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美發(fā)行業(yè)染發(fā)服務(wù)過敏反應(yīng)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(美發(fā)店):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確在美發(fā)店為客戶提供染發(fā)服務(wù)過程中,關(guān)于過敏反應(yīng)的責(zé)任劃分和相關(guān)事項(xiàng)。美發(fā)店作為服務(wù)提供方,將盡最大努力保證服務(wù)的安全性和質(zhì)量,但由于個(gè)體差異,染發(fā)過程中仍可能存在過敏反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。為了保障雙方的權(quán)益,特訂立本免責(zé)協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是在遵循相關(guān)法律法規(guī)的前提下,對(duì)染發(fā)服務(wù)中可能出現(xiàn)的過敏反應(yīng)進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)分配,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以避免潛在的糾紛。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.染發(fā)服務(wù)描述甲方將為乙方提供專業(yè)的染發(fā)服務(wù),包括但不限于頭發(fā)染色、調(diào)色等操作,以滿足乙方的美發(fā)需求。2.服務(wù)提供地點(diǎn)染發(fā)服務(wù)將在甲方位于[具體地址]的店內(nèi)進(jìn)行。3.服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間將根據(jù)雙方協(xié)商確定,甲方將在約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供染發(fā)服務(wù)。三、客戶信息與知情同意1.客戶個(gè)人信息乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、年齡、聯(lián)系方式等,以便甲方能夠更好地為乙方提供服務(wù)。2.過敏史告知義務(wù)乙方有義務(wù)如實(shí)告知甲方自己的過敏史,包括但不限于對(duì)染發(fā)劑、化妝品等的過敏情況。若乙方隱瞞過敏史,導(dǎo)致在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.知情同意聲明乙方在充分了解染發(fā)服務(wù)的過程、風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的過敏反應(yīng)后,自愿選擇接受染發(fā)服務(wù),并簽署本知情同意聲明。四、染發(fā)產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱與型號(hào)甲方所使用的染發(fā)產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱],型號(hào)為[具體型號(hào)]。2.產(chǎn)品成分該染發(fā)產(chǎn)品的主要成分包括[詳細(xì)成分列表],乙方有權(quán)了解產(chǎn)品的成分信息。3.產(chǎn)品質(zhì)量與安全認(rèn)證甲方所使用的染發(fā)產(chǎn)品均通過了相關(guān)的質(zhì)量與安全認(rèn)證,符合國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。五、過敏反應(yīng)的定義與癥狀1.過敏反應(yīng)的醫(yī)學(xué)定義過敏反應(yīng)是指機(jī)體對(duì)某些抗原初次應(yīng)答后,再次接受相同抗原刺激時(shí),發(fā)生的一種以機(jī)體生理功能紊亂或組織細(xì)胞損傷為主的特異性免疫應(yīng)答。2.可能出現(xiàn)的過敏癥狀在染發(fā)過程中,可能出現(xiàn)的過敏癥狀包括但不限于頭皮發(fā)紅、瘙癢、腫脹、起疹子、呼吸困難等。若出現(xiàn)上述癥狀,應(yīng)立即停止染發(fā)服務(wù),并采取相應(yīng)的處理措施。六、預(yù)防措施與注意事項(xiàng)1.美發(fā)店的預(yù)防措施(1)甲方在為乙方提供染發(fā)服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)詢問乙方的過敏史,并根據(jù)乙方的情況選擇合適的染發(fā)產(chǎn)品。(2)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照染發(fā)產(chǎn)品的使用說明進(jìn)行操作,保證染發(fā)過程的安全性。(3)甲方應(yīng)保持店內(nèi)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,定期對(duì)工具和設(shè)備進(jìn)行消毒,以減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。(4)甲方應(yīng)為員工提供相關(guān)的培訓(xùn),使員工了解過敏反應(yīng)的癥狀和處理方法,以便在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能夠及時(shí)采取措施。2.客戶的注意事項(xiàng)(1)乙方在染發(fā)前48小時(shí)內(nèi),應(yīng)進(jìn)行皮膚過敏測(cè)試。具體方法為:將少量染發(fā)劑涂抹于耳后或手腕內(nèi)側(cè)的皮膚上,觀察2448小時(shí),如無紅腫、瘙癢等異常反應(yīng),方可進(jìn)行染發(fā)。(2)乙方在染發(fā)過程中,如出現(xiàn)頭皮發(fā)癢、刺痛等不適癥狀,應(yīng)立即告知甲方,以便甲方及時(shí)采取措施。(3)乙方在染發(fā)后,應(yīng)注意觀察自己的身體狀況,如出現(xiàn)過敏癥狀,應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。(4)乙方在染發(fā)后的一段時(shí)間內(nèi),應(yīng)避免頻繁洗頭,以免影響染發(fā)效果。同時(shí)應(yīng)使用溫和的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素,避免對(duì)頭發(fā)和頭皮造成損傷。七、過敏反應(yīng)的處理流程1.店內(nèi)應(yīng)急處理措施(1)若乙方在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏癥狀,甲方應(yīng)立即停止染發(fā)服務(wù),并采取以下應(yīng)急處理措施:用清水沖洗乙方的頭發(fā)和頭皮,以去除殘留的染發(fā)劑。為乙方提供冷敷服務(wù),以緩解頭皮的紅腫和瘙癢癥狀。