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員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文(通用32篇)
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇1
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐
心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),
提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己
的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本
職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思
想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認(rèn)為工作
之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在X處長、X主
任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《XX市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和
人員編制方案》、《X〉:市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》X次,在修改中
我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅持每周、月報送維護(hù)工作進(jìn)展
和計劃報表。堅持每周五給X處長報送維護(hù)工作進(jìn)展和計劃報表,不斷
完善、詳細(xì)報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表X次,每月向辦公室報送月工作
進(jìn)展和計劃報表共X次;三是積極協(xié)助X主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、
打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來
電登記薄,詳細(xì)登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來
共督辦來電X個、來文X個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管
好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。X月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)
護(hù)中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)
護(hù)中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,
每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱
茶相送”的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)
中心辦公室工作和小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班
加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自
身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是
工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此
失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索二只有不斷的探索改進(jìn),工
作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事
的支持,自身的努力。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇2
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,來面試的
有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面狀時
還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制
度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的.
申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)
有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放
和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整埋,以部門為單位歸類,分門別
類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸
檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容
方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地
磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房
時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡
量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的
培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶
交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅
持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔
我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在
我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案
管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我
正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃
應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很
迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,
行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,
以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,
所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中
我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制
度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,
所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人,但是上月卻錯誤
百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及
細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。
另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正
問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問
題。
②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說
明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不
對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我己發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都
會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇3
一、迷茫中找準(zhǔn)師傅腳印。
20xx年7月22日,這是我人生中不可忘記的一天。在這一天里我
來到了質(zhì)檢所開始了我人生當(dāng)中的第一份正是工作?;瘜W(xué)專業(yè)畢業(yè)的我
被分配到了食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗室,在理化室做檢驗工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)
了很多關(guān)于化學(xué)檢驗的知識,但書本知識與實踐操作不能等同,因此我
在開始工作時碰到了不少困難。幸好周哥提供了不少幫助,很多檢驗工
作都是跟著周哥一步一步開始做,或者經(jīng)過他的指導(dǎo)之后才能做成功。
所以說在這一階段中我都是一步一個腳印跟著師傅走的。
二、在迷茫中不斷前進(jìn)。
九月份,我已經(jīng)進(jìn)入單位有一個月了。這恰是單位很忙的一個月。
先是加班趕著做月餅檢驗工作,后是準(zhǔn)備復(fù)評審加班到晚上十一二點,
再后來就是為了做完任務(wù)每天中T都加班??梢哉f這是我進(jìn)步最快的一
個月,因為在大量的月餅檢驗工作當(dāng)中我學(xué)會了液相色譜樣品前處理并
且掌握一定的液相色譜操作技能。在復(fù)評審中我了解了檢驗機(jī)構(gòu)日常要
做的事情以及檢驗機(jī)構(gòu)未來發(fā)展方向。由于一位同事辭職的緣故,他的
任務(wù)落到了我的身上,這讓我每天中午加班趕任務(wù)。然而我不覺得這是
