電子商務(wù)跨境交易風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)聲明書_第1頁
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文檔簡介

電子商務(wù)跨境交易風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)聲明書合同編號:__________甲方(賣方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(買方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、引言1.1聲明目的本《電子商務(wù)跨境交易風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)聲明書》(以下簡稱“聲明書”)旨在明確甲乙雙方在跨境電子商務(wù)交易中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分配和免責(zé)聲明。1.2適用范圍本聲明書適用于甲乙雙方通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的跨境交易活動(dòng),包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供等。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語定義(1)“跨境交易”指買賣雙方分別處于不同國家或地區(qū)的電子商務(wù)交易活動(dòng)。(2)“電子商務(wù)平臺(tái)”指為跨境交易提供信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。(3)“商品”指乙方通過電子商務(wù)平臺(tái)向甲方購買的有形物品。(4)“服務(wù)”指甲方通過電子商務(wù)平臺(tái)向乙方提供的無形勞務(wù)或服務(wù)。2.2解釋規(guī)則本聲明書中的條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。如對某一條款的含義存在爭議,應(yīng)根據(jù)合同的目的、交易習(xí)慣以及誠實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、跨境交易風(fēng)險(xiǎn)概述3.1一般性風(fēng)險(xiǎn)(1)跨境交易可能受到各國法律法規(guī)、政策的影響,包括但不限于關(guān)稅、進(jìn)出口限制、貿(mào)易禁令等,導(dǎo)致交易無法順利進(jìn)行。(2)匯率波動(dòng)可能導(dǎo)致交易雙方在貨幣兌換過程中產(chǎn)生損失。(3)語言和文化差異可能導(dǎo)致溝通障礙、誤解,影響交易的順利進(jìn)行。3.2特定風(fēng)險(xiǎn)(1)商品在跨境運(yùn)輸過程中可能發(fā)生損壞、丟失、延誤等情況。(2)不同國家或地區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證要求存在差異,可能導(dǎo)致商品無法符合當(dāng)?shù)氐囊蟆#?)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在不同國家或地區(qū)的法律規(guī)定和執(zhí)行力度不同,可能存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1賣方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略,調(diào)整商品價(jià)格、庫存數(shù)量等信息。(2)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方交付商品或提供服務(wù)。(3)甲方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號等要求。(4)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息和服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于商品的名稱、品牌、型號、規(guī)格、質(zhì)量、功能、用途、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、售后服務(wù)等。(5)甲方應(yīng)遵守所在國家或地區(qū)的法律法規(guī),以及電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,不得從事違法違規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)。4.2買方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品或提供服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息和服務(wù)內(nèi)容。(3)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。(4)乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后,及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)覺商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照合同約定的方式進(jìn)行處理。(5)乙方應(yīng)遵守所在國家或地區(qū)的法律法規(guī),以及電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,不得從事違法違規(guī)的交易活動(dòng)。五、交易流程與規(guī)則5.1訂單處理(1)乙方通過電子商務(wù)平臺(tái)向甲方提交訂單,訂單內(nèi)容應(yīng)包括商品或服務(wù)的名稱、數(shù)量、價(jià)格、支付方式、收貨地址等信息。(2)甲方收到訂單后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核。如訂單信息完整、準(zhǔn)確,甲方應(yīng)予以確認(rèn);如訂單信息存在問題,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方修改訂單信息。(3)訂單確認(rèn)后,甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方交付商品或提供服務(wù)。5.2支付與結(jié)算(1)乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的貨款或服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)為乙方開具發(fā)票或其他收款憑證。(3)如乙方未按照合同約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨或提供服務(wù),并按照合同約定追究乙方的違約責(zé)任。5.3物流與配送(1)甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的收貨地址,選擇合適的物流方式進(jìn)行配送。物流方式包括但不限于快遞、郵政、海運(yùn)、空運(yùn)等。(2)甲方應(yīng)在商品發(fā)出后,及時(shí)將物流單號等信息告知乙方,以便乙方查詢物流進(jìn)度。(3)乙方應(yīng)在收到商品后,及時(shí)進(jìn)行簽收。如發(fā)覺商品存在損壞、丟失等情況,應(yīng)及時(shí)與甲方和物流公司聯(lián)系,協(xié)商解決問題。六、產(chǎn)品與服務(wù)描述6.1產(chǎn)品信息(1)甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、材質(zhì)、顏色、尺寸、重量、功能、用途、包裝等。(2)產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及甲方在產(chǎn)品說明中所承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)退換貨或提供維修服務(wù)。(3)甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的合法性,產(chǎn)品不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。6.2服務(wù)內(nèi)容(1)甲方應(yīng)向乙方明確提供的服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。(2)服務(wù)應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行,如服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)改進(jìn)或重新提供服務(wù)。