2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目概述4.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方：智慧科技有限公司1.1.2受服務(wù)方：社區(qū)居民委員會(huì)1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.2受服務(wù)方地址：市區(qū)街道小區(qū)棟單元1.3合同雙方法定代表人1.3.1服務(wù)方法定代表人：1.3.2受服務(wù)方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.1.1隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為提高居民生活質(zhì)量的重要舉措。2.1.2社區(qū)居民委員會(huì)為了提升社區(qū)管理水平，決定引入專業(yè)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)。2.2項(xiàng)目目的2.2.1通過(guò)引入智慧社區(qū)服務(wù)，提升社區(qū)居民的生活便利性和居住舒適度。2.2.2優(yōu)化社區(qū)管理，提高社區(qū)工作效率，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.1.1本項(xiàng)目覆蓋小區(qū)的物業(yè)管理、安全監(jiān)控、環(huán)境維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)等方面。3.1.2服務(wù)對(duì)象為小區(qū)全體居民。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理智能化，提高服務(wù)效率。3.2.2降低社區(qū)居民出行時(shí)間，提高生活質(zhì)量。3.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間3.3.1本項(xiàng)目自2025年1月1日起開(kāi)始實(shí)施，至2025年12月31日結(jié)束。4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目概述4.1.1服務(wù)方將提供全面、高效的智慧社區(qū)服務(wù)，滿足社區(qū)居民的生活需求。4.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容4.2.1物業(yè)管理：包括房屋維修、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.2.2安全監(jiān)控：24小時(shí)巡邏，確保社區(qū)安全。4.2.3環(huán)境維護(hù)：定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔、垃圾處理等。4.2.4社區(qū)活動(dòng)：組織各類文體活動(dòng)、講座等，豐富居民生活。4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.1.1本服務(wù)合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效，服務(wù)期限為一年。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.2.1本服務(wù)合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.1.1本年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1受服務(wù)方應(yīng)于每月初向服務(wù)方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1受服務(wù)方應(yīng)于每月5日前完成當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的支付。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致居民生活質(zhì)量下降。8.1.2服務(wù)方未按時(shí)完成物業(yè)管理、安全監(jiān)控、環(huán)境維護(hù)等任務(wù)。8.1.3受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向受服務(wù)方支付違約金，金額為服務(wù)費(fèi)用總額的5%。8.2.2服務(wù)方未按時(shí)完成任務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向受服務(wù)方支付延誤費(fèi)用，金額為延誤項(xiàng)目日服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2.3受服務(wù)方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延誤一天，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，金額為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同到期后，雙方無(wú)續(xù)約意愿。10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同需提前30日書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同到期或解除后，合同終止。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。12.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表等。13.2合同修改13.2.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。13.3合同解釋13.3.1本合同的解釋以書(shū)面形式為準(zhǔn)。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、咨詢服務(wù)、項(xiàng)目管理等。16.第三方介入的引入16.1引入條件16.1.2引入第三方需經(jīng)雙方書(shū)面同意。16.2引入程序16.2.1服務(wù)方或受服務(wù)方提出引入第三方的需求，并提供第三方的基本信息。16.2.2雙方共同評(píng)估第三方的資質(zhì)和能力，決定是否引入。16.2.3雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任和義務(wù)17.1責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在引入第三方時(shí)明確約定，并在相關(guān)協(xié)議中體現(xiàn)。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立履行其職責(zé)。17.2.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用。17.3第三方的義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。17.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。17.3.3第三方應(yīng)保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，由第三方承擔(dān)。18.1.2若第三方無(wú)法承擔(dān)全部責(zé)任，則由服務(wù)方或受服務(wù)方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方享有的權(quán)利應(yīng)限于合同約定的范圍內(nèi)。18.2.2第三方無(wú)權(quán)干涉合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.3爭(zhēng)議解決18.3.1第三方與其他各方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。19.第三方變更和終止19.1變更19.1.1第三方變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并在相關(guān)協(xié)議中明確變更內(nèi)容。19.2終止19.2.1第三方終止履行職責(zé)，需提前通知合同雙方，并按照合同約定進(jìn)行工作交接。19.2.2第三方終止后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.第三方介入的保密條款20.1保密內(nèi)容20.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的合同雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。20.2保密義務(wù)20.2.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)合同雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。20.3違約責(zé)任20.3.1若第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致合同雙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1解決方式21.1.1第三方與其他各方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。21.2解決機(jī)構(gòu)21.2.1第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明服務(wù)方需提供的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。服務(wù)項(xiàng)目清單需包含服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施時(shí)間等。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明本年度服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、安全監(jiān)控費(fèi)、環(huán)境維護(hù)費(fèi)等。費(fèi)用明細(xì)表需包含費(fèi)用金額、支付方式、支付時(shí)間等。3.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告服務(wù)結(jié)束后，由受服務(wù)方或第三方進(jìn)行的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量。5.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，以及爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。