二零二五年度手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同3篇_第1頁(yè)
二零二五年度手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同3篇_第2頁(yè)
二零二五年度手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同3篇_第3頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)方面的權(quán)利、義務(wù),確保設(shè)備在合同有效期內(nèi)正常運(yùn)行,提高甲方員工的操作技能,降低設(shè)備故障率。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中所涉及的手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、操作培訓(xùn)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.售后服務(wù):指乙方在合同有效期內(nèi),對(duì)甲方手水溫加熱設(shè)備提供的技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。2.技術(shù)培訓(xùn):指乙方為甲方員工提供設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn),使甲方員工掌握設(shè)備的基本操作技能。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的技術(shù)資料,以便乙方提供售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)。4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照合同約定提供手水溫加熱設(shè)備的售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)。2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)處理設(shè)備故障,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高其操作技能。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地及乙方指定的培訓(xùn)場(chǎng)地。5.3合同履行方式:1.乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的售后服務(wù),包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、故障排除等。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿自動(dòng)終止。2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。3.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)。2.合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.售后服務(wù)費(fèi):包括設(shè)備維護(hù)、定期檢查、故障排除等費(fèi)用。2.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi):包括培訓(xùn)材料費(fèi)、講師費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)等。3.其他費(fèi)用:如差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。7.2支付方式:1.預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.服務(wù)費(fèi)支付:乙方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。3.培訓(xùn)費(fèi)支付:培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)。7.3支付時(shí)間:1.預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。2.服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間:服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)。3.培訓(xùn)費(fèi)支付時(shí)間:培訓(xùn)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款:1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。2.乙方收到款項(xiàng)后,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:1.若乙方未按合同約定提供售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五。2.若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金和賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。2.若違約行為給對(duì)方造成重大損失的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府命令、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例:1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致設(shè)備損壞,無(wú)法正常使用。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致設(shè)備供應(yīng)商無(wú)法提供零部件,影響設(shè)備維護(hù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.調(diào)解:向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁:向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。3.訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.經(jīng)雙方同意,可以轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給與合同無(wú)關(guān)的第三方。2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán),乙方提供的服務(wù)僅限于維護(hù)和培訓(xùn)。2.乙方保留對(duì)所提供技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:1.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同下的任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。2.甲方保留在合同履行期間,對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)或更換的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.合同的修改和補(bǔ)充需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.任何修改或補(bǔ)充的文件應(yīng)作為合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.合同的修改和補(bǔ)充具有與原合同同等的法律效力。2.任何修改或補(bǔ)充的文件均不影響原合同中未修改部分的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,以確保合同的順利履行。2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和技術(shù)培訓(xùn)。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.