(3)甲方應(yīng)保證服務(wù)的安全性和可靠性,不得對乙方的人身、財(cái)產(chǎn)造成損害。七、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)范圍7.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則(1)在跨境交易中,雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如因一方的過錯(cuò)導(dǎo)致交易無法順利進(jìn)行或給對方造成損失,過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)對于不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致交易無法順利進(jìn)行或給雙方造成損失的,雙方應(yīng)根據(jù)公平原則合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。7.2免責(zé)事項(xiàng)列舉(1)因法律法規(guī)、政策的變化導(dǎo)致交易無法順利進(jìn)行或給雙方造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(2)因匯率波動(dòng)導(dǎo)致交易雙方在貨幣兌換過程中產(chǎn)生損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(3)因語言和文化差異導(dǎo)致溝通障礙、誤解,影響交易的順利進(jìn)行,但雙方均無過錯(cuò)的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(4)因商品在跨境運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、丟失、延誤等情況,但甲方已按照合同約定選擇合適的物流方式并妥善包裝商品的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,由乙方與物流公司協(xié)商解決。(5)因不同國家或地區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證要求存在差異,導(dǎo)致商品無法符合當(dāng)?shù)氐囊螅追揭言谏唐氛f明中明確告知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)相關(guān)后果。(6)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在不同國家或地區(qū)的法律規(guī)定和執(zhí)行力度不同,導(dǎo)致存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),但甲方已采取合理的措施避免侵權(quán)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)相關(guān)后果。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(1)雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)如因一方的侵權(quán)行為給對方造成損失的,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對在交易過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向第三方披露。(2)如因一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任9.1違約情形(1)甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方交付商品或提供服務(wù)的,視為甲方違約。(2)乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付貨款或服務(wù)費(fèi)用的,視為乙方違約。(3)甲方提供的商品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號等要求的,視為甲方違約。(4)乙方在收到商品或服務(wù)后,未按照合同約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收,或在驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題未及時(shí)通知甲方的,視為乙方違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)如一方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約情況和合同約定確定。(2)如違約給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。(3)如雙方在合同中約定了其他違約責(zé)任承擔(dān)方式,應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。十、爭議解決10.1協(xié)商解決(1)雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行。(2)協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則,積極尋求解決爭議的方案。10.2仲裁或訴訟選擇(1)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,通過司法途徑解決爭議。十一、法律適用與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。11.2管轄法院(1)如雙方選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)所在地的仲裁委員會(huì)具有管轄權(quán)。(2)如雙方選擇訴訟,應(yīng)由[具體法院名稱]管轄。該法院應(yīng)為與本合同有最密切聯(lián)系的地方的法院。十二、通知與送達(dá)12.1通知方式(1)雙方之間的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá)對方:專人送達(dá);掛號信或特快專遞;傳真;郵件。(2)通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定:專人送達(dá)的,以對方簽收之日為準(zhǔn);掛號信或特快專遞送達(dá)的,以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn);傳真送達(dá)的,以傳真發(fā)出后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn);郵件送達(dá)的,以郵件發(fā)送后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)。如郵件發(fā)送后的第[具體天數(shù)]日為非工作日,則以該日后的第一個(gè)工作日為準(zhǔn)。12.2送達(dá)確認(rèn)雙方應(yīng)在收到對方的通知后,及時(shí)予以確認(rèn)。如未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn),視為已收到通知。十三、其他條款13.1合同變更與補(bǔ)充(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的書面協(xié)議。(2)如雙方在履行本合同過程中需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更或補(bǔ)充,應(yīng)及時(shí)通知對方,并說明變更或補(bǔ)充的內(nèi)容和理由。13.2合同的獨(dú)立性本合同的各項(xiàng)條款是相互獨(dú)立的,如某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和執(zhí)行。13.3合同的生效與終止(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。(2)在本合同有效期內(nèi),如雙方完成了合同約定的全部義務(wù),本合同自動(dòng)終止。(3)如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)提前終止本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、附則14.1聲明書的簽署本聲明書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2附件清單本聲明書的附件包括但不限于:(1)商品清單;(2)服務(wù)清

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