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文檔簡(jiǎn)介

辦公室日常行政管理制度規(guī)程TOC\o"1-2"\h\u28924第一章辦公室日常行為規(guī)范 1108201.1辦公紀(jì)律 1228351.2著裝要求 2255401.3言行舉止 218153第二章辦公用品管理 2312672.1采購(gòu)與發(fā)放 2232722.2庫(kù)存管理 2225092.3報(bào)廢處理 25840第三章文件資料管理 2154853.1文件收發(fā) 3225003.2檔案管理 315593.3保密制度 318745第四章會(huì)議管理 3270914.1會(huì)議安排 342144.2會(huì)議記錄 3286434.3會(huì)議紀(jì)律 320876第五章環(huán)境衛(wèi)生管理 4325015.1辦公區(qū)域清潔 4186865.2公共區(qū)域衛(wèi)生 4224695.3衛(wèi)生檢查 431166第六章設(shè)備設(shè)施管理 4107766.1設(shè)備采購(gòu)與維護(hù) 447806.2辦公家具管理 4303916.3設(shè)備報(bào)廢與更新 54399第七章人員管理 5200087.1考勤制度 544907.2請(qǐng)假流程 5148957.3加班規(guī)定 5723第八章安全管理 5205768.1消防安全 5255338.2用電安全 577588.3門(mén)禁管理 6第一章辦公室日常行為規(guī)范1.1辦公紀(jì)律員工應(yīng)嚴(yán)格遵守辦公時(shí)間,不得遲到早退。工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)專(zhuān)注于工作任務(wù),不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如玩游戲、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站等。保持辦公室安靜,避免大聲喧嘩或討論與工作無(wú)關(guān)的話題。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙、飲酒或食用具有嚴(yán)重異味的食物。員工之間應(yīng)相互尊重,不得發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突,營(yíng)造和諧的工作氛圍。1.2著裝要求員工在工作日應(yīng)穿著得體、整潔,符合職業(yè)形象。男士應(yīng)穿著正式的襯衫、西褲,并搭配皮鞋;女士應(yīng)穿著職業(yè)裝或正式的連衣裙,并搭配適當(dāng)?shù)男印2坏么┲^(guò)于隨意或暴露的服裝,如短褲、拖鞋、背心等。特殊場(chǎng)合(如商務(wù)會(huì)議、客戶(hù)拜訪等)應(yīng)根據(jù)要求穿著正裝。1.3言行舉止員工應(yīng)注意言行舉止,保持良好的職業(yè)形象。使用禮貌用語(yǔ),尊重他人,避免使用粗俗、侮辱性的語(yǔ)言。在與同事、客戶(hù)溝通時(shí),應(yīng)保持耐心和專(zhuān)注,認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和需求。保持良好的坐姿和站姿,展現(xiàn)出自信和專(zhuān)業(yè)的形象。不得在辦公室內(nèi)做出不雅的舉動(dòng)或行為。第二章辦公用品管理2.1采購(gòu)與發(fā)放辦公用品的采購(gòu)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)各部門(mén)的需求制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品,并與供應(yīng)商簽訂合同,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。辦公用品的發(fā)放應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行,各部門(mén)填寫(xiě)申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后由專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)放,并做好登記工作。2.2庫(kù)存管理建立辦公用品庫(kù)存管理制度,定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于常用的辦公用品,應(yīng)保持一定的庫(kù)存數(shù)量,以滿(mǎn)足日常工作的需要。對(duì)于庫(kù)存不足的辦公用品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)補(bǔ)充。同時(shí)要注意庫(kù)存的保管,避免辦公用品受潮、損壞或丟失。2.3報(bào)廢處理對(duì)于無(wú)法繼續(xù)使用的辦公用品,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)廢處理。各部門(mén)填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后將報(bào)廢的辦公用品交回倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)報(bào)廢的辦公用品進(jìn)行核實(shí)后,進(jìn)行統(tǒng)一處理。報(bào)廢處理的過(guò)程應(yīng)做好記錄,以備查閱。第三章文件資料管理3.1文件收發(fā)文件的收發(fā)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證文件的及時(shí)傳遞和處理。收到文件后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記,并根據(jù)文件的內(nèi)容和要求進(jìn)行分類(lèi)處理。對(duì)于需要傳閱的文件,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行傳閱,并做好傳閱記錄。發(fā)送文件時(shí),應(yīng)保證文件的內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,格式規(guī)范,并按照規(guī)定的方式進(jìn)行發(fā)送。3.2檔案管理建立檔案管理制度,對(duì)各類(lèi)文件資料進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)和歸檔。檔案的存放應(yīng)符合防火、防潮、防蟲(chóng)等要求,保證檔案的安全和完整。定期對(duì)檔案進(jìn)行清理和整理,對(duì)于過(guò)期或無(wú)用的檔案,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行銷(xiāo)毀處理。同時(shí)要建立檔案查閱制度,明確檔案的查閱權(quán)限和流程。3.3保密制度員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,對(duì)涉及公司機(jī)密的文件資料進(jìn)行妥善保管。不得將機(jī)密文件資料隨意泄露給他人,不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密。對(duì)于需要對(duì)外提供的文件資料,應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序,并按照規(guī)定的范圍和方式進(jìn)行提供。離職時(shí),應(yīng)將所持有的公司機(jī)密文件資料全部交回公司。第四章會(huì)議管理4.1會(huì)議安排會(huì)議的安排應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)會(huì)議的目的、內(nèi)容和參加人員確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)和議程。提前通知與會(huì)人員,并準(zhǔn)備好會(huì)議所需的設(shè)備和資料。會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)選擇方便與會(huì)人員參加的地方,避免因時(shí)間和地點(diǎn)的不合適而影響會(huì)議的效果。4.2會(huì)議記錄會(huì)議記錄應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),如實(shí)記錄會(huì)議的內(nèi)容和決議。會(huì)議記錄應(yīng)包括會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、議程、發(fā)言?xún)?nèi)容和決議等。