2024版：物流服務(wù)外包合同規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版：物流服務(wù)外包合同規(guī)范本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時(shí)間1.5貨物1.6物流服務(wù)提供商1.7客戶2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1物流服務(wù)提供商的責(zé)任2.2客戶的義務(wù)2.3貨物運(yùn)輸2.4倉儲(chǔ)服務(wù)2.5配送服務(wù)2.6信息與溝通3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)4.合同的履行與監(jiān)督4.1物流服務(wù)提供商的義務(wù)4.2客戶的義務(wù)4.3合同的變更與解除4.4合同的終止4.5監(jiān)督與評(píng)估5.違約責(zé)任與賠償5.1物流服務(wù)提供商的違約責(zé)任5.2客戶的違約責(zé)任5.3賠償范圍5.4違約賠償?shù)挠?jì)算與支付6.不可抗力6.1不可抗力的定義6.2不可抗力的通知6.3不可抗力的后果處理7.保密條款7.1保密信息的定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的例外7.4泄露保密信息的后果8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3仲裁裁決的執(zhí)行9.法律適用與爭議解決9.1合同的適用法律9.2法律適用exceptions10.其他條款10.1合同的完整性與修改10.2通知與送達(dá)10.3合同的有效期10.4合同的副本11.附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3物流路線圖12.簽署頁12.1物流服務(wù)提供商簽署頁12.2客戶簽署頁13.合同日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方甲方：（客戶名稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（物流服務(wù)提供商名稱）地址：聯(lián)系方式：1.2服務(wù)范圍（1）貨物運(yùn)輸服務(wù)，包括集貨、分撥、運(yùn)輸、配送等；（2）倉儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物存儲(chǔ)、裝卸、分揀等；（3）配送服務(wù)，包括送貨上門、代收貨款等。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的目的地，具體地址為：1.4服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為自合同生效之日起至合同到期日止，具體服務(wù)時(shí)間為：1.5貨物甲方應(yīng)向乙方提供符合國家法律法規(guī)及運(yùn)輸、儲(chǔ)存要求的貨物，具體貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。1.6物流服務(wù)提供商乙方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸許可證等相關(guān)證件，具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.7客戶甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1物流服務(wù)提供商的責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，并確保貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過程中的質(zhì)量、數(shù)量不受損害。2.2客戶的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供貨物，并確保貨物的合法性、合規(guī)性。同時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等工作。2.3貨物運(yùn)輸乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物信息，制定合理的運(yùn)輸方案，并按照約定時(shí)間將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。2.4倉儲(chǔ)服務(wù)乙方應(yīng)提供適宜的倉儲(chǔ)設(shè)施，確保貨物安全、整齊地存放。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對貨物進(jìn)行盤查，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量的準(zhǔn)確性。2.5配送服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，將貨物送貨上門，并確保貨物的完好無損。2.6信息與溝通雙方應(yīng)保持密切的信息溝通，確保合同履行過程中的問題能夠及時(shí)解決。甲方如有特殊要求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取措施。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用雙方約定的服務(wù)費(fèi)用為每件貨物人民幣【】元，具體費(fèi)用詳見附件。3.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：每月末根據(jù)乙方提供的費(fèi)用明細(xì)表進(jìn)行支付。3.3費(fèi)用調(diào)整合同履行過程中，如因市場行情、政策等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第四條合同的履行與監(jiān)督4.1物流服務(wù)提供商的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地履行各項(xiàng)服務(wù)。4.2客戶的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，履行付款、提供貨物等義務(wù)。4.3合同的變更與解除如雙方同意變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。4.4合同的終止合同到期或者雙方達(dá)成終止協(xié)議的，本合同即告終止。4.5監(jiān)督與評(píng)估雙方應(yīng)定期對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)溝通并采取措施解決。第五條違約責(zé)任與賠償5.1物流服務(wù)提供商的違約責(zé)任如乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成服務(wù)，應(yīng)按照甲方的損失金額支付違約金。5.2客戶的違約責(zé)任如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供貨物，應(yīng)按照乙方的損失金額支付違約金。5.3賠償范圍違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4違約賠償?shù)挠?jì)算與支付違約賠償金額應(yīng)根據(jù)雙方的實(shí)際損失計(jì)算，具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。第六條不可抗力6.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.2不可抗力的通知一方因不可抗力第八條保密條款7.1保密信息的定義保密信息是指本合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營策略等。7.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。7.3保密信息的例外（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露的信息；（2）經(jīng)對方書面同意披露的信息；（3）保密信息已成為公眾領(lǐng)域的信息。7.4泄露保密信息的后果如一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)泄露造成的實(shí)際損失計(jì)算。