一件倒霉的事情,相反我覺得這是一件對我極為有利的事情。因為就在
這短短的十幾天時間里我的實驗操作技能突飛猛進(jìn)。所以我必須感謝這
一個月的繁忙。
三、學(xué)會獨立操作。
盡量克服缺點國慶收假回來,我們科室面對巨大的工作任務(wù)。這
時經(jīng)過不斷探索,不斷努力的我已經(jīng)有了獨立操作的能力。因此我分到
的任務(wù)主要有兩個大的方面:一是理化檢驗,二是液相色譜樣品前處理。
這是一個很考驗我工作能力的階段。很多理化實驗都是我沒有接觸過
的,因此,我必須一個人獨立看懂國家標(biāo)準(zhǔn)并且能夠獨立的完成各項操
作,而液相色譜樣品前處理雖然不怎么難,但是由于量比較大,故做起
來花的時間就比較多了。兩方面的工作加起來不是一件容易的事情,唯
有用心且舍得的花時間去研究才能那它很好的完成。
四、肯定走過的路。
思考未知未來三個月的時間不短也不長,但它卻是改變我人生的
一個階段,也是我進(jìn)步最快的一個階段。若用一句話來總結(jié)這三個月,
那應(yīng)該是:我對這三個月以來自己的表現(xiàn)很滿意,但我不會自滿因為今
后還要有很長的路要走。對于今后我應(yīng)該做的事情有:一、保持學(xué)習(xí)的
心態(tài)去做更多的事情;二、思考自己專長在哪里;三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,
做一名有集體意思的員工。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇4
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一?/p>
同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶
貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為
我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但
是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我
逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對
工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮
自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短
短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為
今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管埋JJ乍,
特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了
一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫
“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。
對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟
隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工
作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我己經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)
院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很
多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地
對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力
工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的
明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個
又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那
么,人活一世究竟為了什么我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說
三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮
4!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇5
我于20xx年x月x日開始工作,從來報社的第一天起,我就積極
努力地嘗試融入這個團(tuán)隊里面,不知不覺已經(jīng)2個月了,現(xiàn)將這2個月
的工作情況總結(jié)如下。
1、工作范圍:制作手機(jī)報的新聞早讀,更新網(wǎng)站新聞,參加協(xié)助
網(wǎng)站舉辦的活動。
2、工作表現(xiàn):手機(jī)報的制作經(jīng)過1個月整的獨立制作,制作質(zhì)量
總體來說是不斷在改善,在提升,但在水準(zhǔn)的保持上,偶有偏差,會有
時好時壞的反復(fù)。從9月中下旬的學(xué)習(xí)、摸索,到國慶后的獨立制作,
一份份手機(jī)報就是我的成績單,從不及格到及格。從12點手忙腳亂地
交稿,到可以基本做到11點半前交稿。從接過編委、校對滿是“涂鴉”
的稿子到只有少量的更正。一切一切都印證著我工作上的變化。
3、工作上的不足之處:
1)對于手機(jī)報的新聞?wù)∩洗嬖谄?,思維上有個“框框”略微死
板,在處理新聞的時候有些放不開。幸好在帶教編輯的'教育和鼓勵下,
我得到很多寶貴的經(jīng)驗和吸取到很多前人總結(jié)出來的教訓(xùn)。我相信,這
個問題很快將有很大的改善。
2)對于專業(yè)知識的認(rèn)識上還有上升的空間。在今后的工作中,我將
積極和同事交流,加強(qiáng)和同事的互動。不斷增進(jìn)自己的工作能力,多和
同事交流工作上的技巧,交換工作上所碰到的問題,力求“站在巨人的
肩膀上”。
3)對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個月的時間里,我從報紙,
網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的認(rèn)識,但對于有些方面還是
需要盡快加強(qiáng)。只有對這個地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。
4、工作感受:就總體的工作感受來說,這里的工作環(huán)境令人相當(dāng)
滿意。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給
T我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們報社特有
的文化氛圍給了我」:作的信心。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇6
本人自到前進(jìn)水庫管理處財務(wù)科參加工作,現(xiàn)在已有6個月的時間,
在此期間單位各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,
我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下血
我將半年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況作如下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,融入集體。
作為兵團(tuán)子女回到家鄉(xiāng)工作,不僅多一份親切,更多一份壓力,時
時處處嚴(yán)格要求自己,遵守單位的各項規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的
各項工作任務(wù),團(tuán)結(jié)尊重同事,虛心求教,協(xié)助同事完成財務(wù)科的工作,
分擔(dān)責(zé)任,共同完成工作任務(wù)后,獲得經(jīng)驗,增長能力。積極參與水庫
各項義務(wù)勞動,植梃、環(huán)境衛(wèi)生、防洪搶險以及國慶文藝演出等活動,
逐步融入集體。尤其在參加防洪引水工作時,全處上下同心同德抵御旱
災(zāi),保障墾區(qū)人民生產(chǎn)生活用水,讓我更深刻理解到老一輩水庫人艱苦
奮斗、甘于奉獻(xiàn)的精神,立志堅定了服務(wù)水庫發(fā)展建設(shè)的決心。
二、腳踏實地,立足本職,盡職盡責(zé)
(一)在試用期,我服從單位安排,按時參加政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,
嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。服從領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的
各項工作任務(wù)。
(二)在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對機(jī)關(guān)管理費用的開支進(jìn)
行明細(xì)分類核算,做到認(rèn)真審核原始憑證,及時準(zhǔn)確填制會計憑證,
做到了明細(xì)分類核算的內(nèi)容與項目一致,并及時分析管理費用支出情
況,準(zhǔn)確真實的提供會計信息,按月結(jié)出余額。
(三)及時將財務(wù)狀況匯報于單位,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我
都將單位的財務(wù)情況給科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,并提出自己對財務(wù)工作的合
理化建議,使科室領(lǐng)導(dǎo)能及時了解、掌握單位的財務(wù)狀況,當(dāng)好參謀和
助手作用。
(四)正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工
作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算單位的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳
