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SIP制作教學(xué)講義歡迎參加SIP制作教學(xué)講義課程。本課程將全面介紹SIP技術(shù),從基礎(chǔ)概念到高級(jí)應(yīng)用,幫助您掌握這一重要的通信協(xié)議。課程介紹課程目標(biāo)掌握SIP技術(shù)的核心概念和應(yīng)用方法學(xué)習(xí)內(nèi)容SIP基礎(chǔ)、環(huán)境搭建、功能應(yīng)用、服務(wù)器配置等授課方式理論講解與實(shí)踐操作相結(jié)合預(yù)期成果能夠獨(dú)立配置和使用SIP系統(tǒng)什么是SIP定義會(huì)話初始協(xié)議(SessionInitiationProtocol)一種應(yīng)用層控制協(xié)議用途創(chuàng)建、修改和終止多媒體會(huì)話支持Internet電話、視頻會(huì)議等應(yīng)用SIP的工作原理請(qǐng)求客戶端發(fā)送SIP請(qǐng)求響應(yīng)服務(wù)器返回SIP響應(yīng)建立會(huì)話雙方協(xié)商會(huì)話參數(shù)媒體傳輸開始音視頻數(shù)據(jù)傳輸SIP與傳統(tǒng)電話網(wǎng)的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)SIP基于IP網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)電話基于電路交換網(wǎng)絡(luò)靈活性SIP支持多種媒體類型,傳統(tǒng)電話主要支持語(yǔ)音成本SIP通信成本較低,特別是長(zhǎng)途通信功能擴(kuò)展SIP易于集成新功能,傳統(tǒng)電話功能相對(duì)固定SIP的應(yīng)用場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音通話視頻會(huì)議多方視頻通話和屏幕共享即時(shí)通訊實(shí)時(shí)文字、語(yǔ)音和視頻消息呼叫中心大規(guī)模客戶服務(wù)通信系統(tǒng)搭建SIP環(huán)境的準(zhǔn)備工作1硬件準(zhǔn)備服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IP電話等2軟件選擇SIP服務(wù)器軟件、客戶端軟件3網(wǎng)絡(luò)配置配置防火墻、端口轉(zhuǎn)發(fā)等4賬號(hào)規(guī)劃設(shè)計(jì)用戶賬號(hào)體系和權(quán)限安裝和配置SIP軟件1下載軟件選擇合適的SIP服務(wù)器和客戶端軟件2安裝服務(wù)器按步驟安裝SIP服務(wù)器軟件3配置服務(wù)器設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、用戶賬號(hào)等4安裝客戶端在終端設(shè)備上安裝SIP客戶端SIP客戶端常見(jiàn)功能介紹撥號(hào)輸入號(hào)碼進(jìn)行呼叫聯(lián)系人管理和存儲(chǔ)通訊錄設(shè)置調(diào)整音頻、視頻參數(shù)通話記錄查看歷史通話信息注冊(cè)SIP帳號(hào)打開客戶端啟動(dòng)SIP軟件進(jìn)入設(shè)置找到賬號(hào)配置選項(xiàng)輸入信息填寫用戶名、密碼、服務(wù)器地址等保存并連接確認(rèn)注冊(cè)信息并連接服務(wù)器呼叫設(shè)置音頻設(shè)置選擇麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器設(shè)備,調(diào)整音量視頻設(shè)置選擇攝像頭,調(diào)整分辨率和幀率網(wǎng)絡(luò)設(shè)置配置帶寬限制,選擇優(yōu)先協(xié)議呼叫偏好設(shè)置默認(rèn)呼叫類型,自動(dòng)應(yīng)答等接收呼叫1來(lái)電提醒顯示來(lái)電號(hào)碼或聯(lián)系人信息2接聽(tīng)選項(xiàng)選擇接聽(tīng)、拒接或轉(zhuǎn)接3建立通話接通后開始音頻或視頻通話4通話操作可進(jìn)行靜音、保持等操作轉(zhuǎn)接通話1發(fā)起轉(zhuǎn)接2選擇轉(zhuǎn)接目標(biāo)3確認(rèn)轉(zhuǎn)接4完成轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)接通話可以將當(dāng)前通話轉(zhuǎn)給其他聯(lián)系人??蛇x擇有人轉(zhuǎn)接或自動(dòng)轉(zhuǎn)接。保持通話功能介紹暫時(shí)中斷通話音頻傳輸,對(duì)方聽(tīng)到等待音樂(lè)可用于臨時(shí)處理其他事務(wù)或切換設(shè)備操作步驟1.在通話界面點(diǎn)擊"保持"按鈕2.