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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度辦公設(shè)備維修與升級(jí)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1辦公設(shè)備名稱及型號(hào)2.2辦公設(shè)備數(shù)量2.3辦公設(shè)備所在地3.維修與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)維修服務(wù)3.2疑難故障排除3.3系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)3.4零部件更換3.5售后服務(wù)4.服務(wù)時(shí)間與期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限4.4服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1維修與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用5.2零部件費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除后的設(shè)備歸還12.3合同解除后的保密義務(wù)13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)14.2合同履行過程中的監(jiān)督與檢查14.3合同履行過程中的其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱:辦公設(shè)備維修有限公司1.1.2受服務(wù)方名稱:公司1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.2受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.3受服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.4受服務(wù)方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的物2.1辦公設(shè)備名稱及型號(hào)2.1.1名稱:聯(lián)想ThinkPadX1Carbon2.1.2型號(hào):X1Carbon9thGen2.2辦公設(shè)備數(shù)量2.2.1總數(shù)量:20臺(tái)2.3辦公設(shè)備所在地2.3.1所在地:公司總部辦公區(qū)域3.維修與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)維修服務(wù)3.1.1維修內(nèi)容:硬件故障排查與修復(fù)3.1.2維修時(shí)間:接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.2疑難故障排除3.2.1排除內(nèi)容:無法通過常規(guī)維修解決的特殊故障3.2.2排除時(shí)間:接到報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.3系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)3.3.1升級(jí)內(nèi)容:操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序等軟件升級(jí)3.3.2升級(jí)時(shí)間:根據(jù)受服務(wù)方需求安排3.4零部件更換3.4.1更換內(nèi)容:損壞的硬件零部件3.4.2更換時(shí)間:接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)完成3.5售后服務(wù)3.5.1服務(wù)內(nèi)容:提供設(shè)備使用咨詢、故障解答等3.5.2服務(wù)時(shí)間:周一至周五,9:0018:004.服務(wù)時(shí)間與期限4.1服務(wù)開始時(shí)間:2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2024年12月31日4.3服務(wù)期限:1年4.4服務(wù)時(shí)間安排:根據(jù)受服務(wù)方需求,提前一周安排5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1維修與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用:人民幣1000元/臺(tái)/年5.2零部件費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際更換零部件價(jià)格計(jì)算5.3費(fèi)用支付方式:每年1月1日前一次性支付5.4費(fèi)用支付時(shí)間:每年1月1日前6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范6.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估:受服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,服務(wù)方需配合并提供相關(guān)資料7.保密條款7.1保密信息范圍:涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及客戶信息等7.2保密期限:合同有效期內(nèi)及合同終止后2年內(nèi)7.3保密義務(wù):雙方均應(yīng)采取必要措施,確保保密信息不被泄露8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間完成維修或升級(jí)服務(wù)8.1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.3受服務(wù)方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用8.1.4服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密或客戶信息8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于服務(wù)方違約,受服務(wù)方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行補(bǔ)救,包括但不限于重做服務(wù)、退還部分費(fèi)用或解除合同8.2.2對(duì)于受服務(wù)方違約,服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的10%8.2.3如因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.3違約賠償8.3.1如因違約造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)立即支付賠償金8.3.2賠償金數(shù)額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院9.3爭議解決期限9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決9.3.2如協(xié)商不成,任何一方可在爭議發(fā)生后60日內(nèi)向人民法院提起訴訟10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同10.2.2發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行10.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同10.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行清算和結(jié)算11.合同變更與終止11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容11.1.2因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因需變更合同11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同11.2.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行11.3合同終止程序11.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方終止合同11.3.2終止合同后,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行清算和結(jié)算12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1.1雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)算已發(fā)生費(fèi)用12.1.2未發(fā)生費(fèi)用不予結(jié)算12.2合同解除后的設(shè)備歸還12.2.1服務(wù)方應(yīng)將受服務(wù)方的設(shè)備完好無損地歸還12.2.2雙方應(yīng)共同檢查設(shè)備,確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)12.3合同解除后的保密義務(wù)12.3.1雙方在合同解除后仍需遵守保密條款,不得泄露對(duì)方保密信息13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1本合同13.1.2雙方簽字蓋章頁13.1.3相關(guān)附件13.2合同附件內(nèi)容13.2.1合同附件應(yīng)與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)14.1.1雙方應(yīng)保持溝通暢通,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題14.2合同履行過程中的監(jiān)督與檢查14.2.1受服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)方進(jìn)行監(jiān)督與檢查,服務(wù)方應(yīng)配合14.3合同履行過程中的其他約定事項(xiàng)14.3.1如有其他約定事項(xiàng),雙方應(yīng)在合同中明確約定第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致,并書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量或解決爭議。