務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原
因耽誤報送時間。
三、存在的問題及整改方法
半年來,我圍繞自身本職工作付出很多努力,雖然獲得很多經(jīng)驗但
與單位的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:1、自己來
單位時間短,一些情況還不熟悉,處理問題方式方法簡單。2、政治理
論學(xué)習(xí)不夠。在今后的工作中,我要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心謹(jǐn)
慎對待自己的工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,積極參與單位各項活動,
加強(qiáng)與同事的交流,獲得大家的更多信任與支持,為今后更好的開展工
作奠定堅實基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想意識,積極
向黨組織靠攏,爭取成為一名入黨積極分子,在大家的幫助下取得更多
的進(jìn)步,早日成為能獨當(dāng)一面的工作人員,更好的為水庫事業(yè)服務(wù),為
水庫干部職工服務(wù)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20X年將要結(jié)束,我很榮幸能融入這個大團(tuán)
體里、成為這個團(tuán)體里的一份子,在這不到八個月的時間里我也學(xué)會了
很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)必須會成功!在20X
年來臨之際,回顧20X的工作,具體工作總結(jié)整理如下:
1、負(fù)責(zé)各種輔助材料及原材料的入庫、出庫等工作。
2、做到對倉庫內(nèi)各種材料的定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,
保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴(yán)格把好材料驗收關(guān)、按合同或計劃的要求,對已到貨物應(yīng)立
即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理把好材料出庫關(guān)。提料單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字,采
用貨位編號,做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、進(jìn)取配合各級領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查和核對管理工作,完成
好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退換貨工作。
6、做到對倉庫材料狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相
關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
7、倉庫有自我完善的erp賬套管理系統(tǒng)。正確記載材料進(jìn)、出、
存動態(tài)。
8、定期向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋材料的庫存情景。如有長期積壓、質(zhì)量損
壞、材料過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做
好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便出庫通暢。
9、堅持好庫房的衛(wèi)生,做到每一天每時都要清掃。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇8
我于20xx年x月x日來xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)
心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐
勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、
工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、
工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐
心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),
提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己
的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本
職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思
想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認(rèn)為工作
之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在x處長、x主
任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《XX市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和
人員編制方案》、《X〉:市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》x次,在修改中
我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅持每周、月報送維護(hù)工作進(jìn)展
和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護(hù)工作進(jìn)展和計劃報表,不斷
完善、詳細(xì)報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表X次,每月向辦公室報送月工作
進(jìn)展和計劃報表共X次;三是積極協(xié)助X主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、
打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來
電登記薄,詳細(xì)登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來
共督辦來電X個、來文X個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管
好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。X月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)
護(hù)中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)
護(hù)中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,
每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱
茶相送”的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)
中心辦公室工作和小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班
加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自
身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是
工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此
失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工
作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事
的支持,自身的努力。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇9
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。
人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否
關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要
保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅
先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙
等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、
復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,耍電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞
了如:窗簾壞了就要叫維修工維修。如果電話線路有問題就要求助電信
局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃
圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏,如
果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否
完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)
傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效
率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清
楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其
中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦
