2024版醫(yī)院信息化系統(tǒng)采購協(xié)議范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版醫(yī)院信息化系統(tǒng)采購協(xié)議范例版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議日期2.系統(tǒng)采購2.1系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)版本2.3系統(tǒng)交付3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1支持范圍3.1.2支持時間3.1.3支持方式3.2售后服務(wù)3.2.1服務(wù)內(nèi)容3.2.2服務(wù)響應(yīng)時間3.2.3服務(wù)有效期4.系統(tǒng)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)范圍4.2培訓(xùn)時間4.3培訓(xùn)地點4.4培訓(xùn)方式5.系統(tǒng)升級與維護(hù)5.1系統(tǒng)升級5.1.1升級范圍5.1.2升級時間5.1.3升級方式5.2系統(tǒng)維護(hù)5.2.1維護(hù)范圍5.2.2維護(hù)時間5.2.3維護(hù)方式6.費用與支付6.1系統(tǒng)采購費用6.2技術(shù)支持與服務(wù)費用6.3培訓(xùn)費用6.4升級與維護(hù)費用6.5支付方式6.6支付時間7.合同的生效與終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.2醫(yī)院的違約行為8.3違約責(zé)任的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄地10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密義務(wù)的解除11.法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋12.其他條款12.1合同的修改與補(bǔ)充12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同的繼承13.附件13.1系統(tǒng)配置清單13.2技術(shù)支持與服務(wù)方案13.3培訓(xùn)計劃14.簽署頁14.1醫(yī)院簽署頁14.2供應(yīng)商簽署頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：X醫(yī)院乙方：X信息化系統(tǒng)供應(yīng)商1.3協(xié)議日期本協(xié)議簽訂日期為2024年。第二條系統(tǒng)采購2.1系統(tǒng)概述乙方根據(jù)甲方的需求提供一套醫(yī)院信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括但不限于電子病歷、醫(yī)院管理、LIS、PACS等模塊。2.2系統(tǒng)版本乙方提供的醫(yī)院信息化系統(tǒng)版本為2024版B版。2.3系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后120天內(nèi)，將系統(tǒng)交付給甲方，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試、故障排查等。3.1.2支持時間乙方提供的技術(shù)支持時間為自系統(tǒng)交付之日起一年。3.1.3支持方式技術(shù)支持方式包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持等。3.2售后服務(wù)3.2.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的售后服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)升級、維護(hù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持等。3.2.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方對甲方提出的服務(wù)請求應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng)。3.2.3服務(wù)有效期售后服務(wù)有效期為自系統(tǒng)交付之日起兩年。第四條系統(tǒng)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保操作人員能夠熟練使用該系統(tǒng)。4.2培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后30天內(nèi)完成培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點在甲方醫(yī)院內(nèi)。4.4培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括理論培訓(xùn)、實操培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。第五條系統(tǒng)升級與維護(hù)5.1系統(tǒng)升級乙方應(yīng)在每年對系統(tǒng)進(jìn)行一次升級，確保系統(tǒng)能夠滿足甲方的發(fā)展需求。5.1.1升級范圍系統(tǒng)升級范圍包括但不限于新增功能、優(yōu)化性能、修復(fù)BUG等。5.1.2升級時間乙方應(yīng)在每年6月30日前完成系統(tǒng)升級。5.1.3升級方式系統(tǒng)升級方式包括在線升級、離線升級等。5.2系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。5.2.1維護(hù)范圍系統(tǒng)維護(hù)范圍包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等。5.2.2維護(hù)時間乙方應(yīng)在每月對系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)。5.2.3維護(hù)方式系統(tǒng)維護(hù)方式包括遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場維護(hù)等。第六條費用與支付6.1系統(tǒng)采購費用甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)采購費用共計人民幣X萬元。6.2技術(shù)支持與服務(wù)費用甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)支持與服務(wù)費用共計人民幣X萬元。6.3培訓(xùn)費用甲方應(yīng)支付乙方培訓(xùn)費用共計人民幣X萬元。6.4升級與維護(hù)費用甲方應(yīng)支付乙方升級與維護(hù)費用共計人民幣X萬元。6.5支付方式甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費用。6.6支付時間甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后30天內(nèi)支付全部費用。第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2醫(yī)院的違約行為甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的處理違約方應(yīng)承擔(dān)對方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)若選擇調(diào)解，爭議雙方應(yīng)共同選擇一名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；若選擇仲裁，爭議雙方應(yīng)共同向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請；若選擇訴訟，爭議雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄地本協(xié)議的訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合作期滿后五年。10.3保密義務(wù)的解除除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息外，雙方不得向任何第三方泄露保密信息。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1合同的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的轉(zhuǎn)讓除非雙方另有約定，否則本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓。12.3合同的繼承本協(xié)議的終止、解除或無效，不影響雙方在本協(xié)議項下已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三條附件本協(xié)議的附件包括系統(tǒng)配置清單、技術(shù)支持與服務(wù)方案、培訓(xùn)計劃等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁本協(xié)議自雙方簽署后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)配置清單詳細(xì)列出乙方提供的醫(yī)院信息化系統(tǒng)所包含的所有模塊、功能以及技術(shù)參數(shù)。清單應(yīng)包括硬件設(shè)備、軟件許可證、技術(shù)支持等。附件二：技術(shù)支持與服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)的范圍、時間、方式以及響應(yīng)時間等。包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持的具體安排。附件三：培訓(xùn)計劃列出乙方對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)的具體計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、方式以及培訓(xùn)師的資質(zhì)等。附件四：系統(tǒng)升級與維護(hù)方案詳細(xì)描述乙方對系統(tǒng)進(jìn)行升級與維護(hù)的具體方案，包括升級時間、范圍、方式以及維護(hù)時間、范圍、方式等。附件五：費用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的系統(tǒng)采購費用、技術(shù)支持與服務(wù)費用、培訓(xùn)費用、升級與維護(hù)費用的明細(xì)，包括費用金額、支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時間交付系統(tǒng)。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。4.甲方未按照約定支付費用。5.甲方未按照約定使用乙方提供的系統(tǒng)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間交付系統(tǒng)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同金額的5%。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)BUG、優(yōu)化性能，并支付甲方因此產(chǎn)生的損失。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同金額的3%。4.甲方未按照約定支付費用，應(yīng)支付乙方滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的日千分之五。5.甲方未按照約定使用乙方提供的系統(tǒng)，乙方有權(quán)要求甲方停止使用，并支付違約金，違約金為合同金額的2%。示例說明：若乙方未按照約定時間交付系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。例如，若合同金額為100萬元，乙方延遲交付系統(tǒng)10天，則乙方應(yīng)支付給甲方5萬元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信息化系統(tǒng)：指用于提高醫(yī)院管理效率、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的計算機(jī)系統(tǒng)，包括電子病歷、醫(yī)院管理、LIS、PACS等模塊。2.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試、故障排查等幫助。3.售后服務(wù)：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)升級、維護(hù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.系統(tǒng)交付：指乙方將系統(tǒng)交付給甲方，并確保系統(tǒng)能夠正常運行的行為。5.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。6.滯納金：指一方未按約定時間支付費用，應(yīng)支付給另一方的逾期賠償。7.仲裁：指爭議雙方共同選擇