15.3第三方介入程序15.3.1合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和權(quán)限,以便第三方履行其職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)在合同雙方授權(quán)的范圍內(nèi)行事,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款16.1.1明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)范圍。16.1.2約定第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。16.1.3規(guī)定第三方介入的期限和終止條件。16.2第三方介入時(shí)的權(quán)利義務(wù)16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。16.2.2第三方應(yīng)公正、客觀地履行其職責(zé),不得偏袒任何一方。17.第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額不得超過其介入合同中約定的責(zé)任范圍。17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過其介入合同中約定的賠償總額。17.2第三方責(zé)任限額的約定17.2.1合同雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額。17.2.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)具體、明確,避免歧義。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與其他各方的劃分如下:18.1.1第三方與甲方的劃分:第三方在介入合同中僅代表甲方,不承擔(dān)甲方的責(zé)任。18.1.2第三方與乙方的劃分:第三方在介入合同中僅代表乙方,不承擔(dān)乙方的責(zé)任。18.1.3第三方與合同雙方共同責(zé)任:若第三方介入涉及合同雙方共同責(zé)任的事項(xiàng),則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方在介入合同中應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或客戶信息。20.第三方介入的爭議解決20.1若第三方介入過程中產(chǎn)生爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合同終止21.1.1第三方介入合同中約定的期限屆滿。21.1.2第三方介入合同中約定的終止條件成立。21.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同。22.第三方介入的后續(xù)處理22.1第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算。22.2第三方介入合同終止后,第三方應(yīng)將相關(guān)資料和權(quán)限返還給甲乙雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.本合同正本2.雙方簽字蓋章頁3.服務(wù)方資質(zhì)證明文件4.受服務(wù)方辦公設(shè)備清單5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.服務(wù)時(shí)間安排表7.第三方介入?yún)f(xié)議8.第三方資質(zhì)證明文件9.爭議解決相關(guān)文件10.合同履行過程中的往來函件11.任何與本合同相關(guān)且經(jīng)雙方確認(rèn)的其他文件附件詳細(xì)要求和說明:1.本合同正本:合同雙方各執(zhí)一份,作為合同履行和爭議解決的依據(jù)。2.雙方簽字蓋章頁:雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章,證明合同有效。3.服務(wù)方資質(zhì)證明文件:服務(wù)方提供相關(guān)資質(zhì)證書,證明其具備提供辦公設(shè)備維修與升級(jí)服務(wù)的資格。4.受服務(wù)方辦公設(shè)備清單:詳細(xì)列出受服務(wù)方辦公設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括維修、升級(jí)、零部件更換等費(fèi)用。6.服務(wù)時(shí)間安排表:詳細(xì)列出服務(wù)時(shí)間安排,包括維修、升級(jí)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。7.第三方介入?yún)f(xié)議:若第三方介入,需簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。8.第三方資質(zhì)證明文件:第三方提供相關(guān)資質(zhì)證書,證明其具備履行第三方職責(zé)的資格。9.爭議解決相關(guān)文件:包括爭議解決過程中產(chǎn)生的任何文件,如調(diào)解書、判決書等。10.合同履行過程中的往來函件:包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何書面往來文件。11.任何與本合同相關(guān)且經(jīng)雙方確認(rèn)的其他文件:包括但不限于驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修記錄等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間完成維修或升級(jí)服務(wù)。1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3受服務(wù)方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。1.4服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密或客戶信息。1.5第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。2.3.1違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。2.3.2違約行為對(duì)合同履行的影響。2.3.3違約行為給對(duì)方造成的損失。違約責(zé)任認(rèn)定示例:1.服務(wù)方未按約定時(shí)間完成維修或升級(jí)服務(wù),導(dǎo)致受服務(wù)方業(yè)務(wù)延誤,服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方因此遭受的直接損失,并支付違約金。2.服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密,給受服務(wù)方造成經(jīng)濟(jì)損失,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二四年度辦公設(shè)備維修與升級(jí)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1維修設(shè)備清單2.2升級(jí)服務(wù)清單2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排4.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3付款時(shí)間與方式6.服務(wù)驗(yàn)收與質(zhì)量保證6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收程序6.3質(zhì)量保證期限7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3爭議解決方式8.合同解除與終止條件8.1解除合同的條件8.2終止合同的條件8.3合同解除或終止的程序9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序10.2補(bǔ)充協(xié)議的效力10.3變更或補(bǔ)充的生效條件11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件12.合同附件與補(bǔ)充文件12.1附件清單12.2補(bǔ)充文件清單12.3附件與補(bǔ)充文件的法律效力13.合同解除與終止后的處理13.1資料與設(shè)備歸還13.2費(fèi)用結(jié)算13.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署與見證第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:X公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:X維修服務(wù)有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的與范圍2.1維修設(shè)備清單2.1.1電腦:20臺(tái)2.1.2打印機(jī):10臺(tái)2.1.3復(fù)印機(jī):5臺(tái)2.1.4掃描儀:3臺(tái)2.2升級(jí)服務(wù)清單2.2.1電腦升級(jí):內(nèi)存增加至16GB2.2.2打印機(jī)升級(jí):更換高容量墨盒2.2.3復(fù)印機(jī)升級(jí):增加網(wǎng)絡(luò)打印功能2.2.4掃描儀升級(jí):提高掃描分辨率至1200dpi2.3服務(wù)范圍界定2.