6.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向受服務(wù)方支付違約金，金額為未履行服務(wù)費(fèi)用總額的5%。示例：服務(wù)方未能按時(shí)完成社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶受損，應(yīng)支付違約金。1.2未按約定完成項(xiàng)目管理責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向受服務(wù)方支付違約金，金額為項(xiàng)目管理費(fèi)用總額的10%。示例：服務(wù)方未能按照約定完成社區(qū)安全管理，發(fā)生安全事故，應(yīng)支付違約金。2.受服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：受服務(wù)方應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，金額為未付款項(xiàng)的1%。示例：受服務(wù)方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。2.2未按時(shí)驗(yàn)收服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)延誤驗(yàn)收責(zé)任，支付相應(yīng)違約金。示例：受服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)驗(yàn)收，導(dǎo)致服務(wù)方無(wú)法及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方泄露了合同雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償損失。3.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向合同雙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同1合同目錄一、合同概述1.合同訂立依據(jù)2.合同主體3.合同期限4.合同生效條件5.合同解除條件6.合同終止條件二、智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目概述2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)范圍4.服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證三、智慧社區(qū)服務(wù)實(shí)施1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度3.項(xiàng)目實(shí)施管理4.項(xiàng)目變更管理5.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)四、智慧社區(qū)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用結(jié)算4.費(fèi)用調(diào)整5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決五、智慧社區(qū)服務(wù)保障1.人員保障2.設(shè)備保障3.技術(shù)保障4.安全保障5.數(shù)據(jù)保障六、智慧社區(qū)服務(wù)考核1.考核指標(biāo)2.考核方法3.考核周期4.考核結(jié)果應(yīng)用5.考核爭(zhēng)議解決七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密違約責(zé)任5.保密爭(zhēng)議解決九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約爭(zhēng)議解決5.違約解除合同十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十一、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的責(zé)任十二、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.技術(shù)協(xié)議3.人員配置表4.設(shè)備清單5.費(fèi)用明細(xì)表十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案3.合同生效日期4.合同備案機(jī)構(gòu)5.合同備案程序十四、其他約定1.法律適用2.通知送達(dá)3.合同解釋4.合同份數(shù)5.合同附件效力合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)智慧社區(qū)服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。2.合同主體甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]3.合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同解除條件1）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。6.合同終止條件1）合同期限屆滿；2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。7.合同解除條件1）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。二、智慧社區(qū)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目概述（1）智慧社區(qū)平臺(tái)搭建與維護(hù)；（2）社區(qū)信息發(fā)布與管理；（3）社區(qū)活動(dòng)組織與推廣；（4）社區(qū)安全保障；（5）社區(qū)便民服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1）智慧社區(qū)平臺(tái)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；2）信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、有效；3）社區(qū)活動(dòng)組織有序、安全、富有吸引力；4）社區(qū)安全保障措施完善；5）社區(qū)便民服務(wù)便捷、高效。3.服務(wù)范圍1）智慧社區(qū)平臺(tái)覆蓋甲方所轄所有小區(qū)；2）社區(qū)信息發(fā)布覆蓋所有小區(qū)居民；3）社區(qū)活動(dòng)組織覆蓋所有小區(qū)居民；4）社區(qū)安全保障覆蓋所有小區(qū)；5）社區(qū)便民服務(wù)覆蓋所有小區(qū)。4.服務(wù)時(shí)間1）智慧社區(qū)平臺(tái)24小時(shí)不間斷運(yùn)行；2）社區(qū)信息發(fā)布每日至少一次；3）社區(qū)活動(dòng)組織每周至少一次；4）社區(qū)安全保障全天候；5）社區(qū)便民服務(wù)每日開(kāi)放。5.服務(wù)質(zhì)量保證1）乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；2）乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系；3）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并向甲方報(bào)告；4）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。三、智慧社區(qū)服務(wù)實(shí)施1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1）乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；2）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目進(jìn)度、人員安排、設(shè)備配置等內(nèi)容；3）甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后15日內(nèi)予以審核并反饋。2.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度1）乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度；2）甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查；3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。3.項(xiàng)目實(shí)施管理1）乙方應(yīng)建立健全項(xiàng)目管理制度；2）乙方應(yīng)按照項(xiàng)目管理制度進(jìn)行項(xiàng)目管理；3）甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.項(xiàng)目變更管理1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如需變更，乙方應(yīng)提前向甲方提出變更申請(qǐng)；2）甲方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后15日內(nèi)予以審核并反饋；3）變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由乙方按照變更后的方案執(zhí)行。5.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1）智慧社區(qū)平臺(tái)應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2）社區(qū)信息發(fā)布、活動(dòng)組織、安全保障、便民服務(wù)應(yīng)符合合同約定的要求；3）甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。四、智慧社區(qū)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成1）智慧社區(qū)平臺(tái)搭建與維護(hù)費(fèi)用；2）社區(qū)信息發(fā)布與管理費(fèi)用；3）社區(qū)活動(dòng)組織與推廣費(fèi)用；4）社區(qū)安全保障費(fèi)用；5）社區(qū)便民服務(wù)費(fèi)用。2.費(fèi)用支付方式1）乙方應(yīng)在每月月底前向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單；2）甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算單后15日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；3）費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.