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建筑裝飾設(shè)計(jì)(辦公空間)項(xiàng)目二辦公空間設(shè)計(jì)工作與準(zhǔn)備任務(wù)一考察與調(diào)研二了解用戶的需求二了解用戶的需求在考察現(xiàn)場(chǎng)之后,還不能急于動(dòng)手畫(huà)設(shè)計(jì)方案,還應(yīng)誠(chéng)懇的征求和聽(tīng)取用戶的意見(jiàn),了解用戶的使用意圖和審美傾向。其具體工作如下:1、充分了解用戶的工作性質(zhì)2、了解用戶的管理架構(gòu)和間隔要求3、了解客戶的審美傾向4、了解客戶的投資預(yù)期5、與客戶對(duì)某些特殊結(jié)構(gòu)和部位的處理達(dá)成共識(shí)與客戶間交流1、充分了解用戶的工作性質(zhì)在此之前,我們也許可以從對(duì)客戶的單位名稱的理解,再加上自己的經(jīng)驗(yàn)作判斷,多少會(huì)知道或想到該單位的大概的業(yè)務(wù)性質(zhì)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)椤案粜腥绺羯健保覀兯c實(shí)際情況也許還有很大的差別,因?yàn)榫退闶峭?lèi)的單位i,仍有各自不同的的具體業(yè)務(wù)要求。而只有最具體的功能要求,才對(duì)具體的設(shè)計(jì)有指導(dǎo)意義。不同的單位,由于業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,在社會(huì)上就會(huì)有不不同的習(xí)慣形象,在工作上對(duì)辦公空間會(huì)有不同的使用要求,如房產(chǎn)公司需要較好的展示與洽談的大廳;而銀行則要求設(shè)有豪華的門(mén)面、氣派的大廳和安全的營(yíng)業(yè)柜臺(tái);而一些貿(mào)易或技術(shù)服務(wù)公司,則常把客戶接待室和業(yè)務(wù)室看得同樣重要。另外,不同的單位還會(huì)有不同的資料儲(chǔ)存方式(如文件柜、軟件柜、圖紙柜等)和工作方式(如營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、工作臺(tái)、展臺(tái)柜),對(duì)于這些情況,設(shè)計(jì)師應(yīng)做好詳細(xì)的記錄,對(duì)部分非常規(guī)的要求,還應(yīng)及時(shí)將自己的理解提出來(lái)與客戶及時(shí)交流,以縮短理解與實(shí)際要求的距離。2、了解用戶的管理架構(gòu)和間隔要求管理架構(gòu)比較容易了解,用戶或給你相關(guān)資料或告訴你,做以記錄即可;但間隔要求方面,不同的用戶差距很大。首先是“老板”室的位置,往往除了要好的景觀、朝向和便于管理之外,還會(huì)有某些個(gè)人的喜愛(ài)甚至迷信的因素。這個(gè)時(shí)候,設(shè)計(jì)師同樣是要盡量滿足其要求,只有當(dāng)這些要求實(shí)在不合理的時(shí),設(shè)計(jì)就應(yīng)以專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)其闡明利弊關(guān)系了。出此之外的其他空間分隔,仍要盡量滿足客戶的要求,因?yàn)楫吘谷蘸笫强蛻籼焯焓褂玫?,而且以后間隔的調(diào)整是最麻煩的。如果是有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,只要看過(guò)圖紙或場(chǎng)地,聽(tīng)到客戶提出間隔要求,即可闡述吃其利弊并與之溝通;如果不行,就知道在設(shè)計(jì)平面圖的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題了。3、了解客戶的審美傾向因?yàn)樵O(shè)計(jì)最終是為客戶服務(wù)的,雖然設(shè)計(jì)只按客戶的審美來(lái)做未必好,但不被用戶接受的設(shè)計(jì)可以說(shuō)只是一堆廢紙,所以與用戶交談的過(guò)程,既是了解用戶審美情趣的過(guò)程,同時(shí)也是因勢(shì)利導(dǎo),發(fā)揮設(shè)計(jì)師想象力和說(shuō)服力,影響和提高客戶審美的過(guò)程。在交談的過(guò)程中,設(shè)計(jì)師可先試探性的征求用戶的喜歡何種裝飾風(fēng)格,這是用戶可能有各種反應(yīng),他可能武斷的只認(rèn)為某種裝飾風(fēng)格最好,如歐式、中式或日式,現(xiàn)代和古典……何種風(fēng)格,這時(shí)候設(shè)計(jì)師都要迅速思考:此種風(fēng)格是否適用于客戶的業(yè)務(wù)性質(zhì)。如果合適,便可進(jìn)一步探索具體的裝飾效果,如一位經(jīng)營(yíng)電腦業(yè)務(wù)的用戶,認(rèn)為他的辦公空間最好用現(xiàn)代風(fēng)格來(lái)裝飾。你便應(yīng)想出以金屬材料或原木或玻璃的主材的方案,提出來(lái)與用戶交流,如果得到同意,可就具體的一些做法再作試探,如已落實(shí)用不銹鋼和玻璃為主要用材時(shí),那么最好繼續(xù)落實(shí)不銹鋼到底是用鏡面還是用沙光,玻璃是全透明還是半透明……總之,落實(shí)得越具體,以后設(shè)計(jì)走的彎路就越少。對(duì)有經(jīng)驗(yàn)和能力的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),任何具體的要求,都不會(huì)束縛自己設(shè)計(jì)的創(chuàng)意。4、了解客戶的投資預(yù)期與客戶交談中,還應(yīng)注意了解客戶對(duì)裝修資金投入的設(shè)想,因?yàn)檫@是設(shè)計(jì)和裝修的“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”。有些客戶可能會(huì)說(shuō):“多少錢(qián)無(wú)所謂,你給我搞得越漂亮越好!”但要注意:這類(lèi)客戶也許未必知道真正的花費(fèi)。當(dāng)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案中擬用各種高級(jí)材料后,再一報(bào)價(jià)時(shí),往往會(huì)把他們嚇一跳!有些愛(ài)面子的客戶,則會(huì)很客氣地說(shuō):讓我考慮考慮“,之后便會(huì)再去找別人設(shè)計(jì)了(因?yàn)檎覄e人的時(shí)候,他可以先提出大概投入,再讓人家設(shè)計(jì))。所以對(duì)所謂不在乎造價(jià)的客戶,有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師會(huì)馬上舉一個(gè)高級(jí)裝修的例子,并大概說(shuō)出他們的面積造價(jià),看看客戶的反應(yīng),再進(jìn)行下一步的構(gòu)思。5、與客戶對(duì)某些特殊結(jié)構(gòu)和部位的處理達(dá)成共識(shí)在與客戶交談的過(guò)程中,設(shè)計(jì)師還可以與客戶就現(xiàn)場(chǎng)的一些特殊環(huán)境處理進(jìn)行討論,如有些建筑梁過(guò)低、柱子過(guò)粗還布滿了管道…

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