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定設(shè)備在合同有效期內(nèi)發(fā)生的維修和升級(jí)工作2.3.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的備件和軟件支持3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.1.1故障診斷與維修3.1.2更換損壞的零部件3.1.3清潔保養(yǎng)3.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容3.2.1升級(jí)硬件配置3.2.2升級(jí)軟件系統(tǒng)3.2.3提供升級(jí)后的操作培訓(xùn)3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1維修后設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常功能3.3.2升級(jí)后的設(shè)備性能應(yīng)達(dá)到合同要求4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.1.1本合同有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日4.2服務(wù)時(shí)間安排4.2.1工作時(shí)間為周一至周五,上午9:00至下午18:004.2.2非工作時(shí)間可提供緊急服務(wù),但需甲方提前預(yù)約4.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤4.3.1乙方需在每次服務(wù)完成后向甲方提交服務(wù)報(bào)告4.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)進(jìn)度更新5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1維修費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修情況計(jì)算5.1.2升級(jí)費(fèi)用:根據(jù)升級(jí)內(nèi)容計(jì)算5.1.3人工費(fèi)用:按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.2.1甲方在服務(wù)完成后支付費(fèi)用5.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票5.3付款時(shí)間與方式5.3.1付款時(shí)間為服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)5.3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬6.服務(wù)驗(yàn)收與質(zhì)量保證6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修后的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常功能6.1.2升級(jí)后的設(shè)備性能應(yīng)達(dá)到合同要求6.2驗(yàn)收程序6.2.1甲方在收到乙方提交的服務(wù)報(bào)告后進(jìn)行驗(yàn)收6.2.2甲方驗(yàn)收合格后支付費(fèi)用6.3質(zhì)量保證期限6.3.1維修后的設(shè)備質(zhì)量保證期為3個(gè)月6.3.2升級(jí)后的設(shè)備質(zhì)量保證期為6個(gè)月8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成維修或升級(jí)服務(wù)8.1.2乙方提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密8.1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用部分的5%計(jì)算8.3爭議解決方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同解除與終止條件9.1解除合同的條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.1.3一方嚴(yán)重違約9.2終止合同的條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.3合同解除或終止的程序9.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除或終止合同9.3.2雙方應(yīng)進(jìn)行必要的財(cái)產(chǎn)清理和債務(wù)結(jié)算10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶名單等10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露10.3保密例外10.3.1法律法規(guī)要求披露的信息10.3.2已公開的信息10.3.3第三方合法獲取的信息11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議11.1.2變更協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力11.2補(bǔ)充協(xié)議的效力11.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的修改或補(bǔ)充,以書面形式為準(zhǔn)11.3變更或補(bǔ)充的生效條件11.3.1雙方簽字蓋章11.3.2變更或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)甲方審批12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3終止條件12.3.1合同期限屆滿12.3.2雙方協(xié)商一致終止合同12.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.合同附件與補(bǔ)充文件13.1附件清單13.1.1本合同13.1.2甲方設(shè)備清單13.1.3乙方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2補(bǔ)充文件清單13.2.1本合同變更協(xié)議13.2.2本合同補(bǔ)充協(xié)議13.3附件與補(bǔ)充文件的法律效力13.3.1附件與補(bǔ)充文件是本合同不可分割的組成部分13.3.2附件與補(bǔ)充文件與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署與見證14.3.1雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方介入是指在合同履行過程中,為了實(shí)現(xiàn)合同目的或解決合同爭議,引入的具有獨(dú)立法律地位的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的形式包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。16.第三方介入的適用范圍16.1合同履行過程中的爭議解決16.2合同履行過程中的技術(shù)鑒定16.3合同履行過程中的法律咨詢17.第三方介入的引入程序17.1雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入17.2簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)17.3第三方介入方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力18.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利18.1第三方介入方應(yīng)根據(jù)合同約定,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)18.2第三方介入方有權(quán)查閱合同及相關(guān)資料18.3第三方介入方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行調(diào)查和監(jiān)督19.第三方介入的義務(wù)與限制19.1第三方介入方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露任何一方商業(yè)秘密19.2第三方介入方應(yīng)遵守法律法規(guī),不得違反合同約定19.3第三方介入方的行為不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益20.第三方介入的責(zé)任限額20.1第三方介入方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入方的實(shí)際能力確定20.2第三方介入方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%20.3第三方介入方的責(zé)任限額在合同中明確約定21.第三方介入與其他各方的劃分說明21.1第三方介入方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系,第三方介入方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任不因合同的存在而免除21.2第三方介入方在介入過程中,應(yīng)尊重甲方、乙方的意見和決定21.3第三方介入方不得超越合同約定范圍行使權(quán)利22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決22.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟23.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)23.1第三方介入費(fèi)用由合同約定,未約定的由雙方協(xié)商確定23.2第三方介入費(fèi)用在合同中明確約定,并由甲方、乙方按約定支付24.