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《CH管理學(xué)原理》課件歡迎來(lái)到《CH管理學(xué)原理》課件,讓我們一起深入探索管理學(xué)的奧秘,提升管理技能,在職場(chǎng)和生活中取得更大的成功!什么是管理定義管理是指在一定環(huán)境下,以人為中心,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,有效地協(xié)調(diào)和運(yùn)用各種資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。本質(zhì)管理的本質(zhì)在于有效地利用各種資源,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并不斷地適應(yīng)變化的環(huán)境。管理學(xué)的發(fā)展歷程1古典管理理論泰勒的科學(xué)管理、法約爾的管理五要素、韋伯的行政組織理論。2行為管理理論霍桑實(shí)驗(yàn)、人際關(guān)系學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派等。3現(xiàn)代管理理論系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、戰(zhàn)略管理理論等。管理理論的演進(jìn)1古典管理理論強(qiáng)調(diào)效率和生產(chǎn)力,關(guān)注組織結(jié)構(gòu)和工作流程。2行為管理理論關(guān)注人的因素,重視員工的積極性和創(chuàng)造性。3現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境適應(yīng)性,重視戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新和信息技術(shù)。管理的基本職能計(jì)劃確定目標(biāo),制定行動(dòng)方案,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供方向和指導(dǎo)。組織建立組織結(jié)構(gòu),配置資源,協(xié)調(diào)各部門(mén)和人員的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)和引導(dǎo)員工,發(fā)揮他們的潛能,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)??刂票O(jiān)督執(zhí)行過(guò)程,糾正偏差,確保計(jì)劃的順利實(shí)施。計(jì)劃的概念和類型1戰(zhàn)略計(jì)劃為組織提供總體方向,制定長(zhǎng)期目標(biāo)和行動(dòng)策略。2戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo),制定部門(mén)和單位的行動(dòng)方案。3作業(yè)計(jì)劃明確具體的行動(dòng)步驟,制定時(shí)間表和資源分配方案。決策的概念和類型概念決策是指在各種可行方案中選擇最優(yōu)方案的過(guò)程,是管理的核心職能之一。類型戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策,以及程序化決策和非程序化決策。組織的概念和要素1組織指為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),由兩個(gè)人或更多人組成的,具有明確分工和協(xié)作關(guān)系的群體。2目標(biāo)組織存在的基礎(chǔ),也是組織活動(dòng)的最終目的。3人員組織中的人員是組織活動(dòng)的執(zhí)行者,是組織取得成功的關(guān)鍵因素。4結(jié)構(gòu)指組織內(nèi)部各個(gè)部分之間的關(guān)系,以及權(quán)利和責(zé)任的分配。5文化組織成員共同的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范,是組織凝聚力和向心力的重要來(lái)源。組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則1目標(biāo)明確根據(jù)組織目標(biāo),設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu),以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2權(quán)責(zé)分明明確各部門(mén)和人員的權(quán)限和責(zé)任,避免職責(zé)交叉和相互推諉。3精簡(jiǎn)高效減少組織層次,簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),提高組織運(yùn)作效率。4靈活適應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),保持組織的活力和適應(yīng)性。領(lǐng)導(dǎo)的概念和類型概念領(lǐng)導(dǎo)是指影響他人,使他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的過(guò)程。類型特質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)、行為型領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo),以及轉(zhuǎn)型型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等。領(lǐng)導(dǎo)行為理論管理方格理論將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分為五種類型,以幫助領(lǐng)導(dǎo)者找到最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。路徑-目標(biāo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者為下屬提供清晰的目標(biāo)和路徑,以及必要的支持和激勵(lì)。參與式領(lǐng)導(dǎo)理論鼓勵(lì)員工參與決策,提升員工的積極性和主人翁意識(shí)。激勵(lì)的概念和理論馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次,從低級(jí)到高級(jí),滿足低級(jí)需求才能追求高級(jí)需求。赫茨伯格雙因素理論將激勵(lì)因素分為保健因素和激勵(lì)因素,保健因素可以消除不滿,激勵(lì)因素才能激發(fā)動(dòng)力。期望理論認(rèn)為個(gè)體努力的程度取決于他們對(duì)結(jié)果的期望值,以及他們對(duì)結(jié)果的價(jià)值判斷。溝通的概念和過(guò)程信息源信息發(fā)出者,負(fù)責(zé)將信息傳遞給接收者。編碼將信息轉(zhuǎn)化為符號(hào),以便接收者理解。信道信息傳遞的媒介,如語(yǔ)言、文字、圖像等。解碼接收者將符號(hào)轉(zhuǎn)化為信息,理解信息內(nèi)容。接收者信息接收者,負(fù)責(zé)接收和理解信息。溝通的障礙和技巧障礙心理障礙、語(yǔ)言障礙、環(huán)境障礙等。技巧積極傾聽(tīng)、換位思考、清晰表達(dá)、反饋確認(rèn)等。控制的概念和過(guò)程1建立標(biāo)準(zhǔn)確定控制目標(biāo),制定衡量標(biāo)準(zhǔn),明確控制范圍。