費(fèi)用結(jié)算1）費(fèi)用結(jié)算以合同約定的費(fèi)用構(gòu)成為依據(jù)；2）費(fèi)用結(jié)算周期為每月；3）費(fèi)用結(jié)算完成后，乙方應(yīng)向甲方出具費(fèi)用結(jié)算憑證。4.費(fèi)用調(diào)整1）如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整；2）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決1）如對(duì)費(fèi)用有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。五、智慧社區(qū)服務(wù)保障1.人員保障1）乙方應(yīng)配備充足的技術(shù)人員和服務(wù)人員；2）乙方應(yīng)確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；3）乙方應(yīng)定期對(duì)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)備保障1）乙方應(yīng)保證智慧社區(qū)平臺(tái)和相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行；2）乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；3）設(shè)備故障應(yīng)在第一時(shí)間修復(fù)。3.技術(shù)保障1）乙方應(yīng)保證智慧社區(qū)平臺(tái)的技術(shù)先進(jìn)性和穩(wěn)定性；2）乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化；3）乙方應(yīng)確保平臺(tái)數(shù)據(jù)安全。4.安全保障1）乙方應(yīng)建立健全社區(qū)安全保障制度；2）乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備；3）乙方應(yīng)確保社區(qū)安全。5.數(shù)據(jù)保障1）乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)管理制度；2）乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全、完整、準(zhǔn)確；3）乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)。六、智慧社區(qū)服務(wù)考核1.考核指標(biāo)1）智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)行情況；2）社區(qū)信息發(fā)布質(zhì)量；3）社區(qū)活動(dòng)組織效果；4）社區(qū)安全保障水平；5）社區(qū)便民服務(wù)質(zhì)量。2.考核方法1）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核；2）考核結(jié)果以書(shū)面形式反饋給乙方；3）考核結(jié)果作為費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的依據(jù)。3.考核周期1）每月對(duì)智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行考核；2）每季度對(duì)社區(qū)信息發(fā)布、活動(dòng)組織、安全保障、便民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。4.考核結(jié)果應(yīng)用1）考核結(jié)果作為費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的依據(jù)；3）考核結(jié)果作為甲方對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。5.考核爭(zhēng)議解決1）如對(duì)考核結(jié)果有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1）智慧社區(qū)平臺(tái)及其相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；2）甲方在使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，甲方享有所有權(quán)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1）乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2）甲方應(yīng)合理使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用1）甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)；2）甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯他人合法權(quán)益。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理1）如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施制止；2）甲方有權(quán)要求乙方采取措施制止侵權(quán)行為。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決1）如對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。八、保密條款1.保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。2.保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。3.保密責(zé)任1）雙方均應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容被泄露；2）任何一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.保密違約責(zé)任1）任何一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其停止違約行為，并賠償因此造成的損失；2）違約方還應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。5.保密爭(zhēng)議解決1）如對(duì)保密事項(xiàng)有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。九、違約責(zé)任1.違約情形1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；2）任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的；3）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；4）任何一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；5）法律法規(guī)規(guī)定的其他違約情形。2.違約責(zé)任承擔(dān)1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2）違約方應(yīng)采取必要措施糾正違約行為，恢復(fù)合同原狀；3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用。3.違約賠償1）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定；2）如協(xié)商不成，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。4.違約爭(zhēng)議解決1）如對(duì)違約責(zé)任有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。5.違約解除合同1）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；2）合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；2）協(xié)商不成的，提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁；3）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。2.爭(zhēng)議解決程序1）提交仲裁申請(qǐng)；2）仲裁機(jī)構(gòu)受理；3）仲裁審理；4）仲裁裁決。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，地址：[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)地址]。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；2）雙方另有約定的，從其約定。5.爭(zhēng)議解決期限1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)；2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后[天數(shù)]日內(nèi)受理。十一、合同解除與終止1.合同解除條件1）合同約定的解除條件成就；2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。2.合同終止條件1）合同期限屆滿；2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。3.合同解除程序1）一方提出解除合同的通知；2）另一方確認(rèn)解除；3）合同解除生效。4.合同終止程序1）合同期限屆滿；2）合同雙方協(xié)商一致終止；3）合同終止生效。5.合同解除與終止后的責(zé)任1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)；2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理債權(quán)債務(wù)。十二、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.技術(shù)協(xié)議3.人員配置表4.設(shè)備清單5.費(fèi)用明細(xì)表十三、合同生效與備案1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案本合同自生效之日起[天數(shù)]日內(nèi)向[備案機(jī)構(gòu)名稱]備案。3.合同生效日期本合同自[日期]起生效。4.合同備案機(jī)構(gòu)[備案機(jī)構(gòu)名稱]，地址：[備案機(jī)構(gòu)地址]。5.合同備案程序1）提交備案申請(qǐng)；2）備案機(jī)構(gòu)受理；3）備案機(jī)構(gòu)審核；4）備案機(jī)構(gòu)備案。十四、其他約定1.