第三方介入的終止24.1合同履行完畢或爭議解決后,第三方介入終止24.2第三方介入終止后,第三方介入方應(yīng)向甲方、乙方提交書面報(bào)告25.本合同中第三方介入的補(bǔ)充條款25.1本合同中涉及的第三方介入,均需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范25.2本合同中第三方介入的引入和終止,需雙方協(xié)商一致25.3本合同中第三方介入的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),應(yīng)在合同中明確約定第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.本合同詳細(xì)要求和說明:合同,包括雙方基本信息、合同標(biāo)的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。2.甲方設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明:列明甲方所有需要維修和升級(jí)的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。3.乙方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列明乙方提供維修和升級(jí)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括不同類型設(shè)備的維修費(fèi)、升級(jí)費(fèi)、人工費(fèi)等。4.本合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議,包括變更內(nèi)容、生效日期等。5.本合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明:記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的協(xié)議,包括補(bǔ)充內(nèi)容、生效日期等。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:記錄雙方就引入第三方介入的協(xié)議,包括第三方介入方的信息、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。7.服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求和說明:乙方在每次服務(wù)完成后提交的服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等。8.費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說明:記錄每次服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的憑證,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、付款時(shí)間等。9.違約金支付證明詳細(xì)要求和說明:記錄違約金支付的情況,包括違約金金額、支付時(shí)間等。10.第三方介入費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說明:記錄第三方介入費(fèi)用的結(jié)算憑證,包括費(fèi)用內(nèi)容、金額、支付時(shí)間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按合同約定時(shí)間完成維修或升級(jí)服務(wù)示例:若乙方應(yīng)于3天內(nèi)完成設(shè)備維修,但實(shí)際完成時(shí)間為5天,則乙方需支付甲方合同金額5%的違約金。2.乙方提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的維修或升級(jí)服務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若乙方維修后的設(shè)備性能未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),乙方需免費(fèi)重新維修,并承擔(dān)重新維修產(chǎn)生的費(fèi)用。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用部分的5%計(jì)算。示例:若甲方應(yīng)于服務(wù)完成后5天內(nèi)支付費(fèi)用,但實(shí)際支付時(shí)間為10天,則甲方需支付乙方合同金額5%的違約金。4.第三方介入方泄露合同秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲方、乙方造成的損失。示例:若第三方介入方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方介入方需承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償損失。5.雙方未在合同約定時(shí)間內(nèi)履行合同責(zé)任認(rèn)定:雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付相應(yīng)的違約金。示例:若雙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成合同約定的義務(wù),雙方均需支付違約金。全文完。二零二四年度辦公設(shè)備維修與升級(jí)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊(cè)地址2.合同標(biāo)的2.1維修與升級(jí)服務(wù)范圍2.2設(shè)備清單及型號(hào)2.3服務(wù)內(nèi)容描述3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限變更流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.服務(wù)流程6.1故障報(bào)告6.2故障診斷6.3故障處理6.4故障反饋7.質(zhì)保與保修7.1質(zhì)保期限7.2保修范圍7.3質(zhì)保與保修服務(wù)流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理流程9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的使用10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除合同的通知與生效10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2合同變更13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同副本數(shù)量第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:YY維修服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址:省市區(qū)街道號(hào)乙方注冊(cè)地址:省市區(qū)街道號(hào)2.合同標(biāo)的2.1維修與升級(jí)服務(wù)范圍本次合同涉及的維修與升級(jí)服務(wù)范圍為甲方辦公場所內(nèi)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備的維修和升級(jí)。2.2設(shè)備清單及型號(hào)設(shè)備清單及型號(hào)如下:計(jì)算機(jī):DellOptiPlex9020,共10臺(tái)打印機(jī):HPLaserJet1020,共5臺(tái)投影儀:BenQMX521ST,共3臺(tái)2.3服務(wù)內(nèi)容描述對(duì)甲方辦公設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)及時(shí)修復(fù)故障設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí),提高設(shè)備性能提供設(shè)備使用培訓(xùn)和技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)開始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年,自服務(wù)開始日期起至2025年1月1日止。3.3服務(wù)期限變更流程如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,變更服務(wù)期限。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本次合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月末支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為次月5日前。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但調(diào)整幅度不得超過市場平均漲幅的20%。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到原設(shè)備性能指標(biāo),確保正常運(yùn)行。5.2升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)后的設(shè)備性能應(yīng)優(yōu)于原設(shè)備,提高工作效率。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障處理。6.服務(wù)流程6.1故障報(bào)告甲方發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括設(shè)備型號(hào)、故障現(xiàn)象、故障時(shí)間等。6.2故障診斷乙方接到故障報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障診斷,確定故障原因。