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物業(yè)公司項目經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)一、崗位概述物業(yè)公司項目經(jīng)理助理是項目經(jīng)理的得力助手,負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理進行項目的日常管理和協(xié)調(diào)工作。該崗位要求具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠在項目實施過程中,確保各項工作的順利進行。二、核心職責(zé)1.項目協(xié)調(diào)負責(zé)項目各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保信息的及時傳遞與反饋。定期組織項目會議,記錄會議紀要,跟蹤會議決議的落實情況。2.文檔管理負責(zé)項目相關(guān)文檔的整理與歸檔,包括合同、報告、會議紀要等,確保文檔的完整性和可追溯性。定期更新項目進展文檔,確保信息的準確性。3.進度跟蹤協(xié)助項目經(jīng)理制定項目進度計劃,定期跟蹤項目進展,收集各部門的進度反饋,及時發(fā)現(xiàn)并解決項目實施中的問題,確保項目按時完成。4.預(yù)算管理協(xié)助項目經(jīng)理進行項目預(yù)算的編制與控制,定期審核項目支出,確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)進行。收集和整理項目相關(guān)的費用報銷資料,協(xié)助財務(wù)部門進行審核。5.客戶溝通作為項目經(jīng)理的代表,與客戶進行日常溝通,了解客戶需求,及時反饋項目進展情況,處理客戶提出的問題和建議,維護良好的客戶關(guān)系。6.現(xiàn)場管理協(xié)助項目經(jīng)理進行現(xiàn)場管理,確保施工現(xiàn)場的安全和秩序。定期檢查施工進度和質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并處理現(xiàn)場問題,確保施工按照設(shè)計要求進行。7.質(zhì)量控制協(xié)助項目經(jīng)理制定項目質(zhì)量管理計劃,參與項目的質(zhì)量檢查與驗收,確保項目交付符合質(zhì)量標準。收集和整理質(zhì)量檢查記錄,及時反饋質(zhì)量問題。8.風(fēng)險管理協(xié)助項目經(jīng)理識別項目風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對措施,定期評估風(fēng)險管理效果,確保項目順利推進。收集和分析項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險案例,為后續(xù)項目提供參考。9.團隊協(xié)作協(xié)助項目經(jīng)理進行團隊建設(shè),組織團隊活動,增強團隊凝聚力。定期與團隊成員溝通,了解工作進展和困難,提供必要的支持和幫助。10.培訓(xùn)與發(fā)展參與項目相關(guān)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)技能和管理能力。協(xié)助項目經(jīng)理對新員工進行培訓(xùn),幫助其快速融入團隊。三、工作流程1.日常工作安排根據(jù)項目經(jīng)理的指示,制定每日工作計劃,合理安排工作時間,確保各項工作有序進行。2.信息收集與反饋定期收集項目各部門的工作進展信息,整理后反饋給項目經(jīng)理,確保項目經(jīng)理掌握項目動態(tài)。3.會議組織與記錄負責(zé)組織項目相關(guān)會議,提前準備會議材料,記錄會議內(nèi)容,跟蹤會議決議的落實情況。4.文檔整理與歸檔定期整理項目文檔,確保文檔的完整性和可追溯性,建立項目文檔管理系統(tǒng),方便后續(xù)查閱。5.進度報告編寫定期編寫項目進度報告,向項目經(jīng)理匯報項目實施情況,提出改進建議,確保項目按計劃推進。四、崗位要求1.學(xué)歷要求大專及以上學(xué)歷,工程管理、物業(yè)管理、建筑等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.工作經(jīng)驗具備1年以上物業(yè)管理或項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理流程和項目管理方法。3.技能要求具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件,具備一定的財務(wù)知識和項目管理知識。4.個人素質(zhì)具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力,具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。五、總結(jié)物業(yè)公司項目經(jīng)理助理在項目管理中扮演著重要的角色,負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理進行各項工作的協(xié)調(diào)與管理。通過明確的崗位職責(zé)和工作

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