2025年度餐館餐飲服務(wù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐館餐飲服務(wù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)合同甲方（考核方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被考核方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)1.績(jī)效考核指標(biāo)乙方應(yīng)按照甲方制定的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核，包括但不限于工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度、客戶滿意度等方面。2.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定，制定具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。乙方應(yīng)按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)定要求。二、激勵(lì)措施1.激勵(lì)方式a.薪酬調(diào)整：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)乙方的薪酬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。b.獎(jiǎng)金發(fā)放：對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的乙方發(fā)放獎(jiǎng)金。c.職業(yè)發(fā)展：為表現(xiàn)優(yōu)異的乙方提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2.激勵(lì)條件a.達(dá)到或超過(guò)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。b.無(wú)重大工作失誤或違規(guī)行為。三、考核周期與結(jié)果1.考核周期甲方將每年對(duì)乙方進(jìn)行一次績(jī)效考核，考核周期為一年。2.考核結(jié)果甲方將在考核周期結(jié)束后，將考核結(jié)果通知乙方，并說(shuō)明考核結(jié)果的具體內(nèi)容。四、合同期限與終止1.合同期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。2.合同終止a.乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同。b.雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。c.合同期滿，如無(wú)特殊情況，合同自動(dòng)終止。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)或懲罰。有權(quán)根據(jù)餐館運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)和激勵(lì)措施，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：為乙方提供公平的考核環(huán)境和必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。及時(shí)將考核結(jié)果和激勵(lì)措施通知乙方，并解釋原因。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)了解自己的績(jī)效考核結(jié)果和激勵(lì)措施。有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議，并要求甲方進(jìn)行解釋或重新評(píng)估。義務(wù)：積極參與績(jī)效考核，按照甲方的要求完成工作任務(wù)。遵守餐館的規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。六、考核實(shí)施1.考核方式甲方將采用定量和定性相結(jié)合的方式對(duì)乙方進(jìn)行考核，包括但不限于顧客滿意度調(diào)查、同事評(píng)價(jià)、工作完成情況等。2.考核頻率甲方將每季度對(duì)乙方進(jìn)行一次績(jī)效考核，并將考核結(jié)果記錄在案。七、激勵(lì)發(fā)放1.激勵(lì)形式激勵(lì)形式包括但不限于獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。2.激勵(lì)條件a.績(jī)效考核結(jié)果達(dá)到或超過(guò)預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。b.無(wú)重大工作失誤或違規(guī)行為。八、合同解除與終止1.合同解除甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定或工作表現(xiàn)不符合要求時(shí)解除合同。乙方有權(quán)在合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知甲方解除合同。2.合同終止合同期滿，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。若一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反績(jī)效考核和激勵(lì)規(guī)定的行為，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如疫情爆發(fā)、地震等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行績(jī)效考核和激勵(lì)義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如調(diào)整考核指標(biāo)或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方個(gè)人信息、工作計(jì)劃以及其他機(jī)密信息（包括但不限于考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至績(jī)效考核和激勵(lì)計(jì)劃執(zhí)行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：___