6.3故障處理乙方應(yīng)根據(jù)故障原因制定維修方案,并在約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。6.4故障反饋乙方完成維修后,應(yīng)及時(shí)向甲方反饋維修結(jié)果,包括故障原因、維修方案、維修時(shí)間等。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按約定時(shí)間完成維修或升級(jí)工作乙方提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方未按時(shí)完成維修或升級(jí)工作,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金,違約金為合同總金額的10%乙方提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新維修或升級(jí),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);如無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的費(fèi)用甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,逾期付款利息為中國人民銀行同期貸款利率的兩倍任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約處理流程出現(xiàn)違約情形時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息定義保密信息指雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的使用保密信息僅限于合同履行目的,不得用于任何其他目的。10.合同解除10.1合同解除條件一方違約,另一方給予書面通知后,違約方在30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行雙方協(xié)商一致解除合同10.2解除合同的通知與生效解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。10.3合同解除后的處理雙方應(yīng)盡快完成剩余服務(wù)雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用雙方應(yīng)返還對(duì)方的保密信息11.爭議解決11.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟。11.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。12.3合同終止后的處理雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用雙方應(yīng)返還對(duì)方的保密信息13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同變更本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。13.3合同附件本合同附件包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)街道號(hào)。14.3合同副本數(shù)量本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持因合同履行需要,甲乙雙方同意引入第三方進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試或維修雙方在合同履行過程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方介入?yún)f(xié)助解決爭議或提供服務(wù)15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定,并對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的問題負(fù)責(zé)。15.3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬。15.3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系,應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系,應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.4.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定。16.第三方介入后的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方有權(quán)要求乙方在引入第三方前,征得甲方同意。16.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不違反本合同的約定。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方的相關(guān)信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的最大賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額設(shè)定17.2.1第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%。17.2.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算不包括因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失。17.3第三方責(zé)任限額的適用范圍17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。17.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整如甲乙雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同中的第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整后的責(zé)任限額不得低于原限額的50%。17.5第三方責(zé)任限額的爭議解決如第三方責(zé)任限額的設(shè)定或調(diào)整產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)備清單及型號(hào)要求:詳細(xì)列出甲方辦公場所內(nèi)所有設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購置日期等信息。說明:該附件作為合同履行過程中設(shè)備維修和升級(jí)的依據(jù)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出本次合同服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于維修費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用、人工費(fèi)用等。說明:該附件作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。3.服務(wù)記錄表要求:記錄每次維修和升級(jí)的時(shí)間、設(shè)備型號(hào)、故障描述、維修/升級(jí)結(jié)果等信息。說明:該附件作為雙方履行合同情況的記錄。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:該附件作為第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)協(xié)議。5.保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明:該附件作為雙方保密合作的依據(jù)。6.爭議解決協(xié)議要求:明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式、程序和地點(diǎn)。說明:該附件作為雙方解決爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成維修或升級(jí)工作責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付違約金,違約金為合同總金額的10%。示例:乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),如未按時(shí)響應(yīng),則視為違約。2.乙方提供的維修或升級(jí)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)重新維修或升級(jí),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);如無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。示例:乙方維修后的計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行,經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)維修不當(dāng),乙方應(yīng)重新維修直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期付款利息,逾期付款利息為中國人民銀行同期貸款利率的兩倍。示例:甲方應(yīng)在每月末支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,則應(yīng)支付逾期付款利息。4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定:泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:乙方泄露了甲方的客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)責(zé)任,合同自動(dòng)終止。