寵物美容服務(wù)特殊情況退費與免責(zé)合同

寵物美容服務(wù)特殊情況退費與免責(zé)合同合同編號：__________甲方（寵物美容服務(wù)提供方）：甲方名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________甲方營業(yè)執(zhí)照號碼：________________甲方法定代表人姓名：________________乙方（寵物主人）：乙方姓名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方寵物信息：寵物種類：________________寵物名稱：________________寵物年齡：________________一、合同主體1.甲方（寵物美容服務(wù)提供方）1.1甲方名稱為[甲方具體名稱]，地址位于[甲方詳細(xì)地址]，聯(lián)系方式為[甲方聯(lián)系電話]。甲方具備合法的營業(yè)執(zhí)照，其營業(yè)執(zhí)照號碼為[具體執(zhí)照號碼]，甲方法定代表人姓名為[法定代表人姓名]。1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方的寵物提供專業(yè)的美容服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。1.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)價格，但應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可執(zhí)行。2.乙方（寵物主人）2.1乙方姓名為[乙方具體姓名]，地址位于[乙方詳細(xì)地址]，聯(lián)系方式為[乙方聯(lián)系電話]。2.2乙方的寵物種類為[寵物具體種類]，名稱為[寵物具體名稱]，年齡為[寵物具體年齡]。乙方應(yīng)如實提供寵物的健康狀況、行為習(xí)慣等信息，以便甲方能夠更好地為寵物提供服務(wù)。2.3乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.寵物美容服務(wù)項目3.1洗澡：甲方為乙方的寵物提供徹底的清潔洗澡服務(wù)，包括使用適宜的寵物沐浴產(chǎn)品，清洗寵物的身體、毛發(fā)，保證寵物的皮膚和毛發(fā)清潔健康。3.2修剪毛發(fā)：根據(jù)乙方的要求和寵物的實際情況，甲方為寵物進(jìn)行毛發(fā)修剪，包括但不限于造型修剪、局部修剪等，以提升寵物的外觀形象。3.3造型設(shè)計：甲方根據(jù)寵物的品種、體型和乙方的需求，為寵物設(shè)計獨特的造型，使寵物更加可愛和吸引人。3.4其他服務(wù)項目（如有）：若乙方有其他特殊需求，如寵物指甲修剪、耳部清潔等，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的服務(wù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)流程：甲方應(yīng)按照專業(yè)的寵物美容服務(wù)流程進(jìn)行操作，包括寵物接待、健康檢查、服務(wù)項目實施、服務(wù)后護(hù)理等環(huán)節(jié)，保證服務(wù)的規(guī)范性和專業(yè)性。4.2衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)保持服務(wù)場所的清潔衛(wèi)生，使用的工具和設(shè)備應(yīng)定期消毒，保證寵物在服務(wù)過程中的健康和安全。4.3使用的產(chǎn)品與工具：甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和寵物安全要求的產(chǎn)品和工具，如寵物沐浴露、洗發(fā)水、剪刀、梳子等，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。三、服務(wù)費用與支付方式5.服務(wù)費用明細(xì)5.1各項服務(wù)的單價如下：洗澡服務(wù)單價為[具體金額]元；修剪毛發(fā)服務(wù)單價為[具體金額]元；造型設(shè)計服務(wù)單價為[具體金額]元；其他服務(wù)項目（如有）的單價根據(jù)實際情況確定。5.2總價及優(yōu)惠政策（如有）：根據(jù)乙方選擇的服務(wù)項目，總費用為各項服務(wù)單價之和。若甲方有優(yōu)惠政策，如打折、滿減等，應(yīng)在合同中明確說明優(yōu)惠的條件和幅度。6.支付方式6.1預(yù)付款：乙方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)時支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，預(yù)付款金額為[具體金額]元。6.2尾款支付時間及方式：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，當(dāng)場驗收服務(wù)質(zhì)量，如無異議，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)支付剩余的服務(wù)費用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。四、服務(wù)時間與地點7.服務(wù)時間安排7.1預(yù)約時間：乙方應(yīng)提前[預(yù)約提前時間]與甲方預(yù)約服務(wù)時間，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的預(yù)約時間安排合理的服務(wù)檔期。7.2服務(wù)時長：根據(jù)不同的服務(wù)項目，服務(wù)時長會有所不同。洗澡服務(wù)時長約為[具體時間]；修剪毛發(fā)服務(wù)時長約為[具體時間]；造型設(shè)計服務(wù)時長約為[具體時間]。具體服務(wù)時長以實際操作情況為準(zhǔn)。8.服務(wù)地點8.1具體地址：甲方的服務(wù)場所位于[詳細(xì)地址]，乙方應(yīng)將寵物送至該地址接受服務(wù)。8.2場地條件與設(shè)施：甲方的服務(wù)場所應(yīng)具備良好的通風(fēng)、照明條件，配備專業(yè)的寵物美容設(shè)備和工具，為寵物提供舒適的服務(wù)環(huán)境。五、特殊情況的定義與范圍9.不可抗力事件9.1自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗力的自然現(xiàn)象，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的情況。