第九條爭議解決8.1爭議的解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。8.3仲裁裁決的執(zhí)行仲裁裁決作出后，雙方均應(yīng)履行裁決，不得拖延。如一方拒絕履行，另一方可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。第十條其他條款9.1合同的完整性與修改本合同是雙方完整的意思表示，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得修改或解除。9.2通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。9.3合同的有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為【年】。9.4合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第十一條附件10.1服務(wù)詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求等。10.2費(fèi)用明細(xì)表附件中詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用、計(jì)算方式、支付周期等。10.3物流路線圖附件中給出貨物運(yùn)輸、配送的詳細(xì)路線圖。第十二條簽署頁11.1物流服務(wù)提供商簽署頁（此處附上乙方簽署頁）11.2客戶簽署頁（此處附上甲方簽署頁）第十三條合同日期本合同簽訂日期為【年】年【月】月【日】日。第十四條合同編號(hào)本合同編號(hào)為【】。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、運(yùn)輸途中涉及的第三方物流公司、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并按照本合同的約定履行其職責(zé)。如第三方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，應(yīng)享有其合法權(quán)益，包括但不限于獲得服務(wù)費(fèi)用、賠償?shù)取?6.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并確保貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送過程中的安全、及時(shí)。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，但總額不超過第三方收取的費(fèi)用。16.4第三方賠償責(zé)任第三方賠償責(zé)任應(yīng)限于其未能履行義務(wù)導(dǎo)致的直接損失，不包括間接損失、精神損害等。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為委托人，按照甲方的要求履行合同義務(wù)。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為服務(wù)接受方，按照乙方的要求履行合同義務(wù)。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均為合同關(guān)系，第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)。第十八條第三方責(zé)任劃分18.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分第三方因履行合同導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)。如第三方未能履行合同，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2甲方、乙方與第三方的責(zé)任劃分甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)各自的權(quán)利、義務(wù)和實(shí)際損失進(jìn)行界定。第十九條第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更如甲方或乙方因第三方原因需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入的解除如甲方或乙方因第三方原因需解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二十條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估20.1第三方介入的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。20.2第三方介入的評(píng)估甲方和乙方可定期對第三方介入的履行情況進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)溝通并采取措施解決。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約處理如第三方未能按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約賠償?shù)谌竭`約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，但總額不超過第三方收取的費(fèi)用。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向第三方披露。第二十三條附件23.1第三方信息附件中詳細(xì)列出第三方的信息，包括名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。第二十四條簽署頁24.1第三方簽署頁（此處附上第三方簽署頁）第二十五條合同日期本合同簽訂日期為【年】年【月】月【日】日。第二十六條合同編號(hào)本合同編號(hào)為【】。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求等，包括但不限于運(yùn)輸方式、時(shí)間、質(zhì)量保證等。附件2：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用、計(jì)算方式、支付周期等，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用等。附件3：物流路線圖給出貨物運(yùn)輸、配送的詳細(xì)路線圖，包括起始地點(diǎn)、途經(jīng)地點(diǎn)、目的地等。附件4：第三方信息詳細(xì)列出第三方的信息，包括名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。附件5：保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明貨物運(yùn)輸過程中涉及的保險(xiǎn)條款，包括但不限于保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠程序等。附件6：監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告定期提供的第三方介入的履行情況監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告，包括問題及改進(jìn)建議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未能按照合同約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成服務(wù)；2.第三方未經(jīng)甲方或乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同；3.第三方泄露本合同涉及的保密信息；4.第三方在履行合同過程中，違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致的間接損失、精神損害等，不在賠償范圍內(nèi)；3.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，但總額不超過違約方收取的費(fèi)用。示例說明：如第三方未能按照合同約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，例如貨物延遲到達(dá)導(dǎo)致的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：指本合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包