零售行業(yè)消費者信息保護方案

零售行業(yè)消費者信息保護方案合同編號：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為零售行業(yè)經(jīng)營者，乙方為專業(yè)從事消費者信息保護方案服務(wù)的提供商；2.甲方為保障消費者個人信息安全，提升消費者滿意度，擬與乙方簽訂本合同，委托乙方提供消費者信息保護方案服務(wù)；第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的經(jīng)營特點和消費者信息保護需求，制定全面的消費者信息保護方案；1.2乙方協(xié)助甲方建立并完善消費者個人信息保護制度，包括但不限于：制定個人信息收集、使用、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程；1.3乙方為甲方提供消費者信息保護的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方員工了解并遵守相關(guān)信息保護規(guī)定；1.4乙方定期對甲方的消費者信息保護情況進行評估，提出改進意見和建議。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條費用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方提供的消費者信息保護方案服務(wù)費用，具體金額、支付方式等詳見附件；3.2甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；5.2甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同附件為雙方簽訂的《消費者信息保護方案服務(wù)費用明細表》；7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.《消費者信息保護方案服務(wù)費用明細表》二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用：指合同約定的支付時間屆滿，甲方未支付或未足額支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)：指乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等：指任何一方在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，向第三方披露本合同所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋：1.零售行業(yè)：指以商品零售為主的商業(yè)活動，包括線上線下銷售等。2.消費者信息保護方案：指為保護消費者個人信息安全，采取的一系列措施和辦法。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方支付服務(wù)費用不及時：解決辦法：乙方可以暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。2.乙方未按約定提供服務(wù)：解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，甲方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等：解決辦法：泄露方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方的損失。守約方也可以向法院提起訴訟，要求泄露方停止侵權(quán)行為，消除影響，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為零售行業(yè)經(jīng)營者，需要保護消費者個人信息安全。2.乙方為專業(yè)從事消費者信息保護方案服務(wù)的提供商。3.甲方委托乙方提供消費者信息保護方案服務(wù)。4.乙方根據(jù)甲方的經(jīng)營特點和消費者信息保護需求，制定全面的消費者信息保