公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座
后倒上茶水,告知客人己通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空
調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛
山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有
什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短
號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要
拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。
如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚。
領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。工作內(nèi)容也比
較少。但自己也有不足的地方,JL作時集中力不夠,會犯迷糊。我希望
以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還
有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)
度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話
時,也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)
系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說
話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以
上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令
一個人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的
工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,
準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明
可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,
同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅
要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的
感覺。
1、行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
2、公司前臺轉(zhuǎn)王申請書范文3篇。
3、公司前臺轉(zhuǎn)壬申請書3篇。
4、前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告。
5、行政前臺試用期總結(jié)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇10
一、適應(yīng)環(huán)境,努力工作
說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適
應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@分新
的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重
要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受
到來自一個企業(yè)的強(qiáng)大,某某工廠也是,我能夠感受到這里先進(jìn)的管理
制度,嚴(yán)格的管理制度。
來到車間上半的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西
都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作
當(dāng)中,我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我
一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要
的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)悟這個道理
的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)
雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都
這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打
磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間
禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工
作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快
速的掌握,在短時間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
二、收獲
雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,在累的同
時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進(jìn)入某某
工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠
正確的看待自己。
總之,這是一段收獲很多的試用期。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇11
這個月是我來到公司的第三個月了,現(xiàn)在已經(jīng)十月底了,一晃眼,
三個月的試用期也已經(jīng)過去了?;叵肫疬^去的點點滴滴,我發(fā)現(xiàn)自己也
已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,不管是從自己的職業(yè)素養(yǎng)上,還是平時的工作狀
態(tài)上,都有了一定的提升。面臨即將轉(zhuǎn)正的時機(jī),我很激動,與此同時、
我在此也想在此做一次轉(zhuǎn)正總結(jié),希望可以幫助到以后的工作。
試用期這三個月并不漫長,時間慢慢的流逝,讓我在不知不覺中就
抵達(dá)了現(xiàn)在。而轉(zhuǎn)正也即將來臨,這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下,
我還有更多的感慨和心得。這是我這三個月里對自己的總結(jié),也是對這
份事業(yè)的一次總結(jié)。
三個月前,我剛剛大學(xué)畢業(yè),那時候有點迷茫,不知道自己該做什
么事情,直到后來到了我們公司之后,我才發(fā)現(xiàn),愿來生活是需要激情
的。我看著同事們每日都激情滿滿的樣子,突然覺得自己很頹喪。漸漸
的,受到公司這個大集體的影響,我也開始變得開朗起來,也會在工作
當(dāng)中找到重點,然后加以研究了。公司每天都會有開早會的習(xí)慣,早會
上也會邀請員工做前一天的工作小結(jié),所以早會也是一個可以讓我們學(xué)
習(xí)的機(jī)會??纯此耸窃趺垂ぷ鞯?,看看他人的JL作中存在的閃光點是
什么。這些都是可以去學(xué)習(xí)的地方。
后來經(jīng)過自己漫長的學(xué)習(xí),也經(jīng)過自己不斷的挖掘和詢問,我在這
個工作中,從大家的身上都學(xué)到了很多的知識。有些知識可以用在我們
的工作當(dāng)中,而有些知識卻是可以善用一生的。學(xué)習(xí)是一件可以讓人進(jìn)
步的事情,也是一件可以帶來希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己,
才有繼續(xù)贏得機(jī)會利可能,所以不管如何,我相信自己都可以在未來的
迷霧之中找到方向,打一場漂亮的勝仗!
不管怎么說,這三個月我工作非常充實,不僅要每日完成任務(wù)量,
每日也要做出一些新突破,多學(xué)習(xí)一些,讓自己變得更強(qiáng)一點。未來轉(zhuǎn)
正之后,我會重新樹立新的目標(biāo),去爭取新的機(jī)會,一直往上走,一直
努力下去。我也會珍惜工作當(dāng)中的分分秒秒,讓自己的工作更加的出色,
不辜負(fù)公司對我的信任,不辜負(fù)公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我寄予的期待。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇12
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守
則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自
己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招
標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
至卜一貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微
不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的'進(jìn)
入JL作角色。主要從事JL作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)
(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛
江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、
燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼
研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)
射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司-熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與
