電腦技術(shù)服務(wù)合同

電腦技術(shù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)方）：地址：聯(lián)系方式：一、合同編號與簽訂主體1.1合同編號本合同編號為[具體合同編號]，由甲方與乙方共同確定，用于識別本合同及相關(guān)交易事項(xiàng)，在合同履行過程中的往來文件、通知、結(jié)算等環(huán)節(jié)均應(yīng)注明本合同編號。1.2甲方（委托方）甲方為具有合法經(jīng)營資格的主體，有權(quán)依據(jù)本合同委托乙方提供電腦技術(shù)服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方提供必要的協(xié)助、信息，并按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.3乙方（服務(wù)方）乙方是具備提供電腦技術(shù)服務(wù)能力的專業(yè)服務(wù)提供商，應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦技術(shù)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供的電腦技術(shù)服務(wù)包括但不限于電腦硬件的維修與升級、電腦軟件的安裝與調(diào)試、電腦系統(tǒng)的維護(hù)與優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)置與故障排除等。對于甲方指定的電腦設(shè)備（包括臺式機(jī)、筆記本電腦等），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決其在正常使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。乙方還應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供電腦設(shè)備及相關(guān)配件的選型建議、技術(shù)咨詢等服務(wù)。2.2服務(wù)方式乙方將采用現(xiàn)場服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)相結(jié)合的方式為甲方提供服務(wù)。對于甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)的緊急故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時長]內(nèi)到達(dá)甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場維修。對于一些非緊急的技術(shù)問題，乙方可通過遠(yuǎn)程協(xié)助的方式，如使用遠(yuǎn)程桌面連接工具等，對甲方電腦設(shè)備進(jìn)行診斷和修復(fù)。同時乙方應(yīng)定期對甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行巡檢，預(yù)防潛在的技術(shù)問題，并向甲方提供巡檢報告。三、服務(wù)期限3.1起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起，乙方開始按照本合同的約定為甲方提供電腦技術(shù)服務(wù)。3.2終止日期本合同的服務(wù)終止日期為[具體日期]。在服務(wù)期限屆滿前，若雙方均未提出異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]；若一方希望在服務(wù)期限屆滿時終止合同，則應(yīng)在屆滿前[通知時長]書面通知對方。四、服務(wù)地點(diǎn)4.1具體地點(diǎn)乙方為甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的辦公場所或電腦設(shè)備使用地點(diǎn)，包括但不限于[詳細(xì)地址列表]。若甲方有新增的服務(wù)地點(diǎn)或需要乙方在其他地點(diǎn)提供服務(wù)，應(yīng)提前[通知時長]通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排服務(wù)人員前往相應(yīng)地點(diǎn)提供服務(wù)。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該服務(wù)費(fèi)用是乙方按照本合同約定提供電腦技術(shù)服務(wù)的全部報酬，包括但不限于服務(wù)人員的工資、差旅費(fèi)、設(shè)備維修與更換的成本、技術(shù)支持的費(fèi)用等。5.2支付方式甲方將按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：在本合同簽訂后的[預(yù)付款時長]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。（2）進(jìn)度款：在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)乙方完成服務(wù)的進(jìn)度情況，甲方將按照雙方約定的階段進(jìn)行付款。具體付款階段和金額如下：[詳細(xì)列出各階段的服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)的付款金額和比例]（3）尾款：在乙方按照本合同約定完成全部服務(wù)內(nèi)容且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[尾款時長]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的尾款，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后的[發(fā)票開具時長]內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的服務(wù)內(nèi)容相符，發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型]。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等提供電腦技術(shù)服務(wù)。（2）有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺乙方的服務(wù)不符合本合同的要求，有權(quán)要求乙方及時改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。（3）有權(quán)在服務(wù)期限屆滿時，根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn)決定是否續(xù)簽本合同。6.1.2甲方義務(wù)（1）應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的電腦設(shè)備信息，包括設(shè)備型號、配置、使用情況、故障現(xiàn)象等，以便乙方能夠準(zhǔn)確地提供技術(shù)服務(wù)。（2）應(yīng)為乙方提供必要的工作條件，如工作場地、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接等，保證乙方能夠順利開展服務(wù)工作。（3）應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（4）應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得將乙方提供的技術(shù)資料、服務(wù)方案等保密信息泄露給第三方。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供必要的協(xié)助和信息。（2）有權(quán)按照本合同約定的支付方式和時間收取服務(wù)費(fèi)用。（3）在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2乙方義務(wù)（1）應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等為甲方提供電腦技術(shù)服務(wù)。