2025年度綜合性寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施更新合約3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綜合性寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施更新合約本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人1.4業(yè)主方聯(lián)系人2.物業(yè)管理范圍2.1建筑本體2.2公共區(qū)域2.3設(shè)施設(shè)備2.4環(huán)境維護(hù)2.5安全管理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生3.2維修保養(yǎng)3.3設(shè)施更新3.4消防安全3.5環(huán)境綠化3.6車輛管理3.7保安巡邏3.8客戶服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4付款期限5.設(shè)施更新項目5.1更新項目清單5.2更新時間安排5.3更新預(yù)算5.4更新進(jìn)度監(jiān)督6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.2維修保養(yǎng)責(zé)任6.3安全責(zé)任6.4設(shè)施更新責(zé)任7.業(yè)主方責(zé)任7.1付款責(zé)任7.2配合管理責(zé)任7.3投訴處理責(zé)任8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.2設(shè)施更新項目明細(xì)11.3費(fèi)用明細(xì)12.合同簽署及生效日期12.1簽署日期12.2生效日期13.其他約定事項13.1通知方式13.2保密條款13.3合同解釋14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則附件14.2設(shè)施更新項目明細(xì)附件14.3費(fèi)用明細(xì)附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司法定代表人:注冊資本:1000萬元注冊地址:市區(qū)路號1.2業(yè)主方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人:注冊資本:5000萬元注冊地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人姓名:職務(wù):項目經(jīng)理聯(lián)系電話:1381.4業(yè)主方聯(lián)系人姓名:趙六職務(wù):物業(yè)總監(jiān)聯(lián)系電話:13956782.物業(yè)管理范圍2.1建筑本體包括但不限于:主體結(jié)構(gòu)、屋面、墻體、地面、門窗等。2.2公共區(qū)域包括但不限于:大堂、電梯、走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、綠化帶等。2.3設(shè)施設(shè)備包括但不限于:供水、供電、供氣、消防、安防、電梯、空調(diào)等。2.4環(huán)境維護(hù)包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類等。2.5安全管理包括但不限于:消防安全、治安巡邏、門禁管理等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔。3.2維修保養(yǎng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。3.3設(shè)施更新根據(jù)設(shè)施設(shè)備使用年限和實際情況,進(jìn)行必要的更新。3.4消防安全定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,確保消防通道暢通。3.5環(huán)境綠化定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化帶美觀。3.6車輛管理對停車場進(jìn)行管理,包括車輛停放、收費(fèi)等。3.7保安巡邏定期進(jìn)行保安巡邏,確保小區(qū)安全。3.8客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù),及時處理業(yè)主投訴和建議。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照每平方米每月元收取。4.2收費(fèi)方式業(yè)主應(yīng)于每月日前繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知業(yè)主。4.4付款期限業(yè)主應(yīng)在收到物業(yè)管理費(fèi)繳納通知后日內(nèi)繳納。5.設(shè)施更新項目5.1更新項目清單電梯設(shè)備更新、消防系統(tǒng)改造、供電線路改造等。5.2更新時間安排電梯設(shè)備更新:2024年6月1日至2024年8月31日。消防系統(tǒng)改造:2024年9月1日至2024年11月30日。供電線路改造:2024年12月1日至2025年2月28日。5.3更新預(yù)算電梯設(shè)備更新:萬元。消防系統(tǒng)改造:萬元。供電線路改造:萬元。5.4更新進(jìn)度監(jiān)督物業(yè)管理方負(fù)責(zé)監(jiān)督更新項目的進(jìn)度和質(zhì)量。6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證物業(yè)管理方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意。6.2維修保養(yǎng)責(zé)任物業(yè)管理方負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。6.3安全責(zé)任物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作。6.4設(shè)施更新責(zé)任物業(yè)管理方負(fù)責(zé)設(shè)施更新項目的實施和監(jiān)督。7.業(yè)主方責(zé)任7.1付款責(zé)任業(yè)主應(yīng)按照合同約定按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。7.2配合管理責(zé)任業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行各項工作。7.3投訴處理責(zé)任業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有異議,應(yīng)通過正當(dāng)途徑提出投訴。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%。物業(yè)管理方未按時完成設(shè)施更新項目的,每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主方支付逾期服務(wù)費(fèi)用的%作為違約金。8.2業(yè)主方違約責(zé)任業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金,滯納金為應(yīng)繳費(fèi)用金額的%。業(yè)主方擅自改變物業(yè)用途或損壞物業(yè)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,恢復(fù)原狀或賠償損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可提交市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會或市區(qū)仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決程序提起爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知,另一方應(yīng)在收到通知后的日內(nèi)給予答復(fù)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿自動終止;因一方違約導(dǎo)致合同解除的,合同終止。