9.2行為：如發(fā)布的緊急命令、管制措施等，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的情況。9.3社會異常事件：如戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的情況。10.寵物健康問題10.1突發(fā)疾病：在服務(wù)過程中，寵物突然出現(xiàn)疾病癥狀，如嘔吐、腹瀉、抽搐等，需要立即進(jìn)行治療的情況。10.2傳染?。簩櫸锉淮_診患有傳染病，如犬瘟熱、細(xì)小病毒等，為了防止疫情擴散，需要進(jìn)行隔離和治療的情況。11.其他特殊情況（如有）11.1服務(wù)提供方設(shè)備故障：甲方的設(shè)備在服務(wù)過程中突然出現(xiàn)故障，無法繼續(xù)為寵物提供服務(wù)的情況。11.2服務(wù)人員突發(fā)狀況：甲方的服務(wù)人員在服務(wù)過程中突然出現(xiàn)身體不適、意外受傷等情況，無法繼續(xù)為寵物提供服務(wù)的情況。六、退費政策12.不可抗力事件導(dǎo)致的退費12.1退費比例與計算方式：若因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)將乙方已支付的預(yù)付款全額退還。若服務(wù)已經(jīng)部分進(jìn)行，甲方應(yīng)按照服務(wù)完成的比例，退還相應(yīng)的費用。退費計算方式為：已支付費用已完成服務(wù)費用=應(yīng)退還費用。12.2退費流程：乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)，向甲方提出退費申請，并提供相關(guān)證明材料，如發(fā)布的通知、自然災(zāi)害的報道等。甲方應(yīng)在收到乙方的申請和證明材料后，[具體時間]內(nèi)進(jìn)行審核，如審核通過，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)將退費金額退還至乙方指定的賬戶。13.寵物健康問題導(dǎo)致的退費13.1退費條件與證明材料：若寵物在服務(wù)過程中出現(xiàn)突發(fā)疾病或傳染病，導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行，乙方有權(quán)要求退費。乙方應(yīng)提供寵物醫(yī)院出具的診斷證明、治療記錄等相關(guān)證明材料。13.2退費金額的確定：若服務(wù)尚未開始，甲方應(yīng)將乙方已支付的預(yù)付款全額退還。若服務(wù)已經(jīng)部分進(jìn)行，甲方應(yīng)按照服務(wù)完成的比例，退還相應(yīng)的費用。同時甲方應(yīng)扣除因服務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生的合理費用，如寵物沐浴產(chǎn)品的使用、工具的損耗等。14.其他特殊情況導(dǎo)致的退費14.1具體情況的退費規(guī)定：若因服務(wù)提供方設(shè)備故障或服務(wù)人員突發(fā)狀況導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行，甲方應(yīng)盡快安排維修或更換設(shè)備，調(diào)配其他服務(wù)人員繼續(xù)為乙方提供服務(wù)。若無法在合理時間內(nèi)解決問題，甲方應(yīng)將乙方已支付的費用全額退還。14.2退費的申請與審批：乙方應(yīng)在特殊情況發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)，向甲方提出退費申請，并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方的申請和證明材料后，[具體時間]內(nèi)進(jìn)行審核，如審核通過，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)將退費金額退還至乙方指定的賬戶。七、免責(zé)條款15.不可抗力事件的免責(zé)15.1服務(wù)提供方的責(zé)任免除范圍：若因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并采取必要的措施減少損失。15.2通知義務(wù)與證據(jù)保留：甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)，以書面形式通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到通知后，予以理解和配合。16.寵物健康問題的免責(zé)16.1服務(wù)提供方的注意義務(wù)與免責(zé)范圍：甲方在為寵物提供服務(wù)前，應(yīng)進(jìn)行必要的健康檢查，但對于寵物潛在的疾病或健康問題，甲方無法保證完全發(fā)覺。若因?qū)櫸镒陨淼慕】祮栴}導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或出現(xiàn)其他不良后果，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)問題。16.2乙方的如實告知義務(wù)：乙方應(yīng)如實告知甲方寵物的健康狀況、過往病史等信息。若因乙方未如實告知導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題或產(chǎn)生其他不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。17.其他免責(zé)情況（如有）17.1雙方協(xié)商一致的免責(zé)事項：若雙方在合同中協(xié)商一致，對某些特定情況達(dá)成免責(zé)協(xié)議，按照協(xié)議執(zhí)行。17.2法律規(guī)定的免責(zé)情形：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方享有免責(zé)權(quán)利的情形，按照法律規(guī)定執(zhí)行。八、違約責(zé)任18.甲方違約責(zé)任18.1未按照合同約定提供服務(wù)的責(zé)任：若甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間為乙方提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照服務(wù)費用的[違約比例]向乙方支付違約金，并采取補救措施，盡快為乙方提供符合合同約定的服務(wù)。18.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任：若甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費用。