2024藥店藥品零售服務(wù)合同及員工職責(zé)規(guī)范3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024藥店藥品零售服務(wù)合同及員工職責(zé)規(guī)范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.藥品零售服務(wù)內(nèi)容3.1藥品零售服務(wù)范圍3.2藥品零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3藥品零售服務(wù)流程4.員工職責(zé)規(guī)范4.1員工入職與培訓(xùn)4.2員工崗位職責(zé)4.3員工工作規(guī)范5.藥品質(zhì)量管理5.1藥品采購(gòu)與驗(yàn)收5.2藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)5.3藥品銷(xiāo)售與咨詢(xún)服務(wù)6.顧客服務(wù)與投訴處理6.1顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2顧客投訴處理流程6.3顧客滿(mǎn)意度調(diào)查7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2合同續(xù)約條件7.3合同終止條件8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同附件12.1附件一：藥品零售服務(wù)明細(xì)12.2附件二：?jiǎn)T工崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同解釋與適用13.1合同解釋原則13.2合同適用范圍14.合同簽署與日期14.1合同簽署14.2合同日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：[藥店詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[員工居住地詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[藥店聯(lián)系電話(huà)及郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[員工聯(lián)系電話(huà)及郵箱]2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1合同簽訂依據(jù)2.1.1國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)2.1.2地方政府相關(guān)藥品零售管理規(guī)定2.1.3甲方藥品零售經(jīng)營(yíng)許可文件2.2合同簽訂目的2.2.1明確甲乙雙方在藥品零售服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)2.2.2確保藥品零售服務(wù)的質(zhì)量和安全2.2.3促進(jìn)甲方藥品零售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展3.藥品零售服務(wù)內(nèi)容3.1藥品零售服務(wù)范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定藥店的藥品零售業(yè)務(wù)3.1.2服務(wù)范圍包括藥品銷(xiāo)售、咨詢(xún)、售后等3.2藥品零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1嚴(yán)格按照國(guó)家藥品零售質(zhì)量管理規(guī)范執(zhí)行3.2.2確保藥品質(zhì)量合格，符合藥品標(biāo)準(zhǔn)3.2.3提供熱情、耐心、專(zhuān)業(yè)的顧客服務(wù)3.3藥品零售服務(wù)流程3.3.1藥品采購(gòu)：乙方需按照甲方要求進(jìn)行藥品采購(gòu)3.3.2藥品驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)的藥品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收3.3.3藥品儲(chǔ)存：按照藥品儲(chǔ)存要求進(jìn)行儲(chǔ)存3.3.4藥品銷(xiāo)售：按照規(guī)定流程進(jìn)行銷(xiāo)售3.3.5藥品咨詢(xún)：為顧客提供專(zhuān)業(yè)的藥品咨詢(xún)服務(wù)4.員工職責(zé)規(guī)范4.1員工入職與培訓(xùn)4.1.1乙方需經(jīng)過(guò)甲方組織的入職培訓(xùn)4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、公司制度等4.2員工崗位職責(zé)4.2.1負(fù)責(zé)藥品銷(xiāo)售及顧客咨詢(xún)服務(wù)4.2.2負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收、儲(chǔ)存和管理4.2.3參與店內(nèi)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)4.3員工工作規(guī)范4.3.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度4.3.2誠(chéng)實(shí)守信，維護(hù)公司形象4.3.3服從工作安排，積極參與團(tuán)隊(duì)合作5.藥品質(zhì)量管理5.1藥品采購(gòu)與驗(yàn)收5.1.1乙方需嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的供應(yīng)商進(jìn)行藥品采購(gòu)5.1.2對(duì)采購(gòu)的藥品進(jìn)行驗(yàn)收，確保藥品質(zhì)量5.2藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)5.2.1乙方需按照藥品儲(chǔ)存要求進(jìn)行儲(chǔ)存，保持藥品質(zhì)量5.2.2定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查和維護(hù)5.3藥品銷(xiāo)售與咨詢(xún)服務(wù)5.3.1乙方需向顧客提供準(zhǔn)確的藥品信息5.3.2對(duì)顧客的用藥咨詢(xún)給予耐心解答6.顧客服務(wù)與投訴處理6.1顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1主動(dòng)熱情，耐心細(xì)致6.1.2響應(yīng)顧客需求，提供滿(mǎn)意的服務(wù)6.2顧客投訴處理流程6.2.1接受顧客投訴，認(rèn)真記錄6.2.2分析投訴原因，制定解決方案6.2.3及時(shí)向顧客反饋處理結(jié)果6.3顧客滿(mǎn)意度調(diào)查6.3.1定期進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查6.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)措施8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1乙方未按合同規(guī)定提供藥品零售服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任8.1.2乙方違反藥品質(zhì)量管理規(guī)定，導(dǎo)致藥品質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.1.3乙方違反合同保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等9.1.2乙方在甲方任職期間或離職后知曉的任何商業(yè)秘密9.2保密義務(wù)9.2.1乙方在合同有效期內(nèi)及離職后，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得泄露保密信息9.