法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.通知送達(dá)1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)；2）通知送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。3.合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于合同目的解釋。4.合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。5.合同附件效力本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_________年_________月_________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款（1）甲方有權(quán)決定智慧社區(qū)服務(wù)的整體規(guī)劃和調(diào)整；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方人員進(jìn)行考核和調(diào)整；（4）甲方有權(quán)對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的資金投入進(jìn)行決策。2.甲方?jīng)Q策支持條款（1）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行決策，提供必要的支持和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提交相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)；（3）乙方應(yīng)參加甲方組織的會(huì)議，就智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論。3.甲方信息獲取條款（1）乙方應(yīng)定期向甲方提供智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)信息；（2）乙方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（3）甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供相關(guān)補(bǔ)充信息。4.甲方優(yōu)先權(quán)條款（1）在同等條件下，甲方有權(quán)優(yōu)先選擇乙方提供的服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求乙方在特定情況下提供優(yōu)先服務(wù)；（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中優(yōu)先保障其權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款（1）乙方有權(quán)提出智慧社區(qū)服務(wù)的改進(jìn)方案和建議；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的要求進(jìn)行反饋和調(diào)整；（3）乙方有權(quán)對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)方案進(jìn)行決策；（4）乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制。2.乙方?jīng)Q策獨(dú)立性條款（1）乙方有權(quán)自主決定智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的具體措施；（2）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；（3）乙方有權(quán)拒絕不符合合同約定的要求。3.乙方技術(shù)保密條款（1）乙方有權(quán)對(duì)提供的技術(shù)方案進(jìn)行保密；（2）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)信息進(jìn)行保密；（3）未經(jīng)乙方同意，甲方不得將技術(shù)信息泄露給第三方。4.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款（1）乙方承諾按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供智慧社區(qū)服務(wù)；（2）乙方承諾對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理；（3）乙方承諾對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款（1）第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)；（2）第三方中介應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益；（3）第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。2.第三方中介責(zé)任條款（1）第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方中介應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，不得出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；（3）第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法行為。3.第三方中介保密條款（1）第三方中介對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（2）第三方中介不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款（1）爭(zhēng)議解決方式由雙方協(xié)商確定；（2）如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟；（3）仲裁裁決或法院判決為終局裁決，對(duì)三方均有約束力。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.技術(shù)協(xié)議3.人員配置表4.設(shè)備清單5.費(fèi)用明細(xì)表6.第三方中介資質(zhì)證明7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)文件8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；未按時(shí)提交費(fèi)用結(jié)算單或費(fèi)用支付不及時(shí)；未按合同約定的期限完成項(xiàng)目實(shí)施；未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密；未按合同約定的方式處理爭(zhēng)議；未能履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的發(fā)生；違約行為對(duì)合同履行造成的影響；違約行為的持續(xù)性和嚴(yán)重性；違約行為是否構(gòu)成根本違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.智慧社區(qū)：利用信息技術(shù)手段，提高社區(qū)管理和服務(wù)水平的社區(qū)。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：爭(zhēng)議雙方自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。5.法院判決：法院對(duì)爭(zhēng)議案件作出的具有法律效力的判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施。解決辦法：甲方應(yīng)監(jiān)督乙方進(jìn)度，必要時(shí)可要求乙方增加人員或設(shè)備，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。2.問(wèn)題：費(fèi)用支付存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決費(fèi)用支付問(wèn)題，如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁。3.問(wèn)題：智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施修復(fù)技術(shù)問(wèn)題，并向甲方報(bào)告修復(fù)情況。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同適用于新建智慧社區(qū)的項(xiàng)目。2.智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同適用于現(xiàn)有智慧社區(qū)的升級(jí)改造項(xiàng)目。3.智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同適用于智慧社區(qū)服務(wù)外包項(xiàng)目。4.智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同適用于智慧社區(qū)服務(wù)與其他服務(wù)的結(jié)合項(xiàng)目。全文完。2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)作為新型城鎮(zhèn)化的重要組成部分，得到了政府和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化，甲方?jīng)Q定引入乙方作為智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，共同開(kāi)展智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方雙方在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，確保智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化，提高社區(qū)居民生活品質(zhì)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）智慧社區(qū)：指以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安全、環(huán)保、文化等領(lǐng)域的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，為居民提供便捷、舒適、安全、和諧的生活環(huán)境。（2）服務(wù)運(yùn)營(yíng)：指乙方在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，為甲方提供包括但不限于智慧社區(qū)平臺(tái)搭建、設(shè)備安裝、系統(tǒng)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、安全保障等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的主體。