會(huì)議記錄應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理,并經(jīng)與會(huì)人員簽字確認(rèn)。會(huì)議記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。4.3會(huì)議紀(jì)律與會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,不得遲到早退。會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),避免影響會(huì)議的進(jìn)行。發(fā)言時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,尊重他人的意見(jiàn)和建議。不得在會(huì)議期間進(jìn)行與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如看報(bào)紙、玩手機(jī)等。違反會(huì)議紀(jì)律的人員應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第五章環(huán)境衛(wèi)生管理5.1辦公區(qū)域清潔辦公區(qū)域的清潔工作應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天定時(shí)進(jìn)行清掃。包括地面、桌面、窗臺(tái)、門(mén)窗等的清潔。地面應(yīng)保持干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)灰塵;桌面應(yīng)擺放整齊,無(wú)雜物堆積;窗臺(tái)、門(mén)窗應(yīng)擦拭干凈,無(wú)污漬。定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行消毒,保持空氣清新。5.2公共區(qū)域衛(wèi)生公共區(qū)域(如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)的衛(wèi)生應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天定時(shí)進(jìn)行清掃和消毒。走廊、樓梯應(yīng)保持干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)灰塵;衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無(wú)異味、無(wú)污漬。定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其正常使用。5.3衛(wèi)生檢查建立衛(wèi)生檢查制度,定期對(duì)辦公區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括地面、桌面、窗臺(tái)、門(mén)窗、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等的清潔情況,以及垃圾的清理情況等。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,應(yīng)要求相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行整改,保證環(huán)境衛(wèi)生符合要求。第六章設(shè)備設(shè)施管理6.1設(shè)備采購(gòu)與維護(hù)設(shè)備的采購(gòu)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)公司的實(shí)際需求和預(yù)算制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、功能優(yōu)良的設(shè)備,并與供應(yīng)商簽訂合同,保證設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。設(shè)備的維護(hù)應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。建立設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的維護(hù)情況和維修記錄。6.2辦公家具管理辦公家具的采購(gòu)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)公司的實(shí)際需求和辦公環(huán)境進(jìn)行選擇。采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、款式美觀、符合人體工程學(xué)的辦公家具,并與供應(yīng)商簽訂合同,保證辦公家具的質(zhì)量和售后服務(wù)。辦公家具的使用應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,定期對(duì)辦公家具進(jìn)行檢查和維護(hù),保證辦公家具的正常使用。對(duì)于損壞的辦公家具,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。6.3設(shè)備報(bào)廢與更新對(duì)于無(wú)法繼續(xù)使用或維修成本過(guò)高的設(shè)備,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)廢處理。設(shè)備報(bào)廢應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鑒定,并填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。同時(shí)應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需求和設(shè)備的使用情況,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí),提高工作效率和質(zhì)量。第七章人員管理7.1考勤制度員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班??记诜绞讲捎秒娮涌记诨蚣堎|(zhì)考勤,員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考勤簽到。遲到、早退、曠工等情況應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后生效。加班應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)和審批。7.2請(qǐng)假流程員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間和請(qǐng)假類(lèi)型(如病假、事假、年假等)。請(qǐng)假申請(qǐng)單應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部門(mén)備案。如遇緊急情況無(wú)法提前請(qǐng)假,應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假期間的工資待遇應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.3加班規(guī)定員工加班應(yīng)提前填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,注明加班原因、加班時(shí)間和加班人員。加班申請(qǐng)單應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部門(mén)備案。加班時(shí)間應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行計(jì)算和支付加班工資。如因工作需要安排員工在法定節(jié)假日加班,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)支付加班工資。第八章安全管理8.1消防安全建立消防安全制度,定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),提高員工的消防安全意識(shí)。配備齊全的消防設(shè)施和器材,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其正常使用。保持消防通道暢通,不得堆放雜物或堵塞消防通道。定期進(jìn)行消防演練,提高員工的應(yīng)急逃生能力。8.2用電安全員工應(yīng)遵守用電安全規(guī)定,不得私拉亂接電線或使用大功率電器。定期對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行檢查和

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