2024版旅行社脫團免責(zé)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅行社脫團免責(zé)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1旅行社1.2游客1.3脫團1.4免責(zé)協(xié)議2.適用范圍2.1適用游客2.2適用旅程2.3不適用情況3.脫團規(guī)定3.1游客權(quán)利3.2旅行社義務(wù)3.3脫團程序3.4脫團條件4.免責(zé)條款4.1旅行社責(zé)任4.2不可抗力4.3游客個人原因4.4第三方責(zé)任5.合同生效與終止5.1生效條件5.2終止條件5.3合同解除6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同的修訂與補充7.1修訂條件7.2補充內(nèi)容8.通知與送達(dá)8.1通知方式8.2送達(dá)時間9.法律適用9.1適用法律9.2法律沖突解決10.合同的完整性與獨立性10.1完整性與獨立性10.2合同條款的獨立性11.游客權(quán)益保障11.1個人信息保護(hù)11.2游客權(quán)益保障措施12.旅行社義務(wù)與責(zé)任12.1提供服務(wù)12.2保障游客安全12.3信息披露13.游客義務(wù)與責(zé)任13.1遵守規(guī)定13.2如實提供信息13.3配合旅行社工作14.雙方簽字與蓋章14.1簽字蓋章要求14.2簽字蓋章時間14.3簽字蓋章效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1旅行社是指根據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立，具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的法人或其他組織。1.2游客是指與旅行社簽訂旅游合同，并參加旅行社組織的旅游活動的自然人。1.3脫團是指游客在旅游過程中，未經(jīng)旅行社同意，提前終止旅游活動，離開旅游團隊的行為。1.4免責(zé)協(xié)議是指旅行社與游客簽訂的，在游客脫團情況下，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的協(xié)議。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于旅行社組織的所有旅游活動，包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、邊境旅游等。2.2本協(xié)議適用于所有與旅行社簽訂旅游合同的游客。3.1游客因自身原因旅游活動，如疾病、意外等；3.2游客因違法行為被追究刑事責(zé)任，旅游活動；3.3游客在旅游過程中因故意或重大過失造成他人損害。第三條脫團規(guī)定3.1游客有權(quán)在符合本協(xié)議規(guī)定的情況下，提前終止旅游活動，離開旅游團隊。3.2旅行社有義務(wù)為游客提供必要的協(xié)助，如安排車輛、住宿等。3.3游客脫團程序如下：3.3.1游客向旅行社提出書面脫團申請；3.3.2旅行社收到申請后，應(yīng)當(dāng)在48小時內(nèi)回復(fù)游客；3.3.3旅行社同意游客脫團后，游客應(yīng)按照旅行社的安排離開旅游團隊。3.4游客脫團條件如下：3.4.1游客需支付因脫團產(chǎn)生的相關(guān)費用，如交通、住宿等；3.4.2游客脫團后，不得要求旅行社承擔(dān)任何責(zé)任；3.4.3游客脫團不得影響其他游客的旅游行程。第四條免責(zé)條款4.1.1游客自愿脫團；4.1.2不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政策變動等導(dǎo)致游客脫團；4.1.3游客因個人原因旅游活動；4.1.4游客在旅游過程中因故意或重大過失造成他人損害。4.2不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動等。4.3游客個人原因包括但不限于疾病、意外、家庭矛盾等。4.4第三方責(zé)任是指與旅行社、游客無直接關(guān)系的第三人造成的損害。第五條合同生效與終止5.1本協(xié)議自游客與旅行社簽字或蓋章之日起生效。5.2.1旅游活動結(jié)束后，雙方履行完畢協(xié)議約定的義務(wù)；5.2.2游客提前終止旅游活動，且符合本協(xié)議第三條規(guī)定；5.2.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。5.3游客提前終止旅游活動，需符合本協(xié)議第三條規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3雙方同意，仲裁委員會作為爭議解決的機構(gòu)，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。第八條通知與送達(dá)8.1雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。8.2通知送達(dá)時間為對方收到通知的時間。第九條法律適用9.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2當(dāng)本協(xié)議的內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突時，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十條合同的修訂與補充10.1雙方可以通過書面形式修訂或補充本協(xié)議。10.2修訂或補充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條合同的完整性與獨立性11.1本協(xié)議的內(nèi)容構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，未經(jīng)雙方書面同意，不得變更或解除。