企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)升級(jí)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)升級(jí)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（委托方）__________公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）__________公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”。1.3項(xiàng)目：指甲方委托乙方進(jìn)行的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)升級(jí)及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目。1.4系統(tǒng)升級(jí)：指甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的升級(jí)工作。1.5實(shí)施服務(wù)：指甲方委托乙方提供的與系統(tǒng)升級(jí)相關(guān)的實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方作為一家專(zhuān)注于__________業(yè)務(wù)的公司，為提高業(yè)務(wù)處理能力和數(shù)據(jù)安全性，決定對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。2.1.2乙方作為專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)升級(jí)及實(shí)施服務(wù)提供商，具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1完成甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的升級(jí)工作，提高系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性。2.2.2為甲方提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)施、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)順利投入使用并滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。第三章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.1.1系統(tǒng)升級(jí)：包括硬件設(shè)備采購(gòu)、軟件安裝、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移等。3.1.2實(shí)施服務(wù)：包括項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、運(yùn)維維護(hù)、技術(shù)支持等。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。3.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝和調(diào)試。3.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件的安裝、配置和優(yōu)化。3.2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)的遷移，保證數(shù)據(jù)完整性和一致性。3.2.5乙方應(yīng)為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，保證甲方人員熟練掌握新系統(tǒng)的使用。3.2.6乙方應(yīng)為甲方提供運(yùn)維維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度4.1項(xiàng)目啟動(dòng)：本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)和進(jìn)度要求。4.2項(xiàng)目實(shí)施：乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作：4.2.1硬件設(shè)備采購(gòu)及調(diào)試：______個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2.2軟件安裝、配置及優(yōu)化：______個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2.3數(shù)據(jù)遷移：______個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2.4培訓(xùn)及運(yùn)維維護(hù)：______個(gè)工作日內(nèi)完成。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收：項(xiàng)目完成后，雙方應(yīng)組織項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收。5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。5.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方項(xiàng)目費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照約定完成項(xiàng)目實(shí)施工作，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。5.2.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。第六章費(fèi)用與支付6.1項(xiàng)目費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)支付乙方項(xiàng)目費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元整（大寫(xiě)：___元整），其中包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用、實(shí)施服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用及運(yùn)維維護(hù)費(fèi)用。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際完成的工作量，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。6.2支付方式6.2.1甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的方式為分期支付，具體支付方式如下：（1）硬件設(shè)備采購(gòu)及調(diào)試完成后，甲方向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用的___%。（2）軟件安裝、配置及優(yōu)化完成后，甲方向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用的___%。（3）數(shù)據(jù)遷移完成后，甲方向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用的___%。（4）培訓(xùn)及運(yùn)維維護(hù)完成后，甲方向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用的___%。6.3逾期支付6.3.1甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的___%作為滯納金。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，直至甲方支付全部逾期款項(xiàng)。7.1.2甲方未按約定協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)協(xié)調(diào)工作的，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目實(shí)施工作的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為項(xiàng)目費(fèi)用的___%。7.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章其他條款9.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充9.1.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本協(xié)議。9.2合同生效9.2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3合同期限9.3.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)__個(gè)月，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.4合同終止9.4.1在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。9.4.2任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，對(duì)方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。9.5不可抗力9.5.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.5.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。9.6通知9.6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如需通知對(duì)方，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。9.6.2書(shū)面通知可通過(guò)送達(dá)、掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞、郵件等方式進(jìn)行。第十章附件10.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：10.1.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃10.1.2技術(shù)規(guī)格書(shū)10.1.3培訓(xùn)大綱10.1.4維護(hù)服務(wù)協(xié)議10.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，如附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致，以附件為準(zhǔn)。10.3本協(xié)議附件未規(guī)定的事項(xiàng)，雙方應(yīng)按照本協(xié)議正文的相關(guān)條款執(zhí)行。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更申請(qǐng)11.1.1項(xiàng)目變更申請(qǐng)應(yīng)由甲乙雙方書(shū)面提出，詳細(xì)說(shuō)明變更理由、變更內(nèi)容及其對(duì)項(xiàng)目的影響。11.1.2乙方在收到變更申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出響應(yīng)，提出變更方案及可能涉及的額外費(fèi)用。11.2變更審批11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方變更方案后的10個(gè)工作日內(nèi)完成審批，并書(shū)面通知乙方審批結(jié)果。11.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自進(jìn)行項(xiàng)目變更。11.3變更實(shí)施11.3.1變更獲得甲方批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)按照變更方案進(jìn)行實(shí)施。11.3.2乙方應(yīng)保證變更實(shí)施不影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度和質(zhì)量。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并記錄在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告。12.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防12.2.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。12.2.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。12.3風(fēng)險(xiǎn)處理12.3.1一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，并通知甲方。12.3.2雙方應(yīng)共同采取措施，減少風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)目的影響。第十三章質(zhì)量管理13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。13.1.2乙方應(yīng)制定質(zhì)量管理體系，保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量控制檢查，并記錄檢查結(jié)果。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。13.3質(zhì)量驗(yàn)收13.3.1項(xiàng)目完成后，甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。13.3.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第十四章信息安全14.1信息保密14.1.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密。14.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起算，持續(xù)___年。14.2數(shù)據(jù)保護(hù)14.2.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。14.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，不得非法收集、使用、泄露甲方數(shù)據(jù)。第十五章一般規(guī)定15.1合同的完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就項(xiàng)目實(shí)施所達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.1.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出。15.2合同的轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的