湖州網(wǎng)約車(chē)考試試題及答案

第頁(yè)湖州網(wǎng)約車(chē)考試試題及答案1、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的錯(cuò)誤做法是_____。

A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí)，不得妨礙其他車(chē)輛和行人通過(guò)

D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上

答案：D

分析：機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)遵循三大原則：應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放、禁止在人行道上停放、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí)，不得妨礙其他車(chē)輛和行人通過(guò)。

2、通過(guò)電信方式開(kāi)展電召服務(wù)的，宜使用96166出租汽車(chē)約車(chē)號(hào)碼。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：每個(gè)地區(qū)出租車(chē)的約車(chē)電話都不一樣，96166是銀川的電召號(hào)碼。

3、下列____符合巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。

A、按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式

B、設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志

C、按要求在車(chē)輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等

D、車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知，（1）車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。（2）出租汽車(chē)應(yīng)在規(guī)定的位置，設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。（3）在車(chē)廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。（4）車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、車(chē)船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。（5)無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)設(shè)有專(zhuān)用標(biāo)志。

4、出租汽車(chē)駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

5、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得________。

A、按計(jì)價(jià)器金額收費(fèi)

B、使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢(xún)問(wèn)乘客目的地

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車(chē)輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車(chē)上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)向乘客強(qiáng)行推銷(xiāo)商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。（10）行車(chē)時(shí)接打電話（11）在車(chē)內(nèi)吃零食、吸煙、，向車(chē)外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車(chē)上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

6、下列屬于出租汽車(chē)企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)合同必須具備內(nèi)容的有_____。

A、勞動(dòng)合同期限

B、工作時(shí)間和休息休假

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、社會(huì)保險(xiǎn)

答案：AB

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營(yíng)合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營(yíng)期限；（2）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）經(jīng)營(yíng)的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責(zé)任；（6)爭(zhēng)議解決方式；（7）其他條款。

7、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在雨天起步前要使用刮水器。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：刮水器是為了提高汽車(chē)在雨天和雪天行駛時(shí)駕駛員的能見(jiàn)度而專(zhuān)門(mén)設(shè)置的，也就是說(shuō)使用刮水器，在雨天能夠讓駕駛員能夠清楚地透過(guò)前擋風(fēng)玻璃了解周?chē)闆r。

8、在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保________。

A、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)

B、車(chē)輛座位險(xiǎn)

C、全車(chē)盜搶險(xiǎn)

D、自燃損失險(xiǎn)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。

9、出租汽車(chē)駕駛員與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者代為保管。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營(yíng)合同文本由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員各執(zhí)一份。

10、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車(chē)公里小于_____人次。

A、0.01

B、0.1

C、1

D、5

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車(chē)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車(chē)公里小于0.01人次。

11、巡游出租汽車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》：巡游出租汽車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。

12、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按規(guī)定向乘客收取單程車(chē)費(fèi)、路橋通行費(fèi)。

13、任何單位或者個(gè)人不得有下列哪些行為？________

A、拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征

B、改變機(jī)動(dòng)車(chē)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或者車(chē)輛識(shí)別代號(hào)

C、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志

D、使用其他機(jī)動(dòng)車(chē)的登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志

答案：ABCD

分析：道交法第16條：任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征；擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)以及車(chē)輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款；《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十六條第一、二款：偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車(chē)，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款；使用其他車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車(chē)，并處200元以上2000元以下罰款，；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

14、機(jī)動(dòng)車(chē)在沒(méi)有限速標(biāo)志的路段應(yīng)________。

A、以最高設(shè)計(jì)車(chē)速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車(chē)速

D、按自己的意愿行駛

答案：C

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四十二條規(guī)定：機(jī)動(dòng)車(chē)上道路行駛，不得超過(guò)限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒(méi)有限速標(biāo)志的路段，應(yīng)當(dāng)保持安全車(chē)速。

15、駕駛出租汽車(chē)駛?cè)胨淼罆r(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

A、注意限高、限速標(biāo)志

B、選擇綠色箭頭信號(hào)燈指示的車(chē)道行駛

C、打開(kāi)車(chē)窗通風(fēng)

