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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司與旅客機票預訂合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及注冊信息1.2旅客姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.機票預訂內(nèi)容2.1航班信息2.2機票類型及價格2.3退改簽政策2.4保險服務3.機票支付方式3.1付款金額及方式3.2付款截止日期3.3逾期付款處理4.機票出票與使用4.1機票出票時間及方式4.2機票使用條件4.3機票改簽與退票5.旅客個人信息保護5.1個人信息收集與使用5.2個人信息存儲與安全5.3個人信息查詢與更正6.航空公司責任與義務6.1航班正常運營保障6.2旅客服務保障6.3航空事故責任7.旅客責任與義務7.1遵守航空公司規(guī)定7.2保障航班正常運營7.3航空事故責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止合同程序9.違約責任與賠償9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3賠償計算與支付10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同附件11.1機票訂單信息11.2航班時刻表11.3合同簽訂證明文件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.其他約定事項13.1合同解釋權13.2法律適用13.3合同簽署地點14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及注冊信息:甲方(航空公司)名稱:X航空公司,注冊號:X,地址:X。1.3合同簽訂日期:本合同于2024年X月X日簽訂。2.機票預訂內(nèi)容2.1航班信息:航班號:X,起飛時間:2024年X月X日X時X分,目的地:X。2.2機票類型及價格:經(jīng)濟艙,票價:人民幣元。2.3退改簽政策:詳見附件一《退改簽政策》。2.4保險服務:旅客可自愿選擇購買旅行保險,詳情見附件二《旅行保險條款》。3.機票支付方式3.1付款金額及方式:機票總價人民幣元,乙方應在本合同簽訂之日起X個工作日內(nèi)以銀行轉賬方式支付至甲方指定賬戶。3.2付款截止日期:2024年X月X日。3.3逾期付款處理:如乙方逾期付款,甲方有權取消機票預訂,并收取人民幣元違約金。4.機票出票與使用4.1機票出票時間及方式:甲方在收到乙方支付款項后X個工作日內(nèi)完成機票出票,并以電子郵件形式發(fā)送給乙方。4.2機票使用條件:詳見附件三《機票使用條件》。4.3機票改簽與退票:詳見附件一《退改簽政策》。5.旅客個人信息保護5.1個人信息收集與使用:甲方僅收集乙方必要的個人信息,用于機票預訂、出票及旅客服務。5.2個人信息存儲與安全:甲方將采取必要措施確保乙方個人信息的安全,防止泄露、篡改、損壞或丟失。5.3個人信息查詢與更正:乙方有權查詢、更正或刪除其個人信息,甲方應在收到乙方請求后X個工作日內(nèi)予以處理。6.航空公司責任與義務6.1航班正常運營保障:甲方保證航班按計劃起飛和降落,如因不可抗力導致航班延誤、取消,甲方將按規(guī)定向乙方提供相應服務。6.2旅客服務保障:甲方提供優(yōu)質的旅客服務,包括但不限于行李托運、餐飲服務、座位安排等。6.3航空事故責任:如因航班事故導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方將按國家有關法律法規(guī)承擔相應責任。7.旅客責任與義務7.1遵守航空公司規(guī)定:乙方應遵守航空公司相關規(guī)定,如因違反規(guī)定導致航班延誤、取消或損害他人權益,乙方自行承擔相應責任。7.2保障航班正常運營:乙方應按照航班規(guī)定時間到達機場,配合航空公司完成安檢、登機等程序,以確保航班正常運營。7.3航空事故責任:如因乙方原因導致航班事故,乙方應承擔相應責任。8.合同解除與終止8.1.1甲方因不可抗力導致航班無法正常運營;8.1.2乙方在合同約定付款期限內(nèi)未能支付機票款;8.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同。