合肥師范學(xué)院《PerformanceManagement》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁合肥師范學(xué)院《PerformanceManagement》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源管理中，工作環(huán)境的設(shè)計對于員工的工作效率和身心健康有一定影響。對于一個需要高度集中注意力的工作崗位，以下哪種工作環(huán)境設(shè)計更合適？（）A.開放式辦公空間B.獨立的安靜房間C.嘈雜但充滿活力的辦公區(qū)域D.頻繁變動的工作地點2、在員工激勵中，非物質(zhì)激勵方式逐漸受到重視。以下哪種非物質(zhì)激勵方式更能增強員工的歸屬感？（）A.公開表揚B.帶薪休假C.股票期權(quán)D.工作豐富化3、人力資源管理信息系統(tǒng)有助于提高管理效率。以下哪個功能不是人力資源管理信息系統(tǒng)的核心功能？（）A.招聘管理B.財務(wù)管理C.績效管理D.員工檔案管理4、在企業(yè)的不同發(fā)展階段，人力資源管理的重點有所不同。在創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)更關(guān)注的是？（）A.規(guī)范管理流程B.吸引和留住關(guān)鍵人才C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)D.開展大規(guī)模培訓(xùn)5、在人力資源管理中，勝任力模型常用于員工的選拔和培養(yǎng)。以下哪個步驟是構(gòu)建勝任力模型的核心環(huán)節(jié)？（）A.確定績效標(biāo)準(zhǔn)B.定義勝任力要素C.驗證勝任力模型D.以上都是6、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋7、在企業(yè)的員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制是解決問題的關(guān)鍵。以下哪種溝通渠道更能及時有效地解決員工的問題和不滿？（）A.定期的員工大會B.設(shè)立意見箱C.開通員工熱線D.以上都是8、在人力資源管理的員工滿意度調(diào)查中，以下哪個方面更能影響員工的整體滿意度？（）A.薪酬待遇B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格9、在員工關(guān)系管理中，當(dāng)出現(xiàn)勞動糾紛時，以下哪種解決方式通常是首選？（）A.勞動仲裁B.雙方協(xié)商C.法院訴訟D.第三方調(diào)解10、在人力資源管理的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動爭議處理方式更具有權(quán)威性和強制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟11、在員工培訓(xùn)與開發(fā)方面，以下哪種培訓(xùn)方法更有助于員工將所學(xué)知識迅速應(yīng)用到實際工作中，提高工作績效？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)12、在人力資源管理的企業(yè)文化傳播中，以下哪種方式更能讓員工深入理解和認(rèn)同企業(yè)文化？（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.宣傳手冊C.領(lǐng)導(dǎo)示范D.文化活動13、在跨文化的人力資源管理中，企業(yè)需要關(guān)注不同文化背景下員工的價值觀和工作方式。以下哪種情況可能導(dǎo)致跨文化管理中的沖突？（）A.語言溝通障礙B.薪酬待遇差異C.工作時間安排不同D.以上都是14、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的責(zé)任感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機(jī)理論D.期望理論15、當(dāng)企業(yè)面臨員工的工作壓力過大問題時，以下哪種人力資源管理措施更能有效地幫助員工緩解壓力，提高工作效率？（）A.提供心理輔導(dǎo)B.優(yōu)化工作流程C.組織團(tuán)隊建設(shè)活動D.以上都是16、在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中，人力資源管理部門應(yīng)采取以下哪種措施，以鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和自我提升？（）A.建立學(xué)習(xí)獎勵制度B.提供豐富的學(xué)習(xí)資源C.營造學(xué)習(xí)氛圍D.以上都是17、某企業(yè)的人力資源部門正在設(shè)計員工福利套餐，以下哪種福利項目更能滿足年輕員工的需求？（）A.健康保險B.帶薪年假C.職業(yè)培訓(xùn)D.住房補貼18、在企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)中，培訓(xùn)效果的評估和反饋是重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法更能客觀地反映培訓(xùn)對員工工作行為的改變？（）A.上級評價B.同事評價C.客戶評價D.自我評價19、人力資源管理中的勞動關(guān)系管理涉及到法律法規(guī)的遵守和員工權(quán)益的保障。以下哪種情況可能導(dǎo)致企業(yè)面臨勞動糾紛？（）A.按時支付員工工資B.依法為員工繳納社會保險C.未經(jīng)員工同意擅自調(diào)整工作崗位D.提供必要的勞動保護(hù)用品20、在人力資源管理的發(fā)展趨勢中，以下哪種趨勢更強調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合？（）A.數(shù)字化管理B.人性化管理C.戰(zhàn)略化管理D.外包化管理二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在招聘過程中，如何運用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺拓展招聘渠道，提高招聘效果和效率。2、（本題5分）請闡述在企業(yè)強調(diào)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的背景下，人力資源管理如何引導(dǎo)員工參與公益活動和可持續(xù)發(fā)展項目。3、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過員工的工作績效輔導(dǎo)提高員工的工作表現(xiàn)？4、（本題5分）簡述如何通過人力資源管理來增強員工的組織認(rèn)同感和歸屬感？5、（本題5分）論述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理人才流失預(yù)警時，人力資源管理如何建立有效的預(yù)警機(jī)制和采取應(yīng)對措施。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行人才招聘時，發(fā)現(xiàn)很難吸引到高端人才。請分析該公司應(yīng)如何提高對高端人才的吸引力。2、（本題5分）某公司的領(lǐng)導(dǎo)在員工管理中過于強調(diào)紀(jì)律，缺乏人性化關(guān)懷。請分析這種管理方式可能帶來的問題，并提出改進(jìn)建議。3、（本題5分）一家企業(yè)的員工對公司的薪酬福利制度提出了很多建議，但公司沒有及時回應(yīng)。請分析該企業(yè)應(yīng)如何處理員工的建議，提高員工的滿意度。4、（本題5分）一家企業(yè)在跨部門項目中，人力資源配置不合理，導(dǎo)致項目進(jìn)度拖延。請分析跨部門項目人力資源管理的難點，并提出合理配置資源的方案。5、（本題5分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行招聘效果評估時，沒有考慮招聘成本。分析問題并提出考慮招聘成本的方法。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）論述在企業(yè)推動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的