客戶資料跨部門協(xié)作

客戶資料跨部門協(xié)作合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家合法成立的法人或其他組織，具備獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任的能力；乙方同樣為一家合法成立的法人或其他組織，具備獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任的能力。甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供客戶資料，乙方進(jìn)行跨部門協(xié)作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方義務(wù)1.1甲方應(yīng)保證提供的客戶資料真實(shí)、完整、有效，不得含有虛假信息。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供客戶資料，確保乙方能夠正常開展業(yè)務(wù)。1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在合同履行過(guò)程中獲取的客戶資料保密，不得向第三方泄露。二、乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)提供的客戶資料進(jìn)行跨部門協(xié)作，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的客戶資料保密，不得向第三方泄露。2.3乙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵循甲方提供的客戶資料，不得擅自修改、刪除或泄露。三、合作期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合作期限屆滿后____年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同金額的____%。5.2若甲方未按約定時(shí)間提供客戶資料，乙方有權(quán)按實(shí)際影響時(shí)間向甲方追討違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.客戶資料清單2.跨部門協(xié)作流程圖3.保密協(xié)議4.違約金計(jì)算公式5.合同履行證明文件6.客戶滿意度調(diào)查表7.業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供客戶資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展業(yè)務(wù)。2.甲方提供的客戶資料不真實(shí)、完整、有效，影響乙方業(yè)務(wù)開展。3.乙方未按約定對(duì)甲方提供的客戶資料進(jìn)行跨部門協(xié)作，導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。4.乙方擅自修改、刪除或泄露甲方提供的客戶資料。5.雙方未按約定保密對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等。三、法律名詞及解釋：1.法人：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格，可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。2.客戶資料：指甲方提供的與客戶有關(guān)的任何信息，包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、需求等。3.跨部門協(xié)作：指乙方根據(jù)甲方提供的客戶資料，在其內(nèi)部各部門之間進(jìn)行有效溝通與協(xié)作，以滿足客戶需求。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密期限：指雙方對(duì)彼此商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定時(shí)間提供客戶資料：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供資料；如甲方仍不履行，乙方有權(quán)按實(shí)際影響時(shí)間向甲方追討違約金。2.甲方提供的客戶資料不真實(shí)、完整、有效：乙方應(yīng)拒絕使用該資料，并要求甲方重新提供；如甲方拒絕，乙方有權(quán)解除合同。3.乙方未按約定進(jìn)行跨部門協(xié)作：甲方有權(quán)要求乙方立即改正；如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方擅自修改、刪除或泄露客戶資料：甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付違約金。5.雙方未按約定保密：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為一家企業(yè)，乙方為該企業(yè)的內(nèi)部部門，雙方就客戶資料共享及協(xié)作進(jìn)行簽約。2.甲方為一家咨詢公司，乙方為一家廣告公司，雙方就客戶資料交換及共同開展業(yè)務(wù)進(jìn)行簽約。3.甲方為一家金融機(jī)構(gòu)，乙方為一家技術(shù)公司，雙方就客戶數(shù)據(jù)處