標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:
寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中
采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;
寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按
照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受
益匪淺,不僅從(雞ba領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,
也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,
但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷
于對問題處理方案的積累。例如在師父-一的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉
伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公
告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家
購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)
限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前
夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不
足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造
成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上
海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,
感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切
希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為一-國
際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇13
現(xiàn)將這三個月的實習(xí)情況總結(jié)如下:第一階段的實習(xí),我在市公司
的領(lǐng)導(dǎo)安排下,進(jìn)入營業(yè)廳實習(xí),成為營業(yè)廳的一員,在周經(jīng)理的安排
下,我每天都做不同的崗位,我在營業(yè)廳嚀到最多的話有兩種:一是,
“您好、不好意思、請稍等、不客氣等員工對顧客禮貌用語”。二是,“一
定、我相信你、肯定、你可以的等經(jīng)理對成員的鼓勵用語”。這些話雖
然很樸實但卻能夠鼓舞人心。我們營業(yè)廳雖然都比較忙,但每個成員都
很快樂,都在為上饒移動這個家庭而奮斗。這里每個人對我們實習(xí)生都
很關(guān)心,每個帶我的老師也會在百忙之中擠出空余時間在教我業(yè)務(wù),當(dāng)
然我自己也很認(rèn)真學(xué)習(xí)每項業(yè)務(wù)。
在實習(xí)營業(yè)廳實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,如顧客反應(yīng)等待的
時間太久、等待辦業(yè)務(wù)的顧客缺少休息的區(qū)域、辦理銷號的顧客較多、
顧客反映我們經(jīng)常給他打電話。為此我提出自己幾點不成熟意見:首先,
多引導(dǎo)顧客在自助機(jī)上辦理,以及用短信及電話辦理,由此不僅可以減
輕我們前臺的壓力,還可以減少顧客等待的時間。其次,可以在大廳中
安排兒排顧客做的凳子,并且在凳子旁放一些我們移動的宣傳單,及業(yè)
務(wù)單。再次,對于銷號的顧客,我們可以在前臺放一本銷號原因登記簿,
讓前臺業(yè)務(wù)人員記錄銷號原因以便公司發(fā)現(xiàn)問題所在,盡快做出應(yīng)對方
案。最后,最近因為進(jìn)行電話營銷,會給一些顧客打電話,但是在上班
期間給顧客打電話會給顧客造成一些不好的影響,所以我們可以在周末
的時候給顧客打電話,其他時間可以用短信發(fā)送。
第二階段的實E,我隨著公司的安排進(jìn)入營銷渠道中心實習(xí),這一
周的實習(xí)讓我真正看到了我公司渠道人員的辛苦,上班第一天我七點五
十到辦公室就看到我辦公室里幾乎人都到齊了,然后我的實習(xí)負(fù)責(zé)人劉
經(jīng)理就把我及辦公室的人叫到一起開會,每個都發(fā)了一張電信的隨意打
宣傳單以及一張D-的八不優(yōu)惠講解材料,讓我認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下競爭對手
的動態(tài),劉經(jīng)理先是分析了電信的隨意打的優(yōu)勢,然后在分析其劣勢,
最后要向我們講解了D-的八不優(yōu)惠,同時要求各個渠道經(jīng)理在最短的時
間內(nèi)傳達(dá)到各個渠道。所有的這些讓我真正的感覺到商場如戰(zhàn)場,我們
不前進(jìn)就必然會被競爭對手給超越,最終就會被淘汰。同時也讓我知道
公司能夠有今天的輝煌離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)及所有員工的努力付出。
劉經(jīng)理給我發(fā)了一本客戶經(jīng)理手冊,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)我懂得了渠道經(jīng)
理如何去走渠道,以及走訪渠道前的一些準(zhǔn)備。第二天帶我的實習(xí)老師
李經(jīng)理就開始帶我去走渠道,李經(jīng)理作為一名渠道經(jīng)理幾乎把每個細(xì)節(jié)
的安排好了,多長時間準(zhǔn)備資料、準(zhǔn)備多少資料、走那些渠道等等每個
細(xì)節(jié)都用在去之前用本子記好了,這一切讓我懂得了作為一名移動員工
應(yīng)該具備做事認(rèn)真、踏實、仔細(xì)等特征。我們渠道除了在手機(jī)及號碼方
面的營銷外,另一重要的就是寬帶的業(yè)務(wù)的推廣。通過跟著經(jīng)理在外面
進(jìn)行戶外宣傳以及加上各個經(jīng)理認(rèn)真教我,我學(xué)到一些關(guān)于寬帶營銷知
識:一、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,寬帶已經(jīng)變成人們生活中的必需品,我公司
發(fā)展寬帶的機(jī)會是非常大。二、寬帶作為一種產(chǎn)品與手機(jī)號碼不一樣,
寬帶的轉(zhuǎn)換成本幾乎為零,只??蛻粼敢饪梢噪S時更電信、聯(lián)通、中國
移動鐵通等任何一家的寬帶。這種產(chǎn)品的打價格戰(zhàn)非常有效,我公司也
因此推出的寬帶價格是所有寬帶中相對比較便宜的。三、公司利用自身
龐大的手機(jī)用戶資源來對寬帶的推廣,除了電話方面的營銷外,公司要
求社會渠道在繳費打印發(fā)票上印上中國移動鐵通寬帶的安裝聯(lián)系電話,
更加有利于對寬帶的推廣。四、在各個有中國移動鐵通覆蓋的小區(qū)中,
每個樓棟的樓層中都貼上中國移動鐵通的宣傳單,同時在宣傳單上印上
樓層號,這樣既幫助居民提示樓層又能夠起到宣傳作用。
第三階段的實習(xí),我進(jìn)入營銷中心集客部實習(xí),在集客部實習(xí)期間
有三句話是讓我記憶猶新:一、主動出擊,搶得先機(jī)。二、活動有序,
提高效率。三、全員齊動,攻守并重。
營銷中心集客部所服務(wù)的是給公司帶來80%收益的客戶群體,集客
部的每一位成員都可以說的上是全才,要想成為集客部的一員,光有吃
苦耐勞的精神可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在集客部中客戶經(jīng)理每天除了要打電話
拜訪高端客戶外,還要親自走訪集團(tuán)單位,要完成這些工作,具備人與
人的溝通能力是非常重要的。每天我的實習(xí)導(dǎo)師都會安排人帶我去走訪
客戶,在走訪客戶的過程中讓我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,同
時我發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)于客戶除了是工作上的合作伙伴,更是親密的朋友。我
原來以為客戶會對客戶經(jīng)理很反感,但是通過走訪我才發(fā)現(xiàn)其實客戶對
我們客戶經(jīng)理很熱情。原因不在于別的,而在于我們的客戶經(jīng)理是真正
在用心為客戶服務(wù),以及我們也會時時的對客戶經(jīng)理關(guān)心。
客戶經(jīng)理除了要維持老客戶還要不停的開發(fā)新客戶,開發(fā)新客戶更
是一件艱難的工作。在如今市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,競爭是非常激烈的,你
只要稍有松懈你的潛在客戶就會被競爭對手搶走,我們客戶經(jīng)理必須主
動出擊,方能搶得先機(jī)。有的客戶我們走了好多次,但是客戶仍然不給
明確的答復(fù),可能是因為客戶還在做選擇。在遇到這中情況,我們的客
戶經(jīng)理會堅持不懈,同時也會漸漸的于客戶建立良好的朋友關(guān)系,把潛
在客戶當(dāng)成我們自己的客戶進(jìn)行服務(wù),最終用行動來感化客戶。
策反競爭對手的客戶也是客戶經(jīng)理要完成的一項非常重要的工作,
在與競爭對手競爭時,我們要時時刻刻關(guān)注競爭對手的動向,知己知彼
方能百戰(zhàn)百勝,只有了解的競爭對手時如何吸引客戶、如何維護(hù)客戶,
我們才能很好的對競爭對手的客戶進(jìn)行策反。通過實習(xí)我們學(xué)到一些如
何策反客戶的知識,在策反客戶時我們先要與競爭對手的客戶建立良好
的關(guān)系,然后了解客戶所用競爭對手的產(chǎn)品的價格、何時到期、對競爭
對手的產(chǎn)品的滿意程度以及客戶對我們公司產(chǎn)品是否了解等。在完成這
些任務(wù)后,我們開始分析競爭對手的產(chǎn)品是否有什么不足的地方供我們
進(jìn)攻策反。
營銷中心集團(tuán)客戶部實習(xí)期間讓我真正的感覺到,任何工作都是光
有知識是不行的還需要學(xué)會人與人的溝通。我和客戶經(jīng)理一起去走坊客
戶時,我發(fā)現(xiàn)我們的客戶經(jīng)理無論在言語還是在行動上都是非常的禮貌