（2）乙方：指在智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的智慧社區(qū)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智慧社區(qū)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。（3）甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，要求乙方對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行報(bào)告。（4）甲方有義務(wù)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供必要的支持與配合。（2）乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（3）乙方有義務(wù)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的智慧社區(qū)服務(wù)。（4）乙方有義務(wù)按照合同約定，對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行報(bào)告。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)智慧社區(qū)項(xiàng)目所在地的全部區(qū)域。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于智慧社區(qū)平臺(tái)搭建、設(shè)備安裝、系統(tǒng)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、安全保障等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同約定的服務(wù)期限未滿，但因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作移交給甲方或甲方指定的其他主體；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）服務(wù)費(fèi)：乙方提供智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需支付的費(fèi)用，具體金額以雙方協(xié)商確定的合同價(jià)為基準(zhǔn)。（2）設(shè)備購(gòu)置費(fèi)：乙方為智慧社區(qū)項(xiàng)目購(gòu)置相關(guān)設(shè)備的費(fèi)用。（3）維護(hù)費(fèi)：乙方對(duì)智慧社區(qū)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和故障排除的費(fèi)用。（4）人員費(fèi)用：乙方派駐智慧社區(qū)項(xiàng)目的工作人員工資、福利等費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。7.3支付時(shí)間（1）服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)，根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。（2）設(shè)備購(gòu)置費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)備購(gòu)置后，支付相應(yīng)費(fèi)用。（3）維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成維護(hù)工作后，支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票或收據(jù)后的15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。（2）甲方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額的10%作為違約金。（2）乙方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定。（2）賠償方式可以包括貨幣賠償、實(shí)物賠償或其他雙方認(rèn)可的賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容及其附件。（2）智慧社區(qū)項(xiàng)目的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同及其附件的保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)變更等。（4）社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致智慧社區(qū)項(xiàng)目無(wú)法按期完成。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致乙方無(wú)法派遣人員提供智慧社區(qū)服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定的服務(wù)期限未滿。（2）合同約定的保密內(nèi)容未解密。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目的最終決策權(quán)。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智慧社區(qū)項(xiàng)目整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的最終決定權(quán)。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助與配合，確保智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：日期：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)詳細(xì)方案2.智慧社區(qū)項(xiàng)目設(shè)備清單3.雙方協(xié)商確定的合同價(jià)明細(xì)4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議6.雙方溝通記錄7.不可抗力事件證明材料8.違約金支付證明9.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用的行為。乙方未按合同約定提供服務(wù)的，如服務(wù)質(zhì)量和效率不符合約定。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。甲方違約的認(rèn)定：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。乙方違約的認(rèn)定：乙方未按合同約定提供服務(wù)的，經(jīng)甲方提出整改要求后仍未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，向守約方支付的一定金額的金錢。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的一致意見(jiàn)，約定保密內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)等。4.協(xié)商解決：指雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，以解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。5.調(diào)解：指由第三方中立的調(diào)解人，協(xié)助雙方達(dá)成和解協(xié)議，以解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：智慧社區(qū)項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決問(wèn)題。2.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量和效率不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出整改要求，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)整改，如整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)要求違約金。3.問(wèn)題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)保密內(nèi)容泄露，應(yīng)立即采取措施，并追究泄露方的責(zé)任。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理不可抗力事件，互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.問(wèn)題：合同條款不明確或存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或申請(qǐng)仲裁、訴訟等方式，明確合同條款，解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供智慧社區(qū)所需的技術(shù)支持和服務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保其提供的技術(shù)和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。（2）第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中提供必要的資源和支持。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤(rùn)分成。（2）乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得續(xù)簽合同的機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方如未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方如擅自變更合同內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。