智能醫(yī)療信息系統(tǒng)維護服務合同

智能醫(yī)療信息系統(tǒng)維護服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語的定義如下：“智能醫(yī)療信息系統(tǒng)”：指甲方所使用的，用于支持醫(yī)療信息收集、處理、存儲、傳輸和展示的計算機信息系統(tǒng)。“維護服務”：指甲方根據(jù)本合同約定，為智能醫(yī)療信息系統(tǒng)提供的技術支持、故障排除、系統(tǒng)升級及其他相關服務。1.2術語解釋本合同中的術語如無特殊說明，應按照相關法律法規(guī)及業(yè)界公認的含義進行解釋。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方的需求，為甲方的智能醫(yī)療信息系統(tǒng)提供以下維護服務：（1）系統(tǒng)監(jiān)控：對系統(tǒng)的運行狀況進行實時監(jiān)控，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行；（2）故障排除：在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，及時進行故障排查，并提供解決方案；（3）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行功能升級、功能優(yōu)化等；（4）技術咨詢：為甲方提供智能醫(yī)療信息系統(tǒng)相關的技術咨詢及支持。2.2服務范圍乙方的服務范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）對甲方現(xiàn)有智能醫(yī)療信息系統(tǒng)進行評估，并提出維護建議；（2）根據(jù)甲方需求，制定系統(tǒng)維護計劃，并按照計劃實施；（3）針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，提供遠程或現(xiàn)場技術支持；（4）協(xié)助甲方進行系統(tǒng)相關軟件的安裝、調(diào)試及升級；（5）對甲方人員進行系統(tǒng)操作、維護等方面的培訓。第三章：服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi)，如一方提前終止合同，需提前____個月書面通知對方。雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。第四章：服務費用4.1雙方同意，乙方向甲方提供的維護服務費用為人民幣____元/年（大寫：__________________________元整）。4.2甲方應按照以下付款方式向乙方支付服務費用：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付服務費用總額的____%；（2）合同履行期間，每滿____個月支付剩余服務費用的____%。第五章：知識產(chǎn)權5.1甲方保證，其提供的智能醫(yī)療信息系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。5.2乙方在提供服務過程中，所使用的軟件、技術、文檔等知識產(chǎn)權歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得泄露、傳播、復制或以其他方式使用乙方的知識產(chǎn)權。5.3雙方同意，在合同履行過程中，如需使用對方知識產(chǎn)權，應提前書面通知對方，并取得對方同意。第六章：服務保證與責任限制6.1乙方保證其提供的服務符合甲方的要求，并承諾在服務期限內(nèi)保證智能醫(yī)療信息系統(tǒng)的正常運行。6.2乙方應采取合理措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。6.3乙方對于因以下原因?qū)е碌姆罩袛?、?shù)據(jù)丟失或其他損失，不承擔任何責任：（1）不可抗力因素；（2）甲方或第三方的原因，包括但不限于病毒感染、黑客攻擊、電力故障等；（3）甲方未按照乙方建議使用系統(tǒng)或未履行合同約定的其他義務。6.4乙方在任何情況下，對于甲方因使用或無法使用乙方提供的服務而導致的間接損失、利潤損失、商譽損失等均不承擔責任。第七章：保密條款7.1雙方在合同履行過程中，可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）。7.2雙方應對保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、傳播或使用。7.3保密義務不適用于以下情況：（1）已為公眾所知的信息；（2）依法應當公開的信息；（3）從第三方合法獲取且無保密義務的信息。第八章：違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2乙方未按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同服務費用的____%。8.3甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供部分或全部服務，直至甲方支付完畢。第八章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九章：合同的變更與解除10.1本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2在以下情況下，一方有權書面通知對方解除合同：（1）對方嚴重違反合同，經(jīng)催告后仍不改正；（2）因不可抗力導致合同無法履行。第十章：其他條款11.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，前款所述的補充協(xié)議自簽訂之日起生效。第十一章：通知與送達11.1本合同項下的任何通知、要求、批準、同意或其他通信均應以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、傳真或郵件等方式送達對方。11.2通知自發(fā)送之日起生效，掛號信和特快專遞自寄出之日起第三個工作日視為送達，傳真和郵件自發(fā)送之日起一個工作日視為送達。11.3雙方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式時，應立即書面通知對方。未通知對方而造成的損失，由未通知方承擔。第十二章：適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方同意，對于因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2雙方同意，合同的轉(zhuǎn)讓不得影響第三方的合法權益。第十四章：合同的終止14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定或者法院的判決、裁定終止；（4）一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等情形，無法繼續(xù)履行本合同。第十五章：簽字部分15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自甲乙雙方簽字（