有加。在發(fā)展新客戶的時候,我們也會碰到一些客戶直接說他打算用別
的公司的產(chǎn)品,在這種情況下我們的客戶經(jīng)理還可以非常禮貌的跟客戶
說:“有什么需要幫忙的盡管請聯(lián)系我:正所謂買賣不成仁義在。因此
我也明白了在學(xué)會做事之前一定要先學(xué)會做人,人的才能可以少點,但
是道德絕對不能少。
回顧這段時間,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成
了自己的本職工作。通過這幾個月的實習(xí)和學(xué)習(xí),我有了自己的工作方
式,心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足之
處,綜合業(yè)務(wù)能力桁待提高,營銷策略需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在以后的_L作中,
我一定會不斷完善自我,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、
盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻(xiàn)自己那顆火熱的心。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇14
進(jìn)入單位試用期工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合
單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作學(xué)習(xí)情景鑒定如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,深入領(lǐng)會
執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了
相美文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生
觀和價值觀,以開展堅持—員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī),加強(qiáng)對馬列
理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等
與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的
提高。
二、工作方面
本著對工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛
心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積
累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、進(jìn)取申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
二、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,
一是向書本學(xué)習(xí),堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,端正態(tài)度,
改善方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我
始終堅持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)
他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)
習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不
足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時刻提醒自我,耍不斷加強(qiáng)自身思想道德
的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的
重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活
中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固
樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫忙身邊需要幫忙的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成
績,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)
務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到
戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自
我的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自我,成為人民滿意的公務(wù)員。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇15
從3月11號進(jìn)入項目部至今已經(jīng)將近兩個月了,在項目部我一直
擔(dān)任資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力學(xué)習(xí),很快
適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到
基本能從容應(yīng)對各項日常工作事務(wù),我感觸頗多。這段時間里我學(xué)到了
很多,也認(rèn)識到了自身的不足。本著對以后工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我在此做
出以下工作總結(jié):
1、按時上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛護(hù)公司公共
財產(chǎn),維護(hù)公司的利益,時刻不忘自己是公司的一員,把個人得失與公
司利益聯(lián)系起來;正確的看待個人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60
秒,做到一名公司員工應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
2、工作中實事求是,求真務(wù)實,不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面
子工程”--------死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的
貢獻(xiàn),讓個人的價值得到最大的體現(xiàn)。
3、按照經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)的指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公
司,起草合同,書寫公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛(wèi)生,每一件事都
要當(dāng)做大事,認(rèn)真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類存檔等工作,爭取做到不錯、
不漏、不丟。
5、對部門每天所做的工作盡可能細(xì)地做好記錄,好記性不如爛筆
頭,盡量做到胸中有數(shù)。
6、當(dāng)遇到自己不懂、不會的問題時要不恥下問,虛心學(xué)習(xí),努力
尋求解決問題的最佳途徑。
7、當(dāng)自己做錯了事或忘做了事時,要勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不推諉掩
飾。
8、了解集團(tuán)和各公司、部門的人事、結(jié)構(gòu)、職能等,處理好各部
們之間、同事之間的關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團(tuán)、公司的未來發(fā)展趨向,不斷學(xué)習(xí),能始終適應(yīng)社會,
應(yīng)對新的領(lǐng)域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來朝氣和活
力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我
認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤
勉不屑,極富工作熱情,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;并積極
學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與迸步。
但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,工
作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需
要更進(jìn)一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)
習(xí)。但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學(xué)、多看、多
聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補(bǔ)拙
是良訓(xùn)I”。
借此機(jī)會,正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鲬B(tài)
度、能力及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感
謝公司對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境
界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在
今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。
此致
敬禮
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇16