10.3合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;因違約解除合同的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則附件物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等內(nèi)容。11.2設(shè)施更新項目明細(xì)附件設(shè)施更新項目明細(xì)包括更新項目名稱、更新內(nèi)容、預(yù)算、時間安排等。11.3費(fèi)用明細(xì)附件費(fèi)用明細(xì)包括物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施更新費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。12.合同簽署及生效日期12.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2生效日期本合同自簽署之日起生效。13.其他約定事項13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過掛號信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。13.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.3合同解釋本合同條款如有歧義,應(yīng)按照有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則附件14.2設(shè)施更新項目明細(xì)附件14.3費(fèi)用明細(xì)附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同所稱第三方,指在物業(yè)管理過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他單位或個人,包括但不限于中介方、顧問公司、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2介入目的第三方的介入旨在提高物業(yè)管理效率,確保合同履行,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。16.第三方介入的申請與同意16.1申請甲乙雙方任何一方有意引入第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2同意對方收到申請后,應(yīng)在日內(nèi)給予書面回復(fù),同意或拒絕第三方介入。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行約定的服務(wù)內(nèi)容,并對服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用,并在履行職責(zé)過程中享有必要的權(quán)限。17.3利益第三方在履行合同過程中,享有因其專業(yè)知識和技能所帶來的利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的劃分第三方應(yīng)與甲方保持直接溝通,甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。18.2與乙方的劃分第三方應(yīng)與乙方保持合作,乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有驗收責(zé)任。18.3與物業(yè)管理方的劃分物業(yè)管理方應(yīng)與第三方保持配合,確保第三方服務(wù)與物業(yè)管理工作相協(xié)調(diào)。19.第三方責(zé)任限額19.1明確責(zé)任第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)確定,并在合同中明確。19.2限額計算責(zé)任限額可按服務(wù)費(fèi)用的一定比例計算,或根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容的潛在風(fēng)險進(jìn)行評估。19.3限額調(diào)整如有需要,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。20.第三方介入的具體條款20.1服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中詳細(xì)列明,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。20.2服務(wù)期限第三方服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)合同約定和服務(wù)內(nèi)容確定,并在合同中明確。20.3服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定,并在合同中明確。20.4支付方式第三方服務(wù)費(fèi)用支付方式應(yīng)在合同中明確,包括支付時間、支付方式等。21.第三方介入的變更與解除21.1變更如有需要,甲乙雙方可協(xié)商變更第三方介入的相關(guān)條款,并簽訂書面變更協(xié)議。21.2解除如第三方未能履行合同義務(wù)或存在重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會或市區(qū)仲裁委員會進(jìn)行仲裁。22.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則附件要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范,包括但不限于清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理等。說明:此附件為合同的重要補(bǔ)充,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。2.設(shè)施更新項目明細(xì)附件要求:詳細(xì)列明設(shè)施更新項目的名稱、更新內(nèi)容、預(yù)算、時間安排、責(zé)任主體等。說明:此附件為合同的重要補(bǔ)充,用于明確設(shè)施更新項目的具體細(xì)節(jié)。3.費(fèi)用明細(xì)附件要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施更新費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用的具體金額、計算方式和支付時間。說明:此附件為合同的重要補(bǔ)充,用于明確各項費(fèi)用的具體數(shù)額和支付方式。4.第三方資質(zhì)證明附件要求:提供第三方單位或個人的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明:此附件用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。5.爭議解決協(xié)議附件要求:詳細(xì)列明爭議解決的途徑、機(jī)構(gòu)、程序和時限。說明:此附件為合同的重要補(bǔ)充,用于明確爭議解決的機(jī)制和流程。6.合同簽署及生效日期證明附件要求:提供雙方簽字或蓋章的合同副本,以及合同生效日期的證明文件。說明:此附件用于證明合同的簽署和生效。7.通知及回復(fù)記錄附件要求:記錄雙方之間的所有通知及回復(fù),包括書面文件、電子郵件、電話記錄等。