8.3解除或終止合同程序:任何一方解除或終止合同時,應提前X天以書面形式通知對方,并保留相關通知證據(jù)。9.違約責任與賠償9.1違約情形:任何一方違反本合同約定的義務,均構成違約。9.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3賠償計算與支付:違約金的計算標準及賠償金額由雙方協(xié)商確定,違約方應在收到索賠通知后X個工作日內(nèi)支付。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應盡快協(xié)商,如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同附件11.1機票訂單信息:詳見附件四《機票訂單信息》。11.2航班時刻表:詳見附件五《航班時刻表》。11.3合同簽訂證明文件:詳見附件六《合同簽訂證明文件》。12.合同生效與變更12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。12.3合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同。13.其他約定事項13.1合同解釋權:本合同內(nèi)容如有歧義,以甲方的解釋為準。13.2法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同簽署地點:本合同簽訂地為中華人民共和國。14.合同簽署14.1合同簽署人:甲方代表:X,乙方代表:X。14.2合同簽署日期:本合同于2024年X月X日簽訂。14.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同所稱的第三方,是指為甲乙雙方提供機票預訂、支付、改簽、退票等服務的任何第三方機構、個人或平臺,包括但不限于中介機構、在線旅游平臺、支付服務提供商等。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的信息傳遞、支付處理、服務提供等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的同意與責任16.1同意:甲乙雙方同意,在合同履行過程中,可引入第三方介入,具體事宜由雙方另行協(xié)商確定。16.2責任:第三方介入后,其責任范圍、權利義務由雙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定,本合同對此不做具體規(guī)定。17.第三方介入的額外條款17.1第三方責任:第三方介入后,如因第三方原因導致合同履行受阻或違約,甲乙雙方均有權追究第三方的責任。17.2爭議解決:第三方介入引起的爭議,應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按本合同第十條爭議解決方式處理。18.第三方責任限額18.1限額定義:本合同所稱的責任限額,是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。18.2限額確定:第三方責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在三方簽訂的協(xié)議中明確。18.3限額適用:第三方責任限額僅適用于第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失,不包括因不可抗力或甲方、乙方原因造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分:第三方介入后,甲乙雙方的責任劃分如下:19.1.1甲方責任:甲方負責提供航班信息、機票預訂、出票等服務,并承擔相應的責任。19.1.2乙方責任:乙方負責支付機票費用、遵守航班規(guī)定、使用機票等,并承擔相應的責任。19.1.3第三方責任:第三方負責提供機票預訂、支付、改簽、退票等服務,并承擔相應的責任。19.2權利劃分:甲乙雙方的權利劃分如下:19.2.1甲方權利:甲方享有合同約定的權利,包括但不限于收取機票費用、提供航班服務等。19.2.2乙方權利:乙方享有合同約定的權利,包括但不限于獲得機票、享受航班服務等。19.2.3第三方權利:第三方享有合同約定的權利,包括但不限于提供機票預訂、支付、改簽、退票等服務。20.第三方介入的終止20.1.1第三方違反合同約定,導致合同履行受阻;20.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。