2衡量績(jī)效收集數(shù)據(jù),評(píng)估實(shí)際績(jī)效,與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比。3糾正偏差采取措施,糾正偏差,確保計(jì)劃的順利實(shí)施??刂频念愋秃头椒愋褪虑翱刂啤⑹轮锌刂?、事后控制。方法預(yù)算控制、質(zhì)量控制、成本控制、進(jìn)度控制等。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理概述1概念生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理是指將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的管理過(guò)程,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2內(nèi)容包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、設(shè)施管理等。3目標(biāo)提高效率、降低成本、保證質(zhì)量、滿足客戶需求。供應(yīng)鏈管理概述項(xiàng)目管理概述1概念項(xiàng)目管理是指將資源、時(shí)間、成本、質(zhì)量等要素整合起來(lái),以完成特定目標(biāo)的過(guò)程。2內(nèi)容包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾等。3目標(biāo)按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成項(xiàng)目,并滿足客戶需求。人力資源管理概述1招聘招募、篩選、錄用合適的人才,為組織提供人力資源保障。2培訓(xùn)提升員工的技能和知識(shí),提高員工的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。3績(jī)效管理評(píng)估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和激勵(lì),促進(jìn)員工發(fā)展。4薪酬福利設(shè)計(jì)合理的薪酬體系和福利制度,吸引和留住優(yōu)秀人才。財(cái)務(wù)管理概述概念財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)對(duì)資金的籌集、運(yùn)用和管理,以確保企業(yè)財(cái)務(wù)安全和盈利能力。內(nèi)容包括資金籌集、資金運(yùn)用、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等。目標(biāo)提高企業(yè)盈利能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理概述概念戰(zhàn)略管理是指企業(yè)制定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并采取相應(yīng)措施,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程。內(nèi)容包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估等。信息管理概述1概念信息管理是指對(duì)信息的收集、整理、存儲(chǔ)、加工、利用和傳播的管理過(guò)程。2內(nèi)容包括信息資源規(guī)劃、信息系統(tǒng)建設(shè)、信息安全管理等。3目標(biāo)提高信息利用效率,促進(jìn)企業(yè)決策和管理,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)創(chuàng)新管理概述概念企業(yè)創(chuàng)新管理是指企業(yè)通過(guò)組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等方式,不斷改進(jìn)和提升自身能力,以適應(yīng)環(huán)境變化和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。內(nèi)容包括創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等。目標(biāo)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)拓新市場(chǎng),創(chuàng)造新的價(jià)值。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述環(huán)境責(zé)任企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要注重環(huán)境保護(hù),減少污染排放,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)責(zé)任企業(yè)要積極參與公益事業(yè),回饋社會(huì),履行社會(huì)責(zé)任。員工責(zé)任企業(yè)要尊重員工權(quán)益,保障員工利益,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。中國(guó)特色社會(huì)主義管理實(shí)踐1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。2混合所有制改革鼓勵(lì)國(guó)有資本、民營(yíng)資本和外資等多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,激發(fā)市場(chǎng)活力。3創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展推動(dòng)科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展終身學(xué)習(xí)時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自身能力,適應(yīng)新時(shí)代的要求。職業(yè)規(guī)劃明確職業(yè)目標(biāo),制定發(fā)展計(jì)劃,不斷提升職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。團(tuán)隊(duì)合作在團(tuán)隊(duì)中,我們要學(xué)會(huì)溝通、協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),共同完成任務(wù)。新時(shí)代管理挑戰(zhàn)與對(duì)策挑戰(zhàn)全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)快速發(fā)展、市場(chǎng)需求變化、人才競(jìng)爭(zhēng)激烈等。對(duì)策加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、提升組織效率、注重人才培養(yǎng)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等。課程總結(jié)與思考1管理學(xué)原理管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,需要不斷學(xué)習(xí)和

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