需要恢復(fù)時(shí),再次點(diǎn)擊"恢復(fù)"按鈕多方通話發(fā)起會(huì)議在通話中選擇添加與會(huì)者邀請(qǐng)成員選擇或輸入其他參與者的號(hào)碼建立連接等待所有成員加入會(huì)議會(huì)議管理主持人可管理成員,如靜音或移除視頻通話發(fā)起視頻在語(yǔ)音通話中選擇開啟視頻或直接發(fā)起視頻呼叫畫面調(diào)整可以調(diào)整視頻窗口大小,切換全屏模式畫質(zhì)設(shè)置根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況調(diào)整視頻質(zhì)量和分辨率視頻控制可以暫停視頻、切換攝像頭或關(guān)閉視頻錄音功能開始錄音在通話中點(diǎn)擊錄音按鈕暫停/恢復(fù)可臨時(shí)暫停和恢復(fù)錄音結(jié)束錄音再次點(diǎn)擊錄音按鈕停止播放錄音在錄音列表中選擇播放短信功能發(fā)送短信選擇聯(lián)系人,輸入內(nèi)容,點(diǎn)擊發(fā)送支持文字、表情和小型附件接收短信收到新消息時(shí)會(huì)有提醒可在消息列表中查看和回復(fù)服務(wù)器端配置1基本設(shè)置配置服務(wù)器IP、端口等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)2用戶管理創(chuàng)建和管理SIP用戶賬號(hào)3路由設(shè)置配置呼叫路由規(guī)則4安全設(shè)置設(shè)置防火墻規(guī)則,配置TLS加密用戶管理添加用戶創(chuàng)建新的SIP賬號(hào),設(shè)置用戶名和密碼權(quán)限設(shè)置為用戶分配不同的功能權(quán)限分組管理將用戶劃分到不同的組或部門賬號(hào)停用臨時(shí)或永久停用某個(gè)用戶賬號(hào)通話記錄來(lái)電記錄顯示接收的呼叫信息去電記錄記錄撥出的電話詳情未接來(lái)電顯示錯(cuò)過(guò)的呼叫通話時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)每次通話的持續(xù)時(shí)間主叫號(hào)碼顯示功能說(shuō)明在來(lái)電時(shí)顯示呼叫方的號(hào)碼或名稱可與通訊錄聯(lián)動(dòng),顯示更詳細(xì)的聯(lián)系人信息設(shè)置方法1.在SIP客戶端設(shè)置中啟用號(hào)碼顯示2.確保服務(wù)器支持并正確轉(zhuǎn)發(fā)主叫信息自定義來(lái)電鈴聲選擇鈴聲從系統(tǒng)提供的鈴聲中選擇或上傳自定義音頻設(shè)置聯(lián)系人鈴聲為特定聯(lián)系人設(shè)置專屬鈴聲群組鈴聲為不同群組或部門設(shè)置不同鈴聲靜音時(shí)段設(shè)置特定時(shí)間段自動(dòng)靜音或振動(dòng)語(yǔ)音留言留言設(shè)置配置無(wú)人接聽(tīng)時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱錄制問(wèn)候語(yǔ)自定義語(yǔ)音信箱的問(wèn)候消息查聽(tīng)留言通過(guò)電話或客戶端訪問(wèn)語(yǔ)音留言留言通知設(shè)置新留言的郵件或短信提醒呼叫轉(zhuǎn)移1無(wú)條件轉(zhuǎn)移2遇忙轉(zhuǎn)移3無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移4不可及轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移允許將來(lái)電自動(dòng)轉(zhuǎn)接到其他號(hào)碼或設(shè)備??筛鶕?jù)不同情況設(shè)置轉(zhuǎn)移規(guī)則。呼叫等待功能介紹在通話中收到新來(lái)電時(shí),可以選擇接聽(tīng)或拒絕支持在多個(gè)通話之間切換操作方法1.在設(shè)置中啟用呼叫等待功能2.通話中聽(tīng)到呼叫等待提示音時(shí),可選擇接聽(tīng)新來(lái)電SIP協(xié)議分析1請(qǐng)求方法INVITE、BYE、REGISTER等2響應(yīng)代碼1xx信息、2xx成功、3xx重定向等3頭域To、From、Contact等重要字段4消息體SDP描述媒體會(huì)話參數(shù)SIP安全機(jī)制TLS加密保護(hù)SIP信令傳輸安全認(rèn)證確保用戶身份的合法性防火墻限制未授權(quán)的訪問(wèn)VPN為遠(yuǎn)程用戶提供安全連接SIP擴(kuò)展應(yīng)用課程總結(jié)基礎(chǔ)知識(shí)掌握SIP協(xié)議的核心概念和工作原理實(shí)踐技能能夠配置和使用SIP系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)
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