任何重要的決策或變更均應(yīng)提前通知對(duì)方。十六、其他條款16.1法律適用:本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄,并按中華人民共和國(guó)法律解釋。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:1.本合同任何條款的增減均需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.任何未在本合同中明確規(guī)定的增減條款,均不產(chǎn)生法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):日期:____年____月____日乙方(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.本合同2.售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)明細(xì)表3.技術(shù)培訓(xùn)課程大綱4.設(shè)備清單及性能參數(shù)5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.費(fèi)用支付憑證8.協(xié)作與配合記錄9.爭(zhēng)議解決記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失。乙方違約:a.未按合同約定提供售后服務(wù)。b.違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款及實(shí)際情況進(jìn)行。雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或第三方調(diào)解來(lái)確定違約行為的認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指法律賦予創(chuàng)造性成果的創(chuàng)造者或者所有人對(duì)其成果享有專有使用、收益和處分的權(quán)利。4.仲裁:指由雙方當(dāng)事人自愿選擇,由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議,依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院通過(guò)審判解決爭(zhēng)議的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)催款,如甲方仍不支付,可要求支付違約金,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。2.問(wèn)題:乙方未按合同約定提供售后服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),如乙方仍不履行,甲方可要求賠償損失。3.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中的溝通不暢。解決辦法:雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,溝通合同履行情況,確保信息暢通。4.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的具體情況,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問(wèn)題,如延長(zhǎng)合同期限或解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:第三方名稱:_________第三方地址:_________第三方聯(lián)系人:_________第三方聯(lián)系電話:_________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,協(xié)助乙方完成設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等工作。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付全部費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供設(shè)備使用過(guò)程中所需的全部技術(shù)資料。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)培訓(xùn),提高自身技術(shù)水平。乙方有權(quán)獲得甲方提供的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方不得將設(shè)備轉(zhuǎn)讓或出租給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)提供售后服務(wù)。甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成技術(shù)培訓(xùn)。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。甲方可享受乙方提供的技術(shù)培訓(xùn),提高員工操作技能。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按時(shí)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),影響甲方利益。全文完。二零二五年度手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額二、設(shè)備概述1.設(shè)備型號(hào)2.設(shè)備規(guī)格3.設(shè)備性能參數(shù)4.設(shè)備安裝地點(diǎn)三、售后服務(wù)內(nèi)容1.故障排除2.設(shè)備維護(hù)3.零部件更換4.設(shè)備升級(jí)5.技術(shù)支持四、售后服務(wù)流程1.故障報(bào)告2.故障響應(yīng)3.故障處理4.故障解決5.售后服務(wù)評(píng)價(jià)五、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容1.培訓(xùn)對(duì)象2.培訓(xùn)方式3.培訓(xùn)課程4.培訓(xùn)時(shí)間5.培訓(xùn)地點(diǎn)六、培訓(xùn)流程1.培訓(xùn)報(bào)名2.培訓(xùn)準(zhǔn)備3.培訓(xùn)實(shí)施4.培訓(xùn)考核5.培訓(xùn)反饋七、售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用1.售后服務(wù)費(fèi)用2.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用3.費(fèi)用支付方式4.費(fèi)用結(jié)算5.費(fèi)用調(diào)整八、保密條款1.保密信息2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約解除十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時(shí)間3.合同生效證明十三、合同附件1.合同附件清單2.附件一:設(shè)備清單3.附件二:售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)明細(xì)表4.附件三:保密協(xié)議十四、其他1.合同變更2.合同補(bǔ)充3.合同解除4.合同終止合同編號(hào)2025HWHJ001一、合同概述1.合同背景a.甲方:[甲方名稱]b.乙方:[乙方名稱]c.甲方因生產(chǎn)需要,決定采購(gòu)乙方的手水溫加熱設(shè)備,為確保設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議。2.合同目的3.合同雙方a.甲方:[甲方名稱]b.乙方:[乙方名稱]4.合同期限a.本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同金額a.本合同總金額為人民幣[合同金額]元。二、設(shè)備概述1.設(shè)備型號(hào)a.[設(shè)備型號(hào)]2.設(shè)備規(guī)格a.[設(shè)備規(guī)格]3.設(shè)備性能參數(shù)a.[設(shè)備性能參數(shù)]4.設(shè)備安裝地點(diǎn)a.[設(shè)備安裝地點(diǎn)]三、售后服務(wù)內(nèi)容1.故障排除a.乙方在接到甲方故障報(bào)告后,[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.設(shè)備維護(hù)a.乙方每年提供兩次免費(fèi)例行維護(hù)。