說明:此附件用于證明雙方在合同履行過程中的溝通情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為未按合同約定提供服務(wù)的,每逾期一日,向業(yè)主方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%。未按時完成設(shè)施更新項目的,每逾期一日,向業(yè)主方支付逾期服務(wù)費(fèi)用的%作為違約金。示例:物業(yè)管理方未按時完成電梯設(shè)備更新,逾期30天,應(yīng)向業(yè)主方支付%的違約金。2.業(yè)主方違約行為未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的,每逾期一日,向物業(yè)管理方支付滯納金,滯納金為應(yīng)繳費(fèi)用金額的%。擅自改變物業(yè)用途或損壞物業(yè)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,恢復(fù)原狀或賠償損失。示例:業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi),逾期10天,應(yīng)向物業(yè)管理方支付%的滯納金。3.第三方違約行為未按合同約定提供服務(wù)的,每逾期一日,向甲乙雙方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%。服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方未按時完成設(shè)施更新項目,逾期20天,應(yīng)向甲乙雙方支付%的違約金。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后,違約方應(yīng)在收到違約通知后的日內(nèi),采取補(bǔ)救措施或支付違約金。如違約行為造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若第三方違約導(dǎo)致設(shè)施更新項目延誤,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年度綜合性寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施更新合約1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2物業(yè)所有方1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理職責(zé)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)4.2緊急維修處理4.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度5.2安全責(zé)任5.3安全設(shè)施設(shè)備6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會制度6.2業(yè)主委員會職責(zé)6.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施7.物業(yè)使用與租賃7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)租賃政策7.3租賃合同簽訂與備案8.物業(yè)環(huán)境與綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理8.3環(huán)保措施與責(zé)任9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理職責(zé)9.2檔案資料收集與整理9.3檔案查閱與使用10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行義務(wù)10.2違約責(zé)任及處理10.3爭議解決方式11.合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止與解除程序12.合同附件12.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3合同附件三:安全管理制度13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達(dá)14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的協(xié)商解決14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同附件的效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)所有方1.2.1物業(yè)所有方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2物業(yè)所有方地址:市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同期限:自2024年1月1日至2027年12月31日2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:位于市區(qū)路號的綜合性寫字樓2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理2.2.2公共區(qū)域的清潔與綠化2.2.3業(yè)主的安全保障與服務(wù)2.2.4業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助2.3物業(yè)管理職責(zé):2.3.1保障物業(yè)的正常運(yùn)行2.3.2實施安全管理措施2.3.3處理業(yè)主投訴與建議2.3.4維護(hù)物業(yè)管理秩序3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每平方米每月元3.1.2專項服務(wù)費(fèi):根據(jù)實際情況另行收費(fèi)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式:3.2.1按月繳納3.2.2繳納期限為每月的一個工作日3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:3.3.1每年根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整一次3.3.2調(diào)整幅度不超過上一年度的%4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng):4.1.1定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查與保養(yǎng)4.1.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備4.2緊急維修處理:4.2.1接到緊急維修報告后,應(yīng)在小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.2.2緊急維修費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)4.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān):4.3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)中包含的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)4.3.2專項服務(wù)費(fèi)中的維修保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度:5.1.1建立健全安全管理制度5.1.2定期進(jìn)行安全檢查5.1.3加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)5.2安全責(zé)任:5.