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法提供維修服務(wù),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二四年度辦公設(shè)備維修與升級(jí)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1維修范圍2.1.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.1.3維修期限2.2升級(jí)服務(wù)2.2.1升級(jí)范圍2.2.2升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3升級(jí)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用3.1.1維修價(jià)格3.1.2費(fèi)用支付方式3.2升級(jí)費(fèi)用3.2.1升級(jí)價(jià)格3.2.2費(fèi)用支付方式4.服務(wù)時(shí)間4.1維修服務(wù)時(shí)間4.1.1工作時(shí)間4.1.2非工作時(shí)間4.2升級(jí)服務(wù)時(shí)間4.2.1工作時(shí)間4.2.2非工作時(shí)間5.服務(wù)地點(diǎn)5.1維修服務(wù)地點(diǎn)5.1.1客戶單位地址5.1.2服務(wù)人員到達(dá)時(shí)間5.2升級(jí)服務(wù)地點(diǎn)5.2.1客戶單位地址5.2.2服務(wù)人員到達(dá)時(shí)間6.服務(wù)人員6.1維修服務(wù)人員6.1.1人員資質(zhì)6.1.2人員安排6.2升級(jí)服務(wù)人員6.2.1人員資質(zhì)6.2.2人員安排7.服務(wù)質(zhì)量7.1維修服務(wù)質(zhì)量7.1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.2質(zhì)量保證7.2升級(jí)服務(wù)質(zhì)量7.2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.2質(zhì)量保證8.服務(wù)驗(yàn)收8.1維修服務(wù)驗(yàn)收8.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.2驗(yàn)收程序8.2升級(jí)服務(wù)驗(yàn)收8.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.2驗(yàn)收程序9.服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1內(nèi)部協(xié)商9.1.2仲裁9.1.3訴訟9.2爭議解決程序9.2.1爭議提出9.2.2爭議解決10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1變更條件10.1.2變更程序10.2合同解除10.2.1解除條件10.2.2解除程序11.違約責(zé)任11.1維修服務(wù)違約責(zé)任11.1.1違約情形11.1.2違約責(zé)任11.2升級(jí)服務(wù)違約責(zé)任11.2.1違約情形11.2.2違約責(zé)任12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1附件一:維修服務(wù)清單13.2附件二:升級(jí)服務(wù)清單14.其他約定第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同編號(hào):20240100011.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同生效日期:2024年1月2日1.4合同終止日期:2024年12月31日2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.1.1維修范圍:包括但不限于辦公設(shè)備硬件故障的排除、軟件故障的修復(fù)、系統(tǒng)維護(hù)等。2.1.2維修標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修,確保維修后的設(shè)備性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3維修期限:一般故障在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),維修完成時(shí)間不超過2個(gè)工作日。2.2升級(jí)服務(wù)2.2.1升級(jí)范圍:包括但不限于操作系統(tǒng)升級(jí)、硬件升級(jí)、軟件升級(jí)等。2.2.2升級(jí)標(biāo)準(zhǔn):升級(jí)后的設(shè)備性能需滿足當(dāng)前工作需求,并保證設(shè)備穩(wěn)定性。2.2.3升級(jí)期限:自接到升級(jí)申請(qǐng)之日起,升級(jí)工作應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成。3.服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用3.1.1維修價(jià)格:根據(jù)維修項(xiàng)目及所需配件確定,具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。3.1.2費(fèi)用支付方式:客戶應(yīng)在維修完成后支付維修費(fèi)用,可采用現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。3.2升級(jí)費(fèi)用3.2.1升級(jí)價(jià)格:根據(jù)升級(jí)項(xiàng)目及所需配件確定,具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。3.2.2費(fèi)用支付方式:客戶應(yīng)在升級(jí)完成后支付升級(jí)費(fèi)用,可采用現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。4.服務(wù)時(shí)間4.1維修服務(wù)時(shí)間4.1.1工作時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午18:00。4.1.2非工作時(shí)間:遇緊急情況,可提供加班服務(wù),具體費(fèi)用另計(jì)。4.2升級(jí)服務(wù)時(shí)間4.2.1工作時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午18:00。4.2.2非工作時(shí)間:遇緊急情況,可提供加班服務(wù),具體費(fèi)用另計(jì)。5.服務(wù)地點(diǎn)5.1維修服務(wù)地點(diǎn):客戶單位指定的維修場所。5.1.1客戶單位地址:[詳細(xì)地址]5.1.2服務(wù)人員到達(dá)時(shí)間:接到報(bào)修后,服務(wù)人員將在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。5.2升級(jí)服務(wù)地點(diǎn):客戶單位指定的升級(jí)場所。5.2.1客戶單位地址:[詳細(xì)地址]5.2.2服務(wù)人員到達(dá)時(shí)間:接到升級(jí)申請(qǐng)后,服務(wù)人員將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。6.服務(wù)人員6.1維修服務(wù)人員6.1.1人員資質(zhì):具有相關(guān)維修證書的專業(yè)技術(shù)人員。6.1.2人員安排:由我公司指派專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場維修工作。6.2升級(jí)服務(wù)人員6.2.1人員資質(zhì):具有相關(guān)升級(jí)證書的專業(yè)技術(shù)人員。6.2.2人員安排:由我公司指派專業(yè)升級(jí)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場升級(jí)工作。7.服務(wù)質(zhì)量7.1維修服務(wù)質(zhì)量7.1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):維修后的設(shè)備性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn),確保正常使用。7.1.2質(zhì)量保證:自維修之日起,保修期為3個(gè)月,如出現(xiàn)同質(zhì)量問題,免費(fèi)進(jìn)行返修。7.2升級(jí)服務(wù)質(zhì)量7.2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):升級(jí)后的設(shè)備性能滿足當(dāng)前工作需求,并保證設(shè)備穩(wěn)定性。7.2.2質(zhì)量保證:自升級(jí)之日起,保修期為6個(gè)月,如出現(xiàn)同質(zhì)量問題,免費(fèi)進(jìn)行返修。8.服務(wù)驗(yàn)收8.1維修服務(wù)驗(yàn)收8.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):維修完成后,由客戶或客戶指定的驗(yàn)收人員進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收,確認(rèn)維修質(zhì)量符合合同約定。8.1.2驗(yàn)收程序:驗(yàn)收人員需填寫驗(yàn)收單,確認(rèn)設(shè)備性能恢復(fù)正常,無遺留問題。8.2升級(jí)服務(wù)驗(yàn)收8.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):升級(jí)完成后,由客戶或客戶指定的驗(yàn)收人員進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收,確認(rèn)升級(jí)效果符合預(yù)期。