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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年鮑琦與鄭十一旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2旅游服務(wù)提供商1.3旅游目的地2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通服務(wù)2.5旅游景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間4.合同取消及更改政策4.1取消政策4.2更改政策5.旅游保險5.1保險責(zé)任5.2保險費(fèi)用5.3保險購買6.責(zé)任與義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供商的義務(wù)6.2合同雙方的義務(wù)7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同效力及期限8.1合同效力8.2合同期限9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.附則11.1合同附件11.2合同修改12.合同簽署日期13.合同雙方簽字14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2旅游服務(wù)提供商1.2.1乙方作為旅游服務(wù)提供商,同意向甲方提供旅游服務(wù)。1.3旅游目的地1.3.1本次旅游的目的地為(具體目的地)。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.1.1乙方向甲方提供完整的旅游行程安排,包括日期、時間、地點(diǎn)、活動等。2.2住宿安排2.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的住宿,確保住宿條件符合甲方的需求。2.3餐飲服務(wù)2.3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。2.4交通服務(wù)2.4.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游期間的交通服務(wù),包括機(jī)場接送、旅游巴士等。2.5旅游景點(diǎn)門票2.5.1乙方負(fù)責(zé)為甲方購買旅游期間所需的所有門票。2.6導(dǎo)游服務(wù)2.6.1乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),為甲方講解旅游目的地的歷史、文化、風(fēng)俗等。3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.1.1乙方向甲方提供的旅游服務(wù)總費(fèi)用為人民幣(金額)。3.2支付方式3.2.1甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付合同款項。3.3支付時間3.3.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付合同全款。4.合同取消及更改政策4.1取消政策4.1.1甲方如要取消合同,需在旅游出發(fā)前三十天以書面形式通知乙方。旅游出發(fā)前三十天至十五天,收取合同總額的50%作為手續(xù)費(fèi);旅游出發(fā)前十四天至七天,收取合同總額的70%作為手續(xù)費(fèi);旅游出發(fā)前六天至一天,收取合同總額的90%作為手續(xù)費(fèi);旅游出發(fā)當(dāng)天及以后,收取合同總額的100%作為手續(xù)費(fèi)。4.2更改政策4.2.1甲方如要更改合同內(nèi)容,需在旅游出發(fā)前三十天以書面形式通知乙方。4.2.2乙方在收到甲方更改通知后,根據(jù)實際情況向甲方收取額外費(fèi)用或退還相應(yīng)款項。5.旅游保險5.1保險責(zé)任5.1.1乙方為甲方購買的旅游保險包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。5.2保險費(fèi)用5.2.1乙方向甲方收取的保險費(fèi)用為人民幣(金額)。5.3保險購買5.3.1乙方應(yīng)在旅游出發(fā)前為甲方購買旅游保險,并將保險單據(jù)交給甲方。6.責(zé)任與義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供商的義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)確保甲方的個人信息安全,不得泄露給第三方。6.2合同雙方的義務(wù)6.2.1甲方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容要求乙方提供服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時間支付合同款項。7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.1.1合同雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決7.2.1如協(xié)商不成,雙方可向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。7.3法律途徑7.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同效力及期限8.1合同效力8.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)完全履行完畢之日止。8.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面同意,方為有效。8.2合同期限8.2.1乙方向甲方提供旅游服務(wù)的期限為(服務(wù)開始日期)至(服務(wù)結(jié)束日期)。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。9.2保密期限9.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2.2雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商,確定不可抗力事件對合同履行影響的具體范圍和程度。11.附則11.1合同附件11.1.1本合同附件包括旅游行程單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保險條款等,附件與合同具有同等法律效力。11.2合同修改11.2.1如雙方對本合同有任何修改或補(bǔ)充,應(yīng)通過書面形式簽訂修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同簽署日期12.1本合同由雙方于(簽署日期)簽署。13.合同雙方簽字13.1甲方簽字:____________13.2乙方簽字:____________14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方介入15.1.1第三方介入指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織提供的服務(wù)或產(chǎn)品。15.2第三方范圍15.2.1第三方包括但不限于旅游目的地當(dāng)?shù)厣碳?、交通提供商、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)提供者、景點(diǎn)運(yùn)營商等。16.第三方服務(wù)/產(chǎn)品責(zé)任16.1第三方服務(wù)/產(chǎn)品16.1.1甲乙方明確,第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品并非由乙方向甲方直接承諾或保證。16.1.2乙方應(yīng)盡合理努力確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但不對第三方的服務(wù)質(zhì)量、安全或其他問題承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1甲乙方理解并同意,第三方介入可能帶來一定的風(fēng)險和不確定性。