20.2終止程序:終止第三方介入時,甲乙雙方應書面通知第三方,并保留相關通知證據(jù)。第三方應在收到通知后X個工作日內(nèi)完成相關工作的終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《退改簽政策》詳細要求:包括退票、改簽的具體規(guī)則、手續(xù)費、適用范圍等。說明:本附件詳細規(guī)定了旅客在航班出發(fā)前或出發(fā)后對機票進行的退改簽操作的相關政策。2.附件二:《旅行保險條款》詳細要求:包括保險覆蓋范圍、保險金額、保險費用、理賠流程等。說明:本附件提供了旅客自愿購買的旅行保險的相關條款,包括保險責任、理賠條件等。3.附件三:《機票使用條件》詳細要求:包括機票的有效期、座位選擇、行李攜帶規(guī)定等。說明:本附件明確了旅客使用機票時應遵守的條件,如航班限制、行李限制等。4.附件四:《機票訂單信息》詳細要求:包括旅客姓名、聯(lián)系方式、航班信息、票價、付款信息等。說明:本附件記錄了旅客的機票預訂詳情,作為合同的一部分。5.附件五:《航班時刻表》詳細要求:包括航班號、起飛時間、到達時間、航班狀態(tài)等。說明:本附件提供了航班的實時時刻表,供旅客查詢航班信息。6.附件六:《合同簽訂證明文件》詳細要求:包括合同簽署人簽字、公司蓋章、日期等。說明:本附件作為合同簽署的有效證明文件,確認合同的成立和生效。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按約定提供航班服務;航班延誤、取消未及時通知旅客;機票價格與合同約定不符。乙方違約行為:未按約定支付機票費用;違反航班規(guī)定,導致航班延誤;未在規(guī)定時間內(nèi)完成退改簽操作。第三方違約行為:未按約定提供機票預訂、支付、改簽、退票等服務;系統(tǒng)故障導致服務中斷;竊取旅客個人信息。2.責任認定標準:甲方違約責任認定:若因甲方原因導致航班延誤或取消,甲方應提供相應的補償措施,如改簽、退票或賠償。乙方違約責任認定:若因乙方未支付機票費用,乙方應承擔違約責任,并支付違約金。第三方違約責任認定:若第三方未按約定提供服務,第三方應承擔違約責任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.違約責任示例:甲方違約示例:航班因機械故障延誤,甲方應提供免費餐食和住宿,并給予旅客相應的經(jīng)濟補償。乙方違約示例:旅客未在規(guī)定時間內(nèi)完成退票,乙方應向旅客支付人民幣X元的違約金。第三方違約示例:第三方支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導致旅客無法支付機票費用,第三方應賠償旅客因此遭受的損失。全文完。2024年度航空公司與旅客機票預訂合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱、地址、聯(lián)系方式1.2旅客姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式2.預訂機票類型2.1經(jīng)濟艙2.2頭等艙2.3商務艙3.預訂機票數(shù)量4.預訂機票價格4.1原價4.2優(yōu)惠價格5.預訂機票日期5.1出發(fā)日期5.2返回日期6.預訂機票航班信息6.1航班號6.2航班時間6.3航班目的地7.預訂機票支付方式7.1線上支付7.2線下支付8.預訂機票退改簽規(guī)定8.1退票規(guī)定8.2改簽規(guī)定9.預訂機票行李規(guī)定9.1免費行李額度9.2超重行李費用10.合同雙方權利義務10.1航空公司權利義務10.2旅客權利義務11.合同違約責任11.1航空公司違約責任11.2旅客違約責任12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2仲裁解決12.3訴訟解決13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.合同附件14.1機票預訂確認單14.2旅客身份證復印件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱:航空公司1.2航空公司地址:市區(qū)路號1.4旅客姓名:1.5旅客身份證號碼:2.預訂機票類型2.1旅客預訂機票類型:經(jīng)濟艙3.預訂機票數(shù)量3.1預訂機票數(shù)量:1張4.