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息被泄露或被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.3.1乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同10.1.2甲方因故無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，有權(quán)解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期滿(mǎn)，合同自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同10.3合同解除與終止的程序10.3.1甲方應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方合同解除或終止的事由10.3.2乙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)辦理工作交接手續(xù)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效11.1.2合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期工資11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)11.3合同變更內(nèi)容11.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于工作職責(zé)、工作時(shí)間、薪酬待遇等12.合同附件12.1附件一：藥品零售服務(wù)明細(xì)12.1.1藥品零售服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.2藥品零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范12.2附件二：?jiǎn)T工崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12.2.1崗位職責(zé)描述12.2.2崗位權(quán)限與義務(wù)12.3附件三：保密協(xié)議12.3.1保密信息定義12.3.2保密義務(wù)與責(zé)任13.合同解釋與適用13.1合同解釋原則13.1.1合同條款應(yīng)按照其文字含義進(jìn)行解釋13.1.2如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋13.2合同適用范圍13.2.1本合同適用于甲乙雙方在藥品零售服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系13.2.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決14.合同簽署與日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.1.2雙方代表簽字蓋章后生效14.2合同日期14.2.1合同簽訂日期：[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或其他形式協(xié)助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)提供者等。15.2介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率和效果，確保合同條款的執(zhí)行。15.2.2第三方介入有助于解決合同履行中的爭(zhēng)議，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方選擇與授權(quán)16.1選擇16.1.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。16.1.2選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專(zhuān)業(yè)能力、信譽(yù)和獨(dú)立性。16.2授權(quán)16.2.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)代表甲乙雙方行事。16.2.2第三方在授權(quán)范圍內(nèi)所采取的行動(dòng)，視為甲乙雙方共同的行為。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方授權(quán)的范圍，履行相應(yīng)的職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量和獨(dú)立性。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)就其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)向甲乙雙方提出建議。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.2.2乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立第三方，相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3.2第三方提供的服務(wù)不應(yīng)影響甲乙雙方的合同關(guān)系。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任，除因重大過(guò)失外，責(zé)任限額為[具體金額]。19.1.2第三方因重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2重大過(guò)失19.2.1重大過(guò)失是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，明顯違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的行為。20.第三方介入的費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)20.1.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。20.1.2如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。20.2費(fèi)用支付20.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。20.2.2乙方應(yīng)在收到發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1第三方完成其職責(zé)后，合同自動(dòng)終止。21.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入。21.1.3第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)的，合同自動(dòng)終止。21.2終止程序21.2.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入的事由。21.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知后[具體天數(shù)]內(nèi)完成其職責(zé)的交接。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：藥品零售服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明藥品零售服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括藥品名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等信息。