11.2本協(xié)議的各個條款獨立有效，某一條款的無效不影響其他條款的效力。第十二條游客權(quán)益保障12.1旅行社應(yīng)保護(hù)游客的個人信息，未經(jīng)游客同意，不得泄露給第三方。12.2旅行社應(yīng)采取措施保障游客的權(quán)益，如遇問題，應(yīng)及時解決。第十三條旅行社義務(wù)與責(zé)任13.1旅行社應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于住宿、交通、景點門票等。13.2旅行社應(yīng)確保游客的人身安全，如遇緊急情況，應(yīng)及時采取措施救助。13.3旅行社應(yīng)如實告知游客旅游行程中的相關(guān)信息，如景點介紹、交通情況等。第十四條游客義務(wù)與責(zé)任14.1游客應(yīng)遵守旅游活動中的相關(guān)規(guī)定，如遵守景區(qū)規(guī)定、聽從導(dǎo)游指揮等。14.2游客應(yīng)如實提供個人信息，如遇問題，應(yīng)及時與旅行社溝通。14.3游客應(yīng)配合旅行社的工作，如配合安檢、出示證件等。第十五條雙方簽字與蓋章15.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.2雙方簽字或蓋章時間為____年____月____日。15.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排附件二：旅游服務(wù)合同附件三：游客個人信息表附件四：免責(zé)協(xié)議附件五：旅游保險單附件六：景區(qū)門票預(yù)訂確認(rèn)單附件七：交通工具票務(wù)預(yù)訂確認(rèn)單附件八：住宿預(yù)訂確認(rèn)單附件九：旅游指南附件十：緊急聯(lián)系人信息表附件一：旅游行程安排詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出旅游行程的具體安排，包括旅行日期、景點參觀、交通工具、住宿等信息。附件二：旅游服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：本附件為旅行社與游客簽訂的旅游服務(wù)合同，詳細(xì)列出了雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。附件三：游客個人信息表詳細(xì)要求和說明：本附件用于收集游客的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。附件四：免責(zé)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為旅行社與游客簽訂的脫團免責(zé)協(xié)議，詳細(xì)列出了旅行社在游客脫團情況下的免責(zé)條件。附件五：旅游保險單詳細(xì)要求和說明：本附件為游客購買的旅游保險單，詳細(xì)列出了保險的保險范圍、保險金額、保險公司等信息。附件六：景區(qū)門票預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求和說明：本附件為游客預(yù)訂的景區(qū)門票的確認(rèn)單，詳細(xì)列出了門票的日期、數(shù)量、價格等信息。附件七：交通工具票務(wù)預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求和說明：本附件為游客預(yù)訂的交通工具票務(wù)的確認(rèn)單，詳細(xì)列出了交通工具的日期、數(shù)量、價格等信息。附件八：住宿預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求和說明：本附件為游客預(yù)訂的住宿的確認(rèn)單，詳細(xì)列出了住宿的日期、數(shù)量、價格等信息。附件九：旅游指南詳細(xì)要求和說明：本附件為旅游指南，提供了旅游目的地的相關(guān)信息，包括景點介紹、交通情況等。附件十：緊急聯(lián)系人信息表詳細(xì)要求和說明：本附件用于收集游客的緊急聯(lián)系人信息，以便在緊急情況下及時聯(lián)系游客的家人或朋友。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.游客違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1游客未按約定時間參加旅游活動，需支付違約金；1.2游客提供的個人信息不真實，導(dǎo)致無法購買保險或預(yù)訂交通工具、住宿等，需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用；1.3游客在旅游活動中故意損害他人或財物，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1旅行社未按約定提供旅游服務(wù)，需支付違約金；2.2旅行社未確保游客的人身安全，導(dǎo)致游客受到傷害，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3旅行社未如實告知游客旅游行程中的相關(guān)信息，導(dǎo)致游客遭受損失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：游客甲在旅游活動開始前突然取消行程，未能按約定時間參加旅游活動，根據(jù)旅游服務(wù)合同，需支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動等。2.個人信息：指游客的姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等與游客個人身份有關(guān)的資料。3.旅游