2024甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管的詳細(xì)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管的詳細(xì)合同本合同目錄一覽1.雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持與保障3.1技術(shù)支持3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3故障處理4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2付費(fèi)方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)11.乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件13.簽署與蓋章13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3蓋章14.其他約定14.1雙方其他約定14.2第三方受益人第一部分：合同如下：1.雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方：____________（甲方公司全稱(chēng)），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________，地址：____________，聯(lián)系電話：____________，聯(lián)系人：____________。1.2乙方基本信息乙方：____________（乙方公司全稱(chēng)），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________，地址：____________，聯(lián)系電話：____________，聯(lián)系人：____________。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管，包括但不限于云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬保障、安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的云服務(wù)托管范圍包括甲方所有的網(wǎng)站、應(yīng)用和數(shù)據(jù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起生效，至服務(wù)期屆滿之日終止。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。3.技術(shù)支持與保障3.1技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方在使用云服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的第一時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)給出解決方案。3.3故障處理乙方負(fù)責(zé)云服務(wù)托管期間的故障處理，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。具體處理流程詳見(jiàn)附件二《故障處理流程》。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），用于支付乙方提供的云服務(wù)托管費(fèi)用。4.2付費(fèi)方式甲方同意通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。5.保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的【】%。6.2乙方違約乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用云服務(wù)托管的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的【】%。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自雙方蓋章之日起正式生效。8.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.3合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給甲方相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù)的情形。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長(zhǎng)合同期限。10.甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的云服務(wù)托管，并監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù)。10.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照乙方的要求提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料。11.乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供云服務(wù)托管，并要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。11.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供云服務(wù)托管，保障甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，并妥善保管甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料。12.附則12.1名詞解釋本合同所用名詞的含義如下：云服務(wù)托管：乙方為甲方提供的云計(jì)算資源租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬保障、安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為一方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)對(duì)方明確承諾予以保密的信息。技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為一方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)對(duì)方明確承諾予以保密的技術(shù)信息。12.2合同附件本合同附件包括《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》和《故障處理流程》。13.簽署與蓋章13.1簽署日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同于【】市【】區(qū)【】路【】號(hào)簽署。13.3蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方蓋章后生效。14.其他約定14.1雙方其他約定雙方同意，除本合同外，無(wú)其他任何形式的書(shū)面或口頭約定。14.2第三方受益人本合同的履行過(guò)程中，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，根據(jù)本合同約定參與合同履行、與甲乙雙方具有業(yè)務(wù)往來(lái)的個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中如需引入第三方，應(yīng)事先書(shū)面協(xié)商一致，并明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和條件。16.2第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定，且不得與本合同相沖突。第三方合同的簽訂不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因履行其職責(zé)導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。17.第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明17.1第三方責(zé)任劃分第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方承擔(dān)。甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。17.2第三方權(quán)益劃分第三方根據(jù)本合同獲得的權(quán)益，歸第三方所有。甲乙雙方不享有第三方權(quán)益。18.第三方違約處理18.1第三方違約第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約金或賠償損失。19.第三方變更19.1第三方變更處理如第三方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。19.2第三方變更生效第三方變更協(xié)議自甲乙雙方簽署并蓋章之日起生效。20.第三方退出20.1第三方退出條件第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方。20.2第三方退出后果第三方退出本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求完成相關(guān)業(yè)務(wù)交接，并確保甲乙雙方的業(yè)務(wù)不受影響。21.第三方合規(guī)與合法性21.1第三方合規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并按照甲乙雙方的合規(guī)要求履行合同義務(wù)。21.2第三方合法性第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)、產(chǎn)品及信息的合法性，不得侵犯他人合法權(quán)益。22.第三方保密義務(wù)22.1第三方保密內(nèi)容第三方根據(jù)本合同所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。22.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。23.第三方侵權(quán)責(zé)任23.1第三方侵權(quán)如第三方侵犯甲乙雙方或他人合法權(quán)益，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。23.2第三方侵權(quán)處理甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。24.甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系24.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的合同履行，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)相互配合，確保合同順利履行。24.2甲乙雙方與第三方糾紛處理甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。25.附件本合同附件包括《第三方服務(wù)明細(xì)》和《第三方違約處理流程》。26.簽署與蓋章26.1簽署日期本合同自甲乙雙方代表簽署之日起生效。26.2簽署地點(diǎn)本合同于【】市【】區(qū)【】路【】號(hào)簽署。26.3蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云服務(wù)托管的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬保障、安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。附件二：《故障處理流程》詳細(xì)描述乙方在云服務(wù)托管期間故障處理的流程，包括故障報(bào)告、故障分析、故障解決、故障跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。附件三：《第三方服務(wù)明細(xì)》詳細(xì)描述第三方為甲乙雙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于中介服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等。附件四：《第三方違約處理流程》詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方發(fā)生違約行為時(shí)的處理流程，包括違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任的承擔(dān)、違約處理的流程等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云服務(wù)托管。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方、乙方、第三方違反合同中的保密義務(wù)。5.甲方、乙方、第三方未經(jīng)對(duì)方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金或賠償損失。3.違約方的違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù)托管，并要求甲方支付違約金；若乙方未按約定提供云服務(wù)托管，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云服務(wù)托管：指乙方為甲方提供的云計(jì)算資源租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬保障、安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為一方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)對(duì)方明確承諾予以保密的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為一方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)對(duì)方明確承諾予以保密的技術(shù)信息。4.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.損失：指因違約行為