D、提前開(kāi)啟前照燈

答案：ABD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，進(jìn)入隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定，選擇安全的行駛路線，盡量利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽阻作用控制車(chē)速或減速。

16、乘客突發(fā)疾病，腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí)，可采用________的方法進(jìn)行緩解。

A、搓揉腹部

B、將腹部墊高

C、拍打腹部

D、將膝蓋下墊高

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí)，可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。

17、行駛系機(jī)件的技術(shù)狀況會(huì)影響油耗，下列相關(guān)表述中正確的是________。

A、輪轂軸承過(guò)緊油耗增加

B、輪轂軸承過(guò)松油耗增加

C、前輪定位不準(zhǔn)油耗增加

D、輪胎氣壓過(guò)低油耗增加

答案：ABCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，測(cè)量表明，輪轂軸承間隙調(diào)的過(guò)松過(guò)緊，輪轂都會(huì)發(fā)熱，會(huì)多消耗燃料。前輪定位數(shù)據(jù)過(guò)大或過(guò)小，也會(huì)增加燃料消耗。輪胎壓力降低時(shí)，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使?jié)L動(dòng)阻力增加，增加油耗。

18、下列能直接轉(zhuǎn)化尾氣中有害氣體的裝置是________。

A、高壓共軌裝置

B、尾氣后處理裝置

C、渦輪增壓裝置

D、防抱死制動(dòng)裝置

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，尾氣后處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)（SCR）技術(shù)。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng)，生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>

19、高于________db的噪聲會(huì)使人心情不安、煩躁、疲倦和工作效率下降。

A、70

B、40

C、50

D、80

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知，高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

20、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在________等方面為乘客提供便利。

A、臨時(shí)停車(chē)

B、停車(chē)等候

C、下車(chē)

D、適當(dāng)超載核定人數(shù)

答案：ABC

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，滿足便民的服務(wù)需求主要包括（1)臨時(shí)停車(chē)的便利。（2)停車(chē)等候的便利。（3）下車(chē)便利。

21、汽車(chē)日常維護(hù)是減少機(jī)動(dòng)車(chē)的有害排放有效預(yù)防手段，正確的維護(hù)方法是______。

A、準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動(dòng)機(jī)

B、按要求進(jìn)行日常維護(hù)

C、定期更換機(jī)油、火花塞、清洗積炭和濾清器，及時(shí)更換等

D、選擇合適標(biāo)號(hào)的燃油

答案：ABCD

分析：汽車(chē)日常維護(hù)是減少機(jī)動(dòng)車(chē)的有害排放有效預(yù)防手段，正確的維護(hù)方法是準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動(dòng)機(jī)、按要求進(jìn)行日常維護(hù)、定期更換機(jī)油、火花塞、清洗積炭和濾清器，及時(shí)更換等、選擇合適標(biāo)號(hào)的燃油。

22、駕駛車(chē)輛在圖中所示的山區(qū)長(zhǎng)坡路段行駛，如果速度過(guò)快，可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：山區(qū)道路復(fù)雜多變，因此跟車(chē)時(shí)要非常注意，需加大安全距離，保持車(chē)速。如果速度過(guò)快，可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。

23、當(dāng)駕駛的出租汽車(chē)制動(dòng)失效時(shí)，可采用“搶擋”操作，一般以越二級(jí)搶擋最為常見(jiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：下坡路制動(dòng)失效后，若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)，應(yīng)迅速逐級(jí)或越一級(jí)減擋，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車(chē)速。

24、出租汽車(chē)駕駛員承租時(shí)的服務(wù)內(nèi)容包括________。

A、出租汽車(chē)豎起空車(chē)待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車(chē)必供不拒載、不挑客

B、駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)在允許停靠或臨時(shí)上、下客的路段載客

C、進(jìn)入出租汽車(chē)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的要按序?？俊⑤d客服從站點(diǎn)管理人員的管理與調(diào)派

D、電話預(yù)約租車(chē)應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

答案：ABCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，承租時(shí)，應(yīng)注意（1）駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)，在允許停車(chē)路段或服務(wù)站點(diǎn)停車(chē)載客。（2）進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車(chē)內(nèi)等候，按序走車(chē)，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù)：乘客在禁止停車(chē)的路段招收攔車(chē)；乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性