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理5.2.2業(yè)主有義務(wù)遵守安全規(guī)定5.3安全設(shè)施設(shè)備:5.3.1配備必要的安全設(shè)施設(shè)備5.3.2定期檢查與維護(hù)安全設(shè)施設(shè)備6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會制度:6.1.1業(yè)主大會的召開與表決6.1.2業(yè)主大會的決策與執(zhí)行6.2業(yè)主委員會職責(zé):6.2.1代表業(yè)主利益6.2.2協(xié)助物業(yè)管理方工作6.2.3處理業(yè)主糾紛6.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施:6.3.1建立業(yè)主投訴處理機(jī)制6.3.2保障業(yè)主知情權(quán)與參與權(quán)8.物業(yè)使用與租賃8.1物業(yè)使用規(guī)定:8.1.1業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)8.1.2不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)8.1.3不得占用消防通道和公共區(qū)域8.2物業(yè)租賃政策:8.2.1租賃物業(yè)需符合物業(yè)管理規(guī)定8.2.2租賃合同需經(jīng)物業(yè)管理方備案8.2.3租賃雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)8.3租賃合同簽訂與備案:8.3.1租賃合同應(yīng)在簽訂后日內(nèi)向物業(yè)管理方備案8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在日內(nèi)審核租賃合同并予以備案9.物業(yè)環(huán)境與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生管理:9.1.1定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔9.1.2業(yè)主應(yīng)保持其使用區(qū)域的清潔9.1.3設(shè)立垃圾收集點(diǎn)并指導(dǎo)業(yè)主正確投放垃圾9.2綠化養(yǎng)護(hù)管理:9.2.1定期進(jìn)行綠化植物的修剪與澆水9.2.2保持綠化區(qū)域美觀整潔9.2.3鼓勵業(yè)主參與綠化活動9.3環(huán)保措施與責(zé)任:9.3.1推廣節(jié)能減排措施9.3.2處理廢棄物及有害物質(zhì)9.3.3業(yè)主有義務(wù)配合環(huán)保工作10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理職責(zé):10.1.1建立健全檔案管理制度10.1.2負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管10.1.3保證檔案的完整、準(zhǔn)確、安全和可用10.2檔案資料收集與整理:10.2.1收集物業(yè)建設(shè)、管理、使用等相關(guān)資料10.2.2對收集的資料進(jìn)行分類、編號、歸檔10.2.3定期對檔案進(jìn)行審查和更新10.3檔案查閱與使用:10.3.1業(yè)主和物業(yè)管理方有權(quán)查閱檔案10.3.2查閱檔案需遵守相關(guān)規(guī)定,不得泄露信息10.3.3檔案查閱需經(jīng)物業(yè)管理方同意11.合同履行與違約責(zé)任11.1合同履行義務(wù):11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)11.1.2物業(yè)所有方應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費(fèi)11.1.3雙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)11.2違約責(zé)任及處理:11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金11.2.3違約處理方式包括協(xié)商、仲裁、訴訟12.合同終止與解除12.1合同終止條件:12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致12.1.3物業(yè)所有方轉(zhuǎn)讓物業(yè)所有權(quán)12.2合同解除條件:12.2.1違約行為導(dǎo)致合同無法履行12.2.2一方嚴(yán)重違反合同約定12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.3合同終止與解除程序:12.3.1提前日書面通知對方12.3.2協(xié)商確定合同終止或解除的具體事宜12.3.3完成合同終止或解除后的善后工作13.合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3合同附件三:安全管理制度14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的協(xié)商解決:14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同未盡事宜14.1.2協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟14.2合同變更與補(bǔ)充:14.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意14.2.2合同補(bǔ)充需明確約定事項14.3合同附件的效力:14.3.1合同附件是合同不可分割的組成部分14.3.2合同附件具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理活動中,除合同雙方(甲方:物業(yè)所有方,乙方:物業(yè)管理方)以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可能涉及物業(yè)管理服務(wù)的提供、設(shè)施設(shè)備的維修、安全監(jiān)控、環(huán)保咨詢、法律咨詢等領(lǐng)域。15.2.2第三方介入需符合國家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1甲方或乙方如需引入第三方,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?6.1.2申請應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用預(yù)算等信息。16.2介入審批16.2.1對方收到申請后,應(yīng)在日內(nèi)進(jìn)行審批。16.2.2審批通過后,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中,對甲方或乙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、市場行情等因素綜合確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如有特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。18.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其疏忽或過失導(dǎo)致的損失責(zé)任。18.2權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。18.2.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中獲得必要的支持與協(xié)助。18.3利益18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)維護(hù)甲方或乙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方有權(quán)獲得甲方或乙方對其服務(wù)的認(rèn)可與獎勵。