8.2.2驗(yàn)收程序:驗(yàn)收人員需填寫驗(yàn)收單,確認(rèn)設(shè)備性能提升,無系統(tǒng)沖突或故障。9.服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1內(nèi)部協(xié)商:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2仲裁:如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。9.1.3訴訟:爭議雙方可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議提出:任何一方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知。9.2.2爭議解決:雙方應(yīng)自收到爭議通知之日起60日內(nèi)解決爭議。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.1.2變更程序:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定,并由雙方簽字或蓋章。10.2合同解除10.2.1解除條件:出現(xiàn)不可抗力、一方違約等情形,可以解除合同。10.2.2解除程序:解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并說明解除原因。11.違約責(zé)任11.1維修服務(wù)違約責(zé)任11.1.1違約情形:未按時(shí)完成維修、維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。11.1.2違約責(zé)任:根據(jù)違約情況,賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.2升級(jí)服務(wù)違約責(zé)任11.2.1違約情形:未按時(shí)完成升級(jí)、升級(jí)效果不符合預(yù)期等。11.2.2違約責(zé)任:根據(jù)違約情況,賠償對(duì)方因此遭受的損失。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿:本合同自生效之日起至終止日期屆滿時(shí)終止。12.1.2合同解除:根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,合同可被解除。12.2合同終止程序12.2.1終止通知:合同終止前,雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。12.2.2終止生效:自終止通知之日起,合同終止生效。13.合同附件13.1附件一:維修服務(wù)清單13.1.1維修項(xiàng)目名稱13.1.2維修項(xiàng)目描述13.1.3維修費(fèi)用13.2附件二:升級(jí)服務(wù)清單13.2.1升級(jí)項(xiàng)目名稱13.2.2升級(jí)項(xiàng)目描述13.2.3升級(jí)費(fèi)用14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的任何個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、確保項(xiàng)目進(jìn)度、提供專業(yè)咨詢或監(jiān)督等。16.第三方介入程序16.2第三方授權(quán):第三方需獲得甲方或乙方授權(quán),明確其在本合同中的職責(zé)和權(quán)限。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.2責(zé)任承擔(dān):第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方享有根據(jù)其職責(zé)和權(quán)限,獲取必要信息和資料的權(quán)力。18.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。19.第三方與其他方的劃分說明19.1職責(zé)劃分:第三方在本合同中的職責(zé)應(yīng)與甲方、乙方各自職責(zé)明確劃分,避免交叉和責(zé)任不清。19.2義務(wù)劃分:第三方應(yīng)履行其在本合同中的義務(wù),甲方、乙方應(yīng)履行其在本合同中的義務(wù)。20.第三方介入的額外條款及說明20.1第三方介入費(fèi)用:第三方介入費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。20.2第三方介入時(shí)間:第三方介入時(shí)間由甲乙雙方根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際需求協(xié)商確定。20.3第三方介入后的溝通機(jī)制:甲方、乙方與第三方之間應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,確保信息暢通。21.第三方介入的具體條款21.1.1項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控21.1.2質(zhì)量監(jiān)督21.1.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估21.1.4成本控制21.1.5技術(shù)咨詢21.2第三方介入流程:21.2.1甲方或乙方提出第三方介入需求。21.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入范圍、費(fèi)用和期限。21.2.3第三方獲得授權(quán),開始履行職責(zé)。21.2.4甲方、乙方與第三方保持溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。21.3第三方介入效果的評(píng)估:21.3.1甲方、乙方和第三方共同評(píng)估第三方介入效果。21.3.2評(píng)估內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面。22.第三方介入后的合同調(diào)整22.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。22.2任何合同調(diào)整均應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定和原則。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明:1.1清單應(yīng)包含維修項(xiàng)目名稱、設(shè)備型號(hào)、故障描述、維修方案、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、維修費(fèi)用等詳細(xì)信息。1.2清單應(yīng)由甲方或乙方負(fù)責(zé)編制,并在維修完成后簽字確認(rèn)。2.附件二:升級(jí)服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明:2.1清單應(yīng)包含升級(jí)項(xiàng)目名稱、設(shè)備型號(hào)、升級(jí)內(nèi)容、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、升級(jí)費(fèi)用等詳細(xì)信息。2.2清單應(yīng)由甲方或乙方負(fù)責(zé)編制,并在升級(jí)完成后簽字確認(rèn)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:3.1協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、費(fèi)用及介入流程等。3.2協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署。4.附件四:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明:4.1報(bào)告應(yīng)包含驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及改進(jìn)建議等。4.2報(bào)告應(yīng)由驗(yàn)收人員或第三方負(fù)責(zé)編制,并在驗(yàn)收完成后簽字確認(rèn)。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說明:5.1付款憑證應(yīng)包含支付時(shí)間、金額、付款方式、收款人及收款單位等信息。5.2付款憑證應(yīng)由甲方或乙方負(fù)責(zé)保存。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:6.1協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字等。6.2協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約:1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.2未按約定提供維修或升級(jí)所需的設(shè)備或信息。1.1.3未按約定配合第三方工作。1.2乙方違約:1.2.1未按時(shí)完成維修或升級(jí)工作。1.2.2維修或升級(jí)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.2.3未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。1.3第三方違約:1.3.1未按約定履行職責(zé)。1.3.2因第三方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約:2.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.1.2乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約造成的直接損失。2.2乙方違約:2.2.2甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因違約造成的直接損失。