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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)購(gòu)買方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________乙方(服務(wù)提供商):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“甲方”指購(gòu)買乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的主體。1.1.2“乙方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的主體。1.1.3“服務(wù)”指本協(xié)議項(xiàng)下乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.1.4“協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商合作協(xié)議。1.1.5“合同期限”指本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)提供期限。第二章合作宗旨2.1甲方因業(yè)務(wù)需要,委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),乙方同意接受委托,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估:乙方將定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估,發(fā)覺潛在的安全隱患,并提供改進(jìn)建議。(2)安全防護(hù):乙方將為甲方網(wǎng)絡(luò)提供安全防護(hù),包括防火墻、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等措施。(3)安全監(jiān)控:乙方將實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò),發(fā)覺安全事件及時(shí)通知甲方,并協(xié)助處理。(4)應(yīng)急響應(yīng):乙方將提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)安全性:乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全。(2)可靠性:乙方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行,保障甲方業(yè)務(wù)不受影響。(3)及時(shí)性:乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),并對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件及時(shí)響應(yīng)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估和安全防護(hù)工作。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方信息。第五章價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)支付乙方以下服務(wù)費(fèi)用:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供的基本網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。(2)增值服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供的定制化網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)預(yù)付:甲方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),預(yù)付乙方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。(2)按月支付:甲方應(yīng)在每月5日前,支付乙方當(dāng)月增值服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第六章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等非公開信息,均應(yīng)予以保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.1.3除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),保證甲方數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性。6.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.3未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按照約定提供合格服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章終止與解除9.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽訂之日起算。9.2在合同期限內(nèi),除非法律法規(guī)要求或雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。9.3如果一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.4在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍需履行保密義務(wù)。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充,需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章服務(wù)變更與升級(jí)11.1服務(wù)變更11.1.1甲方因業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化,需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí),應(yīng)提前書面通知乙方。11.1.2雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽署服務(wù)變更協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及履行期限。11.2服務(wù)升級(jí)11.2.1乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展,可對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。11.2.2服務(wù)升級(jí)不得影響甲方正常業(yè)務(wù)開展,且乙方應(yīng)保證升級(jí)后的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第十二章信息反饋與溝通12.1信息反饋12.1.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)使用情況,包括但不限于服務(wù)效果、存在的問(wèn)題等。12.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。12.2溝通機(jī)制12.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,就服務(wù)進(jìn)展、問(wèn)題解決等進(jìn)行協(xié)商。12.2.2雙方指定的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)保持溝通渠道暢通,保證問(wèn)題及時(shí)解決。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理13.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估13.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)識(shí)別和預(yù)警。13.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提供必要的支持和協(xié)助。13.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)13.2.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。13.2.2在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量控制14.1.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,保證服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)覺問(wèn)題并采取措施予以改進(jìn)。14.2質(zhì)量改進(jìn)14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果,持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。14.2.2雙方應(yīng)共同努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.1.2如果本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.2合同效力15.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2.2本協(xié)議的有效期、終止、解除及違約責(zé)任等事項(xiàng),按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。簽
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