3.零部件更換a.乙方保證提供與原廠配件一致的備件。4.設(shè)備升級(jí)a.乙方在設(shè)備升級(jí)時(shí),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.技術(shù)支持a.乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持。四、售后服務(wù)流程1.故障報(bào)告a.甲方通過(guò)電話或電子郵件向乙方報(bào)告故障。2.故障響應(yīng)a.乙方在接到故障報(bào)告后,[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.故障處理a.乙方指派工程師前往現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程協(xié)助處理故障。4.故障解決a.乙方確保在[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)解決故障。5.售后服務(wù)評(píng)價(jià)a.甲方對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。五、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容1.培訓(xùn)對(duì)象a.甲方操作人員及維護(hù)人員。2.培訓(xùn)方式a.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)。3.培訓(xùn)課程a.設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除。4.培訓(xùn)時(shí)間a.首次培訓(xùn)在設(shè)備交付后[天數(shù)]天內(nèi)完成。5.培訓(xùn)地點(diǎn)a.甲方指定地點(diǎn)或乙方培訓(xùn)中心。六、培訓(xùn)流程1.培訓(xùn)報(bào)名a.甲方提前[天數(shù)]天向乙方提交培訓(xùn)報(bào)名。2.培訓(xùn)準(zhǔn)備a.乙方根據(jù)報(bào)名情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。3.培訓(xùn)實(shí)施a.乙方按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)。4.培訓(xùn)考核a.培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。5.培訓(xùn)反饋a.甲方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋。七、售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用1.售后服務(wù)費(fèi)用a.本合同售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同金額內(nèi)。2.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用a.本合同技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同金額內(nèi)。3.費(fèi)用支付方式a.甲方按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。4.費(fèi)用結(jié)算a.雙方每月結(jié)算一次費(fèi)用。5.費(fèi)用調(diào)整a.如有特殊原因?qū)е沦M(fèi)用增加,雙方協(xié)商解決。八、保密條款1.保密信息a.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。2.保密義務(wù)a.雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。3.保密期限a.本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。4.違約責(zé)任a.如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償另一方因此遭受的損失。九、違約責(zé)任1.違約情形a.一方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的任何條款。2.違約責(zé)任a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償a.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。4.違約解除a.一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決程序a.爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正、合理原則。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十一、合同解除1.合同解除條件a.如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序a.一方解除合同時(shí),應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對(duì)方。3.合同解除后果a.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。十二、合同生效1.合同生效條件a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效時(shí)間a.本合同自2025年[月]月[日]日起生效。3.合同生效證明a.本合同的生效以雙方簽字蓋章為準(zhǔn)。十三、合同附件1.合同附件清單a.本合同附件清單如下:1.附件一:設(shè)備清單2.附件二:售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議十四、其他1.合同變更a.本合同任何條款的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.合同補(bǔ)充a.本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.合同解除a.本合同解除,除法律另有規(guī)定外,應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對(duì)方。4.合同終止a.本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后,合同終止。[甲方簽字][甲方代表姓名][甲方代表職位][日期][乙方簽字][乙方代表姓名][乙方代表職位][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)的售后服務(wù)流程a.甲方有權(quán)制定售后服務(wù)流程和規(guī)范,乙方需按照甲方的要求執(zhí)行。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.甲方指定的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容a.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容和課程設(shè)置。b.乙方需根據(jù)甲方的要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方需求。3.甲方提供的信息和資料a.甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)指南等相關(guān)資料。b.乙方在培訓(xùn)和技術(shù)支持過(guò)程中,如需甲方提供其他信息和資料,甲方應(yīng)予以配合。4.甲方主導(dǎo)的設(shè)備升級(jí)計(jì)劃a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),制定設(shè)備升級(jí)計(jì)劃。b.乙方需按照甲方的要求,協(xié)助完成設(shè)備升級(jí)工作。5.甲方主導(dǎo)的售后服務(wù)費(fèi)用調(diào)整a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化,調(diào)整售后服務(wù)費(fèi)用。b.乙方需在接到甲方通知后,按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)的售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間a.