軟件即服務采購協(xié)議

軟件即服務采購協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：____________________________（甲方名稱填寫）____________________________（甲方聯系地址填寫）____________________________（甲方聯系方式填寫）乙方基本信息：____________________________（乙方名稱填寫）____________________________（乙方聯系地址填寫）____________________________（乙方聯系方式填寫）第一章：定義與解釋1.1定義“本協(xié)議”指的是本軟件即服務采購協(xié)議，包括所有附件、附錄以及雙方達成的所有補充協(xié)議。“甲方”指的是上述填寫的甲方基本信息所代表的公司或個人?！耙曳健敝傅氖巧鲜鎏顚懙囊曳交拘畔⑺淼墓净騻€人?！胺铡敝傅氖且曳礁鶕緟f(xié)議向甲方提供的軟件即服務（SaaS）產品及相關支持服務?！坝嗛喥谙蕖敝傅氖潜緟f(xié)議規(guī)定的甲方訂閱乙方服務的期限。1.2解釋本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。本協(xié)議中提及的“天”、“月”、“年”等時間單位，均指公歷天數、月份、年份。第二章：服務內容與訂閱期限2.1服務內容乙方同意向甲方提供以下服務：（1）提供軟件即服務（SaaS）產品，具體服務內容見附件一；（2）提供必要的用戶支持和技術服務；（3）提供軟件升級和更新服務。2.2訂閱期限本協(xié)議的訂閱期限為____年，自合同簽字之日起計算。第三章：費用與付款3.1費用甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：（1）基本服務費：人民幣____元/月；（2）其他可能的附加服務費用，具體見附件二。3.2付款方式甲方應在每個服務期的開始前支付當期服務費用。付款方式如下：（1）銀行轉賬；（2）其他經雙方協(xié)商一致的付款方式。第四章：知識產權與保密4.1知識產權乙方保證其提供的服務不侵犯第三方的知識產權。如因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權指控，乙方應承擔相應的法律責任。4.2保密雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息予以嚴格保密，未經對方同意不得向任何第三方披露。第五章：違約責任5.1甲方違約甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供相關服務，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過30天，乙方有權解除本協(xié)議。5.2乙方違約乙方未能按照約定提供合格的服務，甲方有權要求乙方在限期內改正。如乙方在限期內未能改正，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，具體金額為當期服務費用的20%。第六章：服務支持與維護6.1服務支持乙方應在正常工作時間內提供以下服務支持：（1）解答甲方在使用服務過程中遇到的問題；（2）提供必要的操作培訓；（3）及時響應并處理服務故障。6.2維護與更新乙方將定期對服務進行維護和更新，以保證服務的正常運行。在可能影響甲方業(yè)務的情況下，乙方應提前通知甲方，并盡量安排在非工作時間進行。第七章：數據備份與恢復7.1數據備份乙方應定期對甲方的數據進行備份，以防止數據丟失。備份周期和備份方式由乙方根據實際情況確定。7.2數據恢復如甲方數據發(fā)生丟失或損壞，乙方應盡力協(xié)助甲方進行數據恢復。在不可抗力因素導致數據無法恢復的情況下，乙方不承擔法律責任。第八章：服務終止與違約金8.1服務終止本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；（2）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.2違約金除第五章約定的違約金外，以下情況還涉及違約金：（1）甲方違反本協(xié)議規(guī)定，擅自將服務轉包或分發(fā)給第三方，應向乙方支付當期服務費用50%的違約金；（2）乙方未按約定提供合格的服務，導致甲方遭受損失，應向甲方支付相當于損失金額的違約金。第九章：不可抗力9.1定義“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。9.2豁免由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議，該方不負違約責任。受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。第十章：爭議解決10.1和解雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁如和解不成，雙方同意將爭議提交以下仲裁機構仲裁：（1）仲裁機構名稱：____；（2）仲裁地點：____；（3）仲裁規(guī)則：按照提交仲裁時有效的仲裁規(guī)則進行。第十一章：適用法律與司法管轄11.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2司法管轄如仲裁未能解決爭議，或者任何一方未在仲裁裁決書送達之日起十五日內履行仲裁裁決，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章：通知與送達12.1通知雙方就本協(xié)議有關事項發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方。通知送達的地址為雙方在協(xié)議首部填寫的信息。12.2送達如任何一方向對方發(fā)出通知，應以快遞、掛號信或專遞等方式進行，并在發(fā)送后三個工作日內將發(fā)送憑證發(fā)送至對方聯系郵箱。第十三章：協(xié)議的修訂與補充13.1修訂與補充本協(xié)議可根據雙方協(xié)商一致進行修訂或補充。修訂和補充應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章后生效。第十四章：合同的效力14.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2繼續(xù)有效本協(xié)議期滿后，如雙方未書面提出終止或修改本協(xié)議，本協(xié)議將自動續(xù)期，續(xù)期期限與原協(xié)議期限相同。第十五章：其他條款15.1完整協(xié)議本協(xié)議包括所有附件、附錄以及雙方達成的所有補充協(xié)議，構成雙方之間關于本協(xié)議主題的完整協(xié)議。15.2分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3未經授權不得轉讓任何一方未經對方書面同意，不得將本協(xié)議項下的任何權利和義務