預訂機票價格4.1原價:人民幣2000元4.2優(yōu)惠價格:人民幣1800元5.預訂機票日期5.1出發(fā)日期:2024年3月15日5.2返回日期:2024年3月18日6.預訂機票航班信息6.1航班號:1236.2航班時間:出發(fā)時間:2024年3月15日10:00,到達時間:2024年3月18日14:006.3航班目的地:市7.預訂機票支付方式7.1旅客選擇支付方式:線上支付7.2旅客支付時間:自合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)完成支付7.3旅客支付金額:人民幣1800元7.4旅客支付憑證:支付成功后,航空公司將為旅客發(fā)送支付確認信息及電子發(fā)票8.預訂機票退改簽規(guī)定8.1退票規(guī)定8.1.1旅客在航班起飛前48小時內(nèi)提出退票,收取機票票面價格20%的退票手續(xù)費;8.1.2旅客在航班起飛前24小時內(nèi)提出退票,收取機票票面價格30%的退票手續(xù)費;8.1.3旅客在航班起飛前不足24小時提出退票,收取機票票面價格50%的退票手續(xù)費;8.1.4退票手續(xù)費以人民幣計價,一次性扣除;8.2改簽規(guī)定8.2.1旅客在航班起飛前72小時提出改簽,收取機票票面價格10%的改簽手續(xù)費;8.2.2旅客在航班起飛前24小時至72小時內(nèi)提出改簽,收取機票票面價格20%的改簽手續(xù)費;8.2.3旅客在航班起飛前不足24小時提出改簽,收取機票票面價格30%的改簽手續(xù)費;8.2.4改簽后的機票不得再次退票;8.2.5改簽手續(xù)費以人民幣計價,一次性扣除。9.預訂機票行李規(guī)定9.1免費行李額度:經(jīng)濟艙旅客免費行李額度為20公斤;9.2超重行李費用:超出免費行李額度的行李,每公斤按照航空公司公布的行李超重收費標準收??;9.3行李重量計算:以行李的實際重量或體積(以較大者為準)計算;9.4行李尺寸限制:每件行李長、寬、高之和不得超過158厘米。10.合同雙方權利義務10.1航空公司權利義務10.1.1航空公司有權根據(jù)航班運行情況調(diào)整航班時刻;10.1.2航空公司應保證航班準點率,如航班延誤或取消,航空公司應提供相應服務或安排改簽;10.1.3航空公司應保障旅客的人身和財產(chǎn)安全。10.2旅客權利義務10.2.1旅客應按照預訂時間準時到達機場辦理乘機手續(xù);10.2.2旅客應遵守機場安全規(guī)定,配合機場安檢;10.2.3旅客應妥善保管個人財物。11.合同違約責任11.1航空公司違約責任11.1.1如航空公司未能提供合同約定的航班服務,應退還旅客機票款及相應手續(xù)費;11.1.2如航空公司未能保證航班準點,應提供相應補償;11.2旅客違約責任11.2.1如旅客未能按照約定時間到達機場,航空公司有權拒絕提供服務;11.2.2如旅客違反機場安全規(guī)定,航空公司有權拒絕提供服務。12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決:合同雙方應友好協(xié)商解決爭議;12.2仲裁解決:如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向有資質的仲裁機構申請仲裁;12.3訴訟解決:如仲裁不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.合同生效與解除13.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效;13.2合同解除條件:合同雙方協(xié)商一致,可解除本合同。14.合同附件14.1機票預訂確認單14.2旅客身份證復印件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同中的“第三方”指除合同雙方(甲方:航空公司,乙方:旅客)之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供商、保險公司等。15.2第三方介入的情形:在合同履行過程中,如需第三方提供相關服務或協(xié)助,則視為第三方介入。16.第三方責任限額16.1第三方責任:第三方在提供相關服務過程中,如因自身原因導致乙方權益受損,應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額:第三方責任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。