乙方有權(quán)根據(jù)自身服務(wù)能力,設(shè)定售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。b.甲方需在合同簽訂時(shí),明確乙方售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方主導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)方式a.乙方有權(quán)根據(jù)自身培訓(xùn)資源,選擇合適的技術(shù)培訓(xùn)方式。b.甲方需在合同簽訂時(shí),明確對(duì)培訓(xùn)方式的要求。3.乙方主導(dǎo)的售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.乙方有權(quán)制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)質(zhì)量。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.乙方主導(dǎo)的售后服務(wù)費(fèi)用調(diào)整a.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化,調(diào)整售后服務(wù)費(fèi)用。b.甲方需在接到乙方通知后,按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.乙方主導(dǎo)的設(shè)備升級(jí)建議a.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),提出設(shè)備升級(jí)建議。b.甲方需在接到乙方建議后,進(jìn)行評(píng)估和決策。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)a.第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)雙方履行合同義務(wù)。b.第三方中介有權(quán)對(duì)雙方的履約情況進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告。2.第三方中介的費(fèi)用a.第三方中介的費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。b.第三方中介的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同中明確約定。3.第三方中介的爭(zhēng)議解決a.第三方中介在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)保持中立立場(chǎng)。b.第三方中介有權(quán)提出解決方案,但最終決策權(quán)歸雙方所有。4.第三方中介的報(bào)告義務(wù)a.第三方中介應(yīng)定期向雙方提交履約情況報(bào)告。b.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括雙方履約情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議。5.第三方中介的保密義務(wù)a.第三方中介對(duì)在履約過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。b.第三方中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:設(shè)備清單2.附件二:售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.附件五:甲方提供的技術(shù)資料和操作手冊(cè)6.附件六:乙方提供的培訓(xùn)材料和課程大綱7.附件七:售后服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄8.附件八:第三方中介評(píng)估報(bào)告(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。b.乙方未按時(shí)響應(yīng)甲方故障報(bào)告。c.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)。d.雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。e.第三方中介未能履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為應(yīng)通過(guò)書面通知、第三方中介評(píng)估或法院判決來(lái)確定。b.違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際情況。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.保密義務(wù):指雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密責(zé)任。3.違約責(zé)任:指一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)合同條款或履行義務(wù)發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法:由第三方中介進(jìn)行評(píng)估,并要求乙方改進(jìn)服務(wù)。2.問(wèn)題:乙方未按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方按約定提供培訓(xùn)服務(wù)。3.問(wèn)題:合同條款不明確,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商修改合同條款,或通過(guò)第三方中介進(jìn)行調(diào)解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為生產(chǎn)企業(yè),乙方為手水溫加熱設(shè)備供應(yīng)商。2.甲方為設(shè)備使用者,乙方為設(shè)備售后服務(wù)提供商。3.甲方為設(shè)備使用者,乙方為設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)商。4.合同涉及第三方中介,負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)雙方履行合同義務(wù)。全文完。二零二五年度手水溫加熱設(shè)備售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.2.合同乙方2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.售后服務(wù)2.2.技術(shù)培訓(xùn)3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)起始時(shí)間3.2.服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)范圍4.1.售后服務(wù)范圍4.2.技術(shù)培訓(xùn)范圍5.服務(wù)費(fèi)用5.1.售后服務(wù)費(fèi)用5.2.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用6.費(fèi)用支付方式6.1.支付方式6.2.支付時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.2.乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.2.合同終止條件11.合同生效與備案11.1.合同生效條件11.2.合同備案要求12.合同附件12.1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2.費(fèi)用明細(xì)表13.合同其他約定13.1.合同保密條款13.2.合同變更條款14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.1.1.甲方名稱:科技有限公司1.1.2.甲方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3.甲方聯(lián)系人:1.1.4.甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.合同乙方1.2.1.乙方名稱:機(jī)械設(shè)備有限公司1.2.2.乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3.