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文檔簡介

綜合管理與協(xié)調(diào)制度第一章總則第一條目的為了加強(qiáng)企業(yè)管理,提高各部門間的協(xié)調(diào)與合作本領(lǐng),訂立本綜合管理與協(xié)調(diào)制度,明確各部門職責(zé),確保企業(yè)高效運(yùn)營。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部部門及員工。第三條基本原則綜合管理與協(xié)調(diào)工作應(yīng)遵從公正、公平、公開的原則。各部門協(xié)調(diào)應(yīng)敬重相互的權(quán)益,保持信息共享和溝通暢通。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂觀參加各部門間的協(xié)調(diào)工作,供應(yīng)支持和幫助。第二章綜合管理第四條部門職責(zé)綜合管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作,保障企業(yè)的整體運(yùn)營和發(fā)展。綜合管理部門負(fù)責(zé)訂立企業(yè)綜合管理政策和制度,監(jiān)督執(zhí)行情況。各部門應(yīng)依照綜合管理部門的要求,及時(shí)供應(yīng)各類報(bào)表、數(shù)據(jù)和信息。第五條綜合管理流程綜合管理部門負(fù)責(zé)訂立綜合管理流程,并向各部門進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)。各部門負(fù)責(zé)依照綜合管理流程執(zhí)行工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交相關(guān)報(bào)表和料子。綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門提交的報(bào)表和料子進(jìn)行審核和匯總。第六條綜合管理考核綜合管理部門負(fù)責(zé)訂立綜合管理考核標(biāo)準(zhǔn),并與人力資源部門進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。各部門應(yīng)依照綜合管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和整改,確保符合企業(yè)要求。綜合管理部門負(fù)責(zé)定期對(duì)各部門進(jìn)行考核,并向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告考核結(jié)果。第三章部門協(xié)調(diào)第七條部門間溝通各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,就緊要事項(xiàng)進(jìn)行討論和協(xié)商。部門間溝通可以通過會(huì)議、電子郵件、內(nèi)部通訊等方式進(jìn)行。第八條跨部門合作顯現(xiàn)跨部門合作項(xiàng)目時(shí),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)樂觀搭配,并派出專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作??绮块T合作項(xiàng)目執(zhí)行過程中,各部門應(yīng)及時(shí)溝通與協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第九條沖突解決各部門間顯現(xiàn)沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)向綜合管理部門報(bào)告,并協(xié)商解決方法。綜合管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方看法,尋求公平、合理的解決方案。第十條信息共享各部門應(yīng)樂觀共享信息,包含業(yè)務(wù)信息、市場(chǎng)信息等。綜合管理部門負(fù)責(zé)管理信息共享平臺(tái),并確保信息的安全和保密。第四章管理落實(shí)第十一條領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂觀參加各部門間的協(xié)調(diào)工作,解決重點(diǎn)問題和難題。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)供應(yīng)必需的支持和資源,保障部門協(xié)調(diào)工作的順利進(jìn)行。第十二條培訓(xùn)與培養(yǎng)綜合管理部門應(yīng)組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理培訓(xùn),提高協(xié)調(diào)本領(lǐng)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織部門內(nèi)培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)和工作效能。第十三條管理監(jiān)督綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門的行為和績效進(jìn)行監(jiān)督。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)搭配綜合管理部門的監(jiān)督工作,及時(shí)矯正問題。第十四條獎(jiǎng)懲機(jī)制綜合管理部門應(yīng)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)協(xié)調(diào)工作出色的部門和個(gè)人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。對(duì)于工作未達(dá)標(biāo)或攔阻協(xié)調(diào)的部門和個(gè)人,應(yīng)依據(jù)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。第五章附則第十五條修訂與解釋本制度由綜合管理部門負(fù)責(zé)解釋與修訂。對(duì)于本制度的任何修訂,應(yīng)提前告知各部門,并進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。第十六條生效與備案本制度自發(fā)布之日起生效。綜合管理部門負(fù)責(zé)制度的備案工作,并對(duì)備案情

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