17.1.2乙方向甲方提供的旅游服務(wù)中涉及第三方的部分,乙方不承擔(dān)超過其向第三方支付的費(fèi)用之外的責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1乙方對第三方的責(zé)任限額不超過乙方實際向第三方支付的費(fèi)用總額。17.2.2甲方對第三方的索賠或要求,不得超出乙方對甲方承擔(dān)的合同責(zé)任范圍。18.第三方爭議解決18.1第三方爭議18.1.1如甲方與第三方發(fā)生爭議,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和信息,以幫助甲方解決爭議。18.2第三方解決18.2.1甲方與第三方之間的爭議解決方式由甲乙雙方協(xié)商確定,并在必要時尋求法律途徑解決。19.第三方服務(wù)/產(chǎn)品更改19.1第三方更改19.1.1如甲方在旅游過程中要求更改第三方服務(wù)或產(chǎn)品,乙方應(yīng)盡合理努力滿足甲方的要求,但甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。19.2更改后果19.2.1因更改第三方服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的合同價格變動,甲方應(yīng)按乙方的指示支付或退還相應(yīng)款項。20.第三方服務(wù)/產(chǎn)品取消20.1第三方取消20.1.1如第三方因不可抗力或其他原因無法提供約定服務(wù)或產(chǎn)品,乙方應(yīng)及時通知甲方。20.2取消后果20.2.1第三方取消導(dǎo)致的合同履行障礙,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助甲方尋找替代服務(wù)或產(chǎn)品。21.第三方服務(wù)/產(chǎn)品退款21.1第三方退款21.1.1如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求退款。21.2退款處理21.2.1甲方應(yīng)向乙方提出退款請求,乙方在核實后應(yīng)在五個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。22.第三方服務(wù)/產(chǎn)品賠償22.1第三方賠償22.1.1如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)要求賠償。22.2賠償處理22.2.1甲方應(yīng)向乙方提出賠償請求,并提供必要的證明材料,乙方在核實后應(yīng)在十個工作日內(nèi)辦理賠償手續(xù)。23.第三方服務(wù)/產(chǎn)品評價23.1第三方評價23.1.1甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評價和反饋。23.2評價反饋23.2.1甲方應(yīng)通過乙方提供的渠道,向第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的評價和反饋。24.第三方服務(wù)/產(chǎn)品改進(jìn)24.1第三方改進(jìn)24.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評價和反饋,盡力推動第三方改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品。24.2改進(jìn)措施24.2.1乙方應(yīng)定期與第三方溝通,以確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲方的期望。25.第三方服務(wù)/產(chǎn)品合同25.1第三方合同25.1.1乙方與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品合同,應(yīng)副本提供給甲方查閱。25.2合同內(nèi)容25.2.1乙方應(yīng)確保第三方合同中包含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制、爭議解決等條款。26.第三方服務(wù)/產(chǎn)品合規(guī)性26.1第三方合規(guī)性26.1.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。26.2合規(guī)性檢查26.2.1乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程單:詳細(xì)列出旅游行程的日期、時間、地點(diǎn)、活動等內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確乙方向甲方提供的各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.保險條款:詳細(xì)說明乙方為甲方購買的旅游保險的保險責(zé)任、保險費(fèi)用、保險購買等事項。4.住宿確認(rèn)單:確認(rèn)甲方在旅游期間的住宿安排,包括住宿地點(diǎn)、房間類型、入住時間等。5.餐飲安排:列出甲方在旅游期間的餐飲計劃,包括用餐時間、餐廳名稱、菜單選擇等。6.交通安排:詳細(xì)說明甲方在旅游期間的交通安排,包括航班號、車次號、接送時間等。7.景點(diǎn)門票:列出甲方在旅游期間所需購買的景點(diǎn)門票信息。8.導(dǎo)游服務(wù)說明:明確導(dǎo)游服務(wù)的范圍、時間、方式等。9.合同附件變更記錄:記錄合同附件的變更歷史,包括變更日期、變更內(nèi)容等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方履行合同或賠償損失。示例:如果乙方未能按照行程安排提供交通服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即安排替代交通服務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)或賠償損失。示例:如果乙方安排的住宿設(shè)施不符合約定的服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方安排替代住宿設(shè)施,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.乙方未按照合同約定的時間提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同或賠償損失。示例:如果乙方未能在約定的時間提供餐飲服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即安排替代餐飲服務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定的支付時間支付款項,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。示例:如果乙方未能在合同約定的時間內(nèi)支付旅游保險費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.合同履行:指甲乙雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.賠償損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償。6.合同解除:指合同雙方協(xié)商一致終止合同關(guān)系。7.合同終止:指合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定等原因結(jié)束合同關(guān)系。8.保險責(zé)任:指保險公司根據(jù)保險合同約定對被保險人承擔(dān)的賠償責(zé)任。9.保險費(fèi)用:指被保險人為購買保險支付的費(fèi)用。10.保險購買:指被保險人按照保險合同約定購買保險的行為。1.不可抗力:在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況減輕或免除違約責(zé)任。2.合同履行:雙方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件,全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.賠償損失:如一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)實際損失確定。5.
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