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確藥品零售服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：?jiǎn)T工崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：詳細(xì)描述每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確員工的工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違反保密義務(wù)的責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四：藥品采購(gòu)合同詳細(xì)要求：明確藥品采購(gòu)的供應(yīng)商、藥品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等條款。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范藥品采購(gòu)行為。5.附件五：藥品銷(xiāo)售合同詳細(xì)要求：明確藥品銷(xiāo)售的對(duì)象、數(shù)量、價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間等條款。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范藥品銷(xiāo)售行為。6.附件六：藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)規(guī)范詳細(xì)要求：明確藥品儲(chǔ)存的條件、方法、養(yǎng)護(hù)措施等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)行為。7.附件七：顧客服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：明確顧客服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范顧客服務(wù)行為。8.附件八：藥品質(zhì)量管理規(guī)范詳細(xì)要求：明確藥品質(zhì)量管理的要求、流程、檢查標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范藥品質(zhì)量管理行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同規(guī)定提供藥品零售服務(wù)。乙方違反藥品質(zhì)量管理規(guī)定，導(dǎo)致藥品質(zhì)量問(wèn)題。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方未按合同規(guī)定完成工作交接。第三方未按合同規(guī)定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約行為給第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：乙方未按合同規(guī)定提供藥品零售服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的[具體比例]。示例二：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的[具體比例]。示例三：第三方未按合同規(guī)定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024藥店藥品零售服務(wù)合同及員工職責(zé)規(guī)范1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1藥品零售服務(wù)3.2員工職責(zé)規(guī)范3.3藥品質(zhì)量管理3.4藥品采購(gòu)與儲(chǔ)存3.5藥品銷(xiāo)售與顧客服務(wù)3.6藥品追溯與召回3.7藥品廣告與宣傳4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1藥品質(zhì)量保證6.2服務(wù)水平要求6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同附件13.1附件一：藥品零售服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2附件二：?jiǎn)T工職責(zé)規(guī)范詳細(xì)內(nèi)容13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.2合同生效日期14.3合同附件效力14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1甲方：[甲方全稱(chēng)]1.1.2乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]1.2.2乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]1.3注冊(cè)地址1.3.1甲方注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]1.3.2乙方注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等]1.4.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等]2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.1.1甲方委托乙方在其藥店內(nèi)提供藥品零售服務(wù)，滿(mǎn)足顧客用藥需求。2.1.2乙方接受甲方委托，按照約定提供藥品零售服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.2合同依據(jù)2.2.1《中華人民共和國(guó)藥品管理法》2.2.2《中華人民共和國(guó)合同法》2.2.3相關(guān)藥品零售行業(yè)規(guī)范3.服務(wù)內(nèi)容3.1藥品零售服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)藥店內(nèi)藥品的陳列、銷(xiāo)售、咨詢(xún)等工作。3.1.2乙方應(yīng)確保藥品質(zhì)量，遵守藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范。3.2員工職責(zé)規(guī)范3.2.1乙方員工應(yīng)具備藥品經(jīng)營(yíng)相關(guān)知識(shí)，持有相關(guān)資格證書(shū)。3.2.2乙方員工應(yīng)遵守職業(yè)道德，為顧客提供熱情、周到的服務(wù)。3.3藥品質(zhì)量管理3.3.1乙方應(yīng)建立完善的藥品質(zhì)量管理體系，確保藥品安全有效。3.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3.4藥品采購(gòu)與儲(chǔ)存3.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，合法合規(guī)采購(gòu)藥品。3.4.2乙方應(yīng)確保藥品儲(chǔ)存條件符合規(guī)定，防止藥品變質(zhì)。3.5藥品銷(xiāo)售與顧客服務(wù)3.5.1乙方應(yīng)合理定價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)，不得虛假宣傳。3.5.2乙方應(yīng)熱情接待顧客，耐心解答顧客疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)用藥指導(dǎo)。3.6藥品追溯與召回3.6.1乙方應(yīng)建立藥品追溯體系，確保藥品來(lái)源可追溯。