2025年企業(yè)數(shù)字化智能零售合作協(xié)議

2025年企業(yè)數(shù)字化智能零售合作協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方簽訂：

甲方：_______企業(yè)（以下簡稱“甲方”）

乙方：_______科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

鑒于甲方從事企業(yè)數(shù)字化智能零售業(yè)務(wù)，為提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，乙方具備相關(guān)技術(shù)實力和資源優(yōu)勢，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合作意向：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在2025年企業(yè)數(shù)字化智能零售領(lǐng)域的合作事宜，共同推動甲方的數(shù)字化智能零售業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、合同背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化智能零售已成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵。為適應市場變化，甲方?jīng)Q定引入數(shù)字化智能零售技術(shù)，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，提高企業(yè)整體運營效率。

合同/協(xié)議編號：____________

甲方：_______企業(yè)（以下簡稱“甲方”）

乙方：_______科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

鑒于甲方從事企業(yè)數(shù)字化智能零售業(yè)務(wù)，為提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，乙方具備相關(guān)技術(shù)實力和資源優(yōu)勢，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合作意向：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在2025年企業(yè)數(shù)字化智能零售領(lǐng)域的合作事宜，共同推動甲方的數(shù)字化智能零售業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、合同背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化智能零售已成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵。為適應市場變化，甲方?jīng)Q定引入數(shù)字化智能零售技術(shù)，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，提高企業(yè)整體運營效率。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負責為甲方提供數(shù)字化智能零售解決方案，包括但不限于：

a.線上電商平臺搭建與維護；

b.線下實體店數(shù)字化改造；

c.數(shù)據(jù)分析及營銷策略制定；

d.供應鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化；

e.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)搭建。

1.2乙方應按照甲方需求，在合同約定的期限內(nèi)完成上述服務(wù)內(nèi)容。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的服務(wù)應滿足以下質(zhì)量標準：

a.系統(tǒng)功能穩(wěn)定可靠，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；

b.數(shù)據(jù)安全有保障，符合國家相關(guān)法律法規(guī)；

c.系統(tǒng)界面友好，操作便捷；

d.服務(wù)響應時間符合行業(yè)規(guī)范。

2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收，如不符合質(zhì)量標準，乙方應承擔相應責任。

三、價格支付

3.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元整（大寫：_______元整）。

3.2甲方應于合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)支付合同總金額的_______%，即人民幣_______元整（大寫：_______元整）。

3.3乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應于_______個工作日內(nèi)支付剩余的_______%，即人民幣_______元整（大寫：_______元整）。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或合作過程中的商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1如乙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：

a.退還部分或全部已支付的服務(wù)費用；

b.承擔違約金，違約金為未完成服務(wù)部分費用的_______%；

c.恢復、賠償甲方因此遭受的損失。

5.2如甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的_______%作為滯納金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1在下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：