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方對甲方或乙方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。19.1.2甲方或乙方對第三方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。19.1.3甲方或乙方之間因第三方介入產(chǎn)生的責(zé)任劃分,按本合同及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方對甲方或乙方的權(quán)利僅限于合作協(xié)議中約定的內(nèi)容。19.2.2甲方或乙方的權(quán)利不受第三方介入的影響。19.3利益劃分19.3.1第三方的利益僅限于合作協(xié)議中約定的服務(wù)費(fèi)用。19.3.2甲方或乙方的利益不受第三方介入的影響。20.第三方介入的監(jiān)督與評估20.1監(jiān)督20.1.1甲方或乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。20.1.2第三方應(yīng)配合甲方或乙方的監(jiān)督工作。20.2評估20.2.1雙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進(jìn)行評估。20.2.2評估結(jié)果作為第三方續(xù)約或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,如清潔、綠化、安保、維修等。附件說明:此清單為物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)說明,作為合同附件具有同等法律效力。2.合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理費(fèi)的計算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。附件說明:此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為物業(yè)管理費(fèi)的詳細(xì)規(guī)定,作為合同附件具有同等法律效力。3.合同附件三:安全管理制度詳細(xì)要求:制定安全管理的基本原則、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。附件說明:此安全管理制度為物業(yè)管理中的安全規(guī)范,作為合同附件具有同等法律效力。4.合同附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用預(yù)算、責(zé)任限額等。附件說明:此協(xié)議為第三方介入的詳細(xì)規(guī)定,作為合同附件具有同等法律效力。5.合同附件五:業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé)詳細(xì)要求:明確業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。附件說明:此職責(zé)說明為業(yè)主大會及業(yè)主委員會的規(guī)范,作為合同附件具有同等法律效力。6.合同附件六:物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。附件說明:此記錄為物業(yè)維修保養(yǎng)的詳細(xì)記錄,作為合同附件具有同等法律效力。7.合同附件七:物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證詳細(xì)要求:提供物業(yè)管理費(fèi)繳納的憑證,如發(fā)票、收據(jù)等。附件說明:此憑證為物業(yè)管理費(fèi)繳納的證明,作為合同附件具有同等法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。1.2物業(yè)所有方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.3第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)管理方違約:責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主或物業(yè)所有方因此遭受的損失。示例說明:若物業(yè)管理方未按時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)賠償業(yè)主或物業(yè)所有方維修費(fèi)用。2.2物業(yè)所有方違約:責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)所有方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。示例說明:若物業(yè)所有方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理方有權(quán)采取催收措施,并加收滯納金。2.3第三方違約:責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方未按合作協(xié)議提供滿意的服務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償損失。2.4業(yè)主違約:責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)管理方或物業(yè)所有方因此遭受的損失。示例說明:若業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共區(qū)域損壞,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。全文完。2024年度綜合性寫字樓物業(yè)管理與設(shè)施更新合約2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2物業(yè)使用方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)計費(fèi)方式3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.設(shè)施更新內(nèi)容4.1設(shè)施更新范圍4.2設(shè)施更新計劃4.3設(shè)施更新費(fèi)用5.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)5.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任5.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理責(zé)任6.3安全管理措施7.人員管理7.1人員配備要求7.2人員培訓(xùn)與考核7.3人員管理費(fèi)用8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2環(huán)境保護(hù)措施8.3環(huán)境保護(hù)費(fèi)用9.事件處理9.1事件報告與處理流程9.2事件處理責(zé)任9.3事件處理費(fèi)用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二:設(shè)施更新計劃表13.3附件三:人員配備要求表14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)使用方1.2.1物業(yè)使用方名稱:科技有限公司1.2.2物業(yè)使用方地址:市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.3合同簽訂日期:2024年3月1日1.4合同有效期:自2024年3月1日起至2025年2月28日止2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)路號綜合寫字樓,包括但不限于裙樓、寫字樓主體、地下車庫等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護(hù)2.2.5客戶服務(wù)與投訴處理2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.124小時安保巡邏2.3.2每月至少一次公共區(qū)域清潔2.3.3每季度至少一次設(shè)備檢查與保養(yǎng)2.3.4724小時客戶服務(wù)中心3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)計費(fèi)方式:按建筑面積計算,每月每平方米人民幣10元。