（2）應(yīng)派遣具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的工作制度和安全規(guī)定。（3）應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案，記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、故障現(xiàn)象、解決方法等信息，并定期向甲方提交服務(wù)報告。（4）應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情況。（5）應(yīng)遵守本合同的保密條款，對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。七、保密條款7.1保密信息定義本合同中的保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、未公開的財務(wù)信息等，包括但不限于電腦設(shè)備的配置信息、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信息、服務(wù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得將保密信息泄露給任何第三方，也不得將保密信息用于本合同以外的其他目的。在本合同履行完畢或終止后，保密義務(wù)仍然延續(xù)，直至保密信息不再具有保密性。7.3保密期限保密期限自本合同生效之日起開始計算，至本合同履行完畢或終止后[保密期限時長]年止。八、知識產(chǎn)權(quán)條款8.1服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在為甲方提供電腦技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的服務(wù)成果，如軟件程序、技術(shù)方案、文檔資料等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.2侵權(quán)責(zé)任若乙方提供的服務(wù)成果侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與第三方的侵權(quán)糾紛，并承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。九、違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.1.1甲方違約情形（1）未按照本合同約定向乙方提供必要的協(xié)助和信息，影響乙方正常提供服務(wù)的。（2）未按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的。（3）違反本合同的保密條款，泄露乙方保密信息的。9.1.2乙方違約情形（1）未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等為甲方提供電腦技術(shù)服務(wù)的。（2）派遣的服務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗(yàn)，影響服務(wù)質(zhì)量的。（3）提供的服務(wù)成果侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的。（4）違反本合同的保密條款，泄露甲方保密信息的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1甲方違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的協(xié)助和信息，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[甲方未協(xié)助違約金比例]。同時甲方應(yīng)及時糾正其違約行為，為乙方提供必要的協(xié)助和信息。（2）若甲方未按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。若逾期付款超過[逾期付款解除時長]天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。（3）若甲方違反本合同的保密條款，泄露乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[甲方保密違約比例]，并賠償乙方因此遭受的一切損失。9.2.2乙方違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等為甲方提供電腦技術(shù)服務(wù)，應(yīng)按照甲方的要求及時改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。若乙方的違約行為給甲方造成損失，應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。（2）若乙方派遣的服務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗(yàn)，影響服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)及時更換合格的服務(wù)人員，并向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[乙方人員不合格違約金比例]。（3）若乙方提供的服務(wù)成果侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與第三方的侵權(quán)糾紛，并向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[乙方侵權(quán)違約金比例]，同時賠償甲方因此遭受的一切損失。（4）若乙方違反本合同的保密條款，泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[乙方保密違約比例]，并賠償甲方因此遭受的一切損失。9.3賠償范圍違約方應(yīng)賠償對方因違約行為所遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、為追究違約責(zé)任而支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等合理費(fèi)用。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、行為（如政策調(diào)整、征收、征用等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、停工、騷亂等）。10.2不可抗力的通知若一方因不可抗力事件無法履行本合同的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[通知時長]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對本合同履行的影響以及預(yù)計的持續(xù)時間等內(nèi)容。10.3不可抗力的后果（1）在不可抗力事件持續(xù)期間，受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力事件對本合同履行的影響。（2）若不可抗力事件導(dǎo)致本合同部分或全部無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可根據(jù)不可抗力事件對本合同的影響程度決定是否變更或解除本合同。若雙方協(xié)商一致變更本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；若協(xié)商解除本合同，應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商要求后的[協(xié)商時長]內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則，尋求達(dá)成一致的解決方案。11.2仲裁或訴訟若雙方經(jīng)協(xié)商無法解決爭議，則可選擇以下方式解決：（1）仲裁：雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2