a.雙方協(xié)商一致；

b.一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；

c.因不可抗力導致合同無法履行。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

a.要求乙方按照合同約定提供數(shù)字化智能零售解決方案；

b.對乙方提供的服務(wù)進行驗收，并提出合理意見；

c.享有乙方提供的數(shù)字化智能零售解決方案的知識產(chǎn)權(quán)；

d.在合同約定范圍內(nèi)，對乙方提供的服務(wù)進行調(diào)整和優(yōu)化。

1.2甲方義務(wù)：

a.按時支付合同約定的費用；

b.提供乙方開展數(shù)字化智能零售解決方案所需的資源和支持；

c.配合乙方進行項目實施，包括但不限于提供必要的場地、設(shè)備、人員等；

d.對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進行保密，不得泄露給第三方；

e.在合同履行過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

a.按照合同約定，收取甲方支付的費用；

b.在甲方同意的情況下，對項目進行必要的調(diào)整和優(yōu)化；

c.在合同履行過程中，享有甲方提供的資源和支持；

d.對甲方提供的信息和資料進行保密，不得泄露給第三方。

2.2乙方義務(wù)：

a.按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的數(shù)字化智能零售解決方案；

b.在合同約定的期限內(nèi)完成項目實施，確保項目按期交付；

c.對項目實施過程中出現(xiàn)的問題，及時與甲方溝通，共同解決；

d.對甲方提供的信息和資料進行保密，不得泄露給第三方；

e.在項目實施過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保項目合規(guī)。

三、合作方式

3.1雙方應建立有效的溝通機制，確保在項目實施過程中，雙方能夠及時溝通，解決問題。

3.2甲方應指派專人負責與乙方溝通，乙方應指派項目負責人，負責項目的整體實施和協(xié)調(diào)。

3.3雙方應定期召開項目會議，對項目進度、質(zhì)量、費用等進行評估和討論。

3.4乙方應定期向甲方報告項目實施情況，包括但不限于項目進度、遇到的問題及解決方案等。

3.5甲方應按照合同約定，及時支付乙方費用，乙方應按照合同約定，及時提供相應的服務(wù)。

四、合同變更

4.1合同履行過程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應友好協(xié)商，達成一致意見后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。

4.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

五、合同終止

5.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。

5.2合同終止后，雙方應按照約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清所有費用。

5.3合同終止后，雙方應各自承擔相應的責任。

六、不可抗力

6.1如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難，雙方應協(xié)商解決。

6.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。

6.3發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，盡量減少損失。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期_______年。

二、合同變更

2.1本合同在履行過程中，如因客觀原因需要變更合同內(nèi)容，雙方應書面協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。

2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格按照變更協(xié)議執(zhí)行。

三、合同終止

3.1合同終止條件包括但不限于以下情況：

a.合同約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導致合同無法履行；

d.一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；

e.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

3.2合同終止后，雙方應按照約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清所有費用。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3爭議解決過程中，雙方應保持合作關(guān)系，不得采取損害對方利益的行為。

五、法律適用與管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自簽訂之日起生效，對雙方具有法律約束力。

6.2如合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。

6.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。本合同即指甲方與乙方之間關(guān)于數(shù)字化智能零售合作的協(xié)議。

2.保密義務(wù)：保密義務(wù)是指合同雙方在合同履行過程中，對所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負有保守秘密的義務(wù)。

3.違約責任：違約責任是指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

4.爭議解決：爭議解決是指合同雙方在履行合同過程中，對合同內(nèi)容或執(zhí)行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.不可抗力：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。

6.法律適用：法律適用是指合同糾紛應適用的法律，本合同約定適用中華人民共和國法律。

7.管轄法院：管轄法院是指對合同糾紛具有管轄權(quán)的法院，本合同約定由合同簽訂地人民法院管轄。

8.合同效力：合同效力是指合同對合同雙方的法律約束力，本合同自簽訂之日起生效，對雙方具有法律約束力。

9.補充協(xié)議：補充協(xié)議是指對合同原有條款進行補充的協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。

10.法院管轄：法院管轄是指法院對某一案件是否具有審判權(quán)的范圍，本合同約定由合同簽訂地人民法院管轄。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：項目實施過程中，甲方提供的資源和支持不符合預期。

注意事項：確保甲方提供的資源和支持在合同中明確列出，并設(shè)定具體的標準和交付時間。

解決辦法：雙方應定期溝通，甲方應及時提供所需資源，如資源不足，應協(xié)商解決方案或調(diào)整項目計劃。

2.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定的標準。

注意事項：合同中應詳細規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標準，包括功能、性能、穩(wěn)定性等。

解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至服務(wù)符合合同規(guī)定；如整改后仍不滿足要求，甲方有權(quán)要求部分或全部費用退還。