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:每月1日繳納上月物業(yè)管理費(fèi),繳費(fèi)方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場行情及成本變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.設(shè)施更新內(nèi)容4.1設(shè)施更新范圍:包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、公共區(qū)域照明等。4.2設(shè)施更新計劃:4.2.12024年第一季度:更新電梯設(shè)備4.2.22024年第二季度:更新消防系統(tǒng)4.2.32024年第三季度:更新監(jiān)控系統(tǒng)4.2.42024年第四季度:更新公共區(qū)域照明4.3設(shè)施更新費(fèi)用:總計人民幣200萬元,由物業(yè)管理方承擔(dān)。5.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)5.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任:物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)與保養(yǎng)。5.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.3物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用:納入物業(yè)管理費(fèi)中,由物業(yè)使用方支付。6.安全管理6.1安全管理制度:建立健全安全管理制度,確保物業(yè)使用安全。6.2安全管理責(zé)任:物業(yè)管理方負(fù)責(zé)安全管理,物業(yè)使用方配合。6.3安全管理措施:6.3.1定期開展安全檢查6.3.2加強(qiáng)消防設(shè)施維護(hù)6.3.3嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度7.人員管理7.1人員配備要求:物業(yè)管理方應(yīng)配備足夠數(shù)量的合格員工,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。7.2人員培訓(xùn)與考核:物業(yè)管理方定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),并實施考核制度。7.3人員管理費(fèi)用:納入物業(yè)管理費(fèi)中,由物業(yè)使用方支付。8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行環(huán)境保護(hù)方案。8.1.2物業(yè)使用方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。8.2環(huán)境保護(hù)措施8.2.1加強(qiáng)垃圾分類與回收,減少廢棄物排放。8.2.2定期對公共區(qū)域進(jìn)行綠化維護(hù),提升空氣質(zhì)量。8.2.3對污水排放進(jìn)行監(jiān)測,確保符合排放標(biāo)準(zhǔn)。8.3環(huán)境保護(hù)費(fèi)用8.3.1環(huán)境保護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān),納入物業(yè)管理費(fèi)中。9.事件處理9.1事件報告與處理流程9.1.1物業(yè)使用方發(fā)現(xiàn)事件應(yīng)立即向物業(yè)管理方報告。9.1.2物業(yè)管理方接到報告后應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)提出處理方案。9.2事件處理責(zé)任9.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)事件的應(yīng)急處理與后續(xù)修復(fù)。9.2.2物業(yè)使用方應(yīng)配合物業(yè)管理方的處理工作。9.3事件處理費(fèi)用9.3.1事件處理費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān),若涉及第三方責(zé)任,則由責(zé)任方承擔(dān)。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2合同解除條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除程序10.3.1變更或解除合同需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)。11.1.2一方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。11.1.3一方違反合同約定的其他條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償損失。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情況及損失程度確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決程序12.3.1爭議提交仲裁委員會后,按照仲裁委員會的程序進(jìn)行。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二:設(shè)施更新計劃表13.3附件三:人員配備要求表14.其他約定事項14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。14.3合同解除條件14.3.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時,合同解除。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。如無明確規(guī)定,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的評估、咨詢、監(jiān)理、維修保養(yǎng)等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方有權(quán)選擇合適的第三方,并與其簽訂合作協(xié)議。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和實力,能夠勝任合同約定的服務(wù)。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)其合作協(xié)議及行業(yè)規(guī)范確定。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi),由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.2超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議,第三方對甲方不承擔(dān)合同約

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