（2）甲方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得乙方提供的服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方如未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方如擅自變更合同內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2服務(wù)內(nèi)容1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接受方2.3雙方信息3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)范圍4.1智慧社區(qū)基本功能4.2系統(tǒng)功能升級(jí)4.3具體服務(wù)項(xiàng)目5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2技術(shù)支持與維護(hù)6.3故障處理7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議管轄10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“智慧社區(qū)”指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)、管理等全方位的智能化改造和提升。1.1.2“服務(wù)提供方”指提供智慧社區(qū)服務(wù)的企業(yè)或組織。1.1.3“服務(wù)接受方”指接受智慧社區(qū)服務(wù)的企業(yè)或組織。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供智慧社區(qū)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。1.2.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：安防監(jiān)控、門禁管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、能源管理、信息發(fā)布、物業(yè)服務(wù)等。1.3術(shù)語(yǔ)解釋1.3.1合同中所使用的術(shù)語(yǔ)如無(wú)特殊說(shuō)明，均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1服務(wù)提供方2.1.1全稱：[服務(wù)提供方全稱]2.1.2地址：[服務(wù)提供方地址]2.1.3聯(lián)系人：[服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]2.2服務(wù)接受方2.2.1全稱：[服務(wù)接受方全稱]2.2.2地址：[服務(wù)接受方地址]2.2.3聯(lián)系人：[服務(wù)接受方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[服務(wù)接受方聯(lián)系電話]2.3雙方信息2.3.1雙方應(yīng)在本合同中明確列出各自的基本信息，包括但不限于：名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止條件3.2.1雙方協(xié)商一致，且符合法定解除條件的，可以終止合同。3.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行無(wú)意義的，合同自動(dòng)終止。3.3服務(wù)續(xù)約3.3.1本合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約條件與本合同相同。4.服務(wù)范圍4.1智慧社區(qū)基本功能4.1.1安防監(jiān)控：實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保社區(qū)安全。4.1.2門禁管理：對(duì)社區(qū)出入口進(jìn)行智能化管理，提高安全性和便捷性。4.2系統(tǒng)功能升級(jí)4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)保證智慧社區(qū)系統(tǒng)功能的不斷升級(jí)和完善。4.3具體服務(wù)項(xiàng)目4.3.1物業(yè)服務(wù)：提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)支持，包括但不限于報(bào)修、投訴、繳費(fèi)等。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括系統(tǒng)部署費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按年度支付，每年支付一次。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見(jiàn)附件。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1服務(wù)費(fèi)用在合同期內(nèi)如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保智慧社區(qū)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，故障率不超過(guò)2%。6.2技術(shù)支持與維護(hù)6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)接受方的需求。6.3故障處理6.3.1發(fā)生故障時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在12小時(shí)內(nèi)解決故障。8.保密條款8.1保密信息8.1.1保密信息包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息、合同內(nèi)容等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同及合同履行過(guò)程中所涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.3爭(zhēng)議管轄9.3.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2出現(xiàn)本合同第3.2條所述的合同終止條件。10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。10.3.2雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.2變更程序11.2.1變更合同應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字蓋章。11.3變更生效11.3.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單12.1.1列明智慧社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)12.2.1詳細(xì)描述智慧社區(qū)系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)和性能要求。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于：服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、服務(wù)接受方的授權(quán)文件等。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署人員13.3.1雙方授權(quán)代表在本合同上簽字，代表雙方履行合同義務(wù)。14.其他14.1通知方式14.1.1.1郵寄：通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞寄送至對(duì)方地址。14.1.1.2傳真：通過(guò)傳真機(jī)發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼。14.1.1.3電子郵件：通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方電子郵箱。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或滿足特定需求。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。15.3.2第三方的行為或疏忽導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定執(zhí)行。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)助第三方了解合同內(nèi)容和要求，確保第三方能夠正確履行職責(zé)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，并在必要時(shí)提出改進(jìn)建議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的注冊(cè)資本、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因造成合同無(wú)法履行或造成損失的情況。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方原因或其他第三方原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同履行情況報(bào)告，甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料。18.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同履行情況報(bào)告，乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料。18.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任18.3.1如第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定共同承擔(dān)責(zé)任。18.3.2如損失是由于甲乙雙方共同原因造成的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。19.1.2第三方變更包括但不限于：更換第三方、調(diào)整第三方職責(zé)等。19.2第三方變更程序19.2.1第三方變更應(yīng)按照合作協(xié)議的約定進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。19.3第三方變更生效19.3.1第三方變更自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出智慧社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：1.1安防監(jiān)控系統(tǒng)的功能描述及性能指標(biāo)；1.2門禁管理系統(tǒng)的使用說(shuō)明及維護(hù)要求；1.3環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和分析方法；1.4能源管理系統(tǒng)的節(jié)能措施和效果評(píng)估；1.5信息發(fā)布系統(tǒng)的內(nèi)容審核和管理流程；1.6物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)描述智慧社區(qū)系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)和性能要求，包括但不限于：2.1硬件設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等；2.2軟件系統(tǒng)的功能模塊、技術(shù)架構(gòu)和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言；2.3系統(tǒng)的安全性能、穩(wěn)定性、兼容性等要求；2.4系統(tǒng)的接口規(guī)范和數(shù)據(jù)交換格式。