3.6.2發(fā)生藥品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)召回程序，確保顧客權(quán)益。3.7藥品廣告與宣傳3.7.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)藥品廣告的法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假?gòu)V告。3.7.2乙方廣告宣傳應(yīng)真實(shí)、合法，不得誤導(dǎo)顧客。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：[合同起始日期]4.2合同終止日期：[合同終止日期]4.3合同續(xù)簽條件4.3.1雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。4.3.2續(xù)簽合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)，按雙方協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方每月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用人民幣[金額]元。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括藥品零售服務(wù)、員工培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方每月[日期]前將服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定賬戶(hù)。5.2.2甲方收到款項(xiàng)后，向乙方開(kāi)具發(fā)票。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1乙方每月[日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1藥品質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)確保所售藥品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保藥品質(zhì)量。6.2服務(wù)水平要求6.2.1乙方應(yīng)提供熱情、周到的顧客服務(wù)，確保顧客滿(mǎn)意度。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方監(jiān)督工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.1.2雙方同意對(duì)上述保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息的安全。8.2.2員工在離職后仍需遵守保密義務(wù)，不得利用原單位的保密信息從事競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供合格服務(wù)、泄露保密信息等。9.1.2一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實(shí)際損失。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算，處理未了事宜。11.3合同解除通知11.3.1解除合同的通知應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序12.2.1變更合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更內(nèi)容。12.2.2變更后的合同內(nèi)容作為原合同的補(bǔ)充部分。12.3合同變更通知12.3.1變更合同的通知應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿(mǎn)，自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同終止。13.2合同終止程序13.2.1終止合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止理由。13.2.2終止合同后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算，處理未了事宜。13.3合同終止通知13.3.1終止合同的通知應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方。14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方。14.1.2通知發(fā)送后，自發(fā)送之日起[具體天數(shù)]視為送達(dá)。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同附件效力14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同以中文為準(zhǔn)，如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.1.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.2.2第三方權(quán)利：乙方提供必要的信息和資料，以便第三方履行職責(zé)。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，享有必要的自主權(quán)。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.2.3第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。15.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。15.3.3第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入后的合同履行16.1.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。16.1.2第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方仍需履行各自義務(wù)。16.2第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。16.2.2如無(wú)特殊約定，第三方費(fèi)用由乙方承擔(dān)。16.3第三方介入時(shí)的責(zé)任限額16.3.1第三方介入后，其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定。16.3.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合作協(xié)議約定的金額。16.3.3如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。17.第三方介入時(shí)的合同變更17.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。17.2合同變更需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更內(nèi)容。18.第三方介入時(shí)的合同解除18.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。18.2合同解除需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。19.第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成，可按本合同第10條（爭(zhēng)議解決）的規(guī)定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：藥品零售服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出藥品零售服務(wù)的具體內(nèi)容，包括藥品陳列、銷(xiāo)售、咨詢(xún)等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。