若乙方的癥狀較為嚴(yán)重,甲方應(yīng)及時(shí)撥打急救電話,并協(xié)助乙方前往醫(yī)院進(jìn)行治療。2.送醫(yī)治療流程(1)若乙方需要送醫(yī)治療,甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系醫(yī)院,并安排車輛將乙方送往醫(yī)院。(2)在送往醫(yī)院的過程中,甲方應(yīng)密切觀察乙方的病情變化,并及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告乙方的癥狀和過敏史。(3)乙方到達(dá)醫(yī)院后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理掛號(hào)、住院等手續(xù),并為乙方提供必要的幫助和支持。3.通知義務(wù)(1)在乙方出現(xiàn)過敏反應(yīng)后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人,告知乙方的病情和治療情況。(2)甲方應(yīng)將乙方的過敏反應(yīng)情況記錄在案,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。八、責(zé)任免除與限制1.一般免責(zé)條款(1)若乙方在染發(fā)前未如實(shí)告知甲方自己的過敏史,導(dǎo)致在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。(2)若乙方未按照甲方的要求進(jìn)行皮膚過敏測(cè)試,或在染發(fā)過程中未遵守甲方的注意事項(xiàng),導(dǎo)致在染發(fā)過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。(3)若乙方在染發(fā)后,由于自身原因?qū)е逻^敏癥狀加重或出現(xiàn)其他并發(fā)癥,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.特定情況下的責(zé)任限制(1)若甲方在為乙方提供染發(fā)服務(wù)過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)的操作規(guī)范和流程進(jìn)行操作,但由于乙方的個(gè)體差異導(dǎo)致出現(xiàn)過敏反應(yīng),甲方僅承擔(dān)相應(yīng)的人道主義救助責(zé)任,不承擔(dān)其他任何責(zé)任。(2)若過敏反應(yīng)是由于不可抗力因素導(dǎo)致的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。九、客戶的承諾與保證1.如實(shí)告知義務(wù)的承諾乙方承諾在接受染發(fā)服務(wù)前,已如實(shí)向甲方告知自己的過敏史和健康狀況,不存在任何隱瞞或虛假陳述。2.遵守注意事項(xiàng)的保證乙方保證在染發(fā)過程中,將嚴(yán)格遵守甲方的注意事項(xiàng)和要求,如進(jìn)行皮膚過敏測(cè)試、在染發(fā)過程中及時(shí)告知甲方不適癥狀等。若因乙方未遵守注意事項(xiàng)而導(dǎo)致過敏反應(yīng)或其他不良后果,乙方將自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、賠償與補(bǔ)償1.美發(fā)店的賠償責(zé)任范圍(1)若甲方在為乙方提供染發(fā)服務(wù)過程中,存在過錯(cuò)或違反相關(guān)操作規(guī)范和流程,導(dǎo)致乙方出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其他身體損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等實(shí)際損失。(2)若乙方的過敏反應(yīng)較為嚴(yán)重,導(dǎo)致乙方出現(xiàn)傷殘或死亡等嚴(yán)重后果,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.客戶的補(bǔ)償義務(wù)(1)若乙方在染發(fā)過程中,由于自身原因?qū)е录追降墓ぞ呋蛟O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)若乙方在染發(fā)后,由于自身原因?qū)е氯景l(fā)效果不理想,乙方要求甲方進(jìn)行重新染發(fā)或其他處理措施的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇(1)若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。(2)若雙方不愿仲裁,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應(yīng)尊重法院的判決,并自覺履行判決所確定的義務(wù)。十二、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十三、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)若法律法規(guī)發(fā)生變化或?qū)嶋H情況發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更或補(bǔ)充。2.協(xié)議終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。(2)若乙方未按照本協(xié)議的約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)若乙方違反本協(xié)議的約定,給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(4)若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,本協(xié)議自動(dòng)終止。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于染發(fā)服務(wù)過敏反應(yīng)免責(zé)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方確認(rèn),除本協(xié)議明確約定的事項(xiàng)外,不存在其他任何與染發(fā)服務(wù)過敏反應(yīng)免責(zé)相關(guān)的約定或承諾。2.通知與送達(dá)方式(1)雙方在本協(xié)議履行過程中,如需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知或文件,應(yīng)以書面形式通過掛號(hào)信、快遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。通知或文件自送達(dá)之日起生效。(2)若一方的聯(lián)系地址、電子郵箱或聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知或文件無法送達(dá)
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