2.3第三方違約:2.3.1甲乙雙方均有權(quán)要求第三方支付違約金,違約金為第三方應(yīng)得報(bào)酬的10%。2.3.2甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)因違約造成的直接損失。3.違約行為示例:3.1甲方違約示例:甲方未按時(shí)支付乙方維修費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法進(jìn)行后續(xù)維修工作。3.2乙方違約示例:乙方維修完成后,甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方違約示例:第三方在項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控過程中,因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤。全文完。二零二四年度辦公設(shè)備維修與升級(jí)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同期限2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.4服務(wù)質(zhì)量保證3.1維修服務(wù)流程3.2升級(jí)服務(wù)流程3.3故障響應(yīng)時(shí)間4.1維修設(shè)備范圍4.2維修設(shè)備品牌4.3維修設(shè)備型號(hào)5.1升級(jí)設(shè)備范圍5.2升級(jí)設(shè)備品牌5.3升級(jí)設(shè)備型號(hào)6.1維修費(fèi)用計(jì)算方式6.2升級(jí)費(fèi)用計(jì)算方式6.3費(fèi)用支付方式7.1服務(wù)期限7.2服務(wù)時(shí)間安排7.3服務(wù)地點(diǎn)8.1技術(shù)支持8.2培訓(xùn)服務(wù)8.3售后服務(wù)9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.3爭議解決10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.1合同變更11.2合同補(bǔ)充11.3合同修訂12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同備案13.1合同附件13.2合同附件說明13.3合同附件清單14.1合同解除與終止14.2合同解除后的處理14.3合同終止后的責(zé)任第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:____________________1.1.2服務(wù)方地址:____________________1.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:__________________1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:_________________1.1.5服務(wù)方法定代表人:_______________1.2服務(wù)方資質(zhì)證明:____________________1.3客戶方名稱:____________________1.4客戶方地址:____________________1.5客戶方聯(lián)系人:__________________1.6客戶方聯(lián)系電話:_________________1.7客戶方法定代表人:_______________1.8合同簽訂時(shí)間:____________________1.9合同簽訂地點(diǎn):____________________1.10合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1本合同服務(wù)內(nèi)容為辦公設(shè)備的維修與升級(jí)服務(wù)。2.1.2服務(wù)方將按照客戶方的要求,對(duì)客戶方指定的辦公設(shè)備進(jìn)行維修與升級(jí)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1辦公設(shè)備維修服務(wù):包括但不限于硬件故障診斷、維修、更換零部件等。2.2.2辦公設(shè)備升級(jí)服務(wù):包括但不限于操作系統(tǒng)升級(jí)、軟件更新、硬件升級(jí)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3.1服務(wù)方將遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。2.3.2服務(wù)方維修與升級(jí)的設(shè)備應(yīng)確保在保修期內(nèi)或符合客戶方要求的使用條件。2.4服務(wù)質(zhì)量保證2.4.1服務(wù)方承諾,維修與升級(jí)后的設(shè)備性能應(yīng)達(dá)到原設(shè)備水平或客戶方要求。2.4.2服務(wù)方對(duì)維修與升級(jí)服務(wù)提供90天的質(zhì)量保證。3.1維修服務(wù)流程3.1.1客戶方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方。3.1.2服務(wù)方接到通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并安排專業(yè)人員上門診斷。3.1.3服務(wù)方根據(jù)診斷結(jié)果,制定維修方案,并與客戶方確認(rèn)。3.1.4服務(wù)方完成維修工作后,向客戶方提供維修報(bào)告。3.2升級(jí)服務(wù)流程3.2.1客戶方提出升級(jí)需求,服務(wù)方根據(jù)需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。3.2.2服務(wù)方與客戶方確認(rèn)升級(jí)方案,包括升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。3.2.3服務(wù)方按照升級(jí)方案進(jìn)行設(shè)備升級(jí),并向客戶方提供升級(jí)報(bào)告。3.3故障響應(yīng)時(shí)間3.3.1服務(wù)方承諾,接到客戶方故障通知后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.2服務(wù)方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。4.1維修設(shè)備范圍4.1.1本合同維修設(shè)備范圍為:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等。4.1.2客戶方需提供設(shè)備的型號(hào)、序列號(hào)等信息。4.2維修設(shè)備品牌4.2.1本合同維修設(shè)備品牌包括但不限于:HP、Canon、Xerox等。4.3維修設(shè)備型號(hào)4.3.1本合同維修設(shè)備型號(hào)包括但不限于:HPLaserJetMFPM127fn、CanoniR2520i等。5.1升級(jí)設(shè)備范圍5.1.1本合同升級(jí)設(shè)備范圍為:服務(wù)器、工作站、筆記本電腦等。5.1.2客戶方需提供設(shè)備的型號(hào)、序列號(hào)等信息。5.2升級(jí)設(shè)備品牌5.2.1本合同升級(jí)設(shè)備品牌包括但不限于:Dell、Lenovo、HP等。5.3升級(jí)設(shè)備型號(hào)5.3.1本合同升級(jí)設(shè)備型號(hào)包括但不限于:DellPowerEdgeR740、LenovoThinkServerTS140等。6.1維修費(fèi)用計(jì)算方式6.1.1維修費(fèi)用按實(shí)際維修成本計(jì)算,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。6.1.2維修費(fèi)用由客戶方在維修完成后支付。6.2升級(jí)費(fèi)用計(jì)算方式6.2.1升級(jí)費(fèi)用按升級(jí)方案中的報(bào)價(jià)計(jì)算,包括升級(jí)硬件、軟件費(fèi)用等。6.2.2升級(jí)費(fèi)用由客戶方在升級(jí)完成后支付。6.3費(fèi)用支付方式6.3.1維修費(fèi)用及升級(jí)費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。6.3.2費(fèi)用支付時(shí)間:自服務(wù)方開具發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。8.1.3本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有,除非雙方另有約定。8.2.2服務(wù)方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3爭議解決8.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1合同解除條件9.1.1如一方違反本合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益的,對(duì)方有權(quán)解除合同。9.1.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除原因。9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受解除。9.3合同解除后的責(zé)任9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理未履行完畢的事項(xiàng)。9.3.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1合同變更10.1.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同補(bǔ)充10.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效
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