2024版售后服務純勞務承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版售后服務純勞務承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術語的解釋第二條承包范圍及內容2.1承包的售后服務內容2.2服務時間及地點2.3服務對象及范圍第三條勞務報酬及支付方式3.1勞務報酬的計算方式3.2勞務報酬的支付時間3.3勞務報酬的支付方式第四條雙方的權利和義務4.1甲方的權利和義務4.2乙方的權利和義務第五條合同的履行及驗收5.1乙方應當按照約定提供服務5.2甲方應當按照約定支付報酬5.3合同的驗收及驗收標準第六條合同的變更和解除6.1合同的變更條件6.2合同的解除條件第七條違約責任7.1甲方的違約責任7.2乙方的違約責任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向有關部門投訴8.3仲裁或訴訟解決第九條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的終止條件第十條保密條款10.1雙方對合同內容的保密10.2雙方對商業(yè)秘密的保密第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條附件13.1合同附件列表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××服務公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同中術語的解釋本合同中“售后服務”指的是產品銷售后，乙方為甲方提供的產品維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。第二條承包范圍及內容2.1承包的售后服務內容乙方承包的售后服務內容包括：（1）產品安裝調試；（2）產品使用培訓；（3）產品維修保養(yǎng)；（4）產品故障排查；（5）技術支持服務。2.2服務時間及地點乙方應在甲方指定的時間和地點提供售后服務。具體服務時間及地點由雙方協(xié)商確定。2.3服務對象及范圍乙方提供的售后服務對象為甲方銷售的產品的最終用戶。服務范圍為全國范圍內。第三條勞務報酬及支付方式3.1勞務報酬的計算方式乙方的勞務報酬根據實際提供服務的時間、地點、服務內容等因素，按照雙方約定的單價進行計算。具體計算方式由雙方協(xié)商確定。3.2勞務報酬的支付時間甲方應在乙方提供完售后服務后及時支付勞務報酬。3.3勞務報酬的支付方式甲方支付勞務報酬的方式為銀行轉賬，賬號及戶名由乙方提供。第四條雙方的權利和義務4.1甲方的權利和義務甲方的權利：（1）按照約定獲得乙方的售后服務；（2）對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價。甲方的義務：（1）按照約定支付乙方的勞務報酬；（2）提供乙方服務所需的工作條件和工作場所；（3）協(xié)助乙方完成售后服務工作。4.2乙方的權利和義務乙方的權利：（1）按照約定提供售后服務，并獲得勞務報酬；（2）對甲方提供的服務條件進行合理建議。乙方的義務：（1）按照約定時間和服務要求提供售后服務；（2）保證服務質量和效果，確保用戶滿意度；（3）對服務過程中產生的問題及時與甲方溝通解決。第五條合同的履行及驗收5.1乙方應當按照約定提供服務乙方應按照甲方的要求，提供約定的售后服務。5.2甲方應當按照約定支付報酬甲方應按照乙方的服務情況和約定，及時支付勞務報酬。5.3合同的驗收及驗收標準雙方應共同對乙方提供的售后服務進行驗收。驗收標準為：（1）服務項目完整；（2）服務質量符合約定要求；（3）用戶滿意度高。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。6.2合同的解除條件合同的解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認。在解除合同前，雙方應結清所有勞務報酬等費用。第八條違約責任8.1甲方的違約責任甲方未按照約定時間支付勞務報酬的，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。甲方未按照約定提供服務條件和工作場所的，乙方有權拒絕提供服務，甲方應承擔因此產生的費用。8.2乙方的違約責任乙方未按照約定時間提供服務的，應向甲方支付遲延提供服務的違約金，違約金計算方式為遲延提供服務時間的每天賠償金人民幣一千元。乙方提供的服務質量不符合約定要求的，乙方應負責重新提供服務，并承擔因重新提供服務產生的全部費用。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2向有關部門投訴如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權向有關部門投訴，尋求解決爭議的幫助。9.3仲裁或訴訟解決如雙方協(xié)商和投訴均無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十條保密條款10.1雙方對合同內容的保密雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。10.2雙方對商業(yè)秘密的保密雙方應對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同的修改和補充本合同的任何修改和補充均需雙方書面同意，經雙方簽字蓋章后生效。第十三條附件13.1合同附件列表附件一：售后服務內容清單附件二：勞務報酬明細表附件三：服務時間及地點安排第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：14.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：14.3合同簽訂日期合同簽訂日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：售后服務內容清單附件二：勞務報酬明細表附件三：服務時間及地點安排1.附件一：售后服務內容清單詳細要求和說明：本附件列出了乙方需要提供的售后服務內容，包括產品安裝調試、使用培訓、維修保養(yǎng)、故障排查和技術支持服務等。具體服務內容、標準和流程需根據產品的性質和甲方的具體要求制定。2.附件二：勞務報酬明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方的勞務報酬構成，包括服務項目、服務時間、服務地點、單價和總價等。乙方勞務報酬的計算方式將根據實際提供服務的時間、地點、服務內容等因素，按照雙方約定的單價進行計算。3.附件三：服務時間及地點安排詳細要求和說明：本附件明確了乙方提供售后服務的具體時間及地點。服務時間應根據甲方產品的銷售情況和用戶需求進行安排，確保乙方能夠在規(guī)定的時間內提供服務。服務地點可以是甲方指定的地點，或者最終用戶所在地。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）遲延付款示例說明：如果甲方未在約定的時間內支付乙方的勞務報酬，甲方應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。（2）未提供服務條件和工作場所示例說明：如果甲方未按照約定提供服務條件和工作場所，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔因此產生的費用。2.乙方違約行為及責任認定（1）遲延提供服務示例說明：如果乙方未按照約定的時間提供服務，乙方應向甲方支付遲延提供服務的違約金，違約金計算方式為遲延提供服務時間的每天賠償金人民幣一千元。（2）服務質量不符合約定要求示例說明：如果乙方提供的服務質量不符合約定要求，乙方應負責重新提供服務，并承擔因重新提供服務產生的全部費用。說明三：法律名詞及解釋：1.售后服務：本合同中指產品銷售后，乙方為甲方提供的產品維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。2.勞務報酬