/p>

最終用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下

月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，

這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對

市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)

范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

四、銷售策略

1、目標(biāo)市場

作為首家經(jīng)營汽車的4s店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出

的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于

我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的

首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

2、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型

等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、

燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度

進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供

信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)「我們不

但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全

心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)

還優(yōu)質(zhì)。

五、費用預(yù)算

1、計劃進貨臺次臺（具體車型根據(jù)市場情況另訂）；

2、計劃進貨資金約萬。

2024年汽車銷售工作計劃書篇5

一、建立一支團、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公

司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷

售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火

暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷

售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀

點，我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈，回

望20_及20_上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買

行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、

先進技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風(fēng)

風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、

可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所

以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力

的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)

勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必

備的五個基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知

識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝

自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地

吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進行

專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是

銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性

與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將

底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別（具

體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報），這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，

實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5s管理（整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)），打

造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳（具體細(xì)節(jié)制定計劃）

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確，責(zé)任

明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)

揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，

其中有風(fēng)行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車

盲。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對風(fēng)

行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣

傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產(chǎn)

品，激發(fā)購買，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣

傳：

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人

員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小

禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置

至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城

巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群，定位于大眾化的品

牌，我們要讓它更加深入人心。

（考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本

花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充

分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳）

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意

識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測

1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的

主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,

掌握這些對于我們有很大的幫助。（對競品信息本人還有待詳細(xì)

了解）

2、本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應(yīng)及時了

解。

4、開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用，前期盡

量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量（具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計

劃）

五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，要做一個具

體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有

限的，團隊的力量是無窮盡的‘，代好團隊就是提高銷量，作為

部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高

度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)

導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作

中，我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)

習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

一、工作目標(biāo)

20—年我個人計劃回款100萬元以上，保持增長345.9%,

預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季

度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增

至150家,分銷商增到70家。

二、工作措施：

L對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流

工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨

現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避

免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造

成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的

產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的

銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市

場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的

消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我

們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點C

三、目標(biāo)市場：

我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬

鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開

發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政

策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人

員。

（一）重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20—年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期

短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽

司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的

促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

（二）銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)

派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，

開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工

作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終

端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意

見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直

接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所

提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品

打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具

備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問

題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，

確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過

程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

一、市場分析

隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競

爭日益激烈，機遇與考驗并存。20_年，銷售工作仍是我們公司

的工作重點，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為汽車銷售公

司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車銷售

服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售

公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，

把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)

質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

二、銷量目標(biāo)

以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元;其中

20__年1月-12月銷售具體目標(biāo)：臺。

其中：

三、資金使用

公司目前總投入資金萬及其：

公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬

周轉(zhuǎn)資金：萬，公司展車與流動和保證金。

資金來源：％約萬元通過銀一產(chǎn)抵押貸款，%約萬元自有資

金，%o約萬朋友借款。

近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售

后的投入。

四、公司團隊

總經(jīng)理一名（兼銷售經(jīng)理）劉瑞喜，財務(wù)會記名，出納名，展

廳經(jīng)理一名何燕芳，銷售顧問名，服務(wù)站售后經(jīng)理名，售后客服

接待名，維修部人，裝潢部名。

五、合理劃分市場，提升工作效率

增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客

戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時進行督促和控

制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局

限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20_年除了穩(wěn)

定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時

間。

六、明確管理層級、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)

的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;

在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明瑜銷售

人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事

情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的金字塔管理

模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)

不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。

扁平式管理也只適合于小組織。

七、實施措施

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人

員的各方面提升。

2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，

與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場

威脅，為穩(wěn)定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客

戶與公司之間的關(guān)系，加強與客戶信息交流，增進感情。

3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4、公司仍然以賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)在下一步工作中，我們要

增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將

車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳，客戶與車型信息。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強公司整體的

綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應(yīng)用于工作中。

2024年汽車銷售工作計劃書篇6

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管

理；

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能；

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路：

1、展廳現(xiàn)場5s管理

A、展廳布置溫馨化-------以顧客為中心營造溫馨舒適的

銷售環(huán)境；

B、銷售工具表格化-------統(tǒng)一印制合同、銷售文件和

DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

C、銷售看板實時化-------動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達

成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化-------著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化-------電話接待流程、來店接待流

程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

C、檢查工作常態(tài)化-------對展廳人員的.儀容儀表、接待

流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能

督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結(jié)制度化--------晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分

析會、活動總結(jié)會；

B、培訓(xùn)考核紐致化--------車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培

訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化--------報價簽約流程、訂單及變更流

程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)

準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化--------來店（電）量、試駕率、展廳

成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；

B、銷售模式差異化-------從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模

式，做到人無我有，人有我細(xì)；

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化-------從年度計劃細(xì)分至季度、月

度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌

握；

D、銷售隊伍競賽化--------通過不定期分組銷售競賽、促

銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競

賽常態(tài)化；

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化-------從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培

訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提

升培訓(xùn)等貫穿全員；

F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化-------嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）

活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確

保顧客邀約數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機

事件得到妥善處理；

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理

能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；

3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體

系；

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運營指標(biāo)，降低部門運營成本；

2、精細(xì)化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫

存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，

做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客

戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)

展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽

車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客

戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹

等：

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行

工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃，崗位比武，形成

員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷

改進制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊

協(xié)作精神；

8、團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯

進行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心

員工生活注重思想交流；

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2—4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商

與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛

盾，達成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)

算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大

功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)

確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)?/p>

最終用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下

月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，

這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對

市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)

范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

分銷特點

1、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2、總代理式

4S店一大區(qū)總代理一片區(qū)代理終端代理商一顧客

3、特許代理式

4S店一分銷中心一片區(qū)代理一顧客

4、品牌專賣式

4s店一片區(qū)專賣店f顧客

SWOT分析

優(yōu)勢一一具有最完善的服務(wù)

汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全城標(biāo)準(zhǔn)在—地區(qū)設(shè)立的第一

家標(biāo)準(zhǔn)店，也是—省首家經(jīng)營汽車的4s店。我們擁有一流的標(biāo)

準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備，有能力

為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。

劣勢一一自身的服務(wù)品牌知名度低

自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài)，部分

城市已開始限制上牌，隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)

展，也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中，雖然認(rèn)識到了服

務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對于4s店來說在很

大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難以

適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄，各銷售市場

宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平

臺和溝通機制還沒很好的建立起來，所以不能長期的有效的從顧

客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對競爭對手的情況、目

標(biāo)客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研

究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為

顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。

機會一一市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速

近年來人們越來越傾向于在4s店購買車輛，且各種品牌的

4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場的

銷售量也開始出現(xiàn)下滑?，F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力

時代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一

定的收入，但長此以往必將快速的進入負(fù)增長和赤字。自08年

以來—各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮帶動了汽

車的消費，且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持，這

必定會進一步帶動人們對汽車的需求?，F(xiàn)在的人對安全的意識越

來越看重，以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的

位置，也切合了客戶對服務(wù)的訴求。

威脅競爭對手的威脅

汽車4s店面臨著強大的競爭對手如：、等汽車4s店。其

中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場，這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓

力。

四、銷售策略

1、目標(biāo)市場

作為首家經(jīng)營汽車的4s店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出

的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于

我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的

首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

2、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型

等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、

燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度

進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供

信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不

但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全

心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)

還優(yōu)質(zhì)。

五、根據(jù)具體情況制定銷售目標(biāo)

六、費用預(yù)算

1、計劃進貨臺次臺（具體車型根據(jù)市場情況另訂）；

2、計劃進貨資金約萬。

2024年汽車銷售工作計劃書篇7

任汽車銷售員一職，是我人生工作中的重大考驗。我的執(zhí)

著，我的努力，我的勤奮使我在08年的銷售工作中頗見成效。

也正是這些成果公司晉升我做了展廳經(jīng)理一職，接下來的銷售工

作中我更加積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是

個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝

劉經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司銷售部也完成了各項任務(wù)和計

劃，順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。于是，在面

對20_年的銷售工作時，我對汽車銷售員工作計劃寫于書面并

銘記心中。

面對20__這充滿激情奮進的一年c相信機遇與挑戰(zhàn)共存，

我期盼20__也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同

期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要

做的工作還有很多，從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理，公司對

我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管

理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面

和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。

在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下：

首先：

1、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱

乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重

點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對

不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程：

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式一一

按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個

流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義

很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這

個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的

處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售

顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的,把事情做好，相反如沒

有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷

售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年

的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做

好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保隨。

3、提高銷售市場占有率：

⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商

社”對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩

家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們

同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢

的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價

格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們

劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿

其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)

心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善

的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性（更

好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等

密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時

也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有

率C

⑶結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費

者的知名度和對車的認(rèn)知度。

當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公

司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下

達的各項任務(wù)。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在

工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效

益盡到最大的努力。

2024年汽車銷售工作計劃書篇8

作為一家汽車銷售公司，我覺得汽車銷售收入是該公司的利

潤的最根本的，最主要的來源，其他的都是成本。所以要公司發(fā)

展壯大，必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作，必

須要打造一個優(yōu)秀的汽車銷售團隊，是優(yōu)秀銷售人員團結(jié)協(xié)作的

過程。切合雙菱公司現(xiàn)狀，首要加強銷售人員基本知識的培養(yǎng)

和素質(zhì)的提高，要做好汽車銷售，至少要做到六懂，即:

一懂汽車掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具

二懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)

三懂營銷掌握和恰當(dāng)?shù)剡\用市場營銷的精髓

四懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六懂客戶掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要三有，即：

一有計劃遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作

二有技巧遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)