說(shuō)明：本附件旨在明確乙方在藥品零售服務(wù)中的具體職責(zé)和行為規(guī)范。2.附件二：?jiǎn)T工職責(zé)規(guī)范詳細(xì)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出員工在藥店工作中的職責(zé)，包括藥品知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、操作流程等。說(shuō)明：本附件旨在規(guī)范員工行為，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：藥品質(zhì)量管理規(guī)范要求：詳細(xì)列出藥品質(zhì)量管理的要求，包括采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、追溯等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件旨在確保藥品質(zhì)量，保障顧客用藥安全。4.附件四：藥品采購(gòu)合同要求：詳細(xì)列出藥品采購(gòu)的合同條款，包括供應(yīng)商資質(zhì)、藥品質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為藥品采購(gòu)的正式文件，具有法律效力。5.附件五：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出員工培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、講師等。說(shuō)明：本附件旨在提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。6.附件六：藥品銷(xiāo)售記錄要求：詳細(xì)記錄藥品銷(xiāo)售情況，包括藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、銷(xiāo)售日期等。說(shuō)明：本附件作為藥品銷(xiāo)售的憑證，用于后續(xù)的追溯和管理。7.附件七：藥品質(zhì)量檢查報(bào)告要求：詳細(xì)記錄藥品質(zhì)量檢查的結(jié)果，包括檢查日期、檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果等。說(shuō)明：本附件旨在確保藥品質(zhì)量，防止不合格藥品流入市場(chǎng)。8.附件八：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方合作協(xié)議的條款，包括合作內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件作為第三方介入的依據(jù)，具有法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定，在每月[日期]前支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：若乙方在[日期]前未支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，應(yīng)向甲方支付違約金[金額]。2.違約行為：乙方提供的藥品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保所售藥品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：若乙方售出不合格藥品，導(dǎo)致顧客用藥安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付第三方費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合作協(xié)議，在約定的時(shí)間內(nèi)支付第三方費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方在[日期]前未支付第三方費(fèi)用，則構(gòu)成違約，應(yīng)向第三方支付違約金[金額]。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。示例說(shuō)明：若第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：任何一方泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若一方泄露保密信息，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024藥店藥品零售服務(wù)合同及員工職責(zé)規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1藥店名稱(chēng)及地址1.2員工姓名及職位1.3合同期限1.4合同生效日期2.藥品零售服務(wù)內(nèi)容2.1藥品采購(gòu)與儲(chǔ)存2.2藥品銷(xiāo)售與服務(wù)2.3藥品退換貨規(guī)定2.4藥品宣傳與推廣3.員工職責(zé)與權(quán)利3.1員工職責(zé)3.1.1藥品銷(xiāo)售與服務(wù)3.1.2藥品采購(gòu)與儲(chǔ)存3.1.3藥品退換貨處理3.1.4藥品宣傳與推廣3.2員工權(quán)利3.2.1休息與休假3.2.2培訓(xùn)與發(fā)展3.2.3薪酬與福利4.薪酬與福利4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金4.4其他福利5.工作時(shí)間與考勤5.1工作時(shí)間5.2考勤制度5.3請(qǐng)假與加班規(guī)定6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)考核7.藥品質(zhì)量管理7.1藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2藥品質(zhì)量監(jiān)控7.3藥品質(zhì)量事故處理8.藥品安全與保密8.1藥品安全責(zé)任8.2藥品保密規(guī)定8.3藥品安全事件處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1藥品采購(gòu)合同12.2薪酬福利方案12.3培訓(xùn)計(jì)劃12.4考勤制度12.5其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人13.3簽署地點(diǎn)14.其他約定14.1合同變更14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1藥店名稱(chēng)：藥店1.2藥店地址：省市區(qū)路號(hào)1.3員工姓名：1.4員工職位：銷(xiāo)售員1.5合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.6合同生效日期：2024年1月1日2.藥品零售服務(wù)內(nèi)容2.1藥品采購(gòu)與儲(chǔ)存：藥店負(fù)責(zé)采購(gòu)各類(lèi)藥品，確保藥品質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定，并負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)，保證藥品的有效期和安全性。2.2藥品銷(xiāo)售與服務(wù)：?jiǎn)T工負(fù)責(zé)向顧客提供藥品銷(xiāo)售服務(wù)，包括咨詢(xún)、推薦、銷(xiāo)售及售后服務(wù)，確保顧客滿(mǎn)意度。2.3藥品退換貨規(guī)定：顧客因質(zhì)量問(wèn)題要求退換貨時(shí)，員工需按照藥店退換貨流程進(jìn)行處理，確保顧客權(quán)益。