電商平臺銷售免責條款協(xié)議

電商平臺銷售免責條款協(xié)議合同編號：__________甲方（電商平臺運營方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（平臺商家）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在甲方電商平臺上進行商品銷售的相關行為，明確雙方的權利和義務。本協(xié)議適用于乙方在甲方電商平臺上的所有銷售活動。2.定義和解釋“電商平臺”指甲方運營的在線購物平臺，包括但不限于網站、移動應用程序等?！吧唐贰敝敢曳皆陔娚唐脚_上銷售的產品或服務。“用戶”指在電商平臺上購買商品的消費者。二、平臺服務3.平臺服務的描述甲方為乙方提供電商平臺服務，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算、物流配送等相關服務。甲方將盡力維護電商平臺的正常運行，保證乙方能夠順利進行商品銷售活動。4.平臺服務的變更甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，對電商平臺的服務內容、功能、界面等進行調整和變更。如甲方對平臺服務進行重大變更，將提前通知乙方，乙方有權選擇是否繼續(xù)使用變更后的平臺服務。三、用戶的權利和義務5.用戶注冊與賬戶管理乙方應按照甲方的要求進行用戶注冊，提供真實、準確、完整的注冊信息。乙方應妥善保管自己的賬戶信息，不得將賬戶轉讓、出借或與他人共享。如乙方發(fā)覺賬戶信息被盜用或存在安全隱患，應及時通知甲方并采取相應措施。6.用戶信息的真實性和準確性乙方保證在電商平臺上提供的商品信息、企業(yè)信息、聯(lián)系方式等真實、準確、完整。乙方應及時更新自己的信息，以保證信息的有效性。如乙方提供的信息不真實、不準確或不完整，甲方有權暫?；蚪K止乙方的平臺使用權限。7.用戶的行為規(guī)范乙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的平臺規(guī)則，不得從事違法、違規(guī)或損害甲方及其他用戶利益的行為。乙方不得發(fā)布虛假廣告、虛假宣傳、誤導消費者的信息。乙方應尊重消費者的權益，及時處理消費者的投訴和糾紛，提供良好的售后服務。四、商品銷售與交易8.商品信息的發(fā)布乙方應按照甲方的要求，準確、詳細地填寫商品信息，包括商品名稱、規(guī)格、型號、價格、庫存、圖片、描述等。乙方保證所發(fā)布的商品信息真實、合法、有效，不存在虛假、夸大或誤導性內容。乙方應根據商品的實際情況，及時更新商品信息，保證信息的準確性和及時性。9.交易流程與訂單管理乙方應按照甲方的交易流程進行商品銷售，包括但不限于下單、支付、發(fā)貨、確認收貨等環(huán)節(jié)。乙方應及時處理訂單，保證在規(guī)定的時間內發(fā)貨，并提供有效的物流信息。如乙方無法按時發(fā)貨或出現其他異常情況，應及時通知消費者并協(xié)商解決。10.支付與結算甲方為乙方提供多種支付方式，乙方應按照甲方的要求選擇合適的支付方式，并遵守相關支付規(guī)則。甲方將按照約定的結算周期和方式，與乙方進行結算。乙方應提供準確的結算信息，如銀行賬戶等。如乙方存在違規(guī)行為或交易糾紛，甲方有權暫?；蜓舆t結算，直至問題解決。五、免責聲明與責任限制11.平臺的免責聲明甲方對電商平臺上的商品信息、交易信息等內容的準確性、完整性、合法性不承擔任何保證責任。甲方對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網絡攻擊等原因導致的平臺服務中斷或數據丟失不承擔任何責任。甲方對乙方與消費者之間的交易糾紛不承擔任何責任，但將盡力協(xié)助雙方解決糾紛。12.責任限制的范圍和條件甲方在任何情況下，對乙方的賠償責任僅限于乙方在電商平臺上的實際損失，且賠償金額不超過乙方在本協(xié)議項下向甲方支付的服務費用總額。如乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、知識產權13.平臺的知識產權甲方擁有電商平臺的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權、域名等。乙方未經甲方書面授權，不得擅自使用甲方的知識產權，不得對電商平臺進行復制、修改、傳播或其他侵權行為。14.用戶的知識產權承諾乙方保證在電商平臺上銷售的商品不存在侵犯他人知識產權的情況。如乙方銷售的商品涉及知識產權糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方及其他相關方的損失。七、隱私保護15.個人信息的收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集、使用和保護乙方及消費者的個人信息。甲方將采取合理的安全措施，防止個人信息的泄露、丟失或被濫用。乙方應配合甲方的個人信息收集和使用工作，提供真實、準確的個人信息。16.隱私政策的變更甲方有權根據法律法規(guī)的變化和業(yè)務發(fā)展需要，對隱私政策進行調整和變更。如甲方對隱私政策進行重大變更，將提前通知乙方，乙方有權選擇是否繼續(xù)使用電商平臺服務。八、協(xié)議的變更與終止17.協(xié)議的變更甲方有權根據法律法規(guī)的變化、業(yè)務發(fā)展需要或其他合理原因，對本協(xié)議進行變更。甲方將在電商平臺上發(fā)布變更通知，乙方應在通知發(fā)布后的指定時間內對變更內容進行確認。如乙方未在指定時間內提出異議，視為乙方同意變更內容。18.協(xié)議的終止條件雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權提前終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。如乙方在電商平臺上連續(xù)一定期限內未進行任何交易活動，甲方有權終止本協(xié)議。九、通知與溝通19.通知的方式和效力甲方將通過電商平臺公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)送之日起視為送達。乙方應保證其提供的聯(lián)系方式真實有效，如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時通知甲方。因乙方聯(lián)系方式不準確或未及時通知甲方導致的通知無法送達，由乙方承擔相應的法律后果。20.用戶的反饋與建議乙方有權對甲方的電商平臺服務提出反饋和建議。甲方將認真對待乙方的反饋和建議，并根據實際情況進行改進和優(yōu)化。十、爭議解決21.爭議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。22.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準，但不影響其他條款的效力。十一、其他條款23.條款的可分割性如果本協(xié)議中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應盡力協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的意愿和法律法規(guī)的要求。24.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于電商平臺銷售的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方確認，在簽訂本協(xié)議之前，已經仔細閱讀并理解本協(xié)議的所有條款，自愿接受本協(xié)議的約束。十二、附則25.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[具體期限]。26.語言版本本協(xié)議以[具體語言]版本為準，如存在多個語言版本，以[指定語言版本]為準。甲方（蓋