3.附件三：合作協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于：3.1第三方的資質(zhì)證明和業(yè)務(wù)范圍；3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；3.3第三方的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)；3.4第三方的變更和解除條件。4.附件四：合同變更協(xié)議記錄甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容的任何變更，包括但不限于：4.1合同服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整；4.2合同服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整；4.3合同服務(wù)期限的調(diào)整；4.4合同其他條款的變更。5.附件五：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由服務(wù)提供方編制，記錄智慧社區(qū)系統(tǒng)安裝、調(diào)試和驗(yàn)收的過(guò)程及結(jié)果。6.附件六：故障處理記錄記錄智慧社區(qū)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障及其處理情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容；1.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.3第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)；1.4甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失；2.2違約責(zé)任的具體金額應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行認(rèn)定；2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1若服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.2若服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求服務(wù)接受方支付逾期付款利息；3.3若第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因違約行為造成的損失；3.4若甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。全文完。2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同4合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同主體1.3合同目的1.4合同期限1.5合同范圍第二章項(xiàng)目背景2.1社區(qū)基本情況2.2項(xiàng)目背景說(shuō)明2.3項(xiàng)目目標(biāo)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.1.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)3.1.2硬件設(shè)備配置3.1.3軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.2智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)3.2.1居民生活服務(wù)3.2.2社區(qū)管理服務(wù)3.2.3公共服務(wù)設(shè)施管理3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)3.3.1技術(shù)支持3.3.2培訓(xùn)服務(wù)第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)滿意度第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付期限第六章合作期限及終止條件6.1合作期限6.2終止條件6.3終止程序第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏卤Ｃ軛l款8.1保密義務(wù)8.2保密內(nèi)容8.3保密期限第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十章合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除第十一章附則11.1合同附件11.2其他約定11.3合同附件清單第十二章合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)第十三章合同附件13.1智慧社區(qū)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案13.2智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)說(shuō)明13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃第十四章合同編號(hào)與份數(shù)14.1合同編號(hào)14.2合同份數(shù)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際需求，特訂立本合同。1.2合同主體甲方：智慧社區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保智慧社區(qū)項(xiàng)目的順利實(shí)施。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.5合同范圍本合同涵蓋智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用服務(wù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等方面。第二章項(xiàng)目背景2.1社區(qū)基本情況甲方開(kāi)發(fā)的智慧社區(qū)位于市區(qū)，占地面積平方米，居住人口約人。2.2項(xiàng)目背景說(shuō)明隨著科技的快速發(fā)展，智慧社區(qū)已成為我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。為提升社區(qū)居民生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定建設(shè)智慧社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)智能化。2.3項(xiàng)目目標(biāo)（1）提高社區(qū)管理效率；（2）提升居民生活品質(zhì)；（3）增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.1.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、硬件設(shè)備選型、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等。3.1.2硬件設(shè)備配置乙方根據(jù)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝和調(diào)試。3.1.3軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)平臺(tái)的軟件開(kāi)發(fā)，包括但不限于前端界面設(shè)計(jì)、后端功能實(shí)現(xiàn)等。3.2智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)3.2.1居民生活服務(wù)乙方提供居民生活服務(wù)，包括但不限于在線繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、家政服務(wù)預(yù)約等。3.2.2社區(qū)管理服務(wù)乙方提供社區(qū)管理服務(wù)，包括但不限于社區(qū)公告、社區(qū)活動(dòng)組織、社區(qū)安全監(jiān)控等。3.2.3公共服務(wù)設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的管理，包括但不限于停車場(chǎng)、健身房、游泳池等。3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)3.3.1技術(shù)支持乙方提供724小時(shí)的技術(shù)支持，確保智慧社區(qū)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.3.2培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供智慧社區(qū)平臺(tái)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除等。第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到服務(wù)請(qǐng)求后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)。4.3服務(wù)滿意度乙方應(yīng)定期收集居民對(duì)服務(wù)的反饋意見(jiàn)，確保服務(wù)滿意度達(dá)到%。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同生效后日內(nèi)支付萬(wàn)元，剩余萬(wàn)元在服務(wù)期滿后一次性支付。5.3費(fèi)用支付期限本合同費(fèi)用支付期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第六章合作期限及終止條件6.1合作期限本合同合作期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方嚴(yán)重違約。6.3終止程序（1）終止事由發(fā)生后，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方；（2）雙方應(yīng)在收到通知后日內(nèi)協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按時(shí)完成平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用服務(wù)、技術(shù)支持等；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（4）一方違反保密條款；（5）一方違反合同解除條款。