2.4藥品宣傳與推廣：藥店定期進(jìn)行藥品宣傳與推廣活動(dòng)，員工需積極參與，提高藥店知名度。3.員工職責(zé)與權(quán)利3.1員工職責(zé)3.1.1藥品銷(xiāo)售與服務(wù)：負(fù)責(zé)向顧客銷(xiāo)售藥品，解答顧客疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.1.2藥品采購(gòu)與儲(chǔ)存：協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行藥品采購(gòu)，負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)。3.1.3藥品退換貨處理：按照藥店規(guī)定處理顧客退換貨事宜。3.1.4藥品宣傳與推廣：參與藥店組織的宣傳活動(dòng)，提高藥店知名度。3.2員工權(quán)利3.2.1休息與休假：根據(jù)國(guó)家規(guī)定和藥店制度享有休息與休假權(quán)利。3.2.2培訓(xùn)與發(fā)展：享有參加藥店組織的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高自身業(yè)務(wù)水平。3.2.3薪酬與福利：根據(jù)工作表現(xiàn)和藥店規(guī)定享有相應(yīng)的薪酬與福利。4.薪酬與福利4.1基本工資：每月人民幣X元。4.2績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)和藥店業(yè)績(jī)情況，年終發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。4.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金：按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。4.4其他福利：享有帶薪年假、節(jié)假日福利等。5.工作時(shí)間與考勤5.1工作時(shí)間：每周工作5天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間由藥店安排。5.2考勤制度：?jiǎn)T工需按時(shí)上下班，請(qǐng)假需提前向藥店提出申請(qǐng)，并按照藥店規(guī)定辦理。5.3請(qǐng)假與加班規(guī)定：根據(jù)國(guó)家規(guī)定和藥店制度執(zhí)行請(qǐng)假與加班規(guī)定。6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容：藥店為員工提供各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等。6.2培訓(xùn)方式：線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)下培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等。6.3培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格者可獲得相應(yīng)證書(shū)。7.藥品質(zhì)量管理7.1藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2藥品質(zhì)量監(jiān)控：藥店定期對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保藥品質(zhì)量。7.3藥品質(zhì)量事故處理：發(fā)生藥品質(zhì)量事故時(shí)，員工需按照藥店規(guī)定及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。8.藥品安全與保密8.1藥品安全責(zé)任：?jiǎn)T工在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)確保藥品安全，對(duì)顧客的用藥安全負(fù)責(zé)。8.2藥品保密規(guī)定：?jiǎn)T工不得泄露顧客個(gè)人信息和藥品銷(xiāo)售信息，保護(hù)商業(yè)秘密。8.3藥品安全事件處理：發(fā)生藥品安全事件時(shí)，員工應(yīng)立即上報(bào)，并協(xié)助藥店采取相應(yīng)措施。9.合同解除與終止9.1.1員工嚴(yán)重違反藥店規(guī)章制度；9.1.2員工因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；9.1.3藥店因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整員工崗位或裁員。9.2.1合同期限屆滿(mǎn)；9.2.2雙方協(xié)商一致；9.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3解除與終止程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1.1員工未履行合同約定的職責(zé)；10.1.2員工泄露藥店商業(yè)秘密；10.1.3員工違反藥店規(guī)章制度。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序：按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。12.合同附件12.1藥品采購(gòu)合同：詳細(xì)列明藥品采購(gòu)的品種、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等。12.2薪酬福利方案：明確員工的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等。12.3培訓(xùn)計(jì)劃：詳細(xì)列明培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。12.4考勤制度：規(guī)定員工的工作時(shí)間、考勤記錄、請(qǐng)假流程等。12.5其他附件：根據(jù)實(shí)際情況添加的其他相關(guān)文件。13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署人：（員工）、（藥店負(fù)責(zé)人）13.3簽署地點(diǎn)：藥店14.其他約定14.1合同變更：合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并明確變更內(nèi)容。14.2合同解釋?zhuān)罕竞贤幢M事宜，雙方可另行協(xié)商解決；如有爭(zhēng)議，按照國(guó)家法律法規(guī)解釋。14.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本合同中，第三方指任何非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2.1合同履行過(guò)程中需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定；15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入。15.3第三方介入的程序：15.3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)；15.3.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用及支付方式；15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方工作順利進(jìn)行。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任：16.1.1提供第三方介入所需的相關(guān)資料和信息；16.1.2指導(dǎo)第三方開(kāi)展工作，確保第三方工作符合合同要求；16.1.3對(duì)第三方的工作