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際
才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)
在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一
種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從
這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己
這些許的光澤沒有信心一一雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)
新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感
觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成,從
初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享
受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一
種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種
人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)
現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)
都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿
態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈
父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛
溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,
在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo)。
工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編
部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正
因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī);
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,
還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合
各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。
主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性
新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦
公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部
的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父
愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心
與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我
喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他兒位同事的友情
關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常
工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,
并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記,作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了
自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音
像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,
完成“行風(fēng)評議調(diào)杳”統(tǒng)計和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳
板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生
澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相
關(guān)公文寫作的進(jìn)行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇17
轉(zhuǎn)眼間,我來到—店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連—和—都不
知道什么意思的—菜鳥蛻變成熟知—性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一
邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,
我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常
感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的—知識,同時也對自己的品
牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷
售的在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做—銷售單憑自己的熱愛是不夠的,
要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N
售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著
我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)
在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談
判。
現(xiàn)在—銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是一平
穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一
個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定
的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的
工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人
單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有
這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還
是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開
展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做
法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
下一步計劃如下:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整
自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能
充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我
20_年的工作計劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌
的動態(tài),實時掌握—業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對
于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回
訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解
并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需
求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我
會要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,
多一個A類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,
要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給
自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)
操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,
去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇18
在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結(jié)束了,這幾個月以來,對于我的工
作我有著很深的體會和感悟,也漸漸的上手了我的工作,現(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,
以后我也會更加努力的做好這份工作。下面我就針對這兒個月的試用期
的工作,進(jìn)行下簡單的工作總結(jié)吧。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個好的業(yè)務(wù)員,首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做