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金金額為合同總金額的%；（3）違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接損失。7.3違約賠償違約方應(yīng)在本合同約定的賠償期限內(nèi)支付賠償金，逾期未支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第八章保密條款8.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：合同條款、技術(shù)資料、客戶信息、市場(chǎng)信息等。8.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后年。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議后生效。第十一章附則11.1合同附件本合同附件包括但不限于智慧社區(qū)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案、應(yīng)用服務(wù)說(shuō)明、技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃等。11.2其他約定本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。11.3合同附件清單（此處列出合同附件清單）第十二章合同簽署12.1簽署主體甲方（蓋章）：智慧社區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司乙方（蓋章）：信息技術(shù)有限公司12.2簽署日期年月日12.3簽署地點(diǎn)市區(qū)第十三章合同附件13.1智慧社區(qū)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案13.2智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)說(shuō)明13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃第十四章合同編號(hào)與份數(shù)14.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：_______14.2合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款1：甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目決策說(shuō)明：甲方在本合同項(xiàng)下?lián)碛许?xiàng)目主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案的最終決定權(quán)。條款內(nèi)容：1.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求和實(shí)際情況，對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容、技術(shù)方案等進(jìn)行調(diào)整。1.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目決策，確保項(xiàng)目按甲方要求推進(jìn)。附加條款2：甲方提供的資源與支持說(shuō)明：甲方應(yīng)提供必要的資源和支持，以確保乙方能夠順利完成服務(wù)運(yùn)營(yíng)。條款內(nèi)容：2.1甲方應(yīng)提供必要的辦公場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)接入等基礎(chǔ)設(shè)施。2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方獲取社區(qū)居民的配合與支持，包括但不限于居民信息收集、社區(qū)活動(dòng)組織等。附加條款3：甲方質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：甲方對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，以確保服務(wù)符合合同約定。條款內(nèi)容：3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量檢查。3.2乙方應(yīng)配合甲方的質(zhì)量檢查，并按照甲方要求及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。附加條款4：甲方對(duì)乙方違約的處理權(quán)說(shuō)明：若乙方在服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施。條款內(nèi)容：4.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方連續(xù)兩次違約，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款1：乙方主導(dǎo)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)說(shuō)明：乙方在本合同項(xiàng)下?lián)碛蟹?wù)運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的執(zhí)行、技術(shù)方案的調(diào)整等。條款內(nèi)容：1.1乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求和實(shí)際情況，對(duì)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容、技術(shù)方案等進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行服務(wù)運(yùn)營(yíng)，確保項(xiàng)目按乙方要求推進(jìn)。附加條款2：乙方提供的專業(yè)團(tuán)隊(duì)與資源說(shuō)明：乙方應(yīng)提供具備專業(yè)能力的團(tuán)隊(duì)和資源，以確保智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。條款內(nèi)容：2.1乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的具體工作。2.2乙方應(yīng)提供必要的設(shè)備、軟件等資源，確保服務(wù)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。附加條款3：乙方對(duì)甲方需求的響應(yīng)說(shuō)明：乙方應(yīng)確保對(duì)甲方提出的合理需求能夠及時(shí)響應(yīng)并滿足。條款內(nèi)容：3.1甲方提出的合理需求，乙方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，在日內(nèi)完成需求的調(diào)整或改進(jìn)。附加條款4：乙方對(duì)甲方違約的處理權(quán)說(shuō)明：若甲方在服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施。條款內(nèi)容：4.1甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方連續(xù)兩次違約，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款1：第三方中介的選定與職責(zé)說(shuō)明：合同雙方可共同選定第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行和協(xié)調(diào)雙方的爭(zhēng)議。條款內(nèi)容：1.1合同雙方應(yīng)共同選定具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、公正地履行職責(zé)，協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。附加條款2：第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)說(shuō)明：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由合同雙方按照約定分擔(dān)。條款內(nèi)容：2.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元。2.2合同雙方各承擔(dān)50%的費(fèi)用。附加條款3：第三方中介的監(jiān)督權(quán)限說(shuō)明：第三方中介有權(quán)對(duì)合同雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出整改建議。條款內(nèi)容：3.1第三方中介有權(quán)要求合同雙方提供合同履行情況的報(bào)告。3.2第三方中介有權(quán)要求合同雙方對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。附加條款4：第三方中介的爭(zhēng)議解決權(quán)說(shuō)明：在合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解方案。條款內(nèi)容：4.1第三方中介應(yīng)盡力協(xié)助合同雙方達(dá)成和解。4.2若調(diào)解不成，第三方中介可根據(jù)合同約定提出爭(zhēng)議解決方案。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.智慧社區(qū)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案2.智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)說(shuō)明3.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃4.第三方中介選定協(xié)議5.費(fèi)用支付憑證6.質(zhì)量檢查報(bào)告7.爭(zhēng)議解決調(diào)解記錄8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用服務(wù)、技術(shù)支持等。2.違約行為：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：經(jīng)甲方或第三方中介機(jī)構(gòu)檢查，發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在合同約定的支付期限內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后日內(nèi)仍未支付