三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升

從事汽車銷售工作，不僅需要專業(yè)知識，還需要較高的綜合

素質(zhì)。因為很簡單，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)

品、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強的專業(yè)性。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理，我的銷售

計劃如下：

首先，1,銷售培訓(xùn)計劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌

握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，與競爭車型的優(yōu)略比較分析?，F(xiàn)

在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，產(chǎn)品技

術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接

影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決?？?/p>

速提高

2銷售流程的實施：對每個用戶進行跟蹤，運用銷售技巧和

知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為一定要規(guī)范，所

簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn)，給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實事求是。

3提高市場的占有率：搞汽車巡展，回訪老客戶，做廣告，

等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶，售后

服務(wù)等，有些扯皮的客戶，我覺得還是盡量從自身找原因，因為

汽車是個特殊的商品，是昂貴耐用消費品，絕大多數(shù)人都是靠汽

車來養(yǎng)家糊口，夾生活，沒有人會愿意花錢買罪受的，麻以我

們要提高市場占有率，把用戶的真正的需求和擔(dān)心（無外乎就

是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維

修的更多優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員

的良好印象等）落實到實處。我相信我能完成公司下達的各項任

務(wù)。

以上就是我的銷售計劃書，工作中難免會遇到這樣或那樣的

困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服解決。為公

司做出自己最大的貢獻。

2024年汽車銷售工作計劃書篇9

__年。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：以維

護現(xiàn)有市場為重點，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，

加強服務(wù)，逐步提高市場份額，積極爭取銷售任務(wù)的成功。

一.銷售目標(biāo)：

截止20_年12月31日，銷售部在江蘇地區(qū)完成銷售任務(wù)

3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元(見附20_年銷售計劃表)。

二、計劃：

L年初，制定年度銷售總體工作計劃；

2.年底制定年度銷售總結(jié)；

3.年初，制定月度銷售計劃和客戶拜訪計劃；

4.制定每月銷售統(tǒng)計和每月拜訪客戶統(tǒng)計；

三?？蛻舴诸悾?/p>

根據(jù)__年銷量對市場進行細(xì)分，將現(xiàn)有客戶分為vip客

戶、一級客戶、二級客戶、其他四大類客戶，并在20__汽車銷

售工作計劃20_汽車銷售工作計劃中對客戶進行綜合分析。

四。各種措施的實施：

1、技術(shù)交流：

(1)今年技術(shù)部將為vip客戶舉辦售后服務(wù)技術(shù)研討會；

(2)參加兩個相關(guān)的交易會，包括一個大型網(wǎng)絡(luò)論壇；

2.客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，必須加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)好與客戶

和用戶的直接關(guān)系。我們必須按照“客戶拜訪表”對客戶進行回

訪。

3.網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分利用公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索及時掌握和分

析銷售信息。

4.售后協(xié)調(diào)：

目前我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的

理念。下一步，要強化責(zé)任意識，繼續(xù)加強和優(yōu)化銷售服務(wù)。_

_年來，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：以維護現(xiàn)

有市場為重點，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，加強

服務(wù)，逐步提高市場占有率，積極爭取銷售任務(wù)的圓滿完成。

2024年汽車銷售工作計劃書篇10

-：汽車銷售顧問工作計劃

20_年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重

點維持現(xiàn)有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強

化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

第一，銷售目標(biāo)：

至20年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)

3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20—年的銷售時間表附

后）；

第二，計劃擬定：

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》；

2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》；

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》；

4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

三，客戶分類：

根據(jù)20__年銷售額度進行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進行劃

分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的

客戶，對客戶進行全面的分析。

四，各項措施的落實：

1,技術(shù)交流：

（1）今年的技術(shù)部門要針對VIP客戶，開展售后服務(wù)的技

術(shù)研討會；

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)

誼座談會；

2,客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客

戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如

實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

3,網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握

分析實現(xiàn)銷售信息。

4,售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如

賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強責(zé)任感，繼續(xù)

加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)c20—年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售

工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客

戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取

成功完成銷售任務(wù)。

第一，銷售目標(biāo)：

至20_年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)

3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元（詳20—年的銷售時間表附

后）。

第二，計劃擬定：

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》；

2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》；

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》；

4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

第三，客戶分類：

根據(jù)20__年銷售額度進行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進行劃

分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的

客戶，對客戶進行全面的分析。

第四，各項措施的落實：

1,技術(shù)交流：

（I）今年的技術(shù)部門要針對VIP客戶，開展售后服務(wù)的技

術(shù)研討會；

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)

誼座談會；

2,客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客

戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如

實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

3,網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握

分析實現(xiàn)銷售信息。

4,售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如

賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強責(zé)任感，繼續(xù)

加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

2024年汽車銷售工作計劃書篇11

1、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱

乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，—年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，

除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同

時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程：

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式一一

按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個

流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義

很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這

個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的

處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售

顧問。

有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考

核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少