一件事情的前提。不論做什么工作,良好的態(tài)度是基礎(chǔ),當(dāng)然業(yè)務(wù)員也
不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,想要對方接受
公司的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身以外,推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要。跟顧
客推廣的時候,要有好的態(tài)度,要面帶微笑,要熱情開朗的跟顧客介紹
產(chǎn)品,提高顧客的購買欲望,這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。
二、專業(yè)的形象
作為一個業(yè)務(wù)員,專業(yè)的形象也很重要。專業(yè)的形象可以增加顧客
對于公司對于產(chǎn)品的信任感。想要顧客購買你的產(chǎn)品,首先要顧客對產(chǎn)
品需要,對產(chǎn)品有信任,那最開始得對推廣這個產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感。
那這個信任感才哪來呢?最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個人形
象了,那此時有個專業(yè)的形象很重要。
三、科學(xué)有限的方法
業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績,將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣
出去,我覺得最重要的還是要講究方法。在我看來,我們針對的顧客分
兩種類型,一種是有購買需求的顧客,一種是沒有需求的顧客。對于第
一種類型的顧客,我們只要及時的抓住顧客的需求點,快速的推進(jìn)成交
環(huán)節(jié)就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說這種顧客都沒有這方面
的需求,那還怎、么推廣呢?其實很簡單,沒有需求就創(chuàng)造需求,舉個例
子,推廣按摩椅,對于年輕人來說,按摩椅對于他們真的不是那種必需
品,尤其是在外上班的年輕人,都會覺得這東西又重又占地方,大部分
人都不會考慮。那我們這樣說可以給父母買,這是一份孝心,也可以送
給長輩之類的,這就是在創(chuàng)造需求。所以方法對于'業(yè)務(wù)員來說,還是很
重要的。
以上就是我對這幾個月工作的總結(jié),我也漸漸喜歡上這份工作,可
以和不同的人打交道,說服他們購買我的產(chǎn)品,每成交一單,我就會很
有滿足感,每天都熱情洋溢的開展我的工作?,F(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,我也會繼
續(xù)努力增加我的業(yè)績,壯大的我的錢包。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇19
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼三個月的試用期就己經(jīng)過去了,回首這三個
月我來到一酒店的時光,有很多歡樂的時候,也有很多心煩的時候,面
對這三個月試用期時光的逝去,我應(yīng)該好好的收拾一下心情,好好的整
理一下我過去一階段完成的工作,然后,再做一?篇工作總結(jié),來讓我更
好的進(jìn)入到下一階段工作的狀態(tài)。
雖然在試用期里,我的崗位只是酒店里的一名小小服務(wù)員,在很多
人眼里這份工作是不起眼的工作,是沒有前途和出息的工作。但是通過
我在一酒店試用的這段期間里,我卻明顯的感覺到自己成長了很多,也
收獲了很多。并且在這份工作中,我能感受到工作的樂趣,當(dāng)我的服務(wù)
可以給更多人帶來溫暖和快樂的時候,我也會感受到快樂和滿足,我想
這就是為什么服務(wù)行業(yè)對我這么有魅力的原因。
其實,在剛進(jìn)入到酒店的時候,我也確實對這份工作的辛苦,有點
接受不了。每天一大早就要起床,要非常細(xì)致的收拾和打扮自己。因為
酒店里面對我們服務(wù)人員的著裝統(tǒng)一和妝容妝發(fā)的要求都是十分嚴(yán)格
的。所以,我們也必須要十分認(rèn)真的對待這一點。到了酒店之后,我們
就要開啟我們忙碌的一天。收拾餐桌,擦地板,擦窗戶,還有廚房和酒
店里的各種衛(wèi)生。搞完這些之后,我們就要開始做好餐前的準(zhǔn)備了,接
待來酒店的顧客,給他們安排好包廂位置,給他們擺盤,準(zhǔn)備好餐具用
品,確定好他們點的菜,然后就開始上菜,倒酒,換碟,撤碟了。之后
就等他們吃完,我們來收拾了。但是在這個過程中,有些客人會提出很
多的要求,我們要盡量的滿足他們的要求,用細(xì)致耐心的態(tài)度來做好我
們的服務(wù)工作。并且在用餐的過程中,也會發(fā)生很多意外的情況,這也
要求我們必須要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。所以,這份服務(wù)工作并不是像很多
人眼里這樣輕松和簡單,也需要我們有很多的忍耐力,和強(qiáng)大的心理素
質(zhì)。
在這個試用期里,通過我的堅持,我現(xiàn)在的內(nèi)心已經(jīng)變得足夠強(qiáng)大,
忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨煉了我堅強(qiáng)的意志。所以,
這份工作帶給我的成長也是無法用財富來衡量的。我會在接下來的工作
中,更加用心和刻苦的做好我的服務(wù)工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會,
讓我通過酒店里的'轉(zhuǎn)正考核,讓我在酒店里實現(xiàn)自己的價值。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇20
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部
門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸
適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀
態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下
總:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條
件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司費料,
并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,
跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,
以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄
和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在
月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算
并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報
銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和
服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工?/p>
的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時
間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人
工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,
保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,
也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)
步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,
加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需
要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,
不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項
工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,
以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇21
白駒過隙,兩個多月的試用期行將停止!從_月_號工作至今,天天
都過得很空虛,我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí),這個進(jìn)程,—信社的
引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導(dǎo)使我一
直提高。
對一個非銀行業(yè)相干專業(yè)畢、他的求職者來說,可能有這樣一個機(jī)遇
進(jìn)入—工作,對我來說既是機(jī)會又是挑釁。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)
不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完整陌生的范疇中,
我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)—的多少天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉
這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時光里,我
就已經(jīng)意識了大家,匆匆開始熟悉了這里的所有……
為了熟悉—的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)知識,我看了
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