2024版綜合性系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版綜合性系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2甲方義務(wù)1.3乙方義務(wù)1.4甲方權(quán)利1.5乙方權(quán)利1.6違約責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決2.系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍2.2開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)2.3開(kāi)發(fā)周期2.4開(kāi)發(fā)成果交付2.5開(kāi)發(fā)進(jìn)度報(bào)告3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持與維護(hù)時(shí)間3.4故障響應(yīng)時(shí)間3.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間4.4乙方發(fā)票開(kāi)具4.5費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3信息泄露責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方權(quán)利限制6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2國(guó)際合同條款10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與沖突11.3附件12.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.1附件內(nèi)容12.2附件生效條件13.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1附件內(nèi)容13.2附件生效條件14.附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.1附件內(nèi)容14.2附件生效條件第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本協(xié)議中的“服務(wù)內(nèi)容”是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供綜合性系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)服務(wù)，包括但不局限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署和培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。1.2甲方義務(wù)是指甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)。1.3乙方義務(wù)是指乙方應(yīng)按照甲方的需求和本協(xié)議的約定，按時(shí)完成系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.4甲方權(quán)利是指甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，要求乙方提供服務(wù)，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收乙方的服務(wù)成果。1.5乙方權(quán)利是指乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。1.7爭(zhēng)議解決是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以提交調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。2.系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍是指乙方根據(jù)甲方的需求，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)接口應(yīng)滿足的功能需求和技術(shù)要求，具體包括但不限于數(shù)據(jù)交互、界面展示、業(yè)務(wù)處理等。2.2開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是指乙方在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)接口時(shí)應(yīng)遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具體包括但不限于編碼規(guī)范、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、部署規(guī)范等。2.3開(kāi)發(fā)周期是指乙方完成系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)所需的時(shí)間，具體包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署和培訓(xùn)等階段的時(shí)間。2.4開(kāi)發(fā)成果交付是指乙方完成系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)后，按照約定的方式向甲方交付開(kāi)發(fā)成果，包括、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍是指乙方在系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)完成后，按照約定為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括解答甲方的問(wèn)題、提供解決方案、修復(fù)BUG等。3.2維護(hù)服務(wù)范圍是指乙方在系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)完成后，按照約定為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查等。3.3技術(shù)支持與維護(hù)時(shí)間是指乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的時(shí)間段，具體包括但不限于工作日的上班時(shí)間、周末的值班時(shí)間等。3.4故障響應(yīng)時(shí)間是指甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)接口出現(xiàn)故障后，通知乙方的時(shí)間與乙方開(kāi)始排查故障的時(shí)間之間的間隔。3.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用是指乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用，具體包括但不限于人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用是指乙方提供系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)服務(wù)所需的費(fèi)用，具體包括但不限于人工費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、部署費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式是指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式，具體包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。4.3付款時(shí)間是指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間，具體包括但不限于開(kāi)發(fā)成果交付后的一定時(shí)間內(nèi)、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)完成后的一定時(shí)間內(nèi)等。4.4乙方發(fā)票開(kāi)具是指乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，為甲方開(kāi)具的發(fā)票，具體包括但不限于增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票等。4.5費(fèi)用調(diào)整是指在合同履行過(guò)程中，由于不可抗力等因素導(dǎo)致合同約定的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍發(fā)生變更，雙方按照約定的方式對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.保密條款5.1保密信息范圍是指本協(xié)議雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。5.2保密期限是指保密信息需保密的時(shí)間段，自雙方簽署本協(xié)議之日起至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3信息泄露責(zé)任是指一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此造成的損失、支付違約金等。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起10日內(nèi)協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，則可以進(jìn)入下一步的爭(zhēng)議解決程序。8.2調(diào)解解決是指甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起15日內(nèi)未能協(xié)商解決的情況下，可以請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到調(diào)解請(qǐng)求之日起15日內(nèi)開(kāi)始調(diào)解，并應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)完成調(diào)解。8.3仲裁解決是指甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)未能協(xié)商解決或調(diào)解不成的情況下，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.4法律訴訟是指甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)未能協(xié)商解決、調(diào)解不成或仲裁裁決不服的情況下，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.適用法律9.1合同簽訂地法律是指本協(xié)議簽訂時(shí)的有效法律，本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用該法律。9.2國(guó)際合同條款是指本協(xié)議雙方在簽訂合同時(shí)，可以選擇適用國(guó)際商事慣例或國(guó)際統(tǒng)一法律規(guī)定的條款，如聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的國(guó)際貨物銷售合同公約等。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件是指本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，但需滿足法律規(guī)定的其他生效條件，如政府批準(zhǔn)、登記等。10.2合同變更是指甲乙雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)合同的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行變更。合同變更應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)是指合同終止后，甲乙雙方仍需履行本協(xié)議終止前的義務(wù)，如支付未付的服務(wù)費(fèi)用、賠償因違約造成的損失等。11.其他條款11.1通知與送達(dá)是指甲乙雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中，通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知、聲明、要求等，應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式和地址進(jìn)行送達(dá)。11.2合同的完整性與沖突是指本協(xié)議及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和協(xié)議。如果本協(xié)議的任何條款與附件發(fā)生沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。11.3附件是指本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。附件包括服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。12.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.1附件內(nèi)容是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供綜合性系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署和培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。12.2附件生效條件是指附件一自甲乙雙方簽署并交付之日起生效。13.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1附件內(nèi)容是指乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)支持范圍、維護(hù)服務(wù)范圍、故障響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用等。13.2附件生效條件是指附件二自甲乙雙方簽署并交付之日起生效。14.附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.1附件內(nèi)容是指本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、付款時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整等。14.2附件生效條件是指附件三自甲乙雙方簽署并交付之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件一提供了乙方為甲方提供綜合性系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)服務(wù)的具體內(nèi)容。包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署和培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。該附件詳細(xì)描述了各項(xiàng)服務(wù)的具體范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程，以確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的理解和共識(shí)。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件三詳細(xì)列出了本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、付款時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整等。該附件使雙方對(duì)費(fèi)用支付有明確的認(rèn)識(shí)和約定，確保合同履行過(guò)程中的費(fèi)用結(jié)算順利進(jìn)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約金，并賠償乙方因此造成的損失。甲方未提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)，應(yīng)承擔(dān)遲延履行的違約金，并賠償甲方因此造成的損失。乙方提供的系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照約定方式進(jìn)行修復(fù)或重新開(kāi)發(fā)。乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以按照合同約定的違約金計(jì)算方式向甲方追討遲延支付的違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失，如乙方為實(shí)現(xiàn)違約金追討產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.違約金：