若給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償。19.乙方違約責(zé)任19.1未按時支付費用的責(zé)任：若乙方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照未支付費用的[違約比例]向甲方支付違約金。若逾期超過[具體時間]，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費用及違約金。19.2違反合同其他約定的責(zé)任：若乙方違反合同的其他約定，如未如實提供寵物信息、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照服務(wù)費用的[違約比例]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償。九、爭議解決20.協(xié)商解決20.1協(xié)商的方式與期限：若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商的方式可以是面對面溝通、電話溝通或書面溝通等。協(xié)商的期限為自爭議發(fā)生之日起[具體時間]內(nèi)，若在協(xié)商期限內(nèi)雙方無法達(dá)成一致意見，則可以選擇其他爭議解決方式。21.仲裁或訴訟21.1仲裁機構(gòu)的選擇或訴訟管轄地：若雙方協(xié)商不成，可選擇向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁機構(gòu)的選擇應(yīng)符合法律規(guī)定，訴訟管轄地應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和合同約定確定。21.2仲裁或訴訟的程序與費用承擔(dān)：仲裁或訴訟的程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁機構(gòu)或人民法院的規(guī)定進(jìn)行。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。十、通知與送達(dá)22.通知的方式與要求22.1書面通知的地址與聯(lián)系方式：雙方確認(rèn)，本合同項下的書面通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)的方式送至對方的以下地址：甲方地址為[甲方詳細(xì)地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；乙方地址為[乙方詳細(xì)地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]。22.2電子通知的方式與確認(rèn)：雙方同意，本合同項下的通知也可以以郵件、短信等電子方式發(fā)送。電子通知的發(fā)送地址為雙方在本合同中約定的電子郵箱或手機號碼。電子通知一經(jīng)發(fā)送，即視為送達(dá)，但雙方另有約定的除外。23.送達(dá)的時間與效力23.1送達(dá)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：書面通知以掛號信、特快專遞方式送達(dá)的，以郵件簽收日期為送達(dá)日期；以專人送達(dá)的，以對方簽收日期為送達(dá)日期。電子通知以發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期，但對方提出異議并提供證據(jù)證明未收到通知的除外。23.2送達(dá)的法律后果：通知送達(dá)后，即視為對方已經(jīng)知曉通知的內(nèi)容。對方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十一、合同變更與解除24.合同變更的條件與程序24.1雙方協(xié)商一致的變更：本合同的任何變更或補充均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。24.2法律法規(guī)規(guī)定的變更情形：若法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行變更。25.合同解除的條件與程序25.1雙方協(xié)商一致的解除：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同的書面協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。25.2法定解除的情形：若發(fā)生法律法規(guī)規(guī)定的解除情形，如一方嚴(yán)重違約、不可抗力等，另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，自通知送達(dá)之日起，本合同解除。十二、保密條款26.保密信息的范圍26.1雙方在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密、個人信息、寵物信息等均屬于保密信息。26.2保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)資料、服務(wù)流程、價格信息等。27.保密義務(wù)的期限與責(zé)任27.1保密期限的約定：雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至本合同終止后[具體時間]內(nèi)持續(xù)有效。27.2違反保密義務(wù)的責(zé)任：若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元，若損失超過違約金的數(shù)額，違約方應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償。十三、其他條款28.法律適用與解釋28.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。28.2合同條款的解釋規(guī)則：本合同的條款如有歧義或爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。29.合同的完整性與獨立性29.1合同的完整性聲明：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物美容服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。29.2合同各條款的獨立性：本合同的各條款是相互獨立的，若某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。30.合同