如無特殊約定,第三方責任限額不超過本合同機票票面價格的一定比例(例如:10%)。17.第三方責權利17.1責任:第三方應按照合同約定,提供優(yōu)質、高效的服務,并保證服務質量符合行業(yè)標準。17.2權利:第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相關費用,并有權獲得合理的報酬。17.3義務:第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及合同約定,確保自身行為合法合規(guī)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分:在第三方介入的情況下,責任劃分如下:甲方與第三方之間的責任劃分,按照雙方簽訂的協(xié)議或合同約定執(zhí)行;乙方與第三方之間的責任劃分,按照本合同約定執(zhí)行;甲方與乙方之間的責任劃分,仍按照本合同約定執(zhí)行。18.2權利劃分:在第三方介入的情況下,權利劃分如下:甲方與第三方之間的權利,按照雙方簽訂的協(xié)議或合同約定執(zhí)行;乙方與第三方之間的權利,按照本合同約定執(zhí)行;甲方與乙方之間的權利,仍按照本合同約定執(zhí)行。19.第三方介入時的額外條款19.1甲方責任:甲方應確保第三方具備提供相關服務的資質和能力;甲方應監(jiān)督第三方服務過程中的行為,確保其符合合同約定;甲方應及時處理第三方服務過程中出現(xiàn)的問題,保障乙方權益。19.2乙方責任:乙方應按照合同約定支付第三方相關費用;乙方應配合第三方提供服務,并確保自身行為合法合規(guī);乙方應及時向甲方反映第三方服務過程中出現(xiàn)的問題。20.第三方介入時的合同變更20.1合同變更:如第三方介入導致合同內(nèi)容需變更,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2補充協(xié)議:補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應共同遵守。21.第三方介入時的爭議解決21.1爭議解決:如第三方介入引發(fā)爭議,合同雙方應協(xié)商解決;21.2仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向有資質的仲裁機構申請仲裁。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.機票預訂確認單要求:包含旅客姓名、身份證號碼、航班信息、價格、預訂日期等詳細信息。說明:作為合同的重要組成部分,確認單需由旅客簽字確認,作為合同生效的憑證。2.旅客身份證復印件要求:身份證復印件需清晰,包含身份證正反面信息,并加蓋公章或手寫簽名。說明:身份證復印件用于證明旅客身份,確保購票信息準確無誤。3.支付憑證要求:支付憑證需包含支付時間、支付金額、支付方式等信息。說明:支付憑證作為支付成功的證明,需妥善保管。4.退票申請表要求:申請表需包含旅客姓名、身份證號碼、航班信息、退票原因等詳細信息。說明:退票申請表用于申請退票,需由旅客填寫并簽字。5.改簽申請表要求:申請表需包含旅客姓名、身份證號碼、原航班信息、改簽后航班信息等詳細信息。說明:改簽申請表用于申請改簽,需由旅客填寫并簽字。6.行李托運單要求:托運單需包含旅客姓名、身份證號碼、航班信息、行李信息等詳細信息。說明:行李托運單用于行李托運,需由旅客填寫并簽字。7.第三方合作協(xié)議要求:協(xié)議需包含雙方權利義務、服務內(nèi)容、費用標準、責任限額等詳細信息。說明:第三方合作協(xié)議用于明確第三方在合同履行過程中的責任和義務。8.補充協(xié)議要求:補充協(xié)議需包含合同變更內(nèi)容、雙方簽字等。說明:補充協(xié)議用于對合同進行補充或修改,需雙方簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:1.航空公司違約行為及責任認定違約行為:航班延誤、取消,未提供合同約定的服務。責任認定:退還機票款及相應手續(xù)費,提供相應補償。示例:如航班延誤超過3小時,航空公司需提供免費餐飲、住宿等服務。2.旅客違約行為及責任認定違約行為:未按時到達機場、違反機場安全規(guī)定、未支付相關費用。責任認定:承擔相應費用,如需改簽或退票,按合同約定執(zhí)行。示例:旅客未按時到達機場,航空公司有權拒絕提供服務。