二零二五年度雙方自愿調(diào)解協(xié)議書：互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶爭議解決合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度雙方自愿調(diào)解協(xié)議書：互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶爭議解決合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、爭議解決方式1.爭議事項本協(xié)議適用于因互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)使用過程中產(chǎn)生的任何爭議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、隱私保護等。2.調(diào)解機構(gòu)雙方同意將爭議提交至______（調(diào)解機構(gòu)名稱）進行調(diào)解。3.調(diào)解程序調(diào)解程序?qū)⒆裱璤_____（調(diào)解機構(gòu)名稱）的調(diào)解規(guī)則和程序進行。二、調(diào)解結(jié)果1.調(diào)解結(jié)果調(diào)解結(jié)果為雙方自愿達成的一致意見，具有法律約束力。2.調(diào)解費用調(diào)解費用由雙方根據(jù)調(diào)解結(jié)果協(xié)商分擔。三、協(xié)議生效與終止1.生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.終止本協(xié)議在雙方協(xié)商一致的情況下可以終止。四、其他1.保密雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的調(diào)解服務(wù)進行評估，如發(fā)現(xiàn)調(diào)解服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或更換調(diào)解人員。有權(quán)根據(jù)爭議情況調(diào)整調(diào)解方式，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：在調(diào)解過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的信息和證據(jù)。按照調(diào)解結(jié)果履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于支付調(diào)解費用、執(zhí)行調(diào)解協(xié)議等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供調(diào)解服務(wù)后，有權(quán)要求甲方支付約定的調(diào)解費用。如因甲方原因?qū)е抡{(diào)解延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照合同約定的時間和方式提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)。對甲方提供的信息和證據(jù)保密，不得泄露給第三方。六、調(diào)解過程與結(jié)果1.調(diào)解過程乙方應(yīng)在接到甲方調(diào)解請求后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始調(diào)解程序。調(diào)解過程應(yīng)包括但不限于調(diào)解準備、調(diào)解會議、調(diào)解協(xié)議的簽署等。2.調(diào)解結(jié)果調(diào)解結(jié)果應(yīng)以書面形式呈現(xiàn)，并由雙方簽字確認。調(diào)解結(jié)果具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴格遵守。七、費用與支付1.調(diào)解費用調(diào)解費用根據(jù)雙方協(xié)商一致的標準計算，包括但不限于調(diào)解人員費用、場地費用等。調(diào)解費用應(yīng)在調(diào)解協(xié)議簽署后______個工作日內(nèi)（具體時長）支付。2.違約金如一方未按時支付調(diào)解費用，應(yīng)向另一方支付______%的違約金。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在執(zhí)行調(diào)解協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至______（仲裁機構(gòu)名稱）進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方用戶信息、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年__