3.問題：合同履行過程中，一方無故終止合同。

注意事項：合同中應明確約定合同終止的條件和程序。

解決辦法：如一方無故終止合同，應按照合同約定承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失。

4.問題：合同履行過程中，因不可抗力導致合同無法履行。

注意事項：合同中應明確不可抗力事件的范圍和處理方式。

解決辦法：雙方應立即通知對方，并根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。

5.問題：合同履行過程中，發(fā)生爭議協(xié)商不成。

注意事項：合同中應明確爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

解決辦法：雙方應按照合同約定的爭議解決方式處理，避免爭議擴大。

6.問題：合同履行過程中，一方未按時支付費用。

注意事項：合同中應明確費用支付的時間、方式和金額。

解決辦法：如一方未按時支付費用，另一方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求支付逾期付款的滯納金。

7.問題：合同履行過程中，一方泄露商業(yè)秘密。

注意事項：合同中應明確保密條款，包括保密信息的范圍、保密期限和違約責任。

解決辦法：泄露方應立即停止泄露行為，并承擔相應的法律責任和違約責任。

8.問題：合同履行過程中，法律法規(guī)發(fā)生變化。

注意事項：雙方應關(guān)注法律法規(guī)的變化，并在必要時調(diào)整合同內(nèi)容。

解決辦法：如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行，雙方應協(xié)商解決，確保合同繼續(xù)有效。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：適用于需要通過數(shù)字化技術(shù)提升零售業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)線上線下一體化的企業(yè)。

2.智能零售解決方案合作：適用于尋求合作伙伴提供智能零售解決方案的企業(yè)，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和升級。

3.數(shù)字化平臺搭建與維護：適用于需要建設(shè)或優(yōu)化線上電商平臺的企業(yè)，以提高用戶購物體驗和運營效率。

4.線下實體店數(shù)字化改造：適用于希望將傳統(tǒng)實體店轉(zhuǎn)型升級為智能零售體驗店的企業(yè)。

5.數(shù)據(jù)分析與營銷策略：適用于需要借助數(shù)據(jù)分析提升銷售業(yè)績和客戶滿意度的企業(yè)。

6.供應鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化：適用于希望優(yōu)化供應鏈管理，降低成本，提高響應速度的企業(yè)。

7.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)搭建：適用于需要提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶忠誠度的企業(yè)。

8.跨區(qū)域或跨國合作：適用于有跨區(qū)域或跨國業(yè)務(wù)需求的企業(yè)，需要合作伙伴提供本地化或全球化的數(shù)字化解決方案。

9.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整：適用于因企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整而需要引入新技術(shù)或新服務(wù)的企業(yè)。

10.市場競爭加?。哼m用于面臨市場競爭壓力，希望通過技術(shù)創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢的企業(yè)。

11.法規(guī)要求：適用于因法律法規(guī)要求而需要實施數(shù)字化改造的企業(yè)。

12.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目：適用于初創(chuàng)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)團隊，需要數(shù)字化技術(shù)支持以快速進入市場。

13.企業(yè)并購或重組：適用于在并購或重組過程中，需要整合資源和技術(shù)以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的企業(yè)。

14.企業(yè)內(nèi)部改革：適用于企業(yè)內(nèi)部進行改革，希望通過數(shù)字化手段提高管理效率的企業(yè)。

所需附件列表：

1.合同雙方的身份證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等。

2.合同雙方授權(quán)委托書，如法定代表人授權(quán)代表簽署合同的文件。

3.項目需求說明書，詳細列出甲方對數(shù)字化智能零售解決方案的具體需求。

4.服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的詳細說明文檔。

5.價格支付計劃和付款憑證。

6.保密協(xié)議，明確雙方保密義務(wù)和保密期限。

7.項目實施計劃和時間表。

8.系統(tǒng)功能需求文檔，詳細列出系統(tǒng)應具備的功能和性能指標。

9.數(shù)據(jù)安全保護措施文檔，說明如何保障數(shù)據(jù)安全。

10.爭議解決機制的具體操作流程文檔。

11.法律法規(guī)變化通知和應對措施文檔。

12.不可抗