乙方聯(lián)系人:1.2.4.乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.售后服務(wù)2.1.1.服務(wù)項(xiàng)目:手水溫加熱設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)及故障排除2.1.2.服務(wù)方式:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話指導(dǎo)2.2.技術(shù)培訓(xùn)2.2.1.培訓(xùn)內(nèi)容:手水溫加熱設(shè)備的操作、維護(hù)、故障診斷及預(yù)防措施2.2.2.培訓(xùn)形式:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)起始時(shí)間:2025年1月1日3.2.服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2025年12月31日4.服務(wù)范圍4.1.售后服務(wù)范圍4.1.1.甲方所購(gòu)買的手水溫加熱設(shè)備在保修期內(nèi)及保修期外的維修服務(wù)4.1.2.甲方設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障排除和維修服務(wù)4.2.技術(shù)培訓(xùn)范圍4.2.1.對(duì)甲方操作人員進(jìn)行手水溫加熱設(shè)備的操作培訓(xùn)4.2.2.對(duì)甲方維護(hù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和故障診斷培訓(xùn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1.售后服務(wù)費(fèi)用5.1.1.保修期內(nèi)免費(fèi)提供售后服務(wù)5.1.2.保修期外,甲方需支付每臺(tái)設(shè)備每次維修費(fèi)用人民幣X元5.2.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用5.2.1.甲方需支付每人次培訓(xùn)費(fèi)用人民幣X元6.費(fèi)用支付方式6.1.支付方式:甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后,根據(jù)乙方提供的發(fā)票在15個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用6.2.支付時(shí)間:每年1月31日前支付年度服務(wù)費(fèi)用總額的50%,11月30日前支付剩余50%7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)7.1.2.故障排除時(shí)間不超過(guò)72小時(shí)7.2.技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.1.培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)確、全面7.2.2.培訓(xùn)結(jié)束后,甲方操作人員應(yīng)能熟練操作設(shè)備8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.1.1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。8.1.2.甲方未按約定提供設(shè)備信息或配合乙方進(jìn)行維修、培訓(xùn)的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2.乙方違約責(zé)任8.2.1.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2.2.乙方未按約定提供合格服務(wù)的,應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.1.1.任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的,對(duì)方有權(quán)解除合同。10.1.2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。10.2.合同終止條件10.2.1.合同服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。10.2.2.雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。11.合同生效與備案11.1.合同生效條件11.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.合同備案要求11.2.1.本合同需報(bào)送相關(guān)部門備案,備案手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。12.合同附件12.1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2.費(fèi)用明細(xì)表12.3.培訓(xùn)計(jì)劃表13.合同其他約定13.1.合同保密條款13.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2.合同變更條款13.2.1.合同的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽署與生效日期14.1.合同簽署14.1.1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.合同生效日期14.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的定義15.1.1.本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.第三方介入的觸發(fā)條件15.2.1.當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí),因特定原因需要引入第三方以協(xié)助完成合同義務(wù)時(shí),可觸發(fā)第三方介入。15.3.第三方介入的類型15.3.1.中介方:為甲乙雙方提供信息對(duì)接、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的第三方。15.3.2.咨詢方:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。15.3.3.技術(shù)支持方:為甲乙雙方提供技術(shù)解決方案或技術(shù)服務(wù)的第三方。15.3.4.設(shè)備供應(yīng)方:為甲乙雙方提供所需設(shè)備的第三方。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1.甲方額外條款16.1.1.甲方應(yīng)確保第三方介入不違反本合同的約定,并保證第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2.甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知乙方,并取得乙方的書面同意。16.2.乙方額外條款16.2.1.乙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)和能力,并同意第三方的介入。16.2.2.乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中遵守本合同的約定,并對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。17.第三方的責(zé)任限額17.1.第三方的責(zé)任17.1.1.第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定行事。17.1.2.第三方因自身原因?qū)е潞贤x務(wù)無(wú)法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2.第三方的責(zé)任限額17.2.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等因素。17.2.2.若第三方在履行合同時(shí)造成甲方或乙方的損失,超出責(zé)任限額的部分,甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1.第三方與甲方的劃分18.1.1.第三方與甲方之間的權(quán)利義

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