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供優(yōu)質服務、服務過程中出現(xiàn)質量問題。責任認定:承擔相應賠償責任,不超過合同約定的責任限額。示例:第三方提供的服務質量不符合標準,旅客有權要求賠償。4.合同雙方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定履行義務、未妥善處理爭議。責任認定:承擔相應違約責任,如需解除合同,按合同約定執(zhí)行。示例:甲方未按時提供航班服務,乙方有權要求解除合同。全文完。2024年度航空公司與旅客機票預訂合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.2旅客基本信息2.合同目的3.機票預訂條款3.1機票預訂流程3.2機票預訂確認3.3機票退改簽政策4.機票價格與支付方式4.1機票價格4.2機票支付方式5.機票出行規(guī)定5.1機票出行時間5.2機票出行地點5.3機票出行限制6.航班信息6.1航班號6.2航班起飛時間6.3航班降落時間6.4航班艙位信息7.保險條款7.1保險種類7.2保險費用7.3保險理賠流程8.客戶服務8.1客戶服務渠道8.2客戶服務時間8.3客戶服務內(nèi)容9.合同變更與解除9.1合同變更流程9.2合同解除條件9.3合同解除流程10.違約責任10.1航空公司違約責任10.2旅客違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同生效14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.1.1公司名稱:[航空公司全稱]1.1.2注冊地址:[航空公司注冊地址]1.1.3聯(lián)系電話:[航空公司聯(lián)系電話]1.1.4法定代表人:[航空公司法定代表人姓名]1.2旅客基本信息1.2.1姓名:[旅客姓名]1.2.2身份證號:[旅客身份證號碼]1.2.3聯(lián)系電話:[旅客聯(lián)系電話]1.2.4電子郵箱:[旅客電子郵箱]2.合同目的2.1航空公司同意向旅客提供指定的航班座位。2.2旅客同意按照合同約定支付機票費用,并遵守相關航空規(guī)定。3.機票預訂條款3.1機票預訂流程3.1.1旅客通過航空公司官方渠道或授權代理商進行機票預訂。3.1.2航空公司收到預訂信息后,進行預訂確認。3.1.3航空公司向旅客發(fā)送預訂確認信息,包括航班號、日期、艙位、價格等。3.2機票預訂確認3.2.1旅客在收到預訂確認信息后,需在規(guī)定時間內(nèi)支付機票費用。3.2.2機票費用支付成功后,視為預訂確認完成。3.3機票退改簽政策3.3.1機票退票:旅客需在航班起飛前[具體時間]前提出退票申請。3.3.2機票改簽:旅客需在航班起飛前[具體時間]前提出改簽申請。3.3.3退改簽費用:根據(jù)航空公司規(guī)定收取相應手續(xù)費。4.機票價格與支付方式4.1機票價格4.1.1機票價格包含機場建設費、燃油附加費等稅費。4.1.2機票價格根據(jù)艙位、日期、購票時間等因素有所變動。4.2機票支付方式4.2.1旅客可通過銀行轉賬、在線支付、信用卡等方式支付機票費用。4.2.2支付成功后,航空公司向旅客發(fā)送支付確認信息。5.機票出行規(guī)定5.1機票出行時間5.1.1旅客需按照預訂的航班時間出行。5.1.2如因航空公司原因導致航班延誤,航空公司將盡力安排旅客改簽或退票。5.2機票出行地點5.2.1旅客需按照預訂的航班目的地出行。5.2.2如因旅客原因導致行程變更,旅客需按照航空公司規(guī)定進行操作。5.3機票出行限制5.3.1旅客需遵守航空公司關于行李、托運、隨身攜帶物品等規(guī)定。5.3.2旅客需遵守國家有關航空安全、衛(wèi)生、反恐等方面的法律法規(guī)。6.航班信息6.1航班號:[具體航班號]6.2航班起飛時間:[具體起飛時間]6.3航班降落時間:[具體降落時間]6.4航班艙位信息:[具體艙位信息]7.保險條款7.1保險種類7.1.1人身意外傷害保險7.1.2航班延誤險7.2保險費用7.2.1保險費用根據(jù)旅客選擇的保險種類和保險金額確定。7.3保險理賠流程7.3.1旅客在發(fā)生保險事故后,應及時通知航空公司。7.3.2航空公司協(xié)助旅客辦理保險理賠手續(xù)。8.客戶服務8.1客戶服務渠道8.1.1旅客可通過航空公司官方網(wǎng)站、客服電話、客服郵箱等方式聯(lián)系客戶服務。