電子支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

電子支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（需求方），即本協(xié)議中提出電子支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求的主體。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即本協(xié)議中提供電子支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.3電子支付系統(tǒng)：指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的，用于實(shí)現(xiàn)用戶在線支付、轉(zhuǎn)賬等功能的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)。1.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指甲方委托乙方提供的電子支付系統(tǒng)的日常維護(hù)、技術(shù)支持、安全保障等相關(guān)服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)一套符合甲方需求的電子支付系統(tǒng)。2.2乙方負(fù)責(zé)電子支付系統(tǒng)的部署、調(diào)試及驗(yàn)收，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。2.3乙方為甲方提供電子支付系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于：2.3.1系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.3.2技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用電子支付系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.3.3安全保障：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證電子支付系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的電子支付系統(tǒng)提出合理需求，并監(jiān)督乙方的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成電子支付系統(tǒng)的驗(yàn)收工作，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付合同款項(xiàng)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，按時(shí)完成電子支付系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的質(zhì)量，保障系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。3.2.3乙方應(yīng)按照約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，保證電子支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同款項(xiàng)：4.1.1簽署本協(xié)議后，甲乙雙方確認(rèn)合同金額，甲方支付預(yù)付款。4.1.2乙方完成電子支付系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作并通過(guò)驗(yàn)收后，甲方支付剩余款項(xiàng)。4.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.1.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露給第三方。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開(kāi)發(fā)的電子支付系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方對(duì)乙方提供的電子支付系統(tǒng)享有使用權(quán)，但不得進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、修改等行為。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并按照計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。6.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.1.3如因特殊情況需要調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。6.2驗(yàn)收6.2.1電子支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告，項(xiàng)目正式交付使用。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的可用性達(dá)到99.9%以上。7.1.2乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的交易處理速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求。7.1.3乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)手冊(cè)，包括系統(tǒng)操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等內(nèi)容。7.2質(zhì)量保證7.2.1乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的質(zhì)量，不得存在嚴(yán)重缺陷和漏洞。7.2.2乙方應(yīng)提供1年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)系統(tǒng)缺陷。7.2.3質(zhì)保期滿后，雙方可協(xié)商簽訂后續(xù)維護(hù)服務(wù)合同。第八章數(shù)據(jù)處理及存儲(chǔ)8.1數(shù)據(jù)處理8.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、合規(guī)的處理。8.1.2乙方應(yīng)采取加密措施，保障用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.1.3乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證用戶數(shù)據(jù)不丟失。8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)8.2.1乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。8.2.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，存儲(chǔ)容量應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。第九章法律責(zé)任及糾紛解決9.1法律責(zé)任9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法開(kāi)展合作。9.1.2如因乙方原因?qū)е码娮又Ц断到y(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.1.3如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.2糾紛解決9.2.1雙方在合作過(guò)程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1終止10.1.1合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商終止合同。10.2解除10.2.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.2.2甲方未按照約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)解除合同。10.2.3雙方解除合同后，應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和賠償事宜。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金。11.1.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，應(yīng)向甲方支付逾期違約金。11.2.2乙方提供的電子支付系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章不可抗力12.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章其他15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法開(kāi)展合作。