8.1.2客戶服務時間為每日[具體時間],節(jié)假日及特殊情況除外。8.2客戶服務時間8.2.1客戶服務時間為早上8:00至晚上20:00。8.2.2如遇特殊情況,客戶服務時間將提前公告。8.3客戶服務內(nèi)容8.3.1提供機票預訂、退改簽、航班查詢等服務。8.3.2處理旅客投訴和建議。8.3.3提供航班延誤、取消等特殊情況的解決方案。9.合同變更與解除9.1合同變更流程9.1.1旅客需在航班起飛前[具體時間]前提出合同變更申請。9.1.2航空公司收到變更申請后,進行審核并回復。9.2合同解除條件9.2.1如遇不可抗力因素,如自然災害、戰(zhàn)爭等,航空公司可解除合同。9.2.2旅客因特殊原因需解除合同時,需提前[具體時間]通知航空公司。9.3合同解除流程9.3.1旅客提出解除合同申請,航空公司審核并確認。9.3.2雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同協(xié)議。10.違約責任10.1航空公司違約責任10.1.1航空公司未按約定提供機票或服務,應退還旅客已支付的費用。10.1.2航空公司因自身原因導致航班延誤或取消,需向旅客提供相應補償。10.2旅客違約責任10.2.1旅客未按約定支付機票費用,航空公司有權取消預訂或收取違約金。10.2.2旅客因自身原因導致航班延誤或取消,航空公司不承擔責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應在收到爭議通知后[具體時間]內(nèi)提交相關證據(jù)。11.3.2法院將根據(jù)事實和法律規(guī)定作出判決。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于機票預訂單、支付憑證等。13.2合同解釋13.2.1本合同條款如有歧義,以書面解釋為準。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中,由合同雙方以外的第三方提供的協(xié)助、咨詢、服務或其他形式的介入。1.2.1中介方提供的機票預訂、代理服務;1.2.2第三方保險機構提供的保險服務;1.2.3第三方技術服務提供商提供的在線預訂、支付平臺服務;1.2.4第三方法律顧問提供的法律咨詢;1.2.5第三方審計機構提供的審計服務。2.第三方介入的同意與責任2.1合同雙方同意,在合同履行過程中,可以引入第三方介入。2.2引入第三方介入前,甲方或乙方應書面通知對方,并取得對方的同意。2.3第三方的介入不改變合同雙方的權利和義務,第三方不對合同履行承擔連帶責任。3.第三方責任的界定3.1第三方的責任僅限于其在介入合同履行過程中所提供的具體服務或協(xié)助。3.2.1第三方提供的服務或協(xié)助的性質;3.2.2第三方提供服務的質量;3.2.3第三方介入合同履行過程中可能發(fā)生的風險;3.2.4合同雙方與第三方協(xié)商確定的責任限額。4.第三方責任的具體條款4.1第三方在提供機票預訂、代理服務時,若因第三方原因導致機票預訂失敗或機票信息錯誤,第三方應承擔相應的責任。4.2第三方保險機構在提供保險服務時,若因第三方原因導致保險理賠失敗,第三方應承擔相應的責任。4.3第三方技術服務提供商在提供在線預訂、支付平臺服務時,若因第三方原因導致支付失敗或數(shù)據(jù)泄露,第三方應承擔相應的責任。4.4第三方法律顧問在提供法律咨詢時,若因第三方原因導致法律建議錯誤,第三方應承擔相應的責任。4.5第三方審計機構在提供審計服務時,若因第三方原因導致審計報告不準確,第三方應承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方的關系為獨立的第三方服務提供者。5.2第三方不參與甲方與乙方之間的合同爭議解決。5.3第三方不承擔甲方與乙方之間的合同違約責任。5.4第三方在合同履行過程中,應遵守相關法律法規(guī),不得損害甲方或乙方的合法權益。6.第三方介入的變更與解除6.1合同雙方有權在合同履行過程中變更或解除第三方介入。6.2變更或解除第三方介入時,甲方或乙方應書面通知對方,并取得對方的同意。6.3變更或解除第三方介入后,原第三方責任終止,新